A. 领导力培训总结:领导力与执行力如何相互影响
你是否想过领导力和执行力之间的相互影响关系?一个企业是如何在持续发展中获得成功?其中领导力和执行力又起到哪些至关重要的作用?本篇为领导力影响晋级篇,让你了解领导力与执行力如何相互作用。 1. 企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上取决于执行能力的高低? 如果说战略是方向舵,那么执行力就是到达彼岸不可或缺的能量,它们相辅相成,缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例,我认为成功=5%的战略 95%的执行。作为企业若不很好地解决执行力的问题,无论多么宏伟的蓝图,还是美妙绝伦的策略都会成镜中花、水中月。不少的企业策略雷同,绩效却大不相同,思路不错、做起来就错了,说得对却做不对……这是不少企业当前面临最大的管理黑洞——我们必须重视并解决这一问题,并且它是一件持续的工程,它会因时代变迁、人员更迭发生变化。若你把执行力作为企业最重要的核心竞争力,一点也不过分。
企业的战略与战术容易复制或模仿,然而,企业的执行力却不是那么容易,须一点一滴地打造与培育,你除了足够地去重视,别无它法。另外,假如要评价企业战略与战术好坏的问题,其关键得看企业是否有拥有与其匹配的执行能力,或者说是否具备合适的执行人才,否则评价战略与战术的好坏,便失去实质意义。总之,企业无论在那一个阶段都必须将执行力作为重要的工作来抓,它是企业发展过程中一切的基础。 2.企业执行力建设的重点或核心是什么?如何评价一个企业执行力强不强? 多年来对企业执行力的研究与实践发现:好的执行力来源于好的制度,进一步来源于优秀的企业文化。若想拥有持续的、稳定的执行力,必须重视制度与文化建设。提高执行力离不开培训员工的素质与能力,但远不如建立一套合适、有效的制度体系与强大的执行文化——它是一项长期的工程,不管你接受与否。
评判企业执行力的强不强关键看结果——是否实现既定了目标,而非执行过程。结果是评判执行力强弱的最好标准,也是唯一的标准——不管你的过程是如何美妙。例如,评价一个员工的好坏,不是看它的工作态度有多好,而是看它创造了多少价值,企业只为结果买单,员工靠结果生存,没有为企业创造价值,也就没有结果,那就是盗窃——拿了不该拿的钱。所以,企业执行力强不强,并不是看你工作多努力,也不是看你愿意多加班,而是你创造了比别人更大的价值。它是执行力的基本底线,失去价值的贡献,谈论执行就没有任何实际意义。 3.领导力决定执行力,执行力保障领导力,二者相互推动、相互促进,那么,如何处理好领导力与执行力的衔接问题,并真正实现执行力的落实?能否举例说明? 从某种意义上讲,员工的执行力等于管理者的领导力,一个好的领导人才能带出强大的执行团队。它来源于明确的目标与责任人、即时的激励、严格的考核、畅通的沟通、有效的辅导等方面,这些都属领导力的重要范畴。
例如,从前有位秀才,夜晚被蚊子咬醒,于是对睡在旁边的妻子说:“尔夫被毒虫所吸也” 。结果妻子没有任何反应,就像没听见似的。于是,秀才又大声地重复说道:“尔夫被毒虫所吸也”,妻子仍然没有什么反应。这时,作为大男人主义传统思想的秀才大怒道:“老婆子!赶快起来,你老公被蚊子咬死了”。妻子闻声,迅速爬起来,赶走了蚊子。不难看出:开始时,妻子没有任何行动皆因为听不懂,甚至以为丈夫梦中吟诗。同样,企业中许多看起来缺乏执行力的员工,其实与目标、责任人、标准、利益等方面管理密不可分,当然还包括其它诸方面。
执行力的落实不在员工,而在管理者的身上。领导力越强,执行力就强,领导力成就企业的执行力,而企业执行力是评价领导力的最好的标准。它不是单纯的培训教育,也不是一朝一夕就能达成。 4.导致企业缺乏执行力的因素有很多,例如管理环节过多、管理链长、员工综合素质不高等原因。您是如何看待这一问题的? 员工的执行力问题其实是管理者造成的,除了上述的所说,包括管理者自己的工作。例如,不分健全的管理制度,给了员工找理由与借口的机会,如果员工找理由与借口,那么至少说明企业的制度还不完善。管理者要把建立完善的制度当作重点来抓,以此提高员工的执行力。另外,战略的本身不具有执行性,领导人在制定的战略目标时,要与当时的时空背景、人文环境及员工执行力进行匹配,你有什么样的执行人才就制定什么样的战略目标。其次,布置任务不等于完成工作,需要领导人的亲自参与。把执行的责任直接归结为下属,认为战略与制度执行不好就是下属的问题是错误的。同时,管理者自身工作也很重要,古人云:己身不正,其令不从;上梁不正、下梁歪。领导应该身先士卒,以身作则;在现代企业里,管理者更应该如此,一个领导的执行力是下属执行力的上限。 5.执行力的关键在于透过文化影响企业员工的行为,因此营造执行文化是企业执行力建设的关键。那么,执行力文化和企业文化之间是什么关系?应该如何让执行力文化能够深入人心? 执行力打造来源企业领导人的第一推动力,有什么样的领导人就有什么样的执行方化。
在电视剧《亮剑》中,主人公李云龙的一番话印象深刻:“任何一支部队都有自己的传统,传统是什么,传统是一种性格,是一种气质,这种性格和气质大部分又是由组建这支军队时的首任军事首长或最高长官的性格和气质决定的,他给这支部队注入了灵魂,从此,不管岁月流逝,人员更迭,这支部队的灵魂永在!”的确,执行文化来源于公司或团队最高领导。
当年,海尔为打造海尔员工品质第一的执行文化,在负债147万的情况下,不惜价值把20万的冰箱砸掉以此唤醒员工的品质意识,这需要一种领袖魄力与气质。当时张瑞敏说:“长久以来,我们有一个荒唐的观念,把产品分为一等品、二等品,甚至还有等外品,好东西卖给外国人,有缺陷的产品出品转内销自己用,难道我们天生就比外国人贱?只配用劣等品?这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责,难怪人家看不起我们。从今以后,海尔的产品不再分等级了,有缺陷的产品就是废品,让我们把这些废品砸了,只有砸得心里流血,才能长点记性……今天不砸了这些冰箱,明天别人要砸咱们的工厂……!”所以,要想执行文化深入人心,成功励志,必须领导人疯狂般地坚持自己思想与领袖气质,公司的战略目标方能真正实现。时的时空背景、人文环境及员工执行力进行匹配,你有什么样的执行人才就制定什么样的战略目标。其次,布置任务不等于完成工作,需要领导人的亲自参与。把执行的责任直接归结为下属,认为战略与制度执行不好就是下属的问题是错误的。同时,管理者自身工作也很重要,古人云:己身不正,其令不从;上梁不正、下梁歪。领导应该身先士卒,以身作则;在现代企业里,管理者更应该如此,一个领导的执行力是下属执行力的上限。
B. 如何提高领导执行力
首先无论来是中层还是高层,都自是为了让公司,让企业得到更好的价值,那么领导力与执行力我个人的理解有以下五点:
1、其实说白了领导力与执行力的问题,就是要定位自己的作用。像做到自己这个位置要明白这样子一个道理,所谓的中层或者团队领导人其实就是在公司中起到承上启下的一个作用。
2、我也不是专业的人,领导力与执行力的问题需要步入中高层管理的你,更需要抽个时间来学习。比如听课培训或者业余时间阅读相关书籍,也可以听听像许晋那样专业老师的指点。
3、做事情方面要区分清楚哪些职责是最重要的事,区分清楚哪些员工是最需要关注的人。
4、合格的领导会让自己的团队成员自发工作,这要从其职责、目标、计划、考核等四大方面进行深思熟虑。
5、作为领导力与执行力的你,更要严于律己、言传身教才能让自己团队的成员信服。要学会欣赏别人的优点,拥有包容和欣赏别人的心态。
C. 通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《管理沟通实务》等课程的学习
一、人性化: 1.人性化管理是加强班组管理的首要前提 基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。
其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品。
2.质量化管理是加强班组管理的重要基础 注重引导,提高质量参与意识。
通过树立“质量第一”的思想,学习“质量控制”的理论和方法,真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量,而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”,为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
二、标准化 标准化管理是加强班组管理的必要手段 实现班组管理体制层次的标准化。
基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。
因此,要积极完善班组建设体制,建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度,即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管,通力合作;厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。
进一步明确班组管理工作责任,强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持,形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。
三、信息化 信息化管理是加强班组管理的有力保障。
班组的信息化管理特色如下: 班组管理过程的即时性。
由于采用MIS、ERP等系统,完善了数据源头采集,辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像,并通过计算机的网上流转和快速反应,使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗,监控生产过程,在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结,达到了班组管理的即时性。
班组管理结构的虚拟性。
通过在班组内部建立一个内聚性结构,进行计算机网络紧密编织。
在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作,增加了班组的灵活性和竞争力。
班组管理系统的共享性。
通过计算机共享系统,班组有了一定的生产安排和控制主动权,普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务,使班组管理工作更具连惯性,从而避免了工作失误。
四、生产现场 班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和 班组管理精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。
搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义: 1.提高对加强班组生产现场管理重要性的认识 2.营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础 3.关心职工 4.加强民主管理 5.加强6S管理 。
在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动 (整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台, 以人 的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
6.发挥班组长的作用 作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。
班组长要做好表率。
在班 班组管理组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。
7.强化教育培训,提高员工的素质 加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
8.开展班组达标管理工作 企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。
为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
9.健全组织、权责分明、加强领导 10.健全班组生产现场管理体制 班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。
班委会的任务是确定班组建设目标, 为开好班组会做准备。
另外还要建立“工管员”制, “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员, 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
11.建立一套现场管理制度(标准)和检查考评制度 要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括: (1)生产现场管理标准化。
生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。
生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。
(2)加强班组内部基础管理。
建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作,起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备,使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作,提高工作效率,等等。
通过这些基础管理,促进班组管理工作日趋规范。
(3)建立健全班组生产现场管理规章制度。
包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。
总之,搞好班组的现场管理,一是要从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。
D. 能讲执行力好的讲师有哪些
现在执行力的老师很多:
1、 余世维博士:1948年8月31日生于上海,祖籍湖北孝感,美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家,华人最权威、最资深的实战型培训专家之一,被尊为华人管理教育第一人。著作有《一直成功很不容易》《有效沟通》《赢在执行》
2、章义伍: 著名经理人,实力派管理培训专家。在2001-2006年连续6年被评为“中国十大杰出培训师”,2007年被评为“十大领导力专家”,担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授,美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师,北京电视台《卓越之道》栏目主讲嘉宾,中国人力资源开发网特聘专家。
主讲课题《授权》《流程为王》《用流程复制》《共赢领导力》《执行力内训》《3+1执行系统》《主持会议技巧》《打造高绩效团队》《组织执行力内训》《如何扩大你的影响力》《变局下的企业转型内训》《用流程复制—象麦当劳一样构建强大的执行系统 》
3、张秀娟:清华大学华商研究中心华商俱乐部秘书长、 清华大学总裁培训项目班主任,中国未来研究会理事、中国未来研究会教育培训中心副主任,源知网首席顾问、北京名仕致远教育科技股份有限公司董事,北京大学产业经济与区域经济研究所副所长。多年来,立足于清华、北大等著名高校的教育培训平台,致力于企业管理及教育培训行业的研究,掌握了扎实的理论知识,积累了丰富的实战经验,研发了独具特色的企业管理专业课程。在近十年的教育培训工作中,接触了各行各业的大中小企事业单位及地方各级政府,曾致力于电力、餐饮、教育培训、纺织、机械、电子等行业的企业做过培训。著有《赢在细节 成在执行》
4、 刘启明:(中国农业大学人文与发展学院讲师,1995.4-1999.3 日本专修大学法学系法律专业,获法学学士学位,1999.4-2001.3 日本早稻田大学亚细亚太平洋研究科国际关系专业,获国际关系学硕士学位,2001.4-2004.3 日本东京农工大学连合农学研究科生物生产学专业(农业经济),获农学博士学位,区域经济发展,公共资源管理。
E. 领导力培训是讲什么内容的
领导力培训是指通过实施一系列科学的方法与手段来实现个体领导能力的提高;比较常见的领导力培训包括《领导力必读12篇》高管领导力提升、EMBA及EDP项目等。
随着政策的开放和经济的发展,人们的眼界越来越开扩,想了成就一番事业的梦想慢慢的被激发出来。在我们常看到的信息中,白手起家的成功企业家越来越多,这使得建立自己的公司做老板成为一种潮流,相信有着远大抱负的你也在努力筹备自己的事业吧!
领导力培训中必须掌握的三种能力,你了
领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高科学决策能力
领导的决策能力如何会直接影响公司各项政策实施的进度和质量,所以我们说科学的决策是工作取得实效的关键。所以在领导力培训中会针对提高科学决策能力进行系统讲解,让大家学会如何提升高科学决策能力。
三种能力
1、提高全员执行能力。
执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低,同时也体现了管理者的领导能力。提高执行能力是提升领导力的关键所在。因此,必须全面贯彻上级指示精神,严格按照上级要求办事,切实做到政令畅通、令行禁止。要大力加强组织文化建设,营造良好的文化氛围,靠文化引导职工、约束职工,在内部形成说干就干、雷厉风行的办事风格,不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。要严格落实执行责任制,制定详尽可行的工作计划,制订科学合理的工作标准,明确每个岗位的工作职责,形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。要切实增强团队精神,充分发挥团队优势,严禁推诿扯皮的行为,杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象。
2、提高机构管理能力。
强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平,能增强领导干部掌控全局的能力。要加强对干部职工的工作监督,严格落实过错责任追究制度。提高机构管理能力是提升领导力的核心,要突出监督重点,强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节和部位的监督,建立健全科学有效的监督机制,加强事前、事中、事后全过程监督,及时发现并纠正错误苗头性和倾向性的东西,把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节,以服务促管理,在管理中服务,在服务中工作,建立新型的管理服务型检验体系。要进一步整合监督资源,加强纪检、财务审计等部门的配合与协作,及时搞好交流沟通,形成监督合力,完善监督体系,进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。
3、提高科学决策能力。
科学的决策是工作取得实效的关键。提高科学决策能力是提升领导力的前提基础,要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。一是要调查研究。领导干部要深入基层,坚持蹲点调查,学会“解剖麻雀”,掌握好第一手材料,坚决反对浮光掠影、走马观花,要大力倡导求真务实之风,善于啃硬骨头,选择“老大难”问题展开调查研究,要去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里,摸索到规律性的东西,为科学的决策提供依据。二是要集思广益。领导干部要善于总揽、不要独揽,要善于决断、不要盲断,凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议,决定本单位的重大问题,必须由班子集体讨论决定,按民主集中制原则,虚心听取大家意见,在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。这样才能保证决策的正确性。
F. 领导力培训都有哪些内容
领导力培训的内容我觉得你看看《领导力必读12篇》这本神书就大致了解了,这本书基本包含了市面上所有的领导理论及领导力提升方法。
领导力培训中必须掌握的三种能力,你了
领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高科学决策能力
领导的决策能力如何会直接影响公司各项政策实施的进度和质量,所以我们说科学的决策是工作取得实效的关键。所以在领导力培训中会针对提高科学决策能力进行系统讲解,让大家学会如何提升高科学决策能力。
G. 有哪些关于领导力的文章
1、卓越领导力的六项修炼
2、领导力转化机制
3、领导力模型
4、新共赢领导力
5、共赢领导力-提升领导力五种技术
6、领导力—决胜未来的力量
7、九型人格与优势领导力
H. 智晟教育的许晋讲领导力、执行力培训课程如何
《中层高效执行力》——智晟教育 许晋
学习对象:企业中基层管理者
课程精髓:
1、 提升管理者的执行动力,并带动整体团队的执行力以实现组织目标;
2、 用制度管控执行痛点,运用有效机制提升组织执行效率;
3、 提升领导者自身的执行能力。
课程缘由:
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?
为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。
中层主管是企业执行层的领导者,对执行是否到位起着关键性的作用,通过本课程的学习,将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
课程目标:
塑造中层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下:
1.让学员认知常见的执行力问题及根源
2.帮助学员认知中层管理者执行的关键
3.帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则
4.帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误
5.帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力
培训时间:2天 12小时
课程大纲:
第一单元 中层管理者是执行力的关键
一、中层管理者在组织结构中枢纽作用
* 执行力是带动团队实现组织目标的效率
* 执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)
* 中层管理者自身的执行困惑
二、执行中的基本意识
* 执行的三种境界
* 坚决执行(先僵化、再优化、后固化)
* 执行到位(做老板之想)
* 执行完美(做老板还没有想到的地方)
* 关于自身执行的学问
* 信念与利益
* 速度与完美
* 胜利与公平
* 结果与理由
* 关于影响执行的学问
* 做与说
* 个人与团队
三、执行力的四大因素
* 目标因素--正本清源
* 流程因素--简单、图表化
* 人员因素--制度考核
* 文化因素--不是尽量,而是一定
四、中层管理者的管理现状与执行困局出路
* 中层管理的晋升经历对管理者性格的影响--反思
* 高层领导的善变导致基层执行的困惑--反馈
* 不同背景员工导致团队执行的困惑--反复
* 跨部门的灰色制度导致的执行困惑--反应
第二单元 影响执行力的目标系统
一、中层干部必须调整和找准位置
* 从乘客到司机--对目的负责
* 目标从哪里来?
* 职责、目标、计划、考核的关键
二、取焦目标并分解目标
* 团队的工作目标与工作标准在哪里?
* 设定目标的SMART原则
* 设定目标常用的方法
* 分析上级目标(质疑、反馈、执行)
* 管理下属目标("检查"与"奖惩",让下属担起应有的责任)
* 同部门目标沟通("面子"与"人情")
三、设定目标后影响执行的关键因素
* 检查与反馈
* 流程与计划
四、掌握目标系统的工具--目标承诺书
第三单元 影响执行力的流程计划系统
一、流程的重要性
* 修车行的目标带来的影响
* 如何设定合理的流程
* 设定流程中的参考标准
二、如何根据目标制定计划?
* 认识计划在管理中的意义
* 建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目
* 安排计划中的活动,安排所需
* 工作计划中常用的几种工具
三、如何确保计划的执行?
* 常人的工作心态?
* 如何检查员工的工作?
* 如何保证计划的执行?
* 检查出现偏差的时候常用的三句话
四、如何设定合理化执行制度
* 理解执行从小事开始的理念
* 日常行为的规范制度
* 工作行为的规范制度
* 职业化的处理方法
第四单元 人员因素的执行系统
一、掌握员工发展状态的两把尺子
* 能力
* 意愿
* 两种情况下对执行影响的解决方案
二、人员因素对执行力的影响及原因
* 团队执行中体现的四种怪现象(慢、傻、差、少)
* A-B-C理论的应用与启示
* 解决人员因素的最佳方案是--制度
三、中层干部执行中误区
* 定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美)
* 管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新)
* 竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效)
四、中层干部执行力心态修炼
* 负责任心态修炼
* 坚韧心态修炼
* 积极心态修炼
* 包容心态的修炼
五、创建执行型文化
* 海尔与华为:危机是创造出来的
* GE:行动能力是淘汰出来的
* 沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的
* IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的
* 戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变
I. 我的年度培训计划怎么做 领导力培训如何 执行力培训去哪里
制定年度培训计划的五个步骤
1、找准需求
培训计划的制定是从需求开始的。
培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要求,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。
具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划(见图表1)。
2、遴选需求
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。
负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。
分类时,可以按照培训的内容来分类,譬如:财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。
也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。
3、落实课程
根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。
在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不紊。
培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。
例如中层管理人员培训,中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以上几种:选择内训或外出参加公开课方式、通过集中讨论与自学相结合的方式、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会等等。
又譬如新员工岗前培训,新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂学习与户外体验式培训相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
另外还需要落实讲师资源,是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来讲?或者为节省开支买讲师的光盘,在企业内部播放?这些都是培训主管应该考虑的事情。
4、制定预算
根据确定的培训课程,结合市场行情,制定培训预算。
培训预算要经过相应领导的批示。
在制定培训预算要考虑多种因素,如公司业绩发展情况,上年度培训总费用、人均培训费用等等,在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预算。
做培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等,一项培训课程应全面考虑这些费用,做出大致预算。
在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,留些弹性的空间。
5、编写计划
在以上工作的基础上,编写年度培训计划。
——智晟教育提供
J. 通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《班组现场管理》等课程的学习
1.人性化管理是加强班组管理的首要前提
基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。
其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品。
尊重员工的主体意识。
生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议,在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁意识。
注重员工潜能的开发。
综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地搭配和调剂班组结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。
同时搭建班组成员个人成长平台,制定出针对每个员工的职业生涯发展计划,采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识,提高整个班组人力资源的使用效率和效益。
营造和谐沟通的班组氛围。
除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。
构建有效的激励与竞争机制。
通过灵活的绩效考核办法,采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式,使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多,得到的激励就越多,反之挣的点少,得到的就更少,而对于违反规定的还要扣分,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。
2.质量化管理是加强班组管理的重要基础
注重引导,提高质量参与意识。
通过树立“质量
班组管理第一”的思想,学习“质量控制”的理论和方法,真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量,而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”,为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
加强合作,树立质量监控意识。
通过对作业过程的剖析,对生产运行过程中异常情况处理机制的完善,使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低,进而找到作业关键点,班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点,根据各关键点“对症下药”,进行有针对性的对策攻关,从而显著提高安全监控力度,最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。
开展交流,激发质量创新意识。
班组成员定期召开小组讨论会议,针对日常生产过程中易出现的质量问题,搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。
其次,要通过持续开展QC活动,充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。
还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流,尽量安排更多的小组参加成果发布会,在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中,进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。
3.标准化管理是加强班组管理的必要手段
实现班组管理体制层次的标准化。
基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。
因此,要积极完善班组建设体制,建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度,即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管,通力合作;厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。
进一步明确班组管理工作责任,强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持,形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。
实现班组管理制度的标准化。
统一、规范各种原始记录,认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录,为班组日常管理工作提供可靠依据,切实减轻班组负担。
同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置,保证班组与班组之间管理信息的对称。
实现班组管理民主的标准化。
在班组标准化管理工作中,要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实,从制度上保证。
一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。
另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅所欲言,直抒胸臆。
4.信息化管理是加强班组管理的有力保障
班组的信息化管理特色如下
班组管理:
班组管理过程的即时性。
由于采用MIS、ERP等系统,完善了数据源头采集,辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像,并通过计算机的网上流转和快速反应,使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗,监控生产过程,在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结,达到了班组管理的即时性。
班组管理结构的虚拟性。
通过在班组内部建立一个内聚性结构,进行计算机网络紧密编织。
在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作,增加了班组的灵活性和竞争力。
班组管理系统的共享性。
通过计算机共享系统,班组有了一定的生产安排和控制主动权,普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务,使班组管理工作更具连惯性,从而避免了工作失误。
班组管理 - 加强班组生产现场管理
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。
搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
1.提高对加强班组生产现场管理重要性
班组管理的认识
生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。
通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。
而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。
2.营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础
良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。
一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。
为此,应做好以下工作:
3.关心职工
领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。
4.加强民主管理
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
5.加强6S管理
在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为
班组管理环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
6.发挥班组长的作用
作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。
班组长要做好表率。
在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。
7.强化教育培训,提高员工的素质 加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
8.开展班组达标管理工作
企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。
为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
9.健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。
领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。
在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
10.健全班组生产现场管理体制
班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。
班委会的任务是确定班组建设目标, 为开好班组会做准备。
另外还要建立“工管员”制, “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员, 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
11.建立一套现场管理制度(标准)和检查考评制度
要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括:
(1)生产现场管理标准化。
生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。
生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。
(2)加强班组内部基础管理。
建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作,起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备,使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作,提高工作效率,等等。
通过这些基础管理,促进班组管理工作日趋规范。
(3)建立健全班组生产现场管理规章制度。
包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。
总之,搞好班组的现场管理,一是要从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。