⑴ 服装店新员工培训计划
新员工刚应聘到服装店里工作,肯定有很多的不懂,这时培训就起到了作用。能培训出来一个合格的员工,能大大提高店里的销量,为店里带来大大的盈利。大家来看下如何培训新员工的吧。
带新员工认识每一位老员工
给新员工介绍老员工,以及她们的工作,为了是今后能互相帮忙,更好地合作。一个团体,每个成员都能和睦相处的话,定能提高工作效率,为店铺带来盈利。
培训新员工上岗
其它方面的知识都讲解之后,就开始培训新员工怎么销售衣服了。教会新员工最基本的礼仪,还有衣服的销售用语,无论何时都用微笑面对顾客。学会随机应变的能力,能及时解决顾客的疑惑。
⑵ 基于企业文化的新员工入职培训计划的制定与实施
第一条 入职培训的目的
1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条 培训的对象
企业新进人员。
第三条 培训的时间
新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条 培训的内容
1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条 培训阶段
1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条 培训计划安排
培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表
培训课程
实施时间
培训地点
培训讲师
培训主要内容
军训
7天
××部队
1、增强学员的国防意识
2、提高学员的集体主义精神
3、培养学员吃苦耐劳的品德
企业概况
2个课时
集团学院
1、企业的经营理念和历史
2、企业的组织结构
3、企业的经营业务和主要产品
4、企业在行业中的竞争力状况
职业礼仪
2个课时
集团学院
1、个人仪容仪表规范
2、待人接物行为规范
3、社交礼仪
企业管理制度
2个课时
集团学院
1、薪酬福利制度
2、奖惩制度
3、员工日常行为规范
4、员工考勤制度
5、劳动关系制度
企业文化
2个课时
集团学院
1、企业价值观
2、企业战略
3、企业道德规范
职业生涯规划
2个课时
集团学院
1、职业目标的设立
2、目标策略的实施
3、内外部环境分析
4、自我评估
人际沟通技巧
4个课时
集团学院
1、沟通的意义
2、沟通的障碍
3、沟通的技巧
4、沟通的原则
介绍交流
4个课时
集团学院
企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流
企业参观
0.5天
企业公办场所
参观企业
第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下:
1、拟任岗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事项。
第八条 从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
第九条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。
第十条 培训考核
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
第十一条 培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标见表2。
表2 企业培训效果评估表
姓名
职位
所属部门
评估日期
课程名称
培训讲师
评估人
姓名
职位
所属部门
评估日期
培训的目标
培训内容的难易程度
培训的方式
对今后工作的帮助
讲师的风格
对这堂课程的总体评价
建议
第十二条本制度自发布之日起执行,解释权归企业人力资源部所有。
××年××月××日
⑶ 企业文化培训计划方案怎么写
1确定培训目标
2确定培训对象
3确定培训形式
4选择培训版讲师
5确定培训时权间与培训地点
6做好培训费用预算
总而言之,在制定培训计划时,明确好培训目标、培训对象、培训课程内容、培训形式、培训讲师、培训时间地点、培训费用预算等各个要素,便能够有的放矢,制定出适合自身企业实际情况和切实需求,能够改善组织绩效的培训计划,并在培训计划的执行过程中有效监督,从而通过培训有效促进企业发展!
⑷ 计划开个中小学文化课辅导培训机构,元旦开业
元旦开业就有点略显尴尬了,这个时候可以选择一些托管班,托管班加一些小的特色课程。然后利用一下开业的预售完成对于文化课辅导的前期宣传
⑸ 如何制定一个完整的新员工培训计划
你好,新员工培复训计制划:
介绍公司的发展历程,公司公司文化,公司的制度等等;让新员工对公司有个清晰的认识;
介绍公司的产品,
针对不同岗位的新员工,要开始对各个岗位进行岗前培训(每个岗位的职责,制度以及待遇)
后期有变更的东西,再做一个临时的培训。
⑹ 文化公司人员培训计划 高分悬赏
一、培训计划的时间统筹
企业文化培训从属企业的整体培训体系,而作为在职培训必须遵循与配合企业的生产经营发展的需要而设计。因此企业的企业文化培训也应遵从企业的经营发展战略目标的要求合理统筹培训计划的时间。例如,生产经营型企业一般有淡旺季之分,则企业文化培训的时间统筹上不应在生产经营旺季时安排得过于频密,而在淡季时则可相应加强培训课程时间的频密度。另外一般的企业在年初和年底都是进行整体目标计划和总结表彰时期,各部门的工作强度也比较大,因此在培训计划的安排上则要尽可能的回避这一特殊时期。
二、培训课时的长度掌握
企业文化培训的培训对象都是成年人,成年人的接受知识和学习方式的特点是:自我意识强,实践经验多,学习的目的性强。因此对于在职培训,企业员工的反应多为被动式的接受培训,所以应按照成人学习的特点安排每次培训的时间长度,或者安排中间休息时间,切忌“满堂灌”,以求保证企业文化培训的整体效果。
三、培训的频率
企业文化培训频率要考虑的培训计划、生产情况和员工的意见来进行妥善合理安排。鉴于有些企业可能因企业发展战略的原因导致企业文化培训计划的相对集中,培训频率的密集不一定能产生良好的培训效果。俗语说得好“十年树木,百年树人”,因此企业文化工作者一定要谨记企业文化培训是一个长期而艰巨的工作任务,同时企业高层管理者也要树立建设企业文化是一项长期而可持续动态发展过程的管理意识,将企业文化作为一种战略来抓。
四、参加培训的对象
企业文化培训不同于一般的管理培训和专业技术培训,它是一种企业共同观念的灌输过程,因此企业文化培训的培训对象应是全员性的,包括企业的各个管理阶层,这样方能取得统一员工意识的效果。当然前面我们也介绍了企业文化培训虽然是面向企业的全体成员,但针对不同的企业管理层员工在课程内容上和培训重点上还是要有所区别的。一般而言,关于企业文化核心理念等基本理论的培训课程,建议组织安排一次全体员工的培训大会,如果公司人数众多无法全部参加,也要安排不同部门的有关代表参加,然后由参加培训的代表对其所代表部门的员工进行再培训,传达企业文化培训理念。而且全体员工或不同部门的人参加企业文化培训有助于增强相互的了解和公司的团队建设。
五、培训的形式灵活多样性
成年人的学习形式表现为有丰富工作经验和达到一定年龄阶层的人对于学习的效果判断性越强。虽然成年人的理解力比较强,但记忆力相对比较差,因此在企业文化培训中应该尽量减少单纯的课堂讲授,特别是纯理论的讲授。应该加大互动的比例,课程的内容也要以实际操作和案例为主。
另外对于企业的中高层管理人员,由于其相应的管理工作经验基础和学习培训背景形成了逻辑能力、分析判断能力比较强的学习基础,因此企业文化培训师在进行企业文化培训讲课时的内容应该多以理性的、深入分析的方式为主,最好运用实际案例让他们组成小组进行团队分析与判断,这样产生的企业文化认识结果将得到大大提高。
六、充分利用各种工作中的机会对员工渗透企业文化培训
企业文化从另一层面来讲就是企业全体员工综合素质的反映,所以企业文化的落实应尽量结合与利用员工工作的真实情况,以企业文化理念为指导方向,按深浅程度,一步一步安排员工尝试在工作中的领悟到企业文化的真正内涵,并逐步改善与检查自身工作的成果,最终达到企业文化培训的真正目的突显学习成效
⑺ 培训工作计划怎么写
一、培训计划的制定
1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。
1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。
1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。
1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。
1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。
二、培训的组织实施
2.1公司级内部培训的实施
由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计
划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。
2.2 部门内部培训的实施
由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。
2.3 外派培训的实施
外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。
拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。
参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。
2.4 单项专业培训的实施
由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。
(1)《20xx新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。
a、 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
(2)《20xx年度管理人员培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。
a、中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的计划、执行能力。
b、基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设及团队执行力,上下级关系处理,实践等管理技能培训。
c、管理人员培训计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平
(3)《20xx年度岗位培训计划》
a、培训由相关部门拟定培训计划,并组织实施。必须做到所有员工持证上岗,完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求,由行政部确定,具体培训由行政部门组织并完成培训。
b、对公司岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,具体岗位的培训形式,根据实际工作岗位需要进行安排。
(4)《20xx年普通员工培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。
a、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
(5)其它单项培训,根据公司实际情况,由行政部制定培训计划,并组织实施。
2.5 流程制度培训
要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能
使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。
2.6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构
所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
2.7 20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际
的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的经验交流学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
三、培训的考核
3.1 培训考核由行政部统一进行。
3.2 公司级内部培训考核按培训计划进行考核,原则上要求公司主管以上人员,年度参加公司组织的培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。
3.3 公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核按照公司统一安排,责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训,各部门进行月度分解计划,每月报行政部培训计划,行政部按照部门内部的培训计划进行检查,低于计划培训课时或未组织,视情况给予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度工资。
3.4 员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。
⑻ 大型的企业培训计划如何写内容有体能课程(像军训一样)公司的企业文化,业务技能。等等这些。
企业员工培训计划制订流程1:确认培训与人力发展预算
制订企业员工培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合企业员工培训计划都是没有意义的。通常企业员工培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的企业员工培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的企业员工培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是企业员工培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
企业员工培训计划制订流程2:分析员工评价数据
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的企业员工培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
企业员工培训计划制订流程3:制订课程需求单
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配企业员工培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
企业员工培训计划制订流程4:修订符合预算的清单
经常会遇到的情况是总的企业员工培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些企业员工培训是最重要的。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的企业员工培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
企业员工培训计划制订流程5:确定培训的供应方
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些企业员工培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的企业员工管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
企业员工培训计划制订流程6:制订和分发开课时间表
人力资源部应该制订一份包含所有企业员工的开课时间计划表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
⑼ 什么是中国非物质文化遗产传承人群研修研习培训计划
中国非物质文化遗产保护协会,简称非遗协会,成立于2013年11月6日,由文化部专主管,法定属代表人是马文辉(文化部非遗司司长),业务范围包括:调查研究、信息收集、举展览、专业培训、咨询服务和国际合作。非遗协会是中国非物质文化遗产保护中心并入文化部非物质文化遗产司后成立的国家级非遗保护协会。非遗协会的设立旨在通过发展会员、召开论坛会、举拍卖会等不同形式的经济活动,保护和发展我国非物质文化遗产。非遗协会同时还承担着与世界非物质文化遗产相关机构的经济、文化交流等工作。
⑽ 文化,员工培训,职业规划等方面有哪些意见和建议
1、企业文化是一家企业的软实力,企业文化既要有企业自己的特色和高度,对外能展示企业的精神面貌,让客户认可;同时又要接地气、实际,让员工能接受认同并贯彻。
2、员工培训主要是提升员工的综合素质,使之能更高效率的回报企业,为企业发展所用。
①开展员工培训首先要结合企业的需求,如提升专业技能类的培训
②其次要考虑员工的诉求,比如员工希望在某些方面能提高,更好的开展工作,像知识扩充、专业知识培训等。
③在开展企业培训的时候最好先做个问卷调查表,先摸个底,这样能有针对性去落实培训计划。
3、职业规划
职业规划这个是个人问题,看个人以后的发展计划。
凡事预则立不预则废,对于个人的工作生涯、职业规划,我认为应该有几个过程,目标、拆分、逐步完成。
比如你是学财务方面或经济方面的,你可以设立注会这个职称目标,然后先从其他职称开始,比如中级会计、高级会计,先一步步解决前面的,再向后面发起冲击。
职业规划是有目的性,可执行性的一种计划,而不是夸夸其谈,这也许在面试的时候有点小作用,但是自欺欺人亏的是自己。
总结:企业文化和员工培训那是领导层需要操心的事,职业规划是个人需要认真思考的问题。作为从事过培训工作的人来说,我建议企业的文化建设和员工培训可以找提供服务的企业来做,比如深…圳的万友引力,在商务礼仪和员工综合素质提升、企业文化建设顾问这一块做的还可以,当然这是题外话。