Ⅰ 房地产行业培训都有哪些内容
系统培训的话应该有土地开发,运营,成本,工程,营销,工程等,你可以去搜一下中房培训网,这些该学的内容在他那上面都有的。
Ⅱ 房地产企业培训计划该怎么做
培训项目:技能培训、专业培训、礼仪培训、企业文化宣导培训。你首先做好回项目定位。 培训内容:答根据你所选择的培训项目确定培训的具体内容。例如礼仪培训:站姿、妆容、走姿、语言等等。
培训场地:根据培训的实际需要选择:会议室、工作岗位等。
培训时间:根据培训内容确定培训需要多长时间,是否反复培训。
其他:是否需要外协的专业培训机构,参加人数多少,预算费用,培训前的测评及培训后的测评。考核培训效果。
有的培训内部就能完成,像礼仪培训:站姿、妆容、走姿、语言等等。有的培训要请专业的讲师,像地产销售培训刘显才在行内做的很响,售楼员心态培训中华名师网的王思齐、韩晶讲师做的不错。
Ⅲ 房地产 公司内部培训的话,适合讲什么内容的课题
可培训的简直太多了,可以做房地产专业知识系列培训。
1、项目前期知识,比如怎么根据周边经济、交通、人口情况确定地块价值;怎样进行地块定位;怎么样确定项目产品等。
2、营销及推广,价格表怎么制作;售楼部;怎么进行全程营销;怎么做开盘,准备—流程—总结;客户活动;促销活动;文案写作;踩盘等。
我列出的是冰山一角。可培训的太多了。
另外,培训不必拘泥于形式,好方案、好计划、一次成功的活动,都可以进行分享。
Ⅳ 做房地产销售需要学习的有哪些
房产销售人员应该具备的知识:
一、房地产基本知识与相关法规
(一)房地产的基本知识 1、房地产价格基本知识 2、房地产业的基本知识
(二)房地产开发 1、房地产开发主要程序 2、房地产开发投资成本 (三)房地产市场 1、房地产市场基本知识 2、房地产市场供求关系 (四)房地产经营与物业管理 1、房地产经营的方式 2、物业管理 (五)与房地产销售相关的法律法规
二、房屋建筑基本知识
(四)房屋户型与装饰装修 1、住宅套型的类型 2、一套住宅各功能空间的设计 3、一套住宅空间组合设计
(五)房屋建筑配套设施与环境规划设计 1、居住区中公共建筑的布置 2、居住区中的道路布置 3、居住区中的绿化布置
三、房地产销售管理与基本知识技能
(一)房地产权属管理 1、房地产产权管理的重要性 2、房屋权属登记的种类和期限
(二)商品房销售的税费 1、商品房销售税费 2、权属登记的税费 (三)房地产销售管理 1、商品房预售的管理 2、商品房现售管理
(四)销售策略研究与卖点确定 1、市场调查,做到“知己知彼” 2、根据市场调查准确作出楼盘定位
(五)广告宣传策划——买卖双方相互寻找的过程 1、广告与广告决策 2、广告宣传策划
(六)社会消费群体分析、心理研究与沟通技巧 1、社会消费群体细分与心理研究 2、销售中的沟通技巧
(七)付款与贷款方式分析 1、付款方式 2、付款方式的比较
(八)合同及协议 1、商品房卖买合同 2、前期服务协议 3、业主公约 (九)商品房使用指导 1、住宅使用说明书 2、商品住宅质量保证书 (十)职业道德与基本素质 五、房地产销售案例分析
另外,针对培训教材内容需要时时更新、补充的特点,我们对补充辅导教材根据实际情况及时进行补充修改,对于行业中的最新情况给与关注并在教学和考试中体现。
Ⅳ 房地产楼盘销售前期,人员培训的内容有那些方面
个人认为应该从以下几个方面来培训:
1、房地产的基本知识
2、楼盘所在城市的历史文化,楼盘所在地块
3、本项目的一些基本概况
4、接待礼仪
5、电话销售
6、房地产专业基本销售(比如:逼定)
7、售后服务
Ⅵ 房产经纪人培训具体内容是什么
房产销售不会很难,但你要好好和老经纪人学习,要有个空杯心态,谦虚谦虚再谦虚!
房产销售和任何其他销售都一样,只不过产品变成了房子而已。房子属于不动产,是大宗商品,它有它的特点。第一步是要有个好心态,特别是在房地产市场半死不活状态下,不要怕失败,目前的市场对任何一个房产经纪人都是一个巨大的挑战,选择了它就要坚持!
销售房地产,首先你的脑子里要有房子,对你守盘区的房子要熟悉,包括房子的楼层,朝向,单元数,一梯几户,建房年代,开发商,物业公司,物业费,停车费,停车场车位状况,房子的户型,此地的电费,水费,煤气费,周围的交通状况,周围的有没有大的购物中心,有多远,周围有哪些学校,公园,周围环境等等,这些都是客户要问你的,也是你向客户介绍房子时的资本,让客户觉得你很专业,让客户相信你。这是基本条件,了解你销售的产品,所以要好好跑盘,切记!
充分了解客户需求。多和客户聊,当然要具备一些聊天技巧,这就是你要向老经纪人学习的地方。
了解了房子,了解了客户的需求,接下来的就是配房子。就像给锁配钥匙一样,找到最符合客户需求的房子,匹配好以后就可以带客户看房子了!但是带客户看房子之前你自己一定要提前去看一下房子,这个很必要:①你可以借此观察周围环境,决定在哪儿约客户见面最近,不要让客户走冤枉路,多制定几个地方,以防客户找不到你说的那个地方,切不可出现你带客户看房子结果在小区转来转去找不到房子在哪!(客户最忌讳这个)②看过房子后,了解房子的优点与缺点,优点是你与客户议价的筹码,缺点留来与业主议价。你知道缺点后,对客户提出的问题你会提前有个准备。③对房子了解后,可采取一些方法,在客户看房子时掩盖这个缺点,这需要你与业主打好关系,他会配合你的。
客户看过房子后,你要和他聊,了解他对这个房子的看法,如果不满意,一定要问出客户的抗拒点,即为什么不满意,为你接下来为他找其他房子有个更清晰目标。如果他满意(观察客户表情,一般不会主动和你说满意,这需要观察经验),那赶快逼定(逼客户定下来),这需要一系列的方式方法,各种话术,做状况等(这是你的发挥空间)。
最后议价,签合同。签合同是一瞬间的事,但是这之前的准备工作那是相当的复杂的。
送你一句话:房源是核心,客源是导向,带看是结果,签单是目的。
你是做销售的,不是客户要什么房子,你去给他找,而是你有房子这个产品,你要把它推出去(房源是核心)。
最后要保持空杯心态,多学习!空杯心态!
Ⅶ 房地产公司新进员工培训计划
房地产咨询式销售技巧培训 房地产咨询式销售技巧培训 一、销售策略:工作单 (“什么”之问题) 1、 我对物业有多少了解? 2、 我对目标客户有什么了解? 3、 我对现在的市场现状有什么了解? 4、 我认为客户会对什么感兴趣? 5、 我们的项目有哪些强势特色?有什么与众不同的利益价值? 6、 存在哪些制约因素?如何淡化? 7、我应该如何说服客户下定单? 8、我怎样最佳地接近和了解客户的兴趣与需求? 9、我怎样组织说稿,才最有说服力? 10、我事先怎样计划应付各种预期问题,以及客户可能提出的追问? (实战演习:请根据自身楼盘的实际情况组织本公司销售员及经理举行一次专题讨论,并要求每人各自回答上述十大题,然后选出三名组长,对所有答卷进行汇总,你将意想不到的新发现。)二、推销洽谈成功的四个步骤 1、 唤起并抓住客户的即时注意 洽谈的目标是把客户的注意力吸引到我们说话的内容上来,赢得他人注意往往不是件容易的事,客户可能另有所思,即使客户没有问,我们也要从一开始就回答客户的“对我有哪些好处?”这个问题,在整个洽谈过程中,我们应该不停地解答这个问题,我们必须瞄准客户的真实需求——更高的品质,更高的回报,更多的附加价值和更少的忧虑等等。参考资料: http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200711/1505.html
Ⅷ 地产销售的新人需要培训的知识材料
一,销售人员应该具备的9个心态
销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求
2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想
3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋
4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情
5.世界上没有沟通不了的客户 —自信
6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行
7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳
8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 —执着
9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 —团结二,与客户交往的七项基本原则
第一项原则:以客户为中心,多一点付出,少一点索取
1.帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;
2.销售就是把客户的事当作自己的事;
3.销售就是只有客户成功了,我们才能成功;
第二项原则:不要满足销售人员头脑中假想的客户
1、不要对客户产生偏见
2、案例:客户有时候并不是你想象中的那个态度
3、没谈之前的设想都是无意义的;
4、案例:客户提出的,不一定是他所在意的
5、案例:跟你签单的都是你喜欢的人
第三项原则:不要“伤害”,同样不要轻易地被“伤害”
1、客户对销售人员撒谎时,同样认为对方是不诚信的;
2、客户不喜欢“伤害”自己的人,同样不喜欢被自己“伤害”过的人
2、如何才能做到不会被客户“伤害”?
第四项原则态度不能完全决定行为
1、案例:客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?
2、案例:我们都喜欢为自己的行为找一个理由
3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?
第五项原则客户的态度是销售人员引导的
1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的;
2、案例:不同的心态导致不同的行为;
3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因
第六项原则不要主观臆测,以已推人
1.销售工作太容易短暂的成功了,随时保持空杯的心态
2.案例:不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人
第七项原则要有专家的知识,不要有专家的姿态
1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;
2.客户只有大小之分,没有贵贱之分。
1、 直接营销渠道的优点
(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。
(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。
2、 直接营销渠道的弱点
(1)一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。
(2)房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。
Ⅸ 房产经纪人培训资料
房地产经纪人培训教程
内容提要
房地产经纪业务主要指二手房的中介业务,包回括二手房买卖中介业务和二答手房租赁中介业务。作为房地产经纪人,要为房子找到好东家,为客户找到好房子,这可不是一件容易的事情。你需要了解房子,知道每个房子的价值所在:它有哪些优点、哪些缺陷,以什么样的价格出售对业主最有利,它适合卖给或者租赁给什么类型的客户……单是如何专业地评估房屋的价值,就得下功夫去认真学习。
作为房地产经纪人,只了解房屋是不够的,你还必须了解客户,发掘其真实需求,把握他们微妙的心理,为其匹配适合的房源。当客户质疑、犹豫的时候,还要能巧妙化解以避免功亏一箦;在关键时候,更要懂得策略性地推一把,促成交易。
房地产经纪人是一项持续积累的事业,作为新人,缺少各种资源的情况是很常见的。只有在不断提高专业技能的基础上,学会管理和扩大自己的房源和客户资源,做好充分的准备,才能真正赢得顾客的满意和业绩的飞跃。