『壹』 实木家具培训资料及家具销售知识
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『贰』 求一篇演讲稿，我是做家具销售的要去培训我还是一个新人，需要准备一份大概约30分钟的演讲，我觉得我自
加入***家具公司也有*个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，感觉自己变化很大。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户，拜访的客户多了总有需要我们的产品，一开始做了不少的方案总是一次次的失败，不过在领导的多次单独谈话和会议中，经过相互讨论与仔细的听取讲解，针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，几乎每天拜访客户是陆续不断，虽然有时附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在**家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我抱着虚心学习和对工作精益求精的态度，不断提高自己的业务能力水平，也有了自己的一些心得体会，现将我自己总结的一些销售心得与工作经验与大家分享一下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作经验：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
谢谢大家！
『叁』 软装培训课程都讲什么内容
中赫时尚家居软装培训的课程
一，家居软装设计概论：
1. 直观了解家居软装发展及市场现状
2 软装设计公司营运经验及设计师职业发展
3. 软装设计盈利前景分析，项目模板分析
二，设计师必须掌握的软装风格：
1. 掌握国际家居风格与流行趋势
2. 亚洲及欧美各时期家居装饰特点精讲
3. 具有行业影响力的设计案例解析
三，室内空间的花艺绿植设计
1. 创意花艺、装置艺术、绿植搭配陈设
2. 经典花束的商业应用（产品、婚礼、活动、商业空间）
四，家居纺织品软装应用：
1.家居布艺的设计流行趋势，及如何搭配在空间
2. 家居布艺展厅、样板间陈设
3. 陈设布艺提案设计实操，布艺展厅与面料搭配设计及实操
五，软装设计项目全案实战：
一次性贯穿整个接单流程：从客户接洽、客户分析、主题策划、创意、色彩规划、空间设计、方案制作、客户汇报、采买、到实操摆场
六，软装的商业运作与管理：
1. 软装企业对软装设计师的要求
2. 来自一线软装公司的真实营运经验，落地学习职业规划与未来事业经营的方法
『肆』 办公家具培训
现在来卖办公家具的地方非常多，一定源要选择一个口碑好的。推荐上海隆成办公家具，信誉第一，口碑极好，服务也相当到位，产品多比如有：豪华真皮老板椅,时尚简约大班台,职员卡位员工台,更衣厨柜,时尚网布椅,等等！推荐你们去看看！
『伍』 家具维修培训都培训哪些知识
一、家具美容培训家具漆面修复技术
1家具不同损坏情况的修复方法和工序2调色原理版和各种颜色系列的配权色规律和容易出现的问题3哑光大面的高技术要求的独特处理方法
二、家具美容培训皮革家具修复技术
1：皮革修复材料的功能和特点。2：皮面各种损坏情况的处理方法和修复工序。3：调色原理和配色中的注意事项。4：皮革的清洗、保养和翻新技术。
三、家具美容培训理石、玉石家具修复技术
1：大理石的生产工艺和结构2：各种理石，不同损坏情况的修复工序和注意事项3：调色原理和方法
四、陶瓷修复技术--市场空白技术1、陶瓷修补材料的功能和特点，2、陶瓷面的调色。3、各种不同陶瓷的修补方法。4、各种不同损坏情况的修复工艺。5、陶瓷的翻新技术。
五、家具美容培训修复技术
主要讲授：家具的磕碰、划伤、裂缝等。
1、家具修复工具和材料的使用。2、家具各种损坏情况的修补方法。3、裂缝的修复。
『陆』 楷模家具给新员工的培训内容有哪些
楷模家具培训的内容较为全面，重点是做人与服务。
『柒』 家具企业如何进行有效培训
比如，当该家具产品在价格上、在品质上、在造型上、在色彩或者在服务上有变动时，顾客家具品牌的忠诚度也会随之变化。
而顾客对家具品牌的忠诚度则直接影响家具企业的销售业绩与经营利润，更重要的是，它是家具企业提升未来业绩的基石，是家具企业发展壮大的基础。
一、家具营销环境已经发生变化 中国家具协会副理事长朱长岭说，“回想前一个10 年，每个家具企业都意识到了要做自己的品牌，培养品牌的粉丝。
而实际上，中国家具到今天还没有 。
。
过硬 。
。
的品牌。
工厂里的技术在不断更新，但技术工人和他们的经验手法却没有得到传承；
或许只有当不再大肆宣扬使用了多环保的E0 级板材时，的家具才具备了坚实的基础；
家具的未来需求者已经发生了质的变化，而家具企业的领导和管理思路是否也该相应调整 。
”
1、中国家具营销的市场环境变化 90 年代中期以来，由于中国家具市场和劳务市场的巨大吸引力，意大利、德国、法国、丹麦、西班牙、美国、新加坡、马来西亚等国家纷纷在中国投资办家具厂、家具店，促进了国家具市场的竞争。
2000 年，传统摊位制家具市场已经非常普遍，人们开始订制集成家具。
到2003 年左右，商业街二级干道开设的家具专卖店先后涌现。
2006 年以来，主题式家居广场，建材产品连锁超市频频在杭州抢滩，这些卖场的体量越来越大，品牌越来越多，国际连锁家居超市也开始进军国内市场。
这样就会有更多的家具产品销售，人们有了更多的选择，客户分流现象也会非常明显。
显然一个家具企业要保持技术优势和生产率的领先越来越不容易。
家具企业必须把竞争重心由生产率的竞争转换为服务的竞争。
家具企业如果不能适应环境的变化，不能吸引和维系顾客，即便是好的家具也卖不出去，因此做好家具营销一定要把握好顾客，吸引和维系老顾客显得很重要。
2、家具客户发生变化 任何市场一旦进入成熟期，产品就会很快进行细分，家具市场同样如此。
对于消费者而言，家具不仅是一个盛放、储存物品的工具，它更是一种身份和品味的体现，所以不同的消费者对家具有不同的需求，另一方面，经历了家具启蒙期的不成熟之后，消费者购买家具会越来越理性，对品牌、价格、性能、服务等都会提出更高的要求，而且还要求与家具有关的系统服务，于是评判家具产品的标准成了“满意与不满意”。
家具企业必须用家具产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴去感动顾客、吸引顾客。
因此，要培养忠诚的顾客，必须掌握顾客的需求，包括当前的需求、潜在的需求和可激发的需求。
3、降低销售成本，促进企业利润增长 培养、提高顾客的忠诚对于家具企业来讲有助于增加销售收入，同时可以降低销售成本。
统计数据显示，对于许多行业来说，公司最大成本之一就是吸引新顾客的成本，公司吸引一个新顾客的成本往往比留在一个老顾客的成本高出4 到6 倍，顾客流失率每减少2%就相当于降低10%的成本。
企业用来加强或维持、延长现有顾客忠诚的支出，包括了解顾客需求、提高顾客购买率、重新激活顾客等等。
顾客逐渐熟悉一个企业后，就不会再过多的依靠公司的广告宣传或雇员介绍来了解情况、获得咨询。
比起开发新顾客，留住老顾客要相对“便宜”得多，特别是顾客越老，维系成本越低。
同时，老顾客要比新顾客更能容忍公司在服务方面的失误，弥补起来也更容易。
顾客品牌忠诚度与公司的利润之间具有较高的相关性，在企业经营的大部分情况下，赚自每一顾客的利润与其停留的时间成正比。
因为，时间一长顾客对公司所提供的全部服务系列逐渐熟悉，顾客忠诚会产生一种“溢出效应”，由对家具企业的产品，进而扩大到对家具公司所有服务的忠诚，其购买量就会大幅上升，带来公司的利润增长，因此培养顾客忠诚将成为家具营销的新战略。
二、培养顾客品牌忠诚并的关键 家具企业在营销中应通过对客户的研究识别出有盈利潜力的客户群，并努力为他们提供价值，这是家具企业建立客户忠诚度的前提。
实际上，家具企业一味“大而全”地吸引客户并非明智之举，因为在家具企业的客户群中有盈利贡献者只占部分，对所有客户“平均施力”只会使重要的客户得不到关注。
家具作为家庭中一项大的支出，客户更希望得到足够的关注和帮助。
『捌』 做定制家具的，怎么培训员工
培训员工可以分为以下几个方面的内容
1. 产品基础知识。也就是定制家具的基础知识，包括板材、色板、五金以及计价等知识，这些都是产品基础知识，是每个岗位员工必须了解的。
2. 家具风格搭配知识。作为定制家具店的员工，你对家具的了解一定要让客户信服，不仅仅要学习产品基础的知识，基础的风格搭配也是很重要的，比如什么样的人比较喜欢什么样的风格搭配，这样才能面对不同客户时才能引导他，获取客户的需求。如果你什么也不懂，你连客户推荐什么都不知道，更别说揣测客户的心意了。
『玖』 家具培训
推荐你找下深圳的销售前线，听说他们公司还挺专业，
另外，给你个做培训的建议，做7天培训是很头疼的事情，所以在会务安排与讲师选择这块，一定要慎重。