家政服务员培训内容

A. 干家政从业人员需要什么证

家政从业人员需要家政服职业资格证书，家政从业人员的职业名称为家政服务师或者保姆。家政服务师资格认证分为三个层次：初级家政服务师（职业等级3级）、中级家政服务师（职业等级2级）和高级家政服务师（职业等级1级）。

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程“保姆”一词，已被“家庭服务员”一词代替。

显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

(1)家政服务员培训内容扩展阅读：

一、家政从业人员的申报条件：

1、助理家政服务师（具备以下条件之一者可申报初级职业资格）：

（1）具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（2）具有中专及以上学历，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

2、家政服务师（具备以下条件之一者可申报中级职业资格）：

（1）取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（2）具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（3）具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

3、高级家政服务师（具备以下条件之一者可申报高级职业资格）：

（1）取得家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（2）具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（3）具有本科及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

二、家政从业人员职业守则：

1、从事家政服务工作应具备以下条件：

（1）年满16周岁，有民事行为能力和服务技能。

（2）受过初中或同等学历教育。

（3）有合法的身份证件。

（4）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。

2、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

3、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。

4、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同，了解合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。

B. 家政服务员培训练习题

1、当你的用户家里的财物不见的时候，你应该怎么处理？有外人非法进入迹象，需要报警内。否则仔细容找一找，看看是否忘记放在那里了。2、如果用户家的老人在用户面前说一些你没有注意到的死角卫生时，你应该怎么处理自己与用户的关系？主动打扫干净并道歉。以后避免同样事件的发生3、当用户怀疑你是否是一个培训过的员工时，你应该怎么表现自己的才能？培训过的人员，要用专业的术语与客户沟通。并用培训过的技能来进行家庭服务。

C. 韶关市众盛职业培训学校家政服务员培训考试

1，家政服务员培训师
这个，目前好象只有全国家庭服务行业协会95081现代服务业培训学校在做啊，他们是业内服务标准的倡导者，现在正在做一个名为家庭服务从业者“万人免费培训”的活动，有政府部委支持的噢，国家资质认证的免费培训。
（1）家政培训师就是为市场上的家政服务人员做技术培训、指导和思想工作，并根据客户要求为之做人员推荐，最后接受客户意见反馈的具备技术、心理、公关、美学、医疗等高素质能力一体的人才。
（2）目前很多地方由省级自主统一领到培训。
自2009年国家启动实施“家政服务工程”后，我省按照国家部署，依托各定点培训机构由各市依据商务部《家政服务培训大纲》自主进行培训师培训，3年来累计免费培训共3万余名家政服务员并安排就业，取得初步成效。但由于存在部分定点培训机构规模小、培训师资力量弱、教材和考试标准不统一等因素，导致家政服务培训质量良莠不齐。为从源头和制度上确保培训质量，进一步提高家政服务员培训水平，各省采取“统一教材、统一课时、统一培训师资标准、统一题库、统一发证”的“五统一”培训模式，并在培训指标分配时向规模化和规范化的家政培训机构倾斜。
2，家政服务员
分为基础理论和实际操作两部分，讲述家庭礼仪、家庭餐基础、家居保洁、婴幼儿护理、养老护理、家用电器使用等家政服务人员必须的知识和技能。培训结束后，经过考试合格，将颁发4家共同认定的《职业资格培训结业证书》和《家政服务职业培训结业证书》。
职业名称：家政服务员
职业等级：本职业共分三个等级

初级（国家职业资格五级）
中级（国家职业资格四级）
高级（国家职业资格三级）

D. 国家对家政服务人员免费培训执行的哪个文件

我校有政府补助10100元！培训学校通常是指劳动者进行求职之前，根据工作职位的要求所需的技能，在工作前对工作中所需的技能进行培训练习学习的机构。培训学校也...

E. 家政服务员实操培训需要什么教具

不一定啊，我现在在训练阶段，啊，学校说是密封的，而是通过一种方式来呼吁大家培训，学到一些东西，但什么章不提供盖

F. 家政服务员需要经过培训吗培训什么呢工资会高一点吗

虽然我们是做家务的好手，在家可能也是人人都夸的好主妇，但是家政工作作为一个职专业也是有属一定的工作要求和方法的哦！所以必须经过专门的培训，对于家政服务员来说可以为工作提供更多便捷，对客户而言可以获得更多专业化服务。
培训内容很多，要根据您要从事的工作的内容的不同而有所侧重，如初级家政服务员、育婴员、月嫂等，培训时间也和培训内容相关！
工资要根据工作的时间和个人能能力来定，培训只是为您进入家政市场搭建了一个桥梁！

G. 广州市家政服务人员培训

你自己不来都说了吗?劳动局培训的自.到劳动局报名啊.
每个地区都有劳动技能培训中心的.可以去哪里直接考试.如果是培训的话.就上劳动局的网站查询培训点.上面的都是劳动局认可的.如果你失业的话是100%政府补贴培训.
http://gzjn.gzlm.net/jdsz.php

H. 家政服务员必须要经过什么培训

必须经过富平家抄政的专业老师指导，不断提升综合素质，良好的培训会培养出好保姆，从而令雇主满意度上升，自然也会让家政从业人员的幸福度上升，从而杜绝家政从业人员频繁‘跳槽’的现象。”通过培训，家政服务人员就能提高自身的职业含金量。

I. 番禺有哪些社区在培训家政服务员

番禺家政或者番禺市桥家政有哪些服务好？

找个合适的保姆确实很不容易，有时候可以说是碰运气。我生了两个小孩，历经用保姆的时间有6年多，从之前的一个月1000多一直用到接近4000元。

大大小小 的家政也有找了将近10年，加起来中介费都是一笔不少的支出，现在人家算养小孩，还没算这些费用呢，呵呵。

这多年的请保姆经验总结一点，一个保姆想长久做几年，几乎是不可能的，我请长的做10个月，短的三天不到。阿姨这块流动太快，方方面面的因素都有。保姆和客户之间毕竟是人与人之间的相处，人与人之间的相处是最复杂的，有时哪方一个心情不好的一天都可能导致双方的分手。

其次把，我觉得使用这些阿姨，最重要是找一些态度好的，随和点的，自尊心不要过度强的，有些自尊很强的人，很多小事都是她自己在无中生有。主观太强的也是，我们说了她总是不听，我们自己也会很不爽。

还有每个家政介绍的保姆不可能总是好的，要用了才知道，有点经验，想更稳定的用，最好，一开始我们亲自把一些注意事项，把一些工作流程清楚的写出来告诉她，就想招新员工进来，要根据实际情况给员工培训一样。

保姆的培训不能寄希望于保姆自己和家政，特别是家政，最多培训半个月，有的很多甚至没有培训，我们读大学几年都学不到什么太多东西，你想几天就变个人，更是不可能的。特别是性格方面的。

总的来说找些大型的，售后服务人员比较多的，这些公司相对会有保障些。请保姆这么多年，总结了一点，你选择的不是保姆一个，因为保姆是会换的，你选择是家政公司。 特别是选择一些负责任的销售售后人员，她会很负责的告诉你保姆的一些实际情况，这样对我们使用者来说更有利。

有些说得保姆很好很好的，您更要小心使用，当然这里不是说保姆不好，是说有些会过度包装，我们需要的是实际的情况。

至于哪家好？真是看运气啊，反正请保姆帮忙，有时是帮倒忙的，要有这个心理准备，有这个心理准备了，我们心态更平和，反而用得更好。

一些个人的经验分享，希望能帮到您！