化妆品新人培训总结

Ⅰ 柏氏化妆品培训总结怎么写

柏氏化妆品培训总结
1、培训概述、取得的培训成绩
2、培训纪律、培训态度等
3、问题和改进方向

Ⅱ 化妆品集体培训美容师总结

美容师的职责往往只限于为顾客进行美容服务 ，不但造成了人力资源的浪费，更使得一些原本是非常重要的职能长期为人们所忽视 。事实上，除此之外，美容师还可以而且也应该同时负担起以下职责：

收集情报
顾客关系管理



消费者教育


销售推广



品牌传播


美容师的培训与指导

如何留住你的美容师

内部团队建设的四个层面：报酬、尊重、成长、文化。


继续做朋友。



几种常见的报酬体系及优点、缺点:

由4部分构成： 固定收入、变动收入、费用津贴、福利补贴。

纯薪金制： 收入稳定、可靠、销售人员愿意完成非销售活动，但缺乏激励。水平低、留不住人、水平高、成本高。

纯佣金制： 高激励、吸引优秀人力、减少督导、易控制成本 ，但队伍结构凝聚力、稳定性差。

混合制： 两者结合，比例的确定与调整是难点。



员工意见管理

员工意见分类： 报酬与待遇方面，内部管理方面，经营方面，产品技术与服务方面；

员工意见的分析：抱怨型意见,阻断与舒解；合理化意见,及时改正、解决；创造性建议， 奖励、研究采纳；

员工意见的获得：定期征询（谈心、定期问卷）、 小组讨论会 、家访；

员工的培训与研修

了解公司并明白本美容院各方面情况。业历史、经营目标、文化、职能分工、权限、主要负责人员、公司财务、业务现状、近期、未来发展计划。通晓业务、 品牌背景与企业情况 产品或服务的相关资料、信息与手法知识。

熟悉市场： 顾客、竞争对手情况（作分析简报）；

如何推销演示： 为每种产品概括推销要点、进行模拟销售应答、标准演示手段。

工作程序和责任： 如何在现有不同级别顾客及潜在客户间合理分配时间，合理支配费用，如何制定工作计划、撰写报告等。

助理实习阶段： 不宜马上独立操作。

评价培训制度： 统计销售人员流动率，销售额、出勤率、平均销售规模、访问次数与交易达成比例、顾客评价、顾客变动、总结不同培训的效果与缺陷。

垂直管理结构与员工晋升

垂直管理结构可以简单理解为企业内部从上之下的管理层次。对于管理层次的确定，要求在能够满足必要的组织领导职能的前提下，层次越少越好。对于美容院而言 ，一般不需要复杂的管理结构,但同时 ，这也容易造成员工缺少晋升空间,留不住人才的问题。针对这种情况 ，朗斯采用美容师专业技能级别评定与晋升的制度。对于达到高级别的美容师，则可以考虑给予经营管理的相关培训 , 并预留授权担任分支连锁店经理成为合作经营者的空间。

如何对美容师进行绩效评估（数据库暂略）

不同产品销售情况

应该认识到：两种不同的产品，即便销售额相同，带来的利润也可能会有巨大区别。在追求高利润的经营目标下，当然应以利润率更高的产品为主要推广对象。如果以追求市场份额为主要经营目标，那么，就可以考虑以利润率较低，但销量更大的产品为主。

客户变动情况

对于美容师而言，其管理的顾客数目的变化情况同样应该密切关注。在一个美容师的客户群体总数变化时，老客户流失客户数目与获得新顾客数目的变化情况与顾客开发管理费用的变化密切相关。

所管理客户的价值

即便在一个美容师的顾客群体总数与对象都不变的情况下，其顾客的价值也在不断变化之中。对原有顾客价值的提升，同样应该成为美容师绩效评估的重要参考。

费用控制

顾客管理费用的控制是美容师绩效评估的又一个重要指标。它与顾客关系建设水平和费用密切相关。

Ⅲ 化妆品员工总结怎么写

化妆品员工总结首先写出自己专业知识的掌握情况，此外对自己着装和妆面进行版汇报权。最后汇报自己近段时间的业绩情况，以及新阶段的计划和任务。

范文：

我在公司内部接受到彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了。

店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，碧恩彩妆相对来说都是高价位的。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每月店家3000元以上的销售业绩。

在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。

Ⅳ 化妆品培训会结束后说点什么

感谢各位领导的栽培

Ⅳ 化妆品新员工的培训心得怎么写

的指间流转淡淡娇