12315培训计划

『壹』 申请退学费，驾校工作人员说我培训完了就不给退了，我已经投诉到12315已受理，请问接下来该怎么维权

根据规定，只要尚未产生的车管规费，都可以退还。“比如某个学员科目一理版论考试已经考过了，权但科目二、科目三都没有考，那么，后面两项收费就可以退还。”因为关于驾校退费没有明确的规定，关于学员退费的事，他们可以帮助协调解决。但最后退多少，怎么退，还是得学员自己与驾校协商。
希望可以帮助到你，望采纳

『贰』 培训机构因为自身原因后期课不想上了，要求退款，对方不退打12315有没有用

有用的。
这样的情况很多，
建议先拨打110，
搞一帮人去退款，不退就打110
如果110不解决再拨打12315
实在不行找几个交钱的人一起
起诉这个企业也可以的
现在跑路的很多
需要提高警惕！

『叁』 投诉教育培训机构，12315，教育部，教委都不管怎么办

你倒不如找报纸报到一下，比什么垃圾部门效果高100倍。

『肆』 12315可以投诉教育培训吗

可以的，只要是消费方面的问题，都可以投诉。

『伍』 报培训班不退款打12315有用吗

你可以试一试了哦，他都会建议你先和商家协商，只能一个一个办法去尝试

『陆』 如何加强12315消费维权的业务水平培训

今年以来，灞桥分局重视消费维权工作，努力加强12315行政执法体系“四个平台”建设，在内构建消费维权网络，积极推进容12315“五进”工作和“两站”建设工作基础上，注重提高人员素质，提高全员维权工作水平，8月31日上午对机关全体人员进行12315基本知识培训。
培训的内容为受理范围、受理条件、工作依据、工作程序等12315基本知识，还就如何做好接待受理工作进行了讲解，要求大家在工作中遵守12315工作文明制度、12315工作纪律、12315值班人员职责等制度。通过培训，使大家对12315工作有了进一步的认识，提高了大家的受理、处理消费者申诉举报工作水平，对分局的维权工作整体上台阶必将起到积极的推动作用。
张局长最后强调：一是加强学习，掌握受理知识，提高接待受理水平；二是落实值班制度，保证消费者申诉举报及时受理，确保维权工作落到实处；三是要落实首接负责制，严格按照12315的相关规定去处理，提高维权工作效率。

『柒』 12315投诉教育机构有用吗

有用。

依据《消费者权益保护法》第四十条规定：消费者在购买、使用版商品时，其合法权权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者或者生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。

(7)12315培训计划扩展阅读：

消费者权益保护的相关要求：

1、工商行政管理部门和其他有关行政部门各级人民政府，应当按照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

2、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》要求起诉的消费者权益纠纷，必须及时受理和审理。

『捌』 培训机构因为自身原因后期课不想上了，要求退款，对方不退打12315有没有用

晕机构因为自身的原因后几课不想上了，这个肯定会给对方退款的，如果说不退款的话，那么监管部门会对他进行查处处罚的。

『玖』 12315到底解决什么

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
应符条件
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉
（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限
（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；
（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。
北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

『拾』 12315的主要功能是什么

为了切实解决广来大消费自者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时； 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。