高管培训计划

❶ 谈话突破的技巧与方法

方法一：首先你要有足够的自信，使你能够在人的面前大胆地讲出心里所想，回敢直视对方的眼睛答，交换自己的心里的意见和想法和对方。这是最容易的也是最困难的对于不自信的人。
方法二：把握合适的时机，不该说的不说，不急于谈话，你谈话双方都留出合适的空间。在谈话的时候要学会顺势而为，以对方为话语中心。这样既容易把握他需要什么，又可以使谈话更好地进行。

❷ 领导力培训都有哪些内容

领导力培训的内容我觉得你看看《领导力必读12篇》这本神书就大致了解了，这本书基本包含了市面上所有的领导理论及领导力提升方法。

领导力培训中必须掌握的三种能力，你了

领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高科学决策能力

领导的决策能力如何会直接影响公司各项政策实施的进度和质量，所以我们说科学的决策是工作取得实效的关键。所以在领导力培训中会针对提高科学决策能力进行系统讲解，让大家学会如何提升高科学决策能力。

❸ 经济不景气 高管培训砍不砍

一个阳光明媚的早上，赞德医药公司的人力资源高级副总裁凯伦回到她的母校，计划与一位院长洽谈自己公司的高管定制培训项目。可是，原本兴冲冲的她在路上看了首席运营官兼执行副总裁戴夫为她修改过的预算申请后，心情一下跌落至冰点。原来，戴夫将她的高管培训预算砍掉了75％还多。凯伦打电话问戴夫是不是弄错了，没想到戴夫的回答一点也不客气，他认为那种高管培训课程没有实用价值，况且眼下公司正面临衰退，没有时间和财力再去折腾这些项目了。

吃惊之余，凯伦觉得戴夫削减这项预算太过缺乏远见。自从收购了普瑞米公司，赞德公司的规模扩大了三分之一，但从未着手对两家公司的人员进行整合。凯伦认为，如果有针对性地设计一个定制化课程，让赞德和普瑞米双方都派人参加，势必会推动企业整合。再者，这样的内部培训还能助推首席执行官杰克的“三管齐下”战略——通过并购增强公司业务，在赞德各业务单元间建立更密切的联系，并创建一个更为统一的全球战略。

但是，戴夫告诉凯伦，除非她能将这项新计划的投资回报进行量化，并让他和杰克明明白白看到这项计划给公司增加的利润，否则他不会给凯伦这笔预算。戴夫虽然没把大门完全关死，但凯伦也只有一线机会将门顶开。她思忖再三，觉得有必要先搞清楚戴夫的想法，然后再争取他的支持。

凯伦找到了卡洛斯，公司医疗设备部门的负责人，他和凯伦一直保持着良好的工作关系，而且最关键的是，他和戴夫有过15年的共事经验。凯伦认为卡洛斯可以帮她找到突破口来说服戴夫。不料想，她从卡洛斯那里了解到的信息并不让她乐观。卡洛斯告诉凯伦，戴夫是一个只相信数据的人。凯伦虽然可以收集到一些量化的指标，比如参与者满意度等等，可是显然戴夫要的不是这个。卡洛斯还提醒凯伦，如果想要到钱，就必须让杰克和戴夫看到她的预算符合他们对公司的总体规划，并且要做好准备与公司其他部门争夺有限的资源。凯伦颇受刺激，她反对将预算申请与部门间的争斗联系起来，因为她认为公司每个部门都能从人力资源的预算中受益，培训可以提高每个部门的绩效。不过，这次谈话也让凯伦稍感欣慰，毕竟卡洛斯本人对她的定制培训计划还是持肯定态度的。

凯伦不想认输，因为她坚信为高管们定制课程有助于他们的领导力发展，以及公司业绩的提升。凯伦希望该项目最终能为赞德企业大学的建立打下基石。

见过卡洛斯后，凯伦她将自己关在办公室，希望能做出份计划来回应戴夫，可是此刻她脑中全是问题——越来越多的问题。如果戴夫不愿意让步，是否有必要将各部门的头儿卷入这件事情？她能否运用拉式战略，让这些高管们自己要求更多的培训机会？他们愿意支持她吗？还是会像卡洛斯警告的那样，把她看成争夺有限资源的对手？还有，把他们扯进来就能够说服戴夫吗？会不会让他觉得她在做最后挣扎，到头来反而弄巧成拙？凯伦的思绪跳跃式地前进着。她开始考虑卡洛斯提到的备选方案。此时她是否应该放弃她的定制培训计划？

凯伦是否该推进高管培训项目呢，她又该如何做呢？

张国维

葛兰素史克（中国）投资有限公司副总裁兼人力资源总监

人力资源部为组织提供的应当是适应业务发展需求的解决方案——‘孔’，而非打孔的工具——‘钻头’。”

本案例所描述的情形在我身边尤为常见。我的一些人力资源同行往往会抱怨，当公司经营陷入困境时，自己提交的预算（尤其是培训预算）总是最先被砍掉的。这使得他们一致认为，公司高管层仅仅是在口头上承认人力资源管理的重要性，而到了关键时刻就会“见利忘义”。

人力资源部的预算削减原因与其他部门有共同之处（比如公司面临运营危机等），但也有不同之处，比如：

1.思维方式的问题。事实上，人力资源部十分愿意成为公司高管层和业务部门的“战略伙伴”，但是由于思维方式不同，它们很难找到共同语言或达成默契。公司高管层的思维方式是从经营战略到组织结构，再到配套的系统和工具。而人力资源工作人员往往擅长于不同的人力资源职能系统、工具的开发和应用，他们的思维方式是从系统工具到组织结构，然后再与企业战略联系起来。这两种反向的思维方式必然导致双方“话不投机”。举个生活中的例子，提供“打孔”服务的小广告中仅需标明打孔的价格和联系电话即可，完全没必要说明自己使用的是什么打孔工具或钻头。因为打广告者清楚，客户需要的服务是为其房屋打孔，他们并不在乎工具或钻头。同理，公司业务部门需要人力资源部为其业务带来增加值，或提供解决问题的方案，而非人力资源系统或培训项目本身。

2.缺乏产品意识，注重投入过程而非结果。一般而言，人力资源部具有对组织实施管理和为组织提供服务两大职能。然而很多时候，人力资源部往往会淡化服务职能，而将其与管理职能混淆在一起，致使其服务缺乏“产品”意识。当人力资源部根本不愁卖不出自己的“产品”时，它们便忽略了客户的真正需求，具体表现为注重投入和过程，而非结果。案例中的凯伦关注的就是高管培训计划的投入，如选择著名的商学院或顾问公司等，她个人的最终目的是把这个项目当成建立赞德企业大学的基石；但是她忽视了“结果”——即培训将为赞德公司的业务带来多少短期或长期的价值。即使凯伦手中掌握了学员的满意度评估，那也仅仅是对教育计划的“投入”以及“过程”的衡量，根本无法说明其“价值”和“成效”究竟有多大。如果赞德公司人力资源部的培训项目是由业务部门直接付费，且可以自由选择是否购买，那就会迫使凯伦产生较强的服务意识，并始终关注业务部门的实际需求。很多公司都曾经轰轰烈烈地成立过各自的“企业大学”，但当企业遇到资金压力，要求这些大学对外经营收费后，它们便纷纷打烊、所剩无几了。显然，这种“计划体制”下配给的产品一旦变为市场化产品，便会出现很强的不适应症。现在凯伦便是遇到了客户不愿意“买单”的情况。

3.自身的信誉与高层的高度信任。预算审批是企业的一项重要授权。被授权方能取得多少授权，取决于其自身的专业能力、以往积累的信誉及其与上级之间的信任程度。在本案例中，问题的关键似乎在于凯伦能否拿出可以证明其培训计划价值的“数据”，以再次“夺回”预算。然而我认为表面的“数学”问题，实质上反映出的却是凯伦自身的信誉以及戴夫对她的信任问题。戴夫要求凯伦以数据说话，或许就是因为他知道凯伦很难拿出具有说服力的证据。实际上，并不是所有的培训项目（尤其是新项目）都可以拿出衡量其结果的评估数据的，因为新项目需要历史数据作为比较衡量的基础。戴夫在没有数据的情况下能否批准凯伦提出的预算（是否购买“服务”），完全取决于其对凯伦以及高管培训计划的信任程度。

作为凯伦的同行，我十分理解她的处境与感受。虽然没有能够马上解决问题的锦囊妙计，但我还是希望能够分享一些我个人的建议。假如我是凯伦，我会暂时将高管培训计划的预算问题放下（即放下手中的“钻头”），并且采取以下行动：

第一，尝试着真正理解公司目前所面临的各种挑战，明白什么是让戴夫“最头痛”的3个问题。

第二，将戴夫 “最头痛”的3个问题转换成人力资源管理的问题，用自己的专业知识和资源来制订解决方案和行动计划。

第三，与不同的业务部门讨论自己的解决方案和行动计划，并加以完善，然后提交给戴夫。以“我理解你的问题，并愿意提供解决方案”为主题与戴夫约个时间进行讨论。我相信在讨论中，凯伦一定会见到戴夫微笑的面孔。

记住，无论人力资源部的“钻头”有多好，高管层和业务部门始终更为关注它们需要的“孔”。因此无论什么时候，人力资源部都应当通过“孔”的质量来体现“钻头”的品质。

❹ 培训工作计划怎么写

一、培训计划的制定

1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。

1.2 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要，制定学习计划和培训申请，由行政部组织实施。

1.3公司统一制定的学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。

1.4 根据公司总的学习培训计划，行政部每月排定培训计划，按照年度学习计划推进各项学习培训工作。

1.5 部门内部培训方面，部门内部根据各自工作情况，制定部门内部培训计划，并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训的落实。

二、培训的组织实施

2.1公司级内部培训的实施

由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，每月排定培训计

划，培训的责任部门制定培训教程及方案，具体实施。

2.2 部门内部培训的实施

由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。

2.3 外派培训的实施

外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。

拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。

参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。

2.4 单项专业培训的实施

由行政部及相关责任部门负责制定培训计划，并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。

(1)《20xx新员工入职培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。

a、 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。

b、对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。

(2)《20xx年度管理人员培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。

a、中高层管理培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。

b、基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设及团队执行力，上下级关系处理，实践等管理技能培训。

c、管理人员培训计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平

(3)《20xx年度岗位培训计划》

a、培训由相关部门拟定培训计划，并组织实施。必须做到所有员工持证上岗，完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求，由行政部确定，具体培训由行政部门组织并完成培训。

b、对公司岗位的专业技能培训，由行政部负责组织实施，具体岗位的培训形式，根据实际工作岗位需要进行安排。

(4)《20xx年普通员工培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。

a、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。

(5)其它单项培训，根据公司实际情况，由行政部制定培训计划，并组织实施。

2.5 流程制度培训

要做到有制度、有落实，才能显现出流程制度的重要性及有效性，才能

使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事，这也是团队建设的基础。

2.6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构

所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。

2.7 20xx年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际

的培训工作中有针对性地进行，多开展同行业间的经验交流学习，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。

三、培训的考核

3.1 培训考核由行政部统一进行。

3.2 公司级内部培训考核按培训计划进行考核，原则上要求公司主管以上人员，年度参加公司组织的培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。

3.3 公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核，月度考核按照公司统一安排，责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果，每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训，各部门进行月度分解计划，每月报行政部培训计划，行政部按照部门内部的培训计划进行检查，低于计划培训课时或未组织，视情况给予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时，扣罚部门年度工资。

3.4 员工如低于公司级统一培训要求的培训课时，取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。

❺ 财务管理都包括哪些方向

包括：筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配回管理

财务管理的答主要内容有：

1、筹资管理 2、投资管理 3、营运资金管理 4、利润分配管理

财务管理是指运用管理知识、技能、方法，对企业资金的筹集、使用以及分配进行管理的活动。主要在事前事中管理、重在“理”。会计是指以资金形式，对企业经营活动进行连续地反映、监督和参与决策的工作。主要在事后核算，重在“算”。

急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

❻ 我公司人才培养计划：1优秀毕业生管理培训2内部招聘培训3中高层管理人员继续教育，请给出评价，注意事项，

很好的培养计划，最好是把内部培养放在第一位，同时招聘上不要紧局限在毕业生，需要面对社会招聘。

❼ 职场中最重要的能力是什么

每一个实习生都会有这样的感受吧，每天忙忙叨叨，甚至晚上10点都下不了班，但是又不知道自己具体忙了些什么，总觉得是在不停地打杂，跑过来跑过去，而自身能力似乎并没有什么进展。老板还总是对你呼来喝去的，一会儿一件事丢过来，自己连喘息的时间都没有，可是老板还觉得你不够用功。

最近我的一个新来的实习生就是这样，每天上午10点上班，晚上10点才能下班，看上去很辛苦。上班时间，她每隔一会儿就会跑过来问我：“领导，客户说要××，我怎么跟他说呀？”“领导，有个网友说要××，我要怎么回复？”“领导，财务说……我找谁？”屡屡被她各种各样的问题打断，我有点儿不耐烦，但又不能发脾气，因为勤学好问并没有错。

某天下午，我找她谈了一次话，细细地梳理了一遍目前的问题。

首先，有一个重要的问题是，你来实习究竟是为什么呢？

很多人会说，我是来锻炼自己的能力的。可是你知道职场中最重要的能力是什么吗？是解决问题的能力。所以，实习的目的是让你学会在复杂局面下解决问题的能力，而不是做苦力、做小秘书、做小跟班的能力，或者提出问题并且把问题丢给别人的能力。

如果每次领导布置任务，你把过程中每一步遇到的问题都汇报一遍，领导提出解决方案，你又去执行，如此往复，领导累得半死不说，还一定会给你扣上一顶“能力太差”的帽子。为什么不能尝试遇到问题自己想办法呢？如果遇到问题，你可以试着想出三个解决方案再去找领导商量，也许你的想法都不成熟，但长此以往，总有一天你会总结出其中的经验和规律。

❽ 案例：如何设计一次有效的企业高管培训

案例背景：第一天：集团副总分享人力资源部与其个人总结的领导力要素与模型；请跨国餐饮公司主管分享领导力经验；第二天：集团副总继续分享领导力在企业中的应用；请跨国日化公司主管分享领导力经验；第三天：上午进行学员关于领导力经验案例分享；下午董事长参会并做讲话：上市公司，国内零售业领先企业，近期准备为高管团队进行领导力培训。培训原计划为三天，大致安排如下：案例沟通：首先与客户人力资源总监电话交流，了解培训背景与董事长意图，并预约主管领导面谈；与集团主管人力资源副总、集团人力资源总监、集团培训总监面谈交流，交流内容与过程如下：①了解企业战略；②了解高管背景；③倾听高管显性与隐性需求；④设计与企业战略、高管思维与需求对接的培训结构；⑤选择与结构相对应培训形式、内容；⑥探索高管对于结构、形式与内容的理解与认同程度；⑦确认培训实施重要细节；⑧获得高管最后确认、认同及支持。整体优化建议：第一天上午董事长开场布题并做学习动员：如何通过领导力塑造提升企业整体绩效？催化师介绍三天的学习安排整体介绍；专家输入：跨国企业高管分享、专业领导力培训公司输入、企业内部高管输入；第一轮催化与分享：企业领导力要素抽取；头脑风暴：领导力如何应用并解决企业实际问题；第二轮催化：领导力优化案例抽取分小组呈现准备呈现与点评30-60-90计划；减少内部高管分享时间，增加半天高水准的领导力外部培训输入；整体培训调整为行动学习模式：最终方案修订：因为客户原来的培训日程已经发出，老师已经邀请，所以白天日程无法更改。只能做局部优化。客户表示，以后高管培训设计时要先听取专业顾问对日程与老师的建议，然后再安排日程与选择适合的老师；由培训总监在培训开始前介绍三天完整日程，突出培训与研讨的关系，强调董事长将听取各组学习汇报，引起学生重视；突出三个里程碑介绍：第一个里程碑：完成领导力关键词抽取；第二个里程碑：完成领导力解决的六个案例抽取；第三个里程碑：各小组完成汇报呈现内容，向董事长汇报，听取点评；第一天晚上增加世界咖啡环节：研讨集团领导力关键词与模型；第二天晚上增加世界咖啡环节：研讨通过领略力要素与模型可以解决的实际问题；第三天下午由各小组先汇报，董事长总结；最终日程局部完善：最终培训会务局部完善：最终讲师加强方案：选择有经验的催化师组织两个晚上的讨论；案例效果评估完成了领导力关键词提取头脑风暴：①重视企业团队参与分享信任的文化；②明确企业战略与目标；③重视执行力建设；④重视制度、流程与信息系统建设；⑤重视有组织的学习与创新；⑥重视领导者群体的修养与素质建设；完成了领导力案例与关键词的对比分析，符合度近100%；完成领导力塑造最大挑战头脑风暴：因为时间原因，没有完成世界咖啡研讨环节，将1-5个问题的解决方案做为作业由学员课后提交；第1组：如何建立参与、分享的高素质领导团队？第2组：如何有效发挥高层领导在领导力建设的表率作用？第3组：如何确保决策的执行、跟踪与落实到位？第4组：如何提高组织学习与创新能力？第5组：如何建全公司管理体系、流程与信息系统？因为客户培训日程临时受外部影响有所调整，所以最终实现了：案例总结：企业高管培训成功要素有哪些？①培训前进行专业的内容流程设计与准备；②明确企业最高领导在培训中三个作用：发布命题、听取汇报与决策；③培训过程要精简知识输入，重视分享、研讨、互动等环节，强化质疑、反思与行动计划；④引入专业催化师组织研讨；⑤企业高层学习，组织实施不易，回报价值巨大；

❾ 公司管理层（中层管理,做后备干部培养）培训起什么名字好啊

鹰一生的寿命可以有70年，但他在40岁的时候必须经历一次蜕变才会使他继续生存，而蜕变的过程是非常痛苦的，其实人也是一样，每一次的培训或学习都是蜕变。而这种行为一般都叫做重生。剩下的你可以自己组合名字了