⑴ 《如何当好一线主管》心得体会
最近观看《时代光华管理课程:如何当好一线主管》,狄振鹏老师讲课很贴近实际,在《如何当好一线主管》里,做了图表、举出了很多例子,一线主管就是要选正一个人摆在一个合适的位置,每一个阶段、每一个环节都一丝不苟的、按质按量的贯彻执行,去完成自己的任务。 以下,我就我对一个一线质量管理者的认识和听了讲座后个人的一些体会做一些见解阐述。1、 引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工。一个公司若要永久地免于质量困扰,就必须要从根本上消除造成产品不符合要求的原因。各级主管者是一个组织灵魂的反映,担负管理职能,管理就是想办法,不是找借口、理由,必须发挥领导的指导帮助作用。在质量管理上,要消除不同部门之间的壁垒,采用质量管理新观念,停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格来选择供应商的做法,开展强有力的质量教育和培训,使每个人都行动起来去实现转变。2、质量管理三步曲:质量策划、质量控制、质量改进。质量策划是质量管理的源头部分,致力于制定质量目标,分析满足质量目标需要的条件,并规定必要的运行过程和相关资源,找出实现质量目标的质量控制点。包括确定顾客质量需求、优化产品开发方案、实施落实转化。质量控制是质量管理的中间部分,致力于满足质量要求,质量控制不完全是检验,是确保产品满足要求的过程,包括选择控制对象、建立检验体系、制定作业标准、检验实际标准、确定实际与标准间的差距、针对差距采取行动。质量改进是质量管理的补充部分,致力于增强满足质量要求的能力,质量改进的对象可涉及组织的质量管理体系、过程和产品及其它方面,首先要识别可改进的项目和关键要求,必须认识到质量改进的步伐远远落后于需求。3、流程规范化、作业标准化。作业流程包含生产流程、工艺流程、工序流程、检验流程。流程分析是改进的基础,流程管理是管理工作的重要内容,流程管理内容包括制定正确的作业指导书、设计流程实现跨职能合作。作业指导书要与作业自检、互检要求一致,与过程控制体系一致,避免与现场操作脱节、过于宽泛或不及时更新。再正确的作业指导书,再标准规范的流程都不能完全杜绝不良,要倡导“下工序就是顾客”的观念,每个操作者树立零缺陷的理念,作业中务必执行自检、互检,防止缺陷流入下道工序。4、建立质量团队,实现跨职能合作。 从企业战略层面、客人抱怨、合理化建议等方面确定质量改进项目机会。召开卓有成效的会议是实现跨职能合作的途径,要改变会议风气,会议召开方法,营造和谐会议氛围,消除互相攻击、诋毁,提倡检讨、合作、改进,调动大家的智慧潜能。上面几点是这次学习的内容,我想对我们有指导借鉴意义,另外课程还讲到一些具体的运用,现在大家经过工作的积累,质量意识比以前强一些,但是还不够,还是停留在“因为要追究品质失效成本,因为品质评比要罚款,不做好要受处罚”这个层面上。自检、互检落实不到位,导致下工序往往出现上工序产生的不良品。工艺下发的质量管控标准、任何管理包括质量管理,首先要认识到自己的问题,树立问题意识、质量意识,消除不同部门之间的壁垒,营造和谐氛围,才有可能消除抵触、增加合力,把前面制定的策划、流程、改进步骤等落实下去。质量提升没有捷径,质量管理方法各异,关键是要找到适合我们自己的方法和流程。我们现在推行质量评比,实行质量责任人追究制,能调动大家的质量管理积极性,大家也能够认可并参与。在生产中推行自检、互检,剔除本工序或上工序产生的不合格。产后进行出货检验,验证结果是否达到预期效果。这种模式在理论上行得通,在实际操作中也可行。但是到最后验证,结果和预定目标往往有差距,很多人对此觉得理所当然,无论产量还是质量,觉得没达到要求目标很正常,也就无所谓了,这一点正是我们最欠缺的。首先,对执行中出现的偏差一定要有感觉,在质量上不但要有追求完美的决心,还要有追求完美的勇气和毅力,很多偏差就不会不了了之。其次,要规范作业流程,按照规定的流程作业,对跨职能部门的流程,管理者要消除不同部门之间的壁垒,营造和谐氛围,消除抵触、增加合力,把策划、流程、步骤等落实下去。这两点是我们欠缺的,也是制约我们停滞不前的主要问题。>>返回"心得体会范文"列表查看更多文章
⑵ 怎样做一个合格的生产主管!!!
首先恭喜你又上了一层楼,其实很多的事情都是由不会到会的,这就正如你当初做采购的一样,你现在不是做得好好的吗?现在老板对你有了更大的提升,这不仅是老板对你的信任,更重要的是他已经发现你的身上有这种生产管理者的潜力,现在是给你机会,你应该好好的去把握,去充份的发挥自己自己的内在的潜力!
古时候打仗成功讲究的是:“天时,地利,人和”我想现在做管理也应该是这样:
天时,就是老板现在给了你一个重新的定位自己机遇,
地利,你现在已经在那个包装公司做了一些时间,对该公司都应该有所了解,对周围人和环境都是很熟悉的,
人和,做采购的个个都是能说会道的,这一点,我是知道的,特别是你,做好人际关系你一定是没有问题的。
我想你现在做生产管理的话,上面的几个外在成功的要素你现在都具备有了,还有什么问题呢,现在你应该花时间去把那些生产流程给弄清楚,不知道的可以问下你的上一任主管或者你手下的管理人员,其实这些东西时间长了,你就会了,就像是你开车一样,开得时间长了,到任何一个地方都不会感到陌生.
我想作为一个管理者,成功的要数是主要能够搞好人际关系,自己有良好的思想品德,这样的话,在上司和下属的心目中都有很好口碑。这样的话,办什么事情应该都不是很难的!
最后要提醒你的是,无论是做事或者说话都会考虑好再去行动,一个管理者,应该要他所做的事或所说的负责,我想这个你一定能做得好的!
**** 细心的去想,大胆的去做****
⑶ 生产部主管个人年终总结怎么写
1. 汇报复过去一年的工作制
可通过数据+表格的呈现形式,清晰明了地汇报过去一年的工作。
2.分解到每月的工作
将工作总结分解到日常工作中的每个月,以总结台历形式呈现。
3. 分析你参与的事项
重大事项在前,次重要的事项在后,比较普通地来个总结或者一笔带过就行。当然前两样多的话普通的事项也可以不提。
4. 找准侧重点
工作总结最终提交给谁,决定了写作过程中的侧重点。你要明确汇报对象最关心的是什么,从这个角度进行阐述。
5. 加上分析与反思
汇报完工作后,需要加入你的分析与反思,比如针对某个重大事项谈一下你的看法,并提出改进的建议。
6. 说说你自己
总结过去一年工作的得失,说说哪些做得不足,你会怎么改进。
7. 讲观察到的现象
可以根据自己观察到的现象来展开总结,分析现象背后表现出来的问题,以及自己可以想到的解决方法等。
⑷ 车间主任管理心得
其实做车间主任是做管理中最难做的“官”!对下面要每天直接面对员工安排生产;对上面要向老板和厂长汇报工作,是个出力不讨好的差事。但是凡事都要有人做啊?再怎么不讨好也还要有人去做。做好车间主任,才有可能望上攀升去做厂长或经理。我就说说自己的看法,和那些新上任的车间主任交流一下自己的看法,也希望在此位置上的朋友出来讲讲自己的经验,或是曾经做过的朋友也可以出来指点一二。
首先,自己的技术要过硬。车间主任是安排车间生产的主要领导,如果自己技术不过硬,那是没有办法去安排生产的,在生产过程中还会出现很多这样那样的问题,都需要车间主任去解决。有了技术才知道哪一环节比较重要,哪一环节比较慢。在原有的基础上考虑如何去改进产品或生产流程。所以,技术是第一位的。
第二,有良好的组织能力。生产的流程安排需要有一定的经验,没有组织能力车间就会象一盘散沙。有的人忙不完,而有的人却没事情做;该生产的出不来,不是很急的却生产好了!很多企业车间加班都是与车间主任的工作安排不当有关。除了特殊情况。车间的日常状态直接反应了管理者的能力。所以,车间主任必须是懂得生产流程,能够组织好车间的人员,安排好生产秩序。
第三,有良好的沟通能力。在管理员工上不能够和员工相处的很好就是管理者的失败。要知道,没有员工,管理也就失去了意义。而如何同员工相处,如何调动员工工作的积极性,是管理者的日常工作内容。和员工相处好了只是一部分,还要和老板或厂长做好沟通。只有和上级沟通好了才知道哪些要先做,哪些可以缓做,才可以让上级及时掌握车间的生产情况,以便于安排下一步的生产计划。如果是独断专行,不把任何人放在眼里,到最后工作做的一滩糊涂或者是只有走人!有了良好的沟通,车间主任才好做,才不会感觉到自己很孤立。在企业中没有孤立的人或事,只有体现团队的精神才能够使生产顺利进行,企业才会壮大。
有了以上几个方面,那么车间主任就好做多了!我们可以制定车间的生产计划,把本月计划生产量和车间生产能力进行对比,知道车间的生产能力才能在有急单时算出最低限度,可以做到未雨绸缪,让自己的管理工作也相对轻松许多。
对经常生产的产品可以制定生产程序,并在工作中加以分析和改进。以便于员工操作,节省时间,并能制定程序管理。使分工更明确,责任更清楚。
稳定车间人员和培训新员工也同样重要。不要让员工做单一的工作,可以互换工种。一是怕员工的工作太单一,容易产生烦躁和感觉工作乏味,缺少工作激情。二是为忙的时候或缺人时可以临时替代。车间每天都会有事情做,但是不可能每天都很忙,在比较闲暇时培训人,在生产紧张时才有人可用。否则如果做某些工种的人走了,而生产时间又紧张,却没有人可以做,那时吃不完兜着走的肯定是车间主任!
为员工争利益,为老板减成本。做为基层德才管理者如果不能为员工的利益着想,那就早点下来吧!不然到时候被赶下来是很惨的!因为上面对员工工资的确定只是宏观控制,基本操作还是靠车间主任去安排和定位。在这时候就要根据具体情况来核定员工的工资。让员工感觉到你和他们是站在一起的。你的今后工作就好做很多。而老板要的是减少浪费。靠剥削员工工资生存的企业毕竟是少数。因为做老板的也知道人是企业之根本,没有人企业还谈什么发展?不过,成本核算是肯定要的。在不损害员工利益,不偷工减料的情况下,提高成本意识,减少浪费是每个老板都希望看到的。所以,做为车间主任在节约开支等方面是首当其冲。象一些企业做的不必要的样品,用料时没有计划,或是核算不到位。对于车间主任来说,哪些该用哪些不该用心里是有谱的。把节约的钱加到员工工资待遇里去或是核算到产品成本中,老板和员工都开心,而车间主任做为主要的带头人,谁能不喜欢呢?
⑸ 车间管理七力培训心得怎么写
现场管理培训心得
公司组织培训的课程《车间现场管理》从现场管理者的角度出发,培训我们如何成为一个合格的现场管理者。经过培训后,体会很深。一就是车间管理者自己的定位。做工作,一定要抓着自己的定位。像培训里说的,车间主管对上要代表员工,对下要代表公司,要灵活的处理这两方面的关系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心应手,调和好员工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就会激化矛盾,不仅令自己的工作难以开展,也会令企业失去下属员工的向心力,长久以往,就会降低员工工作的积极性,降低企业的利润。
二就是车间标准化管理的推进。每个人不是万能的,新员工刚来到企业,很多不懂不会的东西,标准化就是不管是谁,来到这个岗位,就知道怎么办。通过标准化流程、标准化的作业标准、标准化的设备点检等,努力推动车间的标准化工作。车间现场管理者是企业标准化的推动者,必须准确理解标准化的作用、重要性,在企业标准化工作的推动下,做好本车间的标准化工作。
三是现场管理如何良好的团队关系。郭辉老师通过霍桑实验阐释了影响生产力的诸多因素,说明了良好的人际关系
和团队氛围对工作的重要性。的确,一个现场管理者没有良好的人际关系,现场没有良好的团队氛围,是很难开展好工作的。通过郭辉老师培训的方法,我们要建立良好的人际关系,才能在生产中,发挥出团队的作用,进而推进自己的工作。
四是努力培养几名优秀的下属。现场管理者也是一名教练,他教的好与坏,直接影响团队的实力。车间现场管理很有多事情,但是作为一名现场管理,你不可能每一件都去自己做,所以培养几名合格的下属就尤为重要了。而培养优秀的下属,也间接的帮你建立了良好的人际关系,更进一步促进现场管理。
五就是问题的协调和解决。哪里都有问题,但哪里都有解决的办法。解决问题是一种技巧,但是对于现场管理者来说,解决问题更是一种责任。及时把现场的问题解决,才能不影响生产,不影响现场运行。放着问题不解决,本身就是一种安全隐患。现场时问题的聚集地,也是创意的发源地。努力的解决问题是每一个现场管理者的必修课。
⑹ 高效能生产主管能力提升训练怎么写心得
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。 培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
⑺ 如何成为出色的生产主管培训心得
课程内容
一、如何做好生产现场管理
◆最好的管理是什么
◆班组的日常管理
◆现场管理的特内点
◆现场信容息收集与管理技巧
◆作业日报的管理
◆现场管理的实施方法
◆物料管理要点——备品备件及仓库管理
◆作业方法管理
◆生产准备/早会制
◆情景模拟:高效早会
◆现场管理的金科玉律
◆现场三现三直有效管理
◆抓住工作重点
二、如何做好机器设备管理
◆现场TPM活动开展
◆设备管理的工具
◆设备自主保全理念和方法
◆机器设备的使用、点检、保养
◆设备保养与维修
◆发生不良时的处理方法
◆现场设备日常点检与保养
◆做好设备仪器的日常管理要点
◆做好设备管理的目视化和点检
◆认识工序设备的真实效率OEE
◆案例分析:设备为什么会坏
◆做好设备管理的三好四会五定
◆实例分享:这样的设备点检!
三、现场员工培育及工作指导OJT
◆现场工作知识的教导
◆员工责任知识的教导
◆员工培育形式与方法
◆工作教导误区
◆指导员工的技巧
◆多能工的训练
◆员工培养的常见问题和对策
⑻ 我是一个新上任的公司班组长,经培训后现需写一篇关于《如何当好一线主管的心得体会》
态度决定一切
我非常欣赏米卢先生这句话:态度决定一切!干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能。我非常崇拜以果断务实、敢打硬仗的工作作风而著称彭大将军,也将这种作风带到我的工作之中。我天天都是带着一种激情,近乎疯狂地工作,走进公司我就忘记了一切。我从事营销工作多年来几乎没有过过星期天,一天工作十几个小时以上是经常的事,与家人在一起的时间甚至要用天来计算。金星集团企业精神前两句就是:勤勉奋发,雷厉风行。董事长张铁山是这种精神的第一个倡导者和实践者,可以说这种工作作风一是受董事长的影响,同时是对企业深深的荣誉感和责任感使自己能够发自内心地忘我投入到工作中。虽然这种满负荷的工作身心都是非常累的,但自己的工作为企业的发展做出了贡献,得到了领导的肯定,从中体会到了人生的成就感和归属感,再苦、再累心里是快乐的,所有的付出都是值得的。?
当好业务员的榜样
虽然我主管着十多个营销分公司,但我却经常深入市场一线带着业务员一起做市常有人会问我作为一个营销老总,这样有必要吗?要知道榜样的力量是无穷的,作为一名营销管理者,要想在工作中出成绩,要想得到下属的拥护,自己必须沉到基层去,与下属团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率。多年来我大部分时间都在市场一线,一起与营销人员调查市场,走访客户,捕捉市场信息,研究营销方案。我认为这样做是非常必要的,一个好的营销管理者不能坐在办公室内不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。长期在市场一线使我能够及时准确地把握市场信息,快速地做出正确的决策,尽可能地抢先竞争对手一步,占领市场先机,同时自己在市场一线带头干,充分调动了营销人员的积极性和主动性,增强了团队的凝聚力和战斗力。当然不能本末倒置,要在切实履行好领导者职责的前提下,才能够到市场一线亲自做市场,否则就只是一个业务员而已。?
要做客户的好朋友
21世纪是关系营销的时代,企业与客户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的客户关系是建立在互惠互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,顾客至上”的经营原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对客户以礼相遇,以诚相待,要先与客户交朋友,再做生意;二是在保证企业利润的前提下,充分考虑客户的利益,为客户提供完美周到的服务,真正为客户办实事,保证客户利润的持续增长;三是要有高尚的人格,要从我做起并严格要求下属不拿客户一针一线,不向客户索要钱物,不接受客户的吃请。多年来我到市场上要么是吃过饭再去找客户谈业务,要么是请客户吃饭,从不给客户增强额外负担。人心换人心,大多数客户都是非常纯朴的,而且挣钱都不容易,只要真心地帮助客户,就会赢得客户的信任,提高了客户对企业的忠诚度,稳固而持久的客户关系也就建立起来了。?
人格魅力和领导艺术很重要
打铁先要自身硬,拥有一支雄兵劲旅是赢得一场战斗的先决条件,商场如战场,对于营销工作来说亦是如此。建班子带队伍是做好营销工作的前提和基矗在工作中我非常注意建班子带队伍,我所主管的公司是一个内部非常团结,凝聚力战斗力非常强的团队。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何起到至关重要的作用,我非常重视这一点。人格的力量也是无穷的,要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属。在平时工作中我经常耐心指导下属工作,而且我还把自己多年来的经验一点一滴地总结下来,在公司举办的营销人员培训班上毫无保留地讲授给大家;所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个新业务员,我不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去;所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在公司里我与区域经理和业务员经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。只有这样才能与下属亲密无间,荣辱与共,风雨同舟,自己也能够不怒自威,永远得到尊重和拥护,这也是一种领导艺术。?
不断学习,超越自我
台湾著名管理专家石滋宜讲得非常好:成功是失败之母。为什么这样说呢?就是因为在风云变幻的今天,过去的经验不再是灵丹妙药,甚至是歪理邪说,过于信奉经验主义将导致失败。21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争。因为不断学习是提升人才素质的唯一途径,学习力的强弱从根本上决定了人才竞争力的强弱。为了适应市场发展的要求,金星集团已经初步建立起了学习型的组织,大家都在学习,谁不学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。我认为作为领导尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。我以前是学金融的,只是从事营销工作后才不断在工作中学习,在学习中工作,不断积累和丰富自己的知识和经验。面对竞争更加激烈,竞争手段不断创新,市场环境更加复杂的现状,必须不断学习,超越自我。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。?
超越自我无极限,人生最大的敌人就是自己,战胜自我,就战胜了一切。