⑴ 银行关于召开上半年工作总结会议的通知的公文怎么写
上半年,我行认真贯彻市分行2016年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行2016年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。 1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。 年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是,我们没有被暂时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户,同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。通过上门营销,公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。通过与××等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的××市场。至今年六月末,××、××等公司在我行办理贴现××万元,质押拆零银行承兑汇票××万元,吸收6个月定期保证金存款××万元。
5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额××万元,比年初减少××万元,贷款不良率由年初的×降至×,降幅达×%。
首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收 其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,××局职工××,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于××有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与××行联系,促成××行给予该厂××万元贷款,置换了我行××万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
今年是××银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销××分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
⑵ 银行半年工作总结
请根据你们的实际情况把下面这个文章改一下即可~
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2005年是我行实施三年发展规划的最后一年,也是加快有效发展的新起点。上半年,我行认真贯彻落实2005年两级分行工作会议精神,在积极配合和协助当地党政和执法部门案件查处的同时,狠抓全行稳定和业务发展。
一、经营情况
(一)存款总量回落,储蓄存款稳步推进。截至6月30日,各项存款余额96304万元,比年初净增1236万元,完成年计划的11.34%。其中居民储蓄余额83668万元,比年初净增5932万元,完成**年度计划的65.91%,占全行总存款增量的479.34%。其中教育储蓄余额2544万元,比年初净增893万元,储蓄存款余额市场份额位居第二、净增额市场占比位居第三,同比下降一位;企事业存款余额12636万元,比年初下降4696万元,是存款总量下降的主要原因。应付存款利息461万元,付息率1.69%,实际付息率1.21%,与去年同期吃平。
(二)信贷结构有效调整,经营战略逐步转移。截至6月30日,我行各项贷款余额49806万元,比年初下降675万元,下降了1.3%。全行法人客户贷款余额42396万元,比年初净增317万元,其中优良客户贷款余额8100万元,比年初净增100万元。一般客户贷款余额16890万元,比年初净增350万元。上半年全行共投放贷款1981万元,其中: AA级以上电力、医院客户投放1350万元、票据贴现550万元、小额存单质押贷款62万元,法人客户增量贷款投向了优良客户,低风险信贷业务的资金需求主要满足其他客户。落实了分行对库区行定位战略,信贷业务实现战略调(秘书家园http://www.mishuhome.com欢迎您)整。常规个人贷款6月末余额6910万元,比年初净降924万元,其中个人消费贷款、个人生产经营贷款、私营企业及个体工商户贷款、个人住房贷款分别比年初净降298万元、81万元、169万元、383万元;个人存单质押贷款比年初增加7万元。
(三)不良贷款占比有所上升,清收难度加剧。截至6月30日,五级分类不良贷款贷款余额为24087万元,比6月控制计划上升916万元,不良贷款占比为48.36%,比年初上升2.61个百分点;四级分类不良贷款占比为49.87%,比年初上升5.94个百分点。半年来,全行累计货币清收不良贷款本金184万元,占全年目标任务的12.37%,表内外利息125万元,占全年目标任务的67.93%,其中清收集中管理不良贷款本金90万元,表内外利息30万元。不良贷款增势有所抬头,清收难度与日俱增,资产风险管理形式不容乐观。
(四)中间业务发展不平衡,但收入指标过半。全行借记卡新增发卡量11617 张,完成全年计划11601张的 100.14%;新增信用卡发卡量 -13张;卡存款增量295万元,完成年计划2632万元的11.21%,占储蓄存款增量的 4.97%,同比少增2670万元;借记卡消费额 1224万元,完成年计划3700万元的33.08%,比去年同期多消费449万元;信用卡消费额9万元,完成年计划13万元的69.23%;实现卡结算手续费收入99.99万元,完成年计划150万元的66.66 %,其中卡联费收入43万元,实现零的突破。1至6月我行发展网银个人签约客户18户,完成年计划30户的60 %,实现交易额575万元,完成年计划2000万元的28.75 %;代理销售基金全行各营业机构均实现开门红。中间业务总收入达到114万元,其中代理保险手续费收入10万元,卡业务收入43万元占87.71 %,成为我行中间业务收入的主要来源。
(五)盈利水平与目标差距较大,经营成果不明显。截至6月30日,实现各项收入1203万元,比去年同期减少725万元;各项支出2428万元,比去年同期增加350万元,账面亏损1225万元,减去消化历史包袱1275万元,按分行实际利润考核口径计算实际盈利50万元,同比减盈108万元。主要是当期利息收入现红字683万元,比去年同期减少1123万元,消化历史包袱比去年同期增加906万元。利息收回率111.04%,综合利息收回率38.37%,贷款收息率2.34%,贷款实际收息率2.60%,账面存款付息率1.69%,实际存款付息率1.21%。
二、几点体会
(一)践行“三个代表”重要思想,深入开展保持共产党员先进性教育,加强党风廉政建设是实施全行稳健经营的根本保证。近年来,我行经济案件连续发生,特别是今年暴露的领导干
部涉嫌受贿案,牵扯的人较多,涉及的有关资金较大,在行内外造成了极大的负面影响。不但农行形象遭受到前所未有的波及,还极大地挫伤了广大员工爱岗敬业的积极性,更让我(秘书家园http://www.mishuhome.com欢迎您)行为协助案件查处投入了大量的精力和人力,在较大程度上严重影响到我行各项业务的正常开展,成为半年来业务发展低迷的主要原因之一。在分行工作组的领导下,我行认真学习贯彻了中央《建立健全教育、制度、监督并重的诚挚和预防腐败体系实施纲要》,并把此项内容纳入党员先进性教育和员工防腐教育活动。进一步巩固和健全了防腐自律机制,一是建立了领导干部党风廉正建设档案,定期申报登记收受礼品礼金、参与赌博行为,自觉抵制不正之风,以本行发生的案件教育、警示干部员工特别是领导干部、重要岗位人员务必时刻保持清醒的头脑,廉洁自律。真正做到“自重、自醒、自警、自励”;二是着力推行党风廉政“一岗双责”,按照党委成员工作分工变化,重新落实党风廉政建设责任制,党委班子成员对分工范围的党风廉政建设工作负责,同时签定党风廉政建设责任制及案件防范承诺责任制,中层以上干部交纳承诺保证金,案发部位与支行相关专业考核挂钩;三是继续推行四个制度,加强领导干部的监督,即领导干部述廉制度、“提示函”制度、约见谈话制度。通过开展思想政治工作、形势教育、制度教育、法纪教育和警示教育,做到“廉政风”常吹,“警示钟”常敲,“预防针”常打,引导广大员工坚定信念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,从而稳定了员工思想。
(二)调整信贷结构,控制风险,是加快我行有效发展的必由之路。
1、坚持风险防范和业务发展并重、管理与服务并重,提高信贷审查质量和效率,有效实施贷后管理工程。一是优化信贷结构,逐步实现法人客户增量贷款向优良客户转移,上半年全行共投放贷款1981万元,主要涉及 AA级以上电力、医院客户投放、票据贴现及存单质押贷款。在优化信贷结构方面迈出了可喜的一步。二是严把信贷审查关,在保证质量的前提下,实行限时办结制度,认真落实了业务运作登记制度,对贷审会审议的信贷事项的办理时效实施有效的监督。从制度上约束了审查的质和量,有效避免了可能产生的损失,信贷风险从源头上得到了控制。三是进一步完善贷后管理制度,充分发挥信贷在线监控作用。从落实贷后管理人员、成立了兼职的信贷在线监控中心有效启动了和完善风险预警机制。
2、坚持“抓住机遇、强化营销、创新服务、科学发展”的战略,实施银行“生命工程”,狠抓组织存款工作。围绕“严考核 强服务 争创先”九字方针,结合两级分行《关于开展迎新春优质服务竞赛活动的通知》精神,通过抓开门红,实现一季度储蓄增量10981万元,支行营业部被分行授于“迎新春”优质服务竞赛活动先进集体。通过强化营销手段,加强与地方党政、社会的沟通,开展与县妇联联谊等活动,重塑农行在社会上的认知度、美誉度。通过改善营业门市服务硬件设施,添置备用发电机、复印机、自动缴款机等有效提升了服务形象。
3、全面实施风险资产管理,大力清收不良贷款。今年以来我行个人不良贷款上升趋势有所抬头,对此,支行在二季度工作要点中,把清收不良贷款作为各项工作的重中之重,及时下发了《关于进一步加大个人不良贷款清收工作力度的通知》,成立了由副行长陈勇担任组长,个人部、信贷部、资产部负责人为成员的“个人不良贷款清收小组”,并下设两个清收小组。明确了责任,提出了具体要求,下达了清收目标任务,完善了考核奖惩办法。对遏制不良贷款上升趋势采取了积极有效的措施。
(三)强化内部管理,防范管理风险,是促进我行建康发展的有力支撑。
1、加强会计基础管理,防范操作风险。一是强化内控制度建设,防止会出工作责任事故的发生,今年以来,我行认真贯彻执行各项规章制度,先后制定下发了新二代会计业务系统操作中相关规范性文件,规范了门市业务操作和管理行为,根据**分行操作风险大检查工作底稿、整改意见书揭示的问题,我行召开党委会和行务会进行了专题研究,逐条逐项落实人员,限期整改,做到了有效防范;二是强化会计监管,充分发挥二道防线作用,坚持每季度对所辖机构进行了巡回检查,采用划片包干、任务到人、落实责任、检查与辅导并重和防治结合的办法,圆满地完成了上半年会出监管工作任务,检查面达100%;三是加强联行、往内往来业务管理,确保往来资金安全,按月对全行联行业务进行了认真的检查和自查,对发现操作不规范的行为及时进行纠正;四是严格费用管理,优化资源配置,支行年初进一步修改下发了<<支行财务费用管理办法>>,对各项费用开支范围、标准、手续、审批程序及权限进一步作出了明确和具体的规定,规范了费用开支行为,严格杜绝了大手大脚开支费用和跑冒滴漏的现象。
2、加强安全保卫工作,确保全行安全运行。一是领导高度重视,以身作则,做到了凡是与安全保卫工作有关的问题的处理“不隔夜”,凡是与安全防事故、消除事故隐患有关的费用支出优先安排,元旦、春节、五一等长假前四个行领导亲自带队,分组包片对所有营业机构进行安全检查和突击查库,节日期间所有行领导都亲自参与节日值班;二是认真落实责任,修订、补充和完善了 “第一责任人预防案件事故目标责任书”和“员工预防案件事故目标责任书”。根据人员的变化,及时调整充实并重新明确了支行“社会治安综合治理、安全保卫工作领导小组”和各单位“兼职保卫干部”,成立了支行处理突发事件的“应急小分队”。按照上级行和人民银行的要求成立了支行“反洗钱工作领导小组”,明确了支行相关部室和营业机构的反洗钱工作联络人员;三是安全教育常抓不懈,上半年我们共转发各级案例通报文件7份,基本做到了安全教育“每周一课”,6月份对全行员工开展了为期一个月的“安全防范意识学习教育活动”,对支行经济护卫小分队和全体驾驶员进行了经常性的学习教育和预案演练,进一步规范了押运、守库值班以及防暴处突的实战要领。经济护卫队员余定政同志被**市公安局评为“优秀经济护卫队员”;四是严格按规定报告大额和可疑资金交易,扎扎实实地开展了一系列反洗钱工作。
(四)全力打造先进的企业文化,是不断提升农行形象的重要工程。我行从今年一月以来认真组织、分步推进、逐项落实,使“亮丽工程”活动按照“宣传发动、逐步推开、总结评比”三个阶段有序展开。支行成立了“亮丽工程”工作领导小组,由主持工作的副行长任组长,副行长***任副组长,办公室(工会)、人事部、计(秘书家园http://www.mishuhome.com欢迎您)财部、个人部、客户部、资产部、监察室主要负责人为成员,办公室牵头。营业所处部主任为所属机构第一责任人。领导小组全面负责“亮丽工程”的规划、督导、评比工作。在全面调查摸底的基础上,按照**分行“外树形象,内强素质”要求,结合我行实际制订了《**农行“亮丽形象工程”实施意见》。为了推进此项工作,制订并着手实施“三步走”方案。通过开展业务咨询、节日联谊宣传活动、“五个一”劳动竞赛活动,以及改善服务设施等,重塑了我行形象,向社会展示了我行新的精神风貌。
(五)践行“人才强行”的经营理念,造就高素质的职工队伍,是农行改革发展的前提条件。为提高岗位人员的业务素质,尽快掌握新的业务理论知识,按照上级行布置和要求,认真组织员工参加了市分行客户经理培训,并积极开展业务练兵活动,选派**等三名员工参加分行举办的个人理财业务比赛,一举夺得单项和集体比赛第一名好成绩。我行还将临柜人员和内勤主任培训纳入工作重点,组织了新联行业务和新二代业务培训和操作技能比赛,在全行掀起学习业务技能的热潮,同时通过以会代训和寓辅导于日常检查监管中,收到了较好的培训效果,对系统切换成功,圆满完成了数据上收工程发挥主力军作用。
(六)加强民主管理和监督,坚持行务公开制度,是创造和谐环境的必然要求。四月中旬我行召开了第四届五次职工代表大会,审议通过了2004年全行工作和财务执行报告,通过征询职工意见和建议,归纳了10条提交党委作出了答复或解决。如《2005年综合考核办法》通过职工和职代会反复讨论,最后修订完善出台。半年来,我行对大宗物品采购、非信贷资产的处置、工程建设管理、车辆大修实行公开购置和招标。如对江大道闲置门面、支行档案室及密集架装修、金龙车大修、三菱车竞卖等按照行务公开程序,通过行务公开领导小组和行务会集体决策作出处理。
四、存在的主要问题
(一)进一步统一思想,消除员工的消极情绪迫在眉睫。
(二)经营情况不容乐观,各项业务发展任重道远。
⑶ 银行半年工作总结文章
在过去的一年中,我在做好本职工作的基础上,及时的给自己充电,努力学习和掌握金融方版面的相关知权识,拓展了自己的视野,也取得了很大空间的进步。作为一名银行运钞车司机 ,我时刻谨记自己担负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中保持高度的注意力,并严格遵守道路交通规则、运钞条例,确保做到万无一失。
及时保养车辆,如果发现问题时及时处理,确保车辆安全运行。除了执行运钞外,还确保做到领导单位用车时随叫随到,切实做到一名合格司机。在平时的日常生活和工作之中,我也会认真学习法律知识和政治经济理论,使自己的思想观念不会落后于时代潮流,从而加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,在思想、行动上,与党中央保持一致。
其次,在工作之余也逐渐养成了读书看报的生活习惯,从报上领会党的方针政策和新的社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位先进人物的事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少错误的发生,增强自我控制能力。