oa培训总结

⑴ 有没有OA办公系统实施培训方法总结

OA市场百家争鸣，怎样才能客观而全面的评价OA产品呢？笔者认为，可从以下六个方面对OA软件的优劣进行评估。 1、目的性 一方面企业的业务在不断拓展，企业的规模在不断扩充，要求作为高层管理和决策层的办公活动在效率和管理科学性方面有进一步的改善和提高。另一方面，随着以“知识管理”为核心的全新智能管理系统日渐盛行，企业内部应用系统常形成信息孤岛，无法形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策。OA软件的实用功能是否完全满足企业自身的需求呢，只有目标明确，反复对OA软件进行准确而详尽的分析，才能选好OA的型，走好企业信息化的第一步。 2、产品的稳定性和成熟度 软件产品的稳定性和成熟度，是衡量OA软件优劣的一个重要指标，也是反映OA软件厂商实力差距的一个例证。因为OA软件的稳定性和产品的成熟度，是在用户不断反馈与企业自身不断改进后一个循序渐进的进程。 3、OA软件厂商的售后服务 做软件便是做服务，软件厂商的售后服务，不仅能真实的反馈出售后服务专员给予的意见是否懂行，从中折射出该软件厂商对OA的理解深度。通过对OA软件产品更新、升级和维护等问题，还能窥探出软件厂商解决具体问题的时效性和应变能力，进而判断该软件厂商是否专业。 4、OA软件的技术架构和技术优势 OA软件的技术架构,就好比是汽车的发动机一样，直接决定着该软件能够拓展的宽度和深度。平台型OA的基本思路是将OA系统常用的功能在平台的基础上构建，并产品化，借用平台的技术架构使整个系统拥有良好的定制、扩展能力。综合了项目型OA和产品型OA的优点，同时又很好地解决了项目型OA和产品型OA所存在的问题，能够快速、准确实施客户需求，尤其是提供了强大的二次开发功能满足系统未来扩展。例如平台型OA代表之一的承元OA，采用J2EE的技术架构，可定制、可扩展、可集成、跨平台，特别是针对客户个性化需求的处理方面优势十分明显。 5、OA软件的易用性 软件易用性简单的说，就是客观的评价用户流畅使用OA软件所付出的努力程度。如果用户能很容易熟练操作OA系统，则说明该软件的易用性较高，反之易用性较低。OA软件整体的功能在不断的强大，而其具体的安装和操作却更趋简单化和傻瓜化。对于OA本身来说，其最高的境界莫过于具体操作“零手册”，无需刻意的指导手册帮助，用户便能直接上手。 6、产品性价比 通过对软件产品的功能、稳定性、成熟度、售后服务、技术架构和易用性综合比较，可以衡量出不同软件厂商具体在性价比上的一个差别，客观的反映出各软件产品在同类产品中的一个综合排名。 （迄今为止，发现最详细最有用的总结资料，希望对你有帮助，原文地址： http://www.chysoft.net/files/article_669.htm）

⑵ 办公自动化实训总结

华天动力办公自动化软件的优势
1、支持多语言
华天动力协同办公系统，支持中、繁、英、日、韩五种语言，可以满足人们对办公自动化不同语言的要求。华天动力OA办公自动化系统真正实现了支持多种语言在同一平台上的交互使用，此项技术不仅填补了国内协同软件市场的空白，在国际上也处于领先的地位。
用户可以在登录界面中选择不同的语言版本，直接进入不同的语言办公系统。而用户在输入信息时能够输入各种语言文字，无论使用何种语言登陆系统，信息均能够完整正常显示。华天动力多语言版协同OA系统的推出，彻底解决了办公系统语言不通的问题。
华天动力拥有国内一流的软件研发环境和一流的研发团队，开发过程严格遵循CMM标准，完全遵照国际软件开发标准，整个系统从功能上、结构上更能够适合国际化企业的管理模式，成为外资企业的得力助手。
2、技术架构领先，技术先进
软件的技术架构是软件设计和策划者水平的一个体现，设计者的水平越高，产品的架构越稳定、越先进。通常，不同软件厂商的不同技术架构不尽相同，所使用的编程语言也不同，反过来，不同的的技术架构和编程语言，也决定了软件不同的风格和发展方向。
华天动力协同办公系统采用真正的MVC架构和基于SOA的体系，运用JAVA语言编写，软件更易扩展，持续能力更强，更节省对未来预期的软件投入，数据库能适应不同的要求,可挂接任何类型的数据库。华天动力协同办公系统可基于JAVA和多数据库切换，与PHP+MYSQL 相比，在稳定性、安全性、技术先进性上具有极其明显的优势。降低了开发的难度和开发周期，并有效的降低维护费用，让软件的结构变得更加合理，更方便修改。如果想改动一个页面，只需改动一下页面与控制层的关联关系，而不需要改动任何程序。
华天动力拥有一支国际工作背景的高素质团队，骨干成员拥有多年的研发和管理经验，具有很强的快速开发、定制开发能力和强大的整合能力。能根据企业间的不同业务模式进行适当的定制开发，满足不同用户特定的需求。将不同的系统整合到一起，更大限度的调动该系统的功能。
3、数据集成技术解决“信息孤岛”现象
信息孤岛的最直接危害就在于资源的共享和反馈困难，是众多冗余、重复信息的根源所在。多次的数据录入，导致数据失真，同一数据在各自的应用中不一致。类似ERP、CRM、SCM都是针对同一个企业、同一批客户、同一条供应链在不同经营阶段设计的，是不可分割的。企业的信息孤岛，不但降低了企业内部各个体之间、部门之间的办公效率，还对企业的整体的综合办公有所影响。
信息孤岛的产生实质上是缺少一个统一、综合、开放的协同应用平台，无法实现信息的资源共享。华天动力协同办公系统提供统一有效的办公沟通平台，为各分支机构或上下级部门的工作人员提供实时联系，进行工作上的沟通，祛除信息交流上的死点和坏点。另外，华天动力协同办公系统还能为业务流转提供完备的监督和控制功能。在文件的流转过程中，管理者可随时知晓文件的当前状态，及时反馈给当前处理人，使各个部门、人员之间真正达到协同并对流程进行控制和监督。
华天动力OA运用集成（EAI）的技术，通过与第三方数据的完美结合，生成SQL语句，进行多SQL的累计汇总。通过生成的SQL语句，在模板中定义格式和显示的方式。做出各种复杂报表（如明细表、交叉表），通过定义好的模板上传到OA的报表模板中。实现信息的共享，用户可根据自身的不同权限来查看、调取第三方数据，打破企业间的信息壁垒。华天动力基于数据集成的第四代OA办公系统，引进了先进的管理理念，加强了不同部门间的区域协作，从根本上解决了信息孤岛存在的核心问题，进而确立在协同软件厂商中技术上的领先地位。
4、全文检索功能
华天动力率先在国内推出全文检索系统，该系统可实现对任何关键字、关键词在Word/Excel/PPT/PDF/RTF/HTML中的查找。通过全文检索系统，在OA中能够快速从历史文档中查找出相关的文档，并可根据OA中文档的权限，自动选取符合阅读权限的文档，能充分符合文档的权限管理的要求。华天动力OA系统全文检索系统的推出，大幅的提高企业办事和工作的效率，也标志着华天动力从OA的追赶者向OA的领跑者的角色转变。
5、基于明细表和权限的工作流系统
华天动力协同办公系统对工作流系统进行了优化，推出了基于WEB表单及明细表的工作流系统。其主体功能如下：
⑴根据表单中的每个域的字段值控制表单的下一步流向，不同岗位的人员设置相应的不同流程和权限。如审批金额大于3000元的，由总经理审批，金额小于3000元的，由部门经理审批。
⑵工作流代理制度。当某人不在时，可将相关的工作委托给指定人员办理。
⑶表单的权限控制。可控制特定人员在特定环节看到的内容和允许修改的内容，可以控制到表单上的每个域，对表单中的任意域的内容进行统计和分析和查询。
⑷图形化的工作流，采用方便的拖拉方式。
⑸完全的B/S模式，没有控件和Applet
⑹通过华天动力内嵌的报表系统生成各类审批的报表，可对过去的报销单进行分类统计。
⑺从第三方系统（如ERP系统）引入数据到工作流表单中，通过工作流表单流转后，回写到ERP系统中，实现 ERP数据的流转。
⑻表单定义责任人长时间没有审核，可强制通过。
⑼支持明细表单，解决目前大多数OA仅支持简单表单（如请假单），但是像报销单中有很多的明细条目却无法实现的问题。
⑽每张流程模板会自动生成实实在在的数据库表，方便对该流程模板生成的流程单进行二次开发和统计分析。
6、自主开发的与OA完美结合的即时通迅系统
华天动力协同办公系统的客户端是一款基于RTX为基础的即时通讯软件，与QQ和MSN等同类产品不同，它不依托于外部的互联网，用户发布信息、文件、新闻、公告、电子期刊可以发送较大容量的附件，并直接存入到服务器，不用做额外的备份。另外，用户还可与任何好友一齐共享文件，文件大小无限制，文件上传下载快捷、稳定且速度超常。与QQ和MSN等同类产品相比，客户端的即时通讯功能也并不逊色。其一，客户端的文件传输速度更快捷，使双人或多人沟通都更加彻底；其二，客户端可实现异步传输，即使对方离线，文件也照上传不误，大大改进了用户体验，使用户在传输文件时候不仅有速度的保障，同时，也能够在对方不在线的情况下，传输数据。客户端在即时沟通范围、对象和方式是一种全新的体验。
7、多数据库自动切换
不同的用户规模采用My SQL、SQL Server、Oracle等不同的数据库。华天动力协同OA系统采用中间件技术，整个系统中无需添写一行SQL 语句，只改变链接数据源就可实现数据库之间的转换。这样，既保证了各数据库版本的高度统一性，不会产生额外的工作量，并确保了系统的稳定性。
8、性价比高
华天动力协同办公系统包含协同办公软件的所有核心功能，如消息/通知/新闻/公告/文件传递/手机短信/日程/任务/计划/邮件/工作流/公文/规章制度/人力资源/CRM/档案管理等。它还拥有自身特有的功能，如多语言版本、全文检索，即时系统，报表生成系统，基于明细表和条件流转的可视化工作流等。另外，华天动力办公系统中蕴含先进的管理理念和技术架构。
华天动力协同系统的指标
稳定性：软件能够长期稳定运行于操作系统平台上。成立专门的项目小组，组织高水平的项目经理、系统分析员、程序员、测试员在需求调研、系统分析、程序设计、软件测试、现场实施、后期服务等各环节严格把关，从管理者、使用者的角度保证每一道程序、每一行代码的严谨性，确保质量达到优秀。
兼容性：软件采用的能够稳定运行于Windows、Linux等多种操作系统，兼容Oracle、SQL Server等数据库，系统和硬件及软件防火墙不冲突。
易用性：软件具有简洁的、友好的操作界面，充分考虑到不同用户的操作习惯与需要，用户可以按照自己的办公习惯设置系统界面。在系统首页，公告通知、待办工作、电子邮件、新闻、文件等信息一目了然，可快速处理事务、浏览信息或查找文件，使不同计算机应用水平的人员都可快速掌握实际应用。同时，管理员无需专业知识即可方便的进行权限、栏目设置，维护系统。
延续性：软件具有可升级性，且某些模块具有二次开发性。提供平滑的升级能力，在不影响原系统的数据及使用的前提下，实现系统整体性能的持续提升。提供数据集成支持能力，便于与其它的信息管理系统和工具进行数据交换。
需求应变性：软件对硬件的要求较低，企业可以充分利用现有的硬件资源，保护已有投资。系统对客户端电脑的适应性很强，在客户端无需安装任何软件工具即可直接通过服务器使用本系统，并且支持IE5浏览器，无需作大规模的升级。华天动力协同办公系统具有较强的应需变化能力，能适应企业管理目的的转变而随之变化。其三层魔方式架构，确保了文件的可扩充性，能够满足大多数用户的变化需求。
安全性：软件具有良好的防病毒和防攻击性能。提供科学、严密的安全机制，从应用层上提供了独特的访问和执行权限控制。充分应用了身份识别与验证、访问权限控制、数字签名、电子印章、加密等技术，确保系统数据的安全与完整。
华天动力办公系统实现了产品化、功能化，以行政办公为主，辅助办公为辅，侧重公文的处理和信息流通，流程比较标准。软件自身的成熟度和稳定性都很好，在系统的安全性、可扩充性和可集成性上，做的都比较到位。实施、培训也相对简单，而且价格适中，几万元到十几万元不等，既不像个别软件厂商动辄几十万那般昂贵，也非那些中低端软件厂商那样功能有限。
9、售后服务到位
服务是购买软件之后，直接面临的一个问题。软件企业的服务质量，能直接反映一个企业是否专业。可以说，售后服务的开始，才是用户考察企业，为企业打分的开始。
华天动力为用户提供“五八六三”式管家服务，即“五心”服务精神、八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系。专业的售后服务专员，不仅能为用户提供专业化的资讯服务，还能为企业提供恰当的管理咨询意见。集中精力，注重细节，将简单的招式练到极致，这便是华天动力对软件服务的独特理解。

⑶ 好的设计方案怎么做

一、客户网站基本需求

网站建设目标

随着NNTERNET的快速发展，竞争日趋激烈。在这种情况下，企业网站也需要做出相应的改变，以更好的服务客户，满足客户的不同业务需求，提高公司的产品、服务质量和竞争力，从而在市场竞争中获得优势。

信息时代企业的特点如下：

1、快速的商业节奏使得市场只关注行业内的一、二品牌。

2、在选择服务时，更要注意沟通和交易的时间成本。

3、快速、准确地了解服务提供商的资格和经验要求更高。

4、非核心业务的专业外包更注重服务的全过程。

5、建立各种优势互补、合作强的联盟。

资讯时代网站的特点是：

1、这就要求网站更加人性化，更加注重客户体验。

2、要求网站提供更专业、及时的内容，注重网站的互动性。

3、等待访问的时间比较长，需要快速的反馈。

4、访问者有在互联网上反映自己价值的需要，也有展示个人价值的心理需要。

网站定位：

综合北京电子科技领域的特点，考虑企业的长远发展。网站将增加其功能、信息、业务内容，使更多的客户通过网络了解公司的代理产品，从而扩大市场份额。网站的本质是通过互联网建立公司的产品销售平台，其次是提高工作效率，降低成本。网站建设最基本的目的就是通过它来发展公司的业务，实现企业的业务目标。

(3)oa培训总结扩展阅读：

客户需求分析概述

注重场地的基本需求和长期规划。为重要的展示、推广自己的业务核心来设计网站的整体形象和结构，所以在本设计方案中按照以下原则进行设计和实现。

访客至上原则：无论做什么网站，都必须遵循最高的行为准则，那就是：用户至上。因为用户不能快速、容易地找到自己需要的信息，或者因为网站不符合访问者的浏览习惯，任何自信都是没有意义的。在使用图形时，还要考虑大多数人的连接性、传输时间和浏览器需求。

1、艺术理念：“专业化、科技化、产品信息多样化”应成为一种新的设计理念。精致大方又充满科技色彩的网站形象可以留住用户的注意力，从最初的视觉冲击，树立企业形象。同时确保网站的页面设计简单和美丽，注意尽可能地提高浏览速度，网站的结构和水平应该清楚，符合游客的浏览习惯，方便游客到相关的信息和服务。

2、易用性：网站设计和制作要方便访问者和企业使用，不仅要让访问者快速、清晰地获取信息，还要维护网站的简单有效，更加方便。

3、可扩展性和可移植性的原则：每个工作的网站的设计应该考虑公司的未来发展的需要，考虑网站的位置在企业信息化的建设，设计应该尽可能容易扩展，并兼容其他信息的公司工作（OA、CRM、ERP等）。所采用的开发技术既要满足当前的应用需求，又要适应未来的发展趋势，以便于今后的升级扩容工作。降低用户的二次开发成本，保证用户的投资效益。

4、安全与稳定原则：企业网站，作为公司的对外形象窗口和交流平台，网站应该重视安全与稳定，外部信息发布和内部信息处理应该设置不同的权限，访问控制、虚拟主机服务器的机房环境安全措施等，以确保网站的安全运行。