1. 银行入职后,培训、轮岗要干些什么
一、入职培训助力未来工作
为了让大家实现"学生"身份到"职场人"身份转变,各银行均提供一个月左右的入职培训。由于银行工作具有专业性,而大家的专业五花八门,因此非金融专业的学员不用担心入职后不能适应工作岗位的问题,银行会提供点钞、验钞、理财知识等技能培训。解决专业技能问题,能够上岗工作是最基本的要求,一般各大银行还会提供企业文化、忠诚度的培训以及通过拓展训练提升大家的团队合作能力,毕竟提升了对于单位的认同感,与银行的价值观相符,在银行未来的发展道路上才会更加通畅。培训完之后的考核可能是大家担心的问题,这一点大家可以放心,一般考核只是对大家学习情况的检验,和确定薪资水平没有太大关联。此外,在接下来的工作中,银行一般会安排师傅"一对一"带领具体实操,是不是感觉暖暖的很贴心。
二、轮岗交流学习了解银行运转
很多银行有轮岗要求,轮岗大多从柜员开始做起,在柜员岗位上运用前期培训所学的点钞等技能,以及与客户进行面对面的沟通,办理基础的开卡、存取款等业务,锻炼自己的沟通交流能力,考验大家的耐心。而客户经理岗位则不同,熟悉各类信贷产品,与客户交流沟通,洞察客户的需求,对业务素质要求更高一些。
现在越来越多银行重视新员工的轮岗制度,在这个过程中发掘大家的才干以及特长所在,综合考量进行岗位确定。比如建行,上到省级分行,下到县级基层营业网点,对于新入职员工的培养都很重视,对于能力突出的员工,可能会考虑成为以后新网点的储备干部之类。抓住轮岗期的机会,充分表现自己,得到领导赏识。
2. 跪求银行培训心得体会范文 在线等
怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
3. 求一份银行员工入行感言
我,就是我。一个生活在喧嚣社会中的平凡者。曾不断梦想能够通过努力去追求生活的本质,让自己多些快乐,少些烦恼。追求幸福的本质,如果上升到一个层次,无非就是一种心态而已。物质富裕不一定让你快乐,因为你可能缺少精神财富,而物质贫乏也并非没有快乐。生活的愉悦感其实来源于我们对生活的态度。
离开校园生活,进入一个全新的工作环境,一开始感觉这里的一切都是陌生的。但进入招行的那一刻,似乎又闻到了熟悉的气息。在招行,我认识和结交了许多新的同事,可面临新的工作挑战,心中有憧憬也有不安,紧张的情绪不时的涌上心头。但是在公司领导和同事的关怀和帮助下,这种不安的情绪很快就烟消云散,现在我已经在工作中逐渐融入“招商银行”这个大家庭之中。招行不仅队伍年轻化,更难得的是招行员工有一种良好的心态,能够每天保持一种激情和上进的心态去面对生活和工作。这使我慢慢体会到生活和工作的乐趣其实源于自身的心态。
来到招行,我参加了新员工入职培训,通过培训,使我深深感受到招行非常注重对新员工企业文化的培养,让我了解了招行不平凡的创业史和发展史,领悟了招行的发展历史、企业文化、组织结构、发展状况和实现“力创股市蓝筹,打造百年招银”的宏伟愿景。之后又参加了军训活动,虽然经历了短短的5天时间,但是让我深刻体会到招行需要的是一种无处不在的团队合作精神和良好的自我约束心态。
好的心态是在任何时候都能心如止水,都能不以物喜,不以己悲。生活和工作中,我们常常遇到这种关于心态的事情:单位加班,有的朋友满怀怨恨,拖拖拉拉,最终还是不得不去。但由于心存怨恨,以消极的态度对待工作,结果错误频频,后悔莫及;老板要求做你不喜欢做的事情,此时如果存在抵触的心情,不能够摆正心态,只会给自己增添更多的麻烦和痛苦。其实明知避免不了的东西,我们何不换一种心态去面对呢?例如,你可以将加班视为理所当然,多一点主人翁态度,此时就能以一种平静的心态去从容面对。做自己不喜欢的事情,努力去适应这个工作环境,你也可以将这作为学习锻炼及提高的机会,勇敢迎接挑战,在实践中不断提高。
孔子曰:“智者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”把握心态,积极进取,是每一个人必须具备的处事方法,它将使你从容面对人生。因此,我要增强自信心,做情绪的主人。人在正常状态下是可以通过意志努力来消除不愉快情绪,并保持乐观心情的。一是有意识地获取成功的体验;二是不在乎别人对自己如何评价;三是善于发现自己的长处。知识是自信的源泉。要学会容忍,培养坚忍的毅力。用积极进取精神取代消极思想意识。把事情看透,心胸开阔,情绪就能保持稳定。
有了良好的心态我才能够沉浸在工作的愉悦之中,沐浴在生活的恩赐之中。写到最后,我想时刻提醒自己:享受工作的成果给你带来的快乐;享受良好的心态给你带来的自信;享受将来的美好给你带来的动力;享受现在的拥有给你带来的满足。
4. 关于对银行新入职员工的培训内容
随着技术的发展,点钞机精确度和灵敏度也越来越高,有取代手工点钞之势,我想在座的好多是刚毕业的大学生,将来都是一些有理想有作为的人,但是作为银行一线员工,从我们手中进出的钞票多数还是要靠我们手工清点的,所以要想提高工作效率必须从最基本业务点钞开始。我们在办理现金的收付与整点时,要做到准、快、好。“准”,就是钞券清点不错不乱,。“快”,是指在准的前提下,加快点钞速度,提高工作效率。“ 好”,就是清点的钞券要符合“五好钱捆的要求。”准”是做好现金收付和整点工作的基础和前提,“快”和“好”是银行加速货币流通、提高服务质量的必要条件。 首先我讲一讲点钞的基本要领 学习点钞,首先要掌握基本要领。基本要领对于哪一种方法都适用。大致可概括为以下几点:
(一) 点钞要有正确的姿势,即肌肉放松,双肘自然放在桌面上,持票的左手手腕接触桌面,右手腕稍抬起。如果姿势不正确,手指僵硬,既影响点钞速度,又消耗体力。(二) 钞券要墩齐这是点准钞券的前提。(三) 开扇要均匀,钞券清点前,都要将票面打开成缴扇形或小扇开,使钞券有一个坡度,便于捻动。 扇面开得是否均匀,决定着点钞是否准确。(四) 手指触面要小,手工点钞时,捻钞的手指与票子的接触面要小。如果手指接触面大,手指往返动作的幅度随之增大,从而使手指频率减慢,影响点钞速度。(五) 动作要连贯:点钞时各个动作之间相互连贯是加快点钞速度的必要条件之一。动作要连贯是指点钞过程的各个环节必须紧张协调,环环扣紧。如点完100张墩齐钞券后,左手持票,右手取腰条纸,同时左手的钞券跟上去,迅速扎好小把;在右手放票的同时,左手取另一把钞券准备清点,而右手顺手沾水清点等等。这样使扎把和持票及清点各环节紧密地衔接起来。这就要求在清点时双手动作要协调,清点动作要均匀,切忌忽快忽慢、忽多忽少。另外在清点捆扎过程中尽量减少不必要的小动作、 以免影响动作的连贯性和点钞速度。
(六) 点数要协调:点和数是点钞过程的二个重要方面,这二个方面要相互配合,协调一致。点的速度快,记数跟不上,或点的速度慢,记数过快,都会造成点钞不准确,造成差错。所以点和数二者必须一致,这是点准的前提条件之一。为了使两者紧密结合,记数通常采用分组法。单指单张以十为一组记数,多指多张以清点的张数为一组记数,使点和数的速度能基本吻合。点钞的基本环节
点钞是一个从拆把开始到扎把为止这样一个连续、完整的过程。它一般包括拆把持钞、清点、记数、墩齐、扎把、盖章等环节。所以要准备好点钞盒,印章、纸条、笔等工具。要加速点钞速度,提高点钞水平,必须把各个环节及准备工作做好。
(一) 拆把持钞
成把清点时,首先需将腰条纸拆下。拆把时可将腰条纸脱去,保持其原状,也可将腰条纸用手指勾断。通常初点时采用脱去腰条纸的方法,以便复点时发现差错进行查找,复点时一般将腰条纸勾断。
持钞的速度的快慢、姿势是否正确,也会影响点钞速度。要注意每一种点钞方法的持钞方法。
(二) 清点
清点是点钞的关键环节。清点的速度、清点的准确性、直接关系到点钞的准确与速度。因此,要勤学苦练清点基本功,做到清点既快又准。
在点钞过程中如发现差错,应将差错情况记录在原腰条纸上,并把原腰条纸放在钞券上面一起扎把,不得将其扔掉,以便事后查明原因,另作处理。
(三) 记数
记数也是点钞的基本环节,与清点相辅相成。在清点准确的基础上,必须做到记数准确。
(四) 墩齐
钞券清点完毕扎把前,先要将钞券墩齐,以便扎把保持钞券外观整齐美观。票子墩齐要求四条边水平,不露头或不呈梯形错开,卷角应拉平。墩齐时,双手松拢,先将钞券竖起来,双手将钞券捏成瓦形在桌面上墩齐,然后将钞券横立并将其捏成瓦形在桌面上墩齐。
(五) 扎紧
每把钞券清点完毕后,要扎好腰条纸。腰条纸要求扎在钞券的二分之一处,左右偏差不得超过二公分。同时要求扎紧,以提起第一张钞券不被抽出为准。
(六) 盖章
盖章是点钞过程的最后一环,在腰条纸上加盖点钞员名章,表示对此把钞券的质量、数量负责,所以每个出纳员点钞后均要盖章,而且图章要盖得清晰,以看得清行号、姓名为准。
5. 银行新员工培训的培训内容
1、介绍银行的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为银行的繁荣作贡献;
2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。3、介绍银行内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在银行中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
4、银行的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道银行反对什么、鼓励什么、追求什么; 1、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
2、介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
3、介绍银行的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 如果说招聘是对新员工管理的开始,那么银行新员工培训是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
通过银行新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。 银行新员工培训对于个人来说是对银行进一步了解和熟悉的过程,通过对银行的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对银行不切合实际的想法,正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在银行长期工作下去。 银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点,银行新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
银行培训网多年研究总结发现,很多银行在针对银行新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是银行陷入了一个误区。这个误区就是银行仅仅把银行新员工培训当作一种例行行为,正是很多银行有这种想法才导致新员工无法快速融入银行,甚至使新员工在入职后仍然不能胜任本职工作。那么银行究竟忽视了哪些问题呢?
6. 农行新员工入职培训心得
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入农行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上农行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关农行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入农行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的农行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的农行新人!
7. 银行新员工入职培训内容
1、点钞,一般是单指单张的30秒100张,
2、小键盘打数字
3、五笔50个/分钟
4、柜面业务知识
5、服务礼仪
8. 去银行上班的上岗培训
我是专业搞银行培训的,也给很多银行新员工做过培训。个人一点总结:新员工入职,如果是女孩子,且所学专业与银行中的业务等不对口,多数会被安排到柜员、办公室、人力资源部;如果是男孩子,一般会安排做客户经理或其部门。这个时候不用自己掏钱去学习,上岗前银行会统一组织学习的。一般都是学习结束后银行才会给新员工分部门的,只要在银行组织学习时认真一点,以后分了部门再自己掏钱学习也不晚。不过不管在那个部门任职,都要学习银行服务礼仪方面的知识,可以先买书或光盘,看看这些内容。推荐一本好书:《银行礼仪:张琳谈服务行为规范 》,在网上也能找到一些教学视频的,先简单了解一下,再就是看一下客户经理营销技能方面的东西,自己做一下个人银行职业规划,想想自己想去哪个部门,然后多看看相关的书籍,争取在银行组织培训时给领导留一个好印象,这样分部门的时候会让领导能提前考虑你。
个人建议:如果是男孩子就要进公司部,虽然压力大,但对自己的能力有所锻炼。
希望以上建议对您有帮助!也可以到我们公司的博客里找一些关于新员工的学习资料。祝快乐!
——融金智略银行培训中心
9. 银行针对我们新入职的员工进行了业务培训,最后心得体会的标题怎么取才比较标新立异谢谢大家帮助啊
用心感悟,学以致用