『壹』 内河船公司临时审核所需文件中的工作计划和培训计划
老兄你是哪个公司的呀?远洋?浙胜?宏声?你这个好麻烦的啦!把我QQ加起我跟你细说93021049
『贰』 一个公司原计划派1/8的工人参加短期培训班,临时又增加了2人,使得实际参加培训的人数与剩下的人数的
1÷(1+6)=1/7
2÷(1/7-1/8)
=2x56
=112
112x1/8=14人
『叁』 人事的主要工作是什么具体的
1、考勤(各级打卡记录,配合财务算员工的工资) ;
2、招聘(面试版邀请、面试考试、招聘人员) ;
3、培训权(员工培训、在职培训、岗前培训) ;
4、绩效(员工绩效考核) ;
5、企业文化(员工文化一类) 。
『肆』 西餐厅自助早餐引位员的服务流程
政策
西餐领位服务程序
政策目的
确保提供好的服务给客人
程序 :
1. 领位员日常的工作主要是:迎、送客人,引客人入座,所以她们通常是在餐厅的正门口而不站在台的后面。
1.1 当客人步入餐厅的时候,领位员应该面带微笑地主动上前同客人问好,然后问客人姓什么、几位,是否已订位,要说:“早上好,您几位,是否在我们餐厅有预订?先生/女士”“Good morning , sir/madam. Have you made a reservation? How many persons will your have? "
1.2 问清情况后就按照实际情况引领客人入座,在领位的过程中要十分留意,不能只顾自己在前边走,客人是否跟随亦不顾,应该要与客人保持一个适当的距离,不断回头顾及一下客人,边走边用手势示意客人“请这边走,先生/女士”,"This way please, sir/madam",最好还利用这段时间与客人交谈几句,询问客人喜欢坐哪张桌子等等。“How about this table, sir/madam”
1.3 把客人领到座位后主动为客人拉椅子,如果客人要脱外衣的话亦要主动 替客人拿下挂好并有礼貌地对客人说“请坐”(如果有的餐厅是由领位员把餐牌给客人的话,就等客人坐下后递上餐牌,先女后男,并要说句“这是您的餐牌,请用。”
1.4 当安排好客人坐之后,领位员应该立即找到该段的负责人(如主管、领班),通知他们哪张台已坐了客人,有助于服务员能及时服务刚坐下的客人,同时领位员要把该桌客人(或其中某一个)的姓名告诉她们,这就很容易令客人对我们产生好感。
2. 作为一个领位员的职责要求
你知道客人姓什么时一定要记住,当客人下一次再光临时一定要用客人的姓去称呼他们,令客人产生自豪感。
2.1 作为领位员一定要熟悉酒店的一切设施、条例、目前有什么特别的活动等,因为在一个餐厅中你是第一个接待客人的员工,所以客人有什么问题很显然是先向你试提问。
2.2 你要熟识自己餐厅的菜牌、每天的特别介绍,因为客人进入餐厅时经常会问你这个餐厅有什么供应,菜色的特点等等,所以你要了解这一切。
2.3 领位员是第一个也是最后一个接触客人的员工,所以当你见到客人用完餐离开餐厅时一定要向客人道谢,欢迎他们下次光临,最后给客人一个好印象。
2.4 负责检查所有餐厅门口的清洁,保持餐厅形象。
2.5 你在当班时要清楚了解餐厅客人入坐情况,不断与餐厅内联系,在生意繁忙时尽快为客人安排座位。
2.6 一个出色的领位员被要求能在繁忙时控制餐厅客人进场的秩序。
2.7 有电话要找餐厅内的客人时要尽快为对方处理,急为客人所急。
2.8 领位员另一个职责就是接听电话,其重要的一项是通过电话为客人订座,当你接听电话时,首先要向对方问好,然后说出你的名字,所处餐厅名称,并要礼貌地问对方要什么帮忙,如果对方是订座的话,你一定要做好如下几点:问清对方订座的日期、时间、几位(人数),问清楚对方的姓名及联系地址,电话号码,有可能的话最好顺便问问有什么特别的需要,最后要重新复述一遍,并多谢客人的座.
2.9 所处餐厅名称,并要礼貌地问对方要什么帮忙,如果对方是订座最好顺便问问有什么特别的需要,最后要重新复述一次,并多谢客人的订座。
『伍』 安全生产培训内容主要有什么
1、安全生产基本知识;
2、本单位安全生产规章制度;
3、劳动纪律;
4、作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施有关事故案例等。
5、车间(工段,区,队)级安全生产教育培训主要内容:
6、本车间(工段,区,队)安全生产状况和规章制度;
7、作业场所和工作岗位窜的危险因素,防范措施及事故应急措施事故案例等。
图书:《全面安全生产》是2009年4月电子工业出版社出版的图书,作者是影响力中央研究院教材专家组、易发久、白沙。
全面安全生产:安全生产管理的6大特效系统》从意识、手段、保障、环境、设备、体系六个方面,详细介绍了重视安全生产,加强安全生产管理、制定安全生产管理制度、改善安全生产环境、保证设备安全运行、建立有效安全机制等内容。
《全面安全生产:安全生产管理的6大特效系统》侧重实战的方法、工具和案例,为企业生产主管提供了实用性极强的训练与操作方法。
(5)临时培训计划扩展阅读:
安全生产是国家的一-项长期基本国策,是保护劳动者的安全、健康和国家财产,促进社会生产力发展的基本保证,也是保证社会主义经济发展,进一步实行改革开放的基本条件。因此,做好安全生产工作具有重要的意义。
概括地说,安全生产是指采取一系列措施使生产过程在符合规定的物质条件和工作秩序下进行,有效消除或控制危险和有害因素,无人身伤亡和财产损失等生产事故发生,从而保障人员安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏,使生产经营活动得以顺利进行的一种状态。
安全生产这个概念,一般意义上讲,是指在社会生产活动中,通过人、机、物料、环境、方法的和谐运作,使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态,切实保护劳动者的生命安全和身体健康。
也就是说,为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行的,防止人身伤亡财产损失等生产事故,消除或控制危险有害因素,保障劳动者的安全健康和设备设施免受损坏、环境的免受破坏的一切行为。
安全生产是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。搞好安全工作,改善劳动条件,可以调动职工的生产积极性;减少职工伤亡,可以减少劳动力的损失;减少财产损失,可以增加企业效益,无疑会促进生产的发展;而生产必须安全,则是因为安全是生产的前提条件,没有安全就无法生产。
『陆』 交管12123一注册就显示系统异常是怎么回事儿
可以先检查抄下手机的网袭络情况,登录其它软件看有没有问题,手机内存过大,运行受限制,需清除手机上的缓存。
建议用户退出后重新注册或登录,或隔10分钟以上再尝试,另外一种原因可能是交管123123自身系统异常,遇到这种BUG用户只能等待系统完善后在注册或登录了。在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题,或者一时登录人太多导致服务异常。
(6)临时培训计划扩展阅读:
注意事项:
交通违法处理主要针对非营运的私家车,每单限定200元(含)以下,12分(不含)以内,客货车,校车等重点车辆必须线下处理后再通过手机或电脑网上缴款。
交管12123手机APP后台还将开发其他功能。年底前全省驾考缴费,牌证工本费缴费功能将开启,且考试费用将实现分段缴纳,市民不用再到车管所排队缴款。
驾驶人可以通过手机APP上课,并通过视频监控和头像对比等方式进行监督,今后对于双方无异议的交通事故处理,也可直接通过手机上传相应照片,后台审核后递交相关保险公司赔付,程序将更加便民。
『柒』 人力资源培训有哪几种方式
在很多大小型企业当中,不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构,负责企业员工的招聘和绩效审核工作,不断提高企业员工的工作能力,人力资源配培训和开发,还有现代企业管理等。那么,您知道人力资源配培训有哪些方法吗?我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢?
您会发现人力资源配培训内容还是比较多的,主要包括了企业人力资源的培训与开发,还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中,对于我们国家的劳动法,相关请假的基础知识和实务技能,能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力资源配培训有哪些方法呢?我们在进行参加人力资源培训的时候,您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构,您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构,选择实力规模雄厚,拥有先进的管理经验和风险把控能力,包括了专业的人力资源培训讲师,根据企业情况,制定具体培训计划,对企业相关人员进行培训。
另外,在人力资源培训的过程当中,可以由企业的人力资源部培训主管,高级管理人员进行企业员工的相关培训,您还可以外聘讲师培训,培训针对性更强,这种培训专业性、技术性强,需要企业实施时进行转化。
『捌』 学习计划怎么写
新的学期即将到来,为了使下学期的学习成绩进步、各科成绩优异、不偏科,在此做新学期的打算,如下:
一、做好预习。预习是学好各科的第一个环节,所以预习应做到:1、粗读教材,找出这节与哪些旧知识有联系,并复习这些知识;2、列写出这节的内容提要;3、找出这节的重点与难点;4、找出课堂上应解决的重点问题。
二、听课。学习每门功课,一个很重要的环节就是要听好课,听课应做到:1、要有明确的学习目的;2、听课要特别注重“理解”。
三、做课堂笔记。做笔记对复习、作业有好处,做课堂笔记应:1、笔记要简明扼要;2、课堂上做好笔记后,还要学会课后及时整理笔记。
四、做作业。1、做作业之前,必须对当天所学的知识认真复习,理解其确切涵义,明确起适用条件,弄清运用其解题的步骤;2、认真审题,弄清题设条件和做题要求;3、明确解题思路,确定解题方法步骤;4、认真仔细做题,不可马虎从事,做完后还要认真检查;5、及时总结经验教训,积累解题技巧,提高解题能力;6、遇到不会做的题,不要急于问老师,更不能抄袭别人的作业,要在复习功课的基础上,要通过层层分析,步步推理,多方联系,理出头绪,要下决心独立完成作业;7、像历史、地理、生物、政治这些需要背的科目,要先背再做。
五、课后复习。1、及时复习;2、计划复习;3、课本、笔记和教辅资料一起运用;4、提高复习质量。
做好以上五点是不容易的,那需要持之以恒。
『玖』 服务员试用期期间分配的工作任务完成情况及取得成绩
宾馆客房服务员年终总结时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡内的工作中又容将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。
新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。