A. HR 培训专员要具备哪些职业素养
首先,卓越的HR必须有高度。人力资源是战略资源,在传统竞争手段统统失效后,唯有人力资源可塑性和增值性能挽救公司于水火。要发挥人力资源的战略核心资源的作用,HR就必须在战略上成为老板的战略合作伙伴,要求HR必须具备审视公司未来发展和全局经营的视野,具备战略人力资源管理能力,能借助HR的常规功能和手段支持公司战略目标的实现。
其次,卓越的HR必须有力度。公司所有战略目标必须靠人去落实才能最终形成经营结果。公司许多运营管理问题,最终都会归结为人的能力和态度问题,人力资源管理必须切实落实员工能力开发和责任意识的培养,致力于执行力的打造,才能真正把人力资源资源变现为人力资本,使人力资源真正成为公司成长与发展的核心资源,成为公司创造力的源泉!
再次,卓越的HR必须有气度。胸怀大度,才能装得下人装得下事,才不会在复杂的人事关系中营营苟苟,不能无所事事,更不能煽阴风点鬼火,把公司搞的乌烟瘴气。HR必须用心去协调和理顺企业中部门与部门、人与人之间的关系,扬正气,蓄清风,把人际关系理得象今麦郎弹面一样顺溜,使得公司得以在和谐环、积极、健康的环境中成长。
最后,卓越的HR必须有温度。HR的工作对象是人,对人就须发有温度温情,冷冰冰的不行。有道是:天平地平,人心不平,人心若平,天下太平,任何企业都会有这样那样疙疙瘩瘩的事,会遇到冷冰冰的制度约束,HR必须用自己人性的光辉、用温情去灵活处理人和制度的关系,给员工以温暖温情,才能真正成为广大员工的贴人,成为公司各种力量的粘和剂,才能使公司制度不再冰冷寒心,使公司在“制度化、规范化”管理的基础上温暖人心、凝聚人心,使得人力资源队伍更具有凝聚力和战斗力。
B. 怎样成为一名好的培训专员
第一:专业知识:必须要掌握很棒的专业知识,学会融会贯通。
第二:沟通能力强,不但要知识熟练,课堂还要调动大家学习兴趣,充分掌握大家的学习兴趣点。
第三:以身作则,做事先做人。人品及事业品,必须踏实、智慧。
第四:学会使用肢体语言、文字语言和引经据典。
C. 作为一个培训专员应该具备哪些素质
培训专员的素质和技巧要求
作为一名合格的培训员,请关注以下几点:
一、心理素质:
1、授课时是否因为紧张而影响课程的逻辑与流畅 2、授课时是否表现出自信?
3、自我控制能力 (冷静,耐心处理学员尖刻问题)
二、专业态度:
1、是否对培训工作体现出热情?
2、是否用谦虚与尊重的态度与学员交流?
三、专业形象:
1、服饰是否符合要求?(整洁,尊重,与场合协调)
2、谈吐是否符合要求?(礼貌,尊重,与场合协调)
四、授课技巧:
1、口头语言表达(清晰,娴熟,重点突出,通俗易懂,开场白,结束语,章节之间的连接,过渡自然,逻辑性强)
2、身体语言表达(适度,与内容配合,促进培训效果)
3、恰当使用例子和比喻帮助学员理解抽象的概念
4、培训工具的使用(正确,娴熟使用现场的培训工具)
5、备课能力(对课程内容熟悉,讲授流畅,不照本宣科)
6、教材准备(特别裁减,编排合理,逻辑性强,使用恰当)
7、感染力 (利用感情,表演技巧使学员投入)
五、现场控制技巧:
1、互动技巧(能与学员进行持续的互动)
2、时间控制技巧(掌握或主动调整,保证学习进度受控)
3、提问技巧(使用适当的提问,促进学习效果)
4、答问技巧(及时回答/处理学生问题,促进学习与沟通)
5、现场管理能力(适当处理环境与意外干扰,减低环境影响)
D. 人事培训专员需要学哪些知识
企业常用的四种培训方式
在一个企业的人力资源管理工作,人力资源只管理不开发就会成为无水之源,而人力资源开发最重要的工作,就是对人力资源的培训。人力资源部担负着企业员工培训的组织工作,如何做好员工的培训是人力资源部一件至关重要的事。我们琢磨培训,我们在工作中去体会去实践,越是对培训的重视,越是希望将自己的企业培训工作做得更好,可是如何做好,是一个难题,一个企业的情况各不相同,培训方式也不一样,尤其是今天各种各样的培训方式都在影响我们的企业,我们的企业这时要考虑的只是只选我们自己企业最合适的培训方式。这是我们培训组织者首先要做的一项工作。我们对企业的内训进行总结之后认为常用的有这样几种形式:领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮训、小型强化训练。
一、 员工轮训是对企业内部所有员工进行分阶段集中学习,轮训时,培训内容固定,企业员工分期分批参加,主要是要求员工脱产学习,我们的组织者在组织此类培训活动时,一要将讲师所讲内容严格规定,便于从整体上提高企业员工素质,二要有专人进行管理,三要时间固定,四要财务保证。此方式适合于组织内的企业员工素质不太高,企业迫切需要提升自己员工的工作质量时采用。是一种提高员工整体素质较有效的方式,尤其是在较大的企业里采用此方式培训效果显著,可能唯一不方便的是轮训多,会对生产上员工安排有一定影响,员工多,培训场地是问题,都不得不需要我们组织者提前做好准备,所以大企业可有此种方式对员工进行培训,如果企业有自己的培训基地,对员工进行集中封闭式培训效果更佳。
二、 强化培训这是一个针对性很强的培训,主要用于技能性方面,尤其以需要培养员工在短期掌握技术时采用。固名思议带有突击、强化性特点,集中员工在有限的时间里必须要达到一定的效果,对于此种方式也是我们经常采用的,但我们要清楚所培训的内容不要过多,一个内容分成一个专题,要求员工在短时间内掌握,对所培训内容要求讲师或我们组织者事先设计好。如我们企业引进生产线或技术时,要求员工在尽可能短的时间内掌握生产或技术时有此种方法的确有效。
三、 管理工作知识培训 是为了企业干准备,我们的企业在发展进程中通过自己内部的淘汰,有的员工会从普通工人走上管理岗位,但作为员工本人管理知识缺少,很难胜任工作,此时进行管理知识培训尤其必要。朱镕基总理说:管理科学是提高企业效益的根本途径,管理人才是实现现代化管理的重要保证,实施管理培训工程是当务之急.相信我们的企业,也会把管理知识的培训作为一个重点
四、 领导能力提升培训一个企业的发展,领导是关键,领导是天生的更是后天培养的,在管理知识培训的基础上,针对公司中、高层管理人进行领导能力提升培训。GE前CEO杰克韦尔奇说我用大部分时间是在为GE培养人才,这就是领导;所以领导也需要培训。
这四种方式在企业里针对不同员工进行培训,对企业人力资源有梯度的开发,培养员工自然是有益不少的。
在这四种方式下,我们培训组织者可以设计好多种具体的培训方法或小游戏,如在领导技能培训中,我们可以设计野外生存的游戏,培养领导的能力,设计游戏训练管理者的团队精神。所以我认为一个企业不要用单一的培训方式,可灵活运用多种培训方式,关键在于我们的培训组织者在培训过程中摸索找到适合本企业培训的最佳方式
E. 人力资源培训专员的具体工作内容是什么啊
说起复来是负责员工培训制的,但这是一个系统性的问题,要完整回答可以写出一本书了,本人的建议是,因为HR管理工作是一环扣一环的整体性工作,你必须要学习 组织结构及岗位分析、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训及人才发展这几个重要模块的内容。
F. 人力的培训专员每天做写什么工作的啊!
1、协助培训主管进行培训需求调研
2、协助培训主管进行培训
3、协助培训主管进行培训体系搭建
4、负责培训的现场组织,流程策划
5、培训档案的搭建和管理
6、培训方面的其他辅助事宜
7、部分公司要求培训部还应肩负企业文化宣导的职责,因此培训专员还应该具备企业文化宣导和员工活动策划能力。
8、协助培训讲师做课件、整理培训资料等
G. 人事部的培训专员主要工作内容有哪些
1.公司历史和企业文化介绍
2.公司产品和所处行业介绍
3.公司设施和行政功能介绍
4.安全规则和其他规定介绍
5.员工入职指导与入职追踪(心理及适应能力追踪)
H. 培训专员的工作职责是什么
培训专员的工作职责是:
1、协助培训主管拟订培训计划;
2、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求;
3、协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
4、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;
6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
7、控制培训支出;
8、管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。
9、执行培训效果评估工具,编写评估报告;
10、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。
I. 人事专员培训员工应该培训哪些内容
新员工培训大体上分为以下几类:
1. 公司历史和企业文化介绍
2. 公司产品和所处行业介绍
3. 公司设施和行政功能介绍
4. 安全规则和其他规定介绍
5. 员工入职指导与入职追踪(心理及适应能力追踪)
J. 作为一名培训专员应具备哪些方面
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。
培训专员应具备的素质
知识要求
熟悉现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训
技能要求
1、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;
2、熟悉岗位培训流程;
3、熟练使用办公软件和人事管理软件。
能力要求
较强的培训相关工作能力。
个性特质
1、工作积极、勤奋、主动;
2、进取并具敬业精神,富有团队合作精神。
教育背景
人力资源、管理或相关专业本科以上学历。
工作经验
2年以上培训部门实际工作经验。
资格资质
人力资源相关证书
参考资料:http://ke..com/link?url=Q3v9_4y2iYiTpO67KM-tGA3ZTSagR6dMajDWr39SfT_qcenIam-apcPqtQT0fMyVXzldmIaDi_A2A0PVz1E92q