① 如何培训银行员工的《信贷业务中的法律风险防范》
培训大纲一、员工和银行是什么关系?1、是矛盾统一体2、是合作关系3、是客户关系4、是结果关系二、职场成功是所有银行员工的共同梦想三、成功是能力和机会的函数1、能力来自何处?(1)能力=f(天赋+知识+经验)(2)只有工作才能提高自己的能力。(3)能力来自于责任2、机会来自何处?(1)机会只眷顾有能力的人。(2)成功的秘密在于:当机遇来临的时候,你已经做好了把握它的准备。故要有能力。(3)案例:日升昌员工的成功之道(4)机会也来自于责任3、结论:成功是责任的函数四、什么是责任?1、责任就是不为失败找借口、只为成功想法2、责任就是是比上司期待的做得更好第二讲职业意识和行为习惯一、银行员工职业素养的构成1、知识(1)产品知识(2)金融知识(3)经济知识(4)管理知识(5)数学知识(6)心理学知识(7)成本管理知识(8)5S管理知识2、技能(1)现场管理能力(2)作业管理能力(3)沟通能力(4)组织协调能力(5)分析与解决问题能力(6)指导下属能力(7)操作技能3、修养(1)责任感:勇于承担责任并对所做的结果负责(2)求实性:对问题能究其事实而不是肤浅带过(3)影响力:积极、正向、乐观,充满热诚(4)持好性:不断的改善以使结果更好二、银行员工必备的职业意识1、危机意识(1)认为自己没有危机,这才是真正的危机(2)银行员工的危机是什么?2、学习意识(1)学习意识的重要性(2)如何学习?(3)如何提高学习力?3、质量意识(1)什么是质量意识?(2)如何树立质量意识?A、建立标准B、第一次就把事情做对C、把下一个工序看作是顾客D、质量要符合顾客的需求4、成本意识如何做才有利润?5、效率意识善用工具6、目标意识(1)导入案例(2)目标管理法在日常工作中的的应用:剥洋葱图(3)把任务转化成目标是下级的天职(4)把任务转化成目标的具体方法(5)案例:如何实现金融产品的顾问式销售目标?7、计划意识:(1)计划是有效工作的保证(2)计划的三个要点(3)制定计划必须解决的6个问题(4)案例:商业银行的客户开发流程计划8、沟通意识(1)沟通的好处(2)沟通的四大原则(3)沟通中的三个合理定位(4)如何与上司沟通与上级沟通的8要则养成“8让”习惯(5)如何与同事沟通9、绩效改进的意识(1)影响绩效的因素(2)改善个人绩效的三个关键环节(3)解决问题的步法(4)PDCA(5)绩效改进方案的重点(6)案例:如何找出绩效不彰的原因并改善之?(7)绩效改进需要用到的知识和分析工具(8)案例:绩效改进方案的制定10、全局意识
② 信贷业务基础知识培训
信贷指以借款人的信誉发放的贷款,借款人不需要提供担保。由于这种贷款方式风险较大,一般要对借款方的经济效益、经营管理水平、发展前景等情况进行详细的考察,以降低风险。
市面上的信贷平台其实有很多,作为借款人,我们在贷款之前也要考虑到平台的安全性和风险性,以免给自己造成不必要的损失。这里提示大家,一般靠谱的大品牌信贷平台,在安全性上更加有保障,比如支付宝旗下的借呗,度小满金融旗下的有钱花。有钱花申请简便、放款快、借还灵活,用户可以主动申请。有钱花的息费透明,大品牌更加靠谱利率低,日息低至0.02%起,借款一万元一天利息最低2元,最高可借额度20万,可以满足大多数贷款者的需求。
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③ 小额贷款公司基本业务流程及小额贷款技能培训方案的授课对象
小额贷款公司贷款业务部、市场部、研发部、风险部、财务部、行政部、人力资源部等部门的新入职人员或从事小额贷款行业2年以下的从业人员;
有意愿加入小额贷款行业的企业家和社会人士;
城市(农村)商业银行、邮政储蓄银行、村镇银行、农村信用联社小企业贷款业务部、小企业信贷部、小额贷款管理中心等部门新入职人员。
④ 在银行信贷部门需要学习什么知识
首先是复要熟悉本行的信贷政策;制
其次对财务和法律要比较了解,至少在担保和写分析报告时能够言之有据;
再次是对自己所管的企业的行业能够大致清楚,最好除了客户以外有几个这方面的朋友,平时关注一下相关媒体,这样对企业的情况就比较有把握;
最后还应该做好相关政府部门的联系,招商局、小企业局等部门的信息也会有用处。
⑤ 中和农信新信贷员培训感受
一个大纲哦。供参考。你可以根据需要缩减
培训小结
一、培训情况概述、培训目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)
二、思想认识、培训纪律的遵守等
三、存在的问题、努力方向
通过培训,我掌握XX,具备XX。我将在以后,继续努力,不断提高
⑥ 信贷公司客服对培训工作的意见及建议
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新手使用信用卡特别注意几下几点:
(1)发卡行若为吸引消费者申请信用卡而给予第一年特别优惠时,必须特别注意。这些促销活动的优惠通常都是短期的,不要被一时迷惑,选择信用卡还是要优先考虑长期利益。
(2)避免申请超过您负担能力的卡数。先评估自己的消费习惯、需求和财务状况,再决定需要选择几张信用卡。
(3)您必须在收到新卡时立即签字,并将旧卡剪碎,以免遭冒用。
(4)您必须妥善保管您的信用卡,一旦遗失必须立刻挂失。
(5)不论信用卡或签帐卡,您都必须维持良好的信用记录。
(6)预借现金方便是方便,但代价很高。
(7)使用循环信用可以帮助您理财,但须注意:循环信用是一种信用贷款,让您不必在缴款期限内,将所有消费金额一次还清,只要在每个缴款期限前先缴一部分的金额,但是循环信用必须另外再付利息。
(8)防止信用卡的欺诈行为。
(9)换新地址或联络电话时,要立即通知发卡行。
(10)在特约商店刷卡消费,您无须多付手续费。
(11)如果您因为没有付款,而被催收单位催缴,您有责任立即偿清欠款,严重时将负担法律责任。
⑦ 平安银行信贷员岗位培训
很抱歉您的问题不属于平安银行业务,如果您需要咨询平安银行业务,可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
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应答时间:2020-07-03,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑧ 信贷人员培训哪些方面
信贷人员培训哪些方面
金融的法律法规,信贷风险,和当前国家的信贷政府等。