㈠ 百年校庆 志愿者 培训资料
培训内容：基本礼仪、服务规范
具体内容：
1、仪容仪表：外在形象整洁大方，朴素得体，符合学生身份。校服穿着规范，干净平整，无破损、缺扣现象；头发要保持干净、清洁、自然、简便、整齐，不得披头散发。男生发型要适合学生身份，长度适中，以短为主，做到前发不覆额，侧发不遮耳，后发不及领，不留大鬓角。女生刘海不遮眉眼，头发过肩者将头发束起，不使用鲜艳耀眼的发饰；经常修剪和洗刷指甲，保持指甲的清洁，不留长指甲，不涂指甲油；勤洗澡，身上无异味，不吃刺激性气味食物。
2、站姿、坐姿、行姿 ①站姿：正确的站姿是站得端正、稳重、亲切、自然。做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，男同学两脚可略分开或靠拢，脚尖呈“v”字型，女同学两脚并拢。
②坐姿：入座时要轻而缓，不易发出嘈杂的声音，男同学可用双手向上稍提裤中线，女同学可用手把裙子向前拢一下。入座后，上身应保持挺直，头部端正，目光平视前方或交谈对象。双手掌心向下，叠放在两腿之上，两腿自然弯曲，小腿与地面基本垂直，双脚平落地面。两膝间的距离，男士以间隔一拳或两拳为宜，女士则以并拢为好。女士如穿短裙，双腿应侧斜并拢，不应露出衬裙。
③行姿：最佳的行姿是上身挺直，头正目平，收腹挺腰，摆臂自然，步态优美，步伐稳健，动作协调且走直线；遵守行路规则；为长者、老弱病残者让路，让负重的人和孕妇、儿童先行；行走时目光自然前视，不宜东张西望，左右晃肩，不吃东西。两人同行时，男士应走在左侧或左后侧，三人同行时，位尊者走在中间。
3、态度：主动、热情、大方、平等、礼貌地对待每一位来客。看到来访者，应主动问候，并点头微笑。使用礼貌用语：您好，欢迎您，请，对不起，谢谢等；尽可能讲普通话；交谈时集中注意力，一般情况下应注视对方的眼睛。
4、泡茶：常言道“浅茶满酒”，倒茶时掌握好量，将茶倒入杯中三分之二为佳。对有杯耳的杯子，通常用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说一声“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘，单手送往客人面前。
5、上下楼梯：应让客人走在未设栏杆的一边。，上楼梯让客人走在前面，下楼梯自己走在前面，确保安全，避免站得比客人高。搀扶年长者、行动不便者。
补充：陪同来宾行走作为接待宾客的礼仪人员，须注重各种各样的礼貌、礼节，使来访的宾客步入校园就因受到礼遇和尊重而留下良好的印象。陪同来宾走路有个顺序，一般是前右为上，应让客人走在自己右侧，以示尊重。若是三人行，中为上；如自己是主陪，应并排走在客人的左侧，不能落后；如果自己是陪访随行人员，应走在客人和主陪人员后面，不能并排或走在前面。随同领导外出，一般应走在领导的两侧偏后一点或后面。
1、 若行走距离较远，可在客人允许的情况下帮助拿包或其它东西，并说一些比较得体的话。转换行进方向时，应一边说明一边以手示意。
2、 为客人开门，若门是向外开的，应站在外面，让客人先进；若门是向内开的，则应自己先进去，站在里面。客人进出房门、校门时, 主动开门侧立,让他们先进或先出。
3、 客人离开时，送至门口，握手话别，目送客人远去，再离去。
㈡ 青年志愿者培训
http://www.wenming.cn/zyfw/2008-08/29/content_14253442.htm
㈢ 中国志愿者培训有哪些形式
主要有：语言形式，口语，手语，三门或三门以上的外语；外表形式，“微笑”，精神面貌；内心形式，心理素质等。
志愿者：联合国将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人。
根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、爱心性服务活动的人。”
志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。
志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。
中国的志愿者定义：在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有资源，志愿奉献个人的时间和行动，自愿参与社会公益活动的人。
㈣ 志愿者新人培训大会培训些什么
1、一些基本的概念，志愿者是什么，志愿者的发展和演变等等
2、结合培训单位的情况，讲该组织的历史，活动等等
3、一个好的志愿者必须具备的素质等等
一般都是这些，基本知识的普及。
㈤ 志愿者应该如何培训
未来三年，北京奥运会的志愿工作项目将被分成四个类别：迎奥运志愿者服务项目、奥运会赛会志愿者工作项目、残疾人奥运会赛会志愿者项目和奥运会筹备期间的奥组委前期工作项目。所有的志愿者工作都囊括在这四个项目里。在具体工作运行中，北京奥组委提出了一系列运行计划，包括宣传、招募选拔、培训以及在岗位上、赛会期间的服务和激励计划、赛会运行等7个运行计划。
赛会志愿者需10万大军
根据往届奥运会的经验，志愿者的服务对象主要包括奥林匹克大家庭成员、媒体记者、赞助商、观众和其他相关人员。服务内容则涵盖礼宾接待、语言翻译、交通运输、安全保卫、医疗卫生、观众指引、物品分发、沟通联络、竞赛组织支持、场馆运行支持、新闻运行支持、文化活动组织支持、开闭幕式服务13个职能领域。
据北京奥运会志愿者工作协调小组办公室主任、共青团北京市委书记关成华介绍，2008年北京奥运会的赛会志愿者大概需要7万人，残奥会志愿者需要3万人，两大赛会共需约10万名志愿者。
志愿者将接受三类培训
奥运会志愿者的培训主要分为通用培训、专业培训和岗位培训等三类。通用培训的主要内容是介绍奥林匹克知识、国情市情、传统文化和礼仪规范、志愿者的权利义务、紧急情况应对等方面的知识。专业培训以面授为主，主要内容是根据服务领域的具体要求，培训志愿者相关的专业知识和技能。
岗位培训的主要内容则是介绍岗位的基本情况、工作任务、业务流程和工作场地的相关情况，紧急情况的处理措施和志愿者团队管理等方面的内容，培训也以面授为主，主要在各个服务场所，由各个场所的主管负责人员来组织实施。
招募工作明年8月启动
按照计划安排，奥运会赛会志愿者招募工作将于2006年8月份开始，整个招募工作将延续到2008年4月。志愿者招募工作采取公开招募和定向招募相结合、集体报名与个人报名相结合、网络申请与书面申请相结合的方式进行。招募流程主要是：申请人报名、材料审核、工作预分配以及面试、初步确定岗位、发出录用通知、志愿者接受任务、背景核实等步骤。最终签署承诺函的人员将正式成为奥运会志愿者，在指定的岗位和时间为北京奥运会或者残疾人奥运会提供志愿服务。
2008年赛会志愿者须年满18岁
关成华介绍，如果想成为计划中规定的志愿者，不需要特别的要求。迎奥运志愿者项目已于2004年启动，所有想参与到志愿者工作中来的人都可参与到这个项目，不分男女老幼和国别。
2008北京奥运会的赛会志愿者的要求是：在2008年4月，也即招募工作截止时，报名者须年满18岁，同时须遵守中国的法律法规，有一定外语基础、可以进行交流。另外，像媒体运行等专业志愿者必须有媒体运营从业经验。从事志愿工作必须是自觉、自愿参加，不讲报酬。有没有志愿者服务经验或者是否参加过迎奥运志愿者服务将被优先考虑。
在京大学生构成志愿者主体
2008年北京奥运会志愿者将以在京大学生为主体，包括大学生志愿者、中学生志愿者、社会志愿者、各省市自治区志愿者、奥运京外五城市志愿者、港澳台志愿者、海外华侨志愿者、在京外国留学生志愿者、国际志愿者、专业人员志愿者10个类别。其中，京外五城市的奥运会志愿者工作，按照各城市与北京奥组委签署的原则协议的相关规定，由各城市赛事组织部门协调地方政府机构，在北京奥组委的统一指导下组织实施。
赛会期间志愿者可免费坐公交
赛会期间，北京奥组委将为志愿者提供午餐，使用志愿者证件还可免费乘坐公共交通工具。奥组委也正在考虑给志愿者上保险，为志愿者提供专用的服装，以便上岗之后容易辨认。海外和外地志愿者参加志愿服务，要求其自己承担交通往返费用和北京住宿服务费用。赛会期间的志愿者不会承担应该是付薪雇用工人承担的工作，比如扫地、勤杂工等，这些工作由北京奥组委专门雇用工人来做。
志愿者项目面临三大挑战
关成华指出，首先，中国毕竟是第一次举办奥运会，在奥运会志愿者工作方面，存在着相关经验不足的问题。其次，跨地域、跨系统、跨部门的沟通协调是一个挑战。奥运会志愿者数量庞大，奥组委不能也没有必要独自承担全部志愿者的组织工作，必须动员社会各方面力量，包括政府机关、社会团体、行业协会、高等院校、合作单位、赞助商、供应商以及其他有关企事业单位，共同参与到志愿者的工作中来；第三，项目持续时间长，如何保证一支数量庞大、相对稳定的志愿者队伍是一个挑战。3年多时间里，志愿者的流失在所难免，北京奥组委将通过激励保留计划，激发并保持志愿者的热情和工作积极性，确保奥运会志愿者的数量规模和质量要求，为未来的工作积累经验。
志愿服务应吸纳各类人群
今天上午，“志愿服务与人文奥运”国际论坛在北京饭店举行。北京体育大学体育传媒系副主任易剑东上午建议，2008年北京奥运会志愿者的选拔要高度重视中老年以上人群，因为从年龄上，大学生志愿者社会经验毕竟少，对一些突发事件的处理可能不当，大学所设立的专业也不一定能够满足所有志愿服务工作的需要，奥运会应展示全社会各个人群的风貌，因此应该广泛发动更多的人群参与进来；同时，女性在志愿服务工作中也应得到重视，因为女性的爱心要比男性高。
“中国心”演绎快乐奉献
用中国书法写出的两颗心扣在一起，三个快乐的人手拉着手翩翩起舞，2008年，这一欢快的“中国心”图形将被制成一枚枚徽章佩戴在10万名北京奥运会志愿者的胸前。这一标志的画面中心是两个火红的相扣心形，象征着志愿者以诚挚的热情与运动员、奥林匹克大家庭及所有宾客心连着心、用心服务、奉献爱心,为奥林匹克运动增添光彩。心形下方是3个欢快舞动的人形，展现了志愿者奉献为乐的志愿精神。
“志愿者就是快乐和奉献，在奉献中寻找快乐，并在快乐中奉献。”北京奥运会志愿者标志的设计者之一、北京始创国际企划有限公司董事长张武在介绍创作过程时说，这个标志的核心概念集中在三个方面：第一是要有人，要强调人性，选择三个人是出于“三人为众”之意；第二是要有心，中国传统文化的“心”最早是从象形文字中演化而来的，心心相印表现志愿者和运动员的一种沟通；第三是要有快乐，通过欢快舞动的人形来表现志愿者以奉献为乐的志愿精神。最终，他从中国传统文化中找到了灵感，选择了最具代表性的书法艺术，用毛笔写下了“心心相印”，并用书画印的风格来构筑奥运会的整体景观，与北京奥运会会徽“中国印·舞动的北京”一脉相承、相互映衬
㈥ 志愿者知识
志愿者知识
1. 志愿者的定义是什么？
何谓志愿工作？志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
2. 志愿服务(Volunteer Service)，也叫志愿工作，是指任何自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。
每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。
而参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。
3. 志愿精神(Volunteerism)，是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展,促进社会进步的精神,是公民、公民组织和公民社会的精髓。
志愿者精神：奉献、友爱、互助、进步
青年志愿者精神可扩展为：“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。
4. 志愿者、志愿活动和志愿精神的三要素： 自愿、非酬、利他
5.志愿服务有全面的积极意义
-----个人：扩大生活圈子、肯定自我价值、学习新技能、得到满足感。
机构：提升组织形象、凝聚团队精神、促进组织工作高效率化。
-社会：帮助有需要的人，为他们希望、温暖和方便；并且善用社会资源，加强人们的归属感。
6. 志愿者权利
（1）、参加志愿服务活动
（2）、接受与志愿服务活动相关的培训
（3）、对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监督；对组织工作提出批评、建议和监督，是志愿者个人实现自我价值的一种重要方式，有利于使组织的各项工作顺利开展、全面运行，扬长避短，从而更加有效率的完成，树立好良好的形象。
（4）、请求志愿者组织帮助解决在志愿服务中遇到的困难和问题
（5）、同等条件下，有获得志愿者组织帮助和服务的优先权
（6）、要求获得从事志愿服务工作所需的条件和必要保障;例如：工作需要的工作服装、工作证、工作帽、培训手册，仪容仪表等条件。工作前会被培训到相关工作注意事项以及一些工作应急情况处理措施；为志愿者提供安全的工作条件和环境，购买保险；当工作中合法权益收到侵害时，有向组织要求获得保障和赔偿的权利等。
（7）、可以要求志愿者组织出具志愿服务证明
7. 志愿者的义务
（1）、履行志愿服务承诺，听从组织的领导。
切记，工作之前要清楚什么是该做的，什么是不该做的，工作时要坚守岗位，做好自己的工作，不能擅离职守，要服从组织的安排，才能使各方面工作有秩序的进行。
（2）、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。
时刻记得自己不是一个人活动的，而是代表整个志愿组织的形象来工作的，所以要慎重注意自己的一言一语、一举一动。个体对整体有反作用，个体会促进整体，也会损害整体的利益。
（3）、不得损害服务对象的合法权益。
作为受志愿组织安排参加服务活动，除志愿服务组织与志愿服务对象存在上述关系外，从个人服务的角度讲，志愿者与志愿服务对象之间是一种自愿、平等和互相尊重的服务与被服务关系。志愿者在志愿服务过程中应尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 服务对象满意了，我们价值才得到了肯定。
（4）、遵守志愿者组织的章程和其他制度，维护志愿者组织的声誉和形象。
2010-3-13 11:15 回复
薰衣草
celestshakey
165位粉丝
6楼
要明白志愿者的工作要求，多看服务小册子，严格规范自己的各方面。
8. 礼 仪
礼仪的含义
旬子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”
v 礼：是表示敬意的通称，是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示尊重他人的准则。
v 礼貌：是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，它体现时代的风格与道德品质。
v 礼节：是人们在日常生活中，特别是在交际场合，相互问候、致意、祝愿、慰问及给予必要的协助与照料的惯用形式，是礼貌的具体表现。
v 礼仪：通常是指在较大或较隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。
志愿者学习礼仪的重要意义:
v 有助于维护志愿者的形象
v 有助于提高志愿者的素质
v 有助于志愿者人际沟通能力的改善
v 有助于促进志愿者的交际
9. 1985年，第四十届联合国大会通过决议，从1986年起，每年的12月5日为“国际促进经济和社会发展志愿人员日”（简称：国际志愿人员日）。其目的是敦促各国政府通过庆祝活动唤起更多的人以志愿者的身份从事社会发展和经济建设事业。联合国志愿人员组织成立于1970年12月，总部设在日内瓦。中国自1981年起同该组织合作。
10国际志愿者年
为向世界人民展示志愿者作出的卓越成就，并在全球范围内倡导志愿精神和推进志愿服务事业，1997年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将2001年定为国际志愿者年（IYV 2001）的决议。
国际志愿者年的四大目标是：充分认识志愿贡献、积极支持志愿活动、建立志愿网络体系和倡导弘扬志愿精神。2001国际志愿者年的揭幕仪式于2000年11月在联合国总部纽约举行。
11.志愿者誓词：
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，学会服务。践行志愿精神，传播资源文化。为促进资源科学发展、建设资源节约型社会、普及资源科学知识贡献力量！
12.青年志愿者行动的宗旨是什么？
服务社会，帮助他人，完善自己，弘扬新风。
13.青年志愿者行动的口号是什么？
爱心献社会，真情暖人心。
14.青年志愿者行动的标志是什么？
中国青年志愿者标志是在广泛征集、严格筛选的基础上，由清华大学美术学院教师陈磊设计的。标志的整体构图为心的造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，为红色。国案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是“青年”英文的第一个字母“Y”，为白色。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心、伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
㈦ 志愿者活动内容
义工须知
一、 【什么是义工？】
义工其实是英文Volunteer的中文解释，也被译为“志愿者”，台湾叫“志工”。“义工”这个“义”，既是义务工作的“义”，也是道义的“义”，核心精神都是“自愿、利他、不计报酬”。
义工最早起源于西方19世纪，工业文明的大发展产生了诸如贫困、失业等一系列社会问题。一些有道德水准的智识群体，包括学者、学生、有爱心和利他精神的有闲阶层、有先进思想的商人等，自发组织起来，参与到慈善事业和社区服务当中。义务扶贫救困，是义工最早的雏形。
真正意义上的“义工”概念是从上个世纪80年代引入到中国的，并以1994年12月5日中国青年志愿者协会的成立为标志性事件。
义工是贡献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务促进社会进步而提供服务的具有优秀个人品质的先进个人，在大陆多称为志愿者。近些年义工在我国兴起并得到了很好的发展。现在，很多城市内都有大量志愿者的身影，他们无偿的向一些弱势群体予以帮助，获得了很高的社会评价，并得到了广大人民的支持。
义务工作的四个特征：志愿性、无偿性、公益性、组织性。
二、 【兴平CTDG志愿者简介】
CTDG是Chic（时尚） Technology（技术） Dabber（探索） Gadabout（游手好闲）的简称，是一个民间自制的非盈利性社团。本团坚持中国共产党的领导。
CTDG兴平志愿者服务队（以下简称：CTDG志愿者）成立于2008年2月1日，所有志愿者本着尽自己所能服务于社会的宗旨，通过长期的各类社会公益实践活动提升自身社会经验、提高自身社会素养。为社会主义建设奉献出自己的一份力量。
CTDG志愿者围绕着公益互助、对弱势群体的关爱等社会慈善主题开展活动。本着自愿、义务、开放式的参与方式，陆续吸纳了兴平各界愿意从事慈善事业的爱心人士参与其中，从成立之初的几个人，迅速发展壮大，成为兴平市的民间慈善团体之一。
“义工你我他，爱心到万家！”是CTDG志愿者的口号，参与这些活动的朋友们，在帮助别人、奉献爱心的同时，自己的内心得到了真正的感动和快乐，对人生有了新的感悟，更加珍惜所拥有的幸福生活。
CTDG志愿者自主策划、实施的一切活动在不违反国家相关法律的前提下，竭尽所能去帮助需要关怀与援助的社会弱势群体，倡导文明进步的社会新风尚。活动范围包括帮困助弱、环境保护、医疗卫生、扶贫支教等社会公益服务。
目前，登记在册的义工 人。参与过CTDG志愿者组织的各类活动人数达到500多人次。
CTDG志愿者将本着冷静低调、谨慎务实的原则，积极开展各类慈善、公益主题活动，为构建富裕、文明、和谐的新兴平而努力。
三、 【CTDG志愿者理念】
1) 追求乐观的生活方式
首先我们要自己快乐，只有我们自己快乐才能够帮助更多的人，才能用我们的快乐去感染更多的人加入义工。乐观向上是义工应具备的基本素质之一。
2) 松散式的活动方式
义工是一个松散的民间组织，因为义工的活动基本都是利用业余时间。所以，不论义工的活动、还是管理方式上，都是比较宽松的。但是活动的次数将有专人进行登记积累。作为成员晋级的依据。
3) 召唤与奉献
以义工搭建的平台去召唤更多的爱心。我们与其说义工在奉献爱心，不如说是义工通过自己的努力在挖掘召唤更多人的爱心。志愿活动实际就是这样一个过程。我们的重点在于挖掘人们内心那些最善良的情感，让这种情感以各种各样的形式表现出来。所以，义工在做各种各样的活动时，一定要以我们的行动感召更多的人加入。
4) 保持良好、平和的心态
义工活动的对象大多是弱势群体、一些需要帮助的人，这些人一般都是处在一个比较苦难的境地，或者贫困或者疾病或者灾难，而当我们和这些人接触相处的时候，要以平和的心情，用我们的爱心温暖他们的心灵。
四、 【CTDG志愿者参与活动】
(一) 敬老爱老活动
兴平市敬老院（即：兴平市老年人服务中心）是长期敬老活动地点，基本每个周末就会到敬老院里看望那里的老人，陪老人们聊天，打扫卫生。逢年过节和老人们一起包饺子联欢等。
(二) 阳光助学活动
帮助那些由于家庭贫困而将要面临失学儿童的一项长期活动。该活动将为面临失学的孩子寻找资助人，并为他们和这些爱心人士之间架起一座爱的桥梁，让这些孩子在爱心人士的资助下，顺利完成学业，回报社会。
(三) 慈善募捐活动
是一项帮助山区、贫困孩子建立春雨图书馆的图书募捐活动，该活动每年六月份启动，历时三个月左右，收集图书、课本、文具文娱等学习用具。
(四) 环保类活动
a) 2008年“我爱兴平”快乐环保活动，通过捡拾路边的垃圾，用时间、行动告诉自己和他人，做公共环境的保护者。
b) 通过植树宣传环保意识，爱护美好家园。
(五) 义工培训会议
a) 为了更好地从事义工工作，2008年定期组织义工进行专业知识培训，提高从事义工工作的能力。
b) 定期召开义工积极分子会议，商议如何更好地开展义工工作。
五、 【义工规定】
1. 遵守章程。
2. 一切从社会公益事业的整体利益出发。
3. 听从当次活动负责人统一安排，跟旗走。
4. 外出活动时爱护环境，时刻牢记环保意识。面对不良现象及时提醒和制止。
5. 工作时应尊重受服务者的权利；对因工作而获得的信息，应予以保密；从事活动时拒绝向受服务者收取报酬。
6. 了解义工的理念和精神，体现在自己的行动中。
7. 以平和的心态去面对不同的声音。
8. 有问题及时上报工作组或领队。
㈧ 青年志愿者协会社团培训可以培训哪些内容，希望大家给我一些意见，谢谢啦！
团队领导力培养，团队凝聚力培养，还有相关一些团结的凝聚力活动，不知道这样有没有帮到你。
㈨ 志愿者培训都需要哪些方面的知识
我也是我们学校的志愿者，但还没经历过这个培训，是让你讲课一个半小时吗！？