ts16949培训总结报告

① TS16949不符合项报告

设计人员对使用的工具和技术的培训缺乏有效性
可以理解为：1，没有掌握工具的使用方内法，2.使用中没有严容格按照工具或者说抽样概率来使用工具检查，并做记录；3.没有完整的该工具使用、维护记录，没有使用该工具的抽样（或全检）检测记录，或者不合格处理记录。4.该工具的使用培训记录中没有“反馈表”。
当然，这些反馈表的具体表现可以从前面几条中看到。
至于系统性的纠正措施
就是要编制切实的计划，改变以上问题，用在培训，各种记录表，抽查表，报告表，来完善。督促相关人员，切实履行职责，在系统中有效同其他部门衔接，是生产的产品符合要求

② ts16949业绩报告包含什么内容

TS16949规范的业绩报告来包含内容：自
1、已交付产品的质量绩效（主机厂的退货、各种警告，投诉、8D报告）；
2、外部、内部顾客满意度调查、分析和自我打分，以及与往年比对；
3、交付产品对顾客造成的干扰，(包括：供货准确性、售后市场退货等)；
4、不良成本增长与减少数据，以及相对趋势(包括发生的超额运费，主机厂停产赔偿和其他损失)；
5、与产品质量和交付问题有关的顾客通知的反应速度；
6、企业内部首捡、过程捡、终捡、交付捡统计数据与年度质量目标的比对；
7、项目开发和顾客开发的业绩；
8、相关TS16949规范专业知识的培训业绩。

③ 怎样详细学习TS16949体系

这个是汽车行业界的认证体系！以下品位一下就有您的需求，建议以下内容逐步展开就能学习到其精髓，因为是学习的东西很多都要靠您自己。

ISO/TS16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2002认证，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。

实施ISO/TS16949:2002的益处：

1.开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。

2.提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度。

3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效。

4.提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩。

ISO/TS16949:2002的关注点：

ISO/TS16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系。

ISO/TS16949:2002实施方法：

运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。

1.对企业现场进行差距分析。

2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。

3.实施标准培训。

4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。

5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。

6.程序文件准备。

7.质量体系试运行，提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。

8.开展内部审核，实施改进。

④ 如何编写TS16949质量体系运行报告

XXXXX有限公司
公司质量体系运行情况报告

现汇报我公司质量管理体系运行情况，请评审。
一. 质量管理体系情况
2009.7~2010.3期间,公司在先期体系运行的基础上,继续保持着原先的工作方向运行。目前对质量体系构成的情况如下：
a. 质量手册
b. 程序文件、控制文件
c. 质量记录
d. 技术性文件
e. 管理性文件
f. 各图纸
由以上几部分文件完整地构成了公司的质量管理体系文件，一直有效地指导质量活动，完善了质量管理体系。
二. 管理职责
本运行周期内，公司领导通过不断宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“以顾客为中心，不断完善企业内部管理，满足顾客需要”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
一年来，公司围绕质量管理体系文件，以围绕整个质量管理体系是否适宜、完善、有效和持续运行目的出发，进行相应的质量管理活动。这期间以来，我们按照质量管理体系文件要求进行操作，情况如下：
公司组织各级有关人员不断进行培训，特别着重以“TS16949标准”为主的各类质量管理体系文件的学习，以中层管理人员、检验员为重点进行培训和讨论，加深对质量管理体系文件的认识和理解。
从内部管理出发，做好做精企业产品，并趁业务不足的前提下，提升自己的品质管理。同时，顾客单位也在业务不足期间相互进行走访，也肯定了目前本公司质量体系改进的效果。
三、资源管理
1、 一年来，公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备。以后应进一步加强对其管理，确保各种资源满足生产需要；
主要引进浸胶机、通风系统改造，平板硫化机，骨架仓库的塑料中转箱，外观检验工作台等设施设备。
2、 设备、设施管理：
目前公司的设备、设施管理基本能按程序文件要求执行，但同时也存在的一些主要问题：
部分工序设备的先进和自动化程度有待于改进，包括检测设备的改进。
对目前现有设备的管理，目前我们公司的机修电工水平仍还比较弱，与我们现成代程度的设备管理要求相差较远，因此，公司在此方面的人力资源需加强。
四、产品实现
1、 质量前期策划工作：
XXXX项目成为本公周期内新的APQP；
2、公司已制定了相关的与产品及顾客相关的过程程序，确保公司有能力满足合同规定的要求。
3、对生产过程中的物料管理进行了有效的管理，以后应继续加强质检员对采购物资质量（化工原材料）的把关，以防一旦发生主要原材料错购、错领、错用等现象造成的不良后果，同时还应继续加强对于有追溯性的材料的管理力度。
4、公司已有质量策划控制程序和设计开发控制程序，但还应加强对于生产过程中的工艺参数、人员、设备、加工、监视和测试方法、环境等影响工程质量的所有因素加以控制。包括图纸会审、作业指导书，监视和测量装置、检验验收等内容，项目质量计划对关键、特殊过程进行了确认，再按作业指导书要求加以控制，各部在生产中对各工序加强了标识管理，同时也加强了对有追溯性材料的管理力度。
5、公司制定了《测量、检测装置控制程序》，以加强对测量监控装置的管理，下一步应继续加强管理力度，确保测量、监控装置完好、准确，在必要的时候，适当增添新装置，以满足生产检测要求。对检测设备的控制应不断使用MSA，并着力做好人员和设备因素的变差。
五. 测量、分析和改进
1）公司依旧重点对过程和产品的质量进行了定期的监测，对产品的测量主要通过了进货、过程、成品三大块内容进行了测量，并对不合格品进行了控制。对过程采用了内审、产品审核、过程审核等方法进行，并对不合格进行了较好的控制。
2）质量管理体系运行中涉及到很多新的质量活动和问题，比如讲在标识过程中要求能够较好地进行各方面的跟踪和追溯，而在操作过程中都经常发生状态不清或区域不清，记录不全或有误，信息传递不畅或遗忘等，这对质量管理体系的运行带来不应有的损失。发现此类问题后，逐个分析产生问题的原因，帮助责任人真正理解以上各项质量活动的真谛，通过讲解、示范使整个质量管理体系运行日趋正常。
3）各部门依旧应不断利用《数据分析控制程序》中的适当方法，对顾客的满意、工程质量的符合性、过程特性及趋势，供方提供的产品和分包工程进行统计分析。下一步应更进一步很好地利用数据分析的方法，制定各种对策，保证质量体系的良好运行。
4）对纠正预防措施控制方面，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。对于过程质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，包括有效地利用5WHY的分析方法，以便持续改进质量体系的有效性。特别是在下一步更应该做好以防错为主的预防措施。
六. 认真做好内审工作
内审是公司进行质量管理体系自我完善的重要活动。在运行期间，本公司管理者代表进行了本公司日常的内部质量审核工作，按ISO/TS16949：2009标准组成一个内审小组，进行为期二天的内审，对各部门执行条款进行了全面的详尽的审核，并发现相应的不符合项。
通过责任部门的努力，各不符合项都分别采取了纠正措施并予以落实解决，通过内审人员的验证及总经理的评价和评审都在有效地进行落实。并针对问题举一反三，认真整改，取得较好效果。详见内审有关记录。
七. 对质量管理体系运行的评价
通过这一年的质量管理体系运行效果来看，我们认为：
a. 质量管理体系文件结构严谨，内容完整，符合ISO/TS16949：2009标准要求，能有效地指导本公司的质量管理活动。在运行中没有发现逻辑混乱、含意模棱两可、接口不清、表述错误及重大遗漏等问题。文件内容基本切合本公司实际。但依据目前企业发展的要求 ,还得继续进行局部的优化,特别是在快接受3年换证期限前,公司应着力进行相应的变化.
b. 管理机构设置合理，人员职责明确而且配备基本完善，资源配置基本合理。体系运行正常，质量工作程序和质量活动的效果符合体系文件要求。
c. 纠正、预防措施被充分重视。相应的持续改进、公司自我完善的机制已建立，信息系统正常运行，为今后质量管理体系的继续完善、巩固和持续运行提供了很重要基础。
c. 在质量管理体系运行中也发现一些不足，存在某些不符合。
质量管理体系中主要存在的问题和：
1、 顾客沟通、交付沟通.
2、 原材料仓库先进先出管理；
3、 控制计划管理；
4、 设备预见性维护及设备维修后的确认
5、 数据分析深度，纠正措施的有效性
6、 人力能力矩阵管理；
针对以上问题，各职能部门采取了相应的纠正和预防措施。
从总体上评价，我公司的质量管理体系运行基本完善、适宜、有效，符合公司质量、生产活动的实际情况，满足ISO/TS16949：2009标准的全部要求，可以保证向顾客提供满意的产品和优质的服务。只要持之以恒，不断改进，公司必将逐步提高管理水平和产品质量，适应市场需求，促进公司更大的发展。
综上所述我公司建立的质量体系是符合的、适宜的、有效的。

管理者代表签名：XXXX
日期：2010-3-20

⑤ ts16949质量体系内审员培训哪些内容

主要培训以下三个方面内容：
1、标准条文的理解和掌握：TS16949规范的内容，以及附加的五本参考书，过程、产品审核的要点；
2、审核步骤和方法：了解内审规则、内审与企业产品关系、部门与部门间的接口，内审计划、内审不符合项报告开列、内审总结报告的书写方法等。
3、审核技巧：谈话技巧，TS16949规范与部门、与流程之间流转技巧，责任认定技巧和整改技巧。

⑥ TS16949不符合项改善最终报告

1、制定审核计划、审核计划要按照TS 标准8.2.2.3制定按照控制计划逐条制定审核内容
2、控制专计划来源于FMEA，FMEA要充属分识别顾客要求、各种标准，然后才根据这些要求标准识别出来的风险对生产进行监控，研发的FMEA做的不好
3、做标识，安排定期检查
4、制定文件发放回收表，对下发的文件需要经过编制校准审批过程，
5、要求供应商更新证书，供应商要年审 1年1次 采购部进行
6、写个进货规范，及进货检验流程。
最好找审核老师去问，对你们公司不熟悉不好提出如何整改

⑦ TS16949目标是什么

TS16949目标如下：

一、TS16949的基本目标

1. 减少担保.

2. 消除装配线上的不合格品。

3. 已发送产品质量的突破内性的进步

   

⑧ TS16949 培训记录表单

你说的意思是只在培训记录的表格上删除被培训人的考核成绩或评估结果栏目吗？我首先要问你，为什么要那样做呢？
如果是仅是指在培训记录表单上删除该栏的话我认为是可以的（对表格进行适当的修改），该表单上看不到个人的成绩或评估结果，但做为个人的培训档案资料来进行保存的话，我认为还是有所欠缺的，因为根据标准的要求，确定某个人或岗位人员是否能够胜任该项工作，要从他的教育、培训、技能和经验这四个方面来进行综合考虑，假如某员工不具备该岗位相应地技能，就可以通过组织对他进行培训的方式来实施；培训后是否满足了要求，要通过评估的方法来实施，除了考试成绩是一方面，还要结合对被培训者的实际工作状况（如技能要领掌握多少、技术熟练程度、分析解决问题的能力、工作态度、沟通协调能力等）、包括被培训人员培训前后的工作对比来说明是否达到了培训的目的和要求。
因此，如果要按你的要求做，可以从培训记录单中删除被培训人的成绩和评估结果，但要满足TS16949标准中6.2条的要求，可以将考试成绩和对被培训人员的评估另做表格 。