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物业保安培训心得体会

发布时间:2020-11-28 17:00:08

㈠ 金碧物业保安员入职培训心得体会

往好的方向写,学到了知识,走个形势

㈡ 急求物业保安队列训练总结

保安队列训练总结
为了加强保安组织和保安员的管理,充分发挥保安队伍维护社会治安的辅助力量,建设一支规范化、正规化、现代化保安队伍。为了进一步提高保安队伍的综合素质,塑造一个良好的保安整体形象,现将培训情况作出以下总结:
一、严格管理、严格要求、严格训练
为了达到预期目的,我们对培训期间的管理工作,制订出了详细保安员管理的规定,严格遵守学习纪律,不迟到、不早退,认真听讲,做好笔记。服从管理,听从指挥,对违规违纪的队员给予教育处理。对培训过程中违反规定的采取扣分的管理方式,对不及格(补考后还不及格)给予扣发上岗证,一律不得上岗。训练是培训项目必不可少的课目,主要从实际工作出发,跟保安员工作有关的必修项目,通过队列训练要形像要要礼仪,通过消防训练要技能,通过擒敌训练要安全。通过政治教育让保安员树立的正确人生观和价值观。
二、培训过程中,好的方面及存在的问题
在这次培训过程中,大部份参训队员思想端正,吃苦耐劳,发扬了不怕苦不怕累的艰苦奋斗精神,在此期间,党员,队长、班长都发扬了模范带头作用;参训学员在思想上高度重视,以前以为培训是形式主义,走过场,没有想到,这次培训要求严格、训练严格,通过培训还真的学到一些实际的业务技能与工作方法。学到一些平时无法学到的知识。本次培训的重点是以实际出发,在课程上有一些新的调整,主要是保安基础知识、法律常识、消防技能、交通指挥手势、警务战术等课目。跟实际工作切切相关。大部学员都掌握了这些动作的基本要领。在思想有一个新认识,在礼节礼貌上有一个全新转变。学会尊重领导,团结同志,努力工作。 在训练过程中一些年纪大的老同志能够吃苦耐劳,永不掉队。
在取得成绩的同时也存在一些问题,个别同志自制力不强,没有吃苦精神,有迟到现像,个别同志无故旷课、对上述违反纪律的行为都给予了批评与教育。
为了把培训工作做到实处,我们加强对保安员的长期教育与指导,全面发挥保安员的工作积极性,为的治安稳定作为应有的贡献。

㈢ 物业保安ojt培训月总结怎么写好看

MEI自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期

㈣ 物业保安总结报告

2008年度即将过去,新的一年即将到来,在这辞旧迎新之际,回顾即将过去的一年,深感肩上的压力与挑战之重!自认应对此进行总结,为今年的工作划上一个较为圆满的句号。

自我本人6月10日到达豪景保安部以来,在公司领导的关怀和全力支持下,有条步稳的开展工作。

一、完善部门内各专业人员的设置

保安部从6月份以来,相继招聘,设立了车场、内保、消防、夜值及外保等五位专业主管,全面负责相关专业之工作,分工较为明细,工作责任到人,本着“谁主管谁负责”的原则开展工作。各专业主管均在各大物业公司有相关职务工作经历,对本专业工作经验都比较丰富,能够利用自己的专长,完成本职工作,本年度保安部从人员配备及部门架构方面以日益完善,运转基本良好。

二、编写制定完善实施保安部的各项管理制度

对于本部门的管理制度,根据公司ISO9000通标及完善部门管理之需要,制定了一系列部门管理制度,从本物业实际出发,结合一期住宅,二期公寓、写字楼的不同特点与共性,规章制度较为完善,并在不断的修改之中,以适应工作中出现的新的变化。

三、完成公司ISO9000质量体系认证

质量体系认证是公司本年度的重大举措之一,ISO9000国际认证是体现公司管理水平,规范公司内部管理,提高公司知名度、美誉度,以达到客户不断期望的需求一项重要工作,保安部全体人员积极配合公司工作,从文件的编制、审核到具体工作的实施都尽心尽力,出色的完成了认证工作。

四、加强内部监督管理机制

保安部根据公司的有关要求,设经理主管双休日、节假日的值班制度,加强假日保安部值班力量,设夜班值班主管,加强对夜间保安部的内部稽查,并由经理、副经理不定期夜查,逐步完善部门的检查监督机制。

五、建立健全消防安全规章制度,把消防工作落实到实处

保安部由部门经理牵头,消防主管负责,完善了一期、二期及公司内部的各项消防安全制度,加强消防知识宣传,消防知识的培训,使公司全体员工达到“两知三会”。积极配合公安消防机关开展工作,全面落实公司内部的消防安全责任制,定期对一、二期消防设施设备进行巡检。根据一、二期消防工作之需要配备各种灭火设备,加强一、二期二次装修审批、报验,配合发展商销售及根据公司等工作之需要。加强对消防本专业人员的上岗、培训,要求中控室消防执机人员持证上岗,加强对消防主机及保安电视监控设备操作培训,24小时不间断对大厦进行录像。消防主管被评为“海淀区消防工作先个人”得到公安消防部门的专业认可。由消防主管组织本年度组织公司全体员工进行各项消防培训。组织保安部员工进行了两次消防演习、并组织公司员工到双榆树消防中队进行参观,强化员工的消防安全意识,提高了员工的消防技能。工作以消除各种消防隐患为宗旨,强化责任,狠抓落实。

六、规范停车场,机动车及非机动车存放处的管理

保安部车场主管负责,完善了停车场机动车、非机动车的管理,实行主副卡管理,对车管员进行招聘,培训上岗,加强巡视检查,确保车辆安全,在本年度工作中,重大交通事故发生率为零。对非机动车进入小区、大厦送货、送饭、送水人员,设专用通道,对2#楼门前消防通道进行管理,严禁停车。完善园区的各种交通标志、标线等交通设施。配备车场领班1人,加强对夜间车辆的管理。办理车位的租赁,协助发展商对车场实行收费管理,基本组建了一支较为合格的车管员队伍,并逐步完善管理机制,逐步交接停车场自动收费系统。

七、内保工作逐步落实
http://www.cpmbbs.com/documents/baoan/1218.html

㈤ 保安的总结怎么写

过去的XX年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
XX年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为安全防范而继续努力工作。
(望采纳,谢谢您!)

㈥ 急需一篇物业保安军事训练总结 速度...................

2008年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、 工作当中有松懈。
2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2008年即将过去,我们将满怀地迎来2009年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

㈦ 求一篇完整的小区保安工作心得体会

关于在全市开展清理整顿物业保安的通知

泉公综〔2009〕212号

关于在全市开展清理整顿物业保安的通知

各县(市、区)公安局、房地产行政主管部门、市直物业企业:
为加强我市物业保安服务业的指导、监督和检查,确保物业保安队伍实现专业化、市场化、规范化,充分发挥物业保安队伍在社区社会治安综合治理中的积极作用。根据泉州市人民政府办公室《关于协调物业保安管理有关问题的复函》(泉政办函〔2009〕76号),省公安厅《关于开展物业保安管理工作的通知》(闽公综〔2009〕190号)的精神,决定对全市的物业保安进行清理整顿。现将有关工作通知如下:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕构建“平安泉州”,着力解决个别物业保安管理混乱、侵害群众利益的问题,清除害群之马,为打造“平安泉州”创造良好的社会环境,以优异成绩向新中国成立60周年大庆献礼。
二、工作目标
各地公安机关、房地产行政主管部门、物业服务公司要密切配合,通过对物业保安的清理整顿,使物业保安管理进一步规范,小区安全防范措施得到落实,一批侵害群众利益的“黑保安”得到彻底的清理,保安组织机构能充分发挥作用,保安形象得到改善,小区居民群众的安全感明显提高。
三、步骤和时间安排
(一)组织部署和调查摸底阶段(2009年6月30日至7月30日)。各地要结合本地的实际情况并针对存在的突出问题,制定具体的清理整顿工作方案,明确各自的工作职责,进行周密部署,认真组织实施。要在原有掌握小区物业保安的基础上,进一步摸清小区各种形式的安保组织、机构,并造册建档,做到底数清、情况明。
(二)集中整治阶段(2009年8月1日至9月30日)。各物业服务公司要切实负起责任,配合派出所在集中整治阶段,将辖区的物业机构管理人员、保安人员花名册上报属地房地产行政主管部门,各县(市)、泉港区房地产行政主管部门汇总后报市房管局,市直各物业服务公司直接报市房管局开发科。市房管局将联合市公安局统一组织物业保安分批分期进行培训,考试合格后由市房管局与市公安局联合颁发秩序维护员证。要抓重点,因地制宜,将检查、清理、处理和培训等工作有机结合起来,务求实效。按市政府的文件要求,物业小区的保安包括以后新招的秩序维护员政审由派出所负责,纳入管理,保安队伍的培训工作由市公安局和房管局负责,并不得收取任何费用。
(三)建章立制阶段(2009年10月1日至10月30日)。要健全组织机构和各种规章制度,按照省公安厅通知和《物业管理条例》精神,建立物业小区不管是秩序维护员或保安员,由派出所政审、监督管理的长效工作机制,要选派优秀民警配合小区物业服务公司对保安队伍的日常管理,完善各项工作规章和管理办法,巩固整治成果。
四、工作要求
小区的安全影响到千家万户,影响到社会治安的稳定,各物业服务公司要把小区保安的清理整顿作为一项重要工作抓紧抓实,市房管局将选择在1-2个工作开展较好的地方召开现场会,推广好的经验、做法,整治期间市公安局将联合市房管局到各地检查指导。

二○○九年六月二十五日

主题词:公安房管 清理整顿 物业保安 通知
(共印210份)
泉州市公安局办公室 2009年6月25日印发

㈧ 物业保安个人年终总结

目标策略
制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处版进驻昌大前湖已近一年之权余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:

㈨ 物业保安试用期工作总结

2008年即将过去,我们将满怀信心地迎来2009年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。 安全管理部通过对2008年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于2009年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部2009年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在2009年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

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