『壹』 做快速消费品（食品）业务都需要哪些条件
硬件条件来就看人资部源门如何要求了
做业务首先要有能吃苦的精神，不能按时上下班，没有节假日。
线路业务首先要对你的区域那一两百家客户了如指掌，那个店在哪个位置，老板有什么习惯，什么时候容易进货。
郊县业务就要搞好经销商了，不然会累死你。配合好经销商来做市场。
外埠业务要做好通路的掌控和价盘的掌控，不然会被竞品打的很惨的。
不过整体来说业务是逐步磨练上去的，祝你早日成为一名优秀的业务员
『贰』 一个快速消费品的销售人员每天应做什么
我个人认为首先要从销售工作的本质说起，先听业务的心声：每天早出晚归，背着业务包到处穿梭，不仅要辛苦铺货，有时更要与店老板周旋。虽然很累，但却觉得很有价值，因为我是在为自已的理想及目标面奋斗…….。提着必备的物件，背上业务包，走向不可知的未来。夏天，热个半死，冬天，冷的发抖，耳边响起的是主管的叮咛，唯一值得安慰的是，客户的回馈及同事的关怀…….。
所谓销售就是业务人员透过沟通的过程，去发掘、扩大或创造客户的需求，并选择适当的产品利益，来满足客户的需求。做为一位业务人员，最主要的任务就是‘将公司的产品介绍给有需要的客户，以达成业绩目标，为公司赚取利润，同时也要使客户对公司的产品及服务感到满意。’
在定业务人员工作流程标准前我们先做个‘架子’。就是‘销售活动的五个过程’
第一阶段：了解市场与客户的需要*市场和顾客需要的是什么？*顾客的生活方式如何？*在购物方面的习惯和嗜好如何？*顾客对于商品和业代保持何种看法与感觉？
第二阶段：设定应该达成的目标*营业目标*销售目标*销售毛利
第三阶段：设计达成目标的方法*行动计划
第四阶段：行动*访问*展示*说明*协助顾客*解决顾客的问题*示范使用方法*说服及商谈
第五阶段：确认结果*分析成功或失败的因素
*销售前准备
1.整理服装仪容…上班前
2.晨会(到公司)…勤前讲话、宣布、交待事项
3.行前沟通…与主管沟通,并清楚主管交待注意事项
4.整理资料
5.准备出发…带拜访路线图、客户卡、帐单、促销品、广告品、海报、贴纸、零钱、抹布等必备品
*抵达客户处
1.检查户外广告
2、向客户打招呼
3、检查户内广告
4、检查货架、冰箱及整箱陈列
5、检查存货
6、利用客户卡告诉店老板销售状况及应该订货数量7、定单、道谢并告知下次拜访时间
*回公司后作业
A、增写日报表
B、受订单缴交
C、向主管汇报工作成果
D、问题点与主管沟通
E、提出改善办法及制定第二日目标
其实销售代表的每日工作就是这些，销售代表的重要法则就是：执行！至于每周和每月无非就是多些周报表和月报表、周计划和月计划、周总结月总结、周例会和月度会议。
另外就是岗位描述了：
总体工作目标
负责所指定区域的业务开发，完成销售目标和应收帐款，同时提高指定区域的市场终端及二级网络的覆盖率。
工作职责
按月、季、年完成各产品销售目标；
在指定区域内积极配合经销商分销工作，达到铺货目标；
协助经销商对二级网络的管理及建设；
与批发及零售客户建立良好的伙伴关系；
定期走访批发及零售客户，了解销售状况，为经销商获取补货订单；
协调处理批发商之间的关系，同时为其提供相应的服务；
及时处理客户投诉问题；
正确、及时向经销商提供市场及销售信息；
收集各项信息资料，及时填写相关报表为公司提供一线信息；
负责新客户的初步调查；
其他的也没什么了，主要看你对自己的销售人员怎么要求了，作为一个销售管理者应该注意是：宽严相济 松紧适度。希望这些对你有帮助 呵呵 如果需要交流可以给我留言http://hi..com/%CA%A5%C5%AD%D6%AE%C1%E9 顺祝工作愉快
『叁』 快消品业务员主要工作职责是什么
快消品业务员的工作职责
1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；
2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；
3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；
4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户；
5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。
6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；
7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；
8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。
9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。负责收款人，一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。如收到假币或少收款的，则自行承担损失。 10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处，损失将自行承担。
11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系，完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作，不漏掉任何一个客户；稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率；
12、有较强的责任感，努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客户服务质量；积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务，做好新品的铺市和推广工作；
13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物，按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔偿；
14、谦虚、礼貌、友好、和气，举止大方得体，不歧视客户，不得罪客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的，需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的，向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。 15、做任何事情不找借口，坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。
快消品业务员的工作流程
一、 出发前检查准备
1、从公司出发前，要检查车上物品是否带齐；包括样品篮、客户拜访本、陈列工具、信誉卡、还货本、KT板、车仓钥匙，并对车上人员安排，规划好一天销售路线；其中包括客户拜访本的填写、KT板的张贴，货架上产品的日期检查、卸货、搬货、陈列等安排。
2、在车辆行驶途中，将要到客户店里时，提醒司机减速慢行，并告之要销售的店的名称和位置；
二、 进店销售
1、拎样品篮进店，与老板进行寒暄，打招呼；
如：某某老板或某某老总，您好！我是鼎鑫食品的小张，是给您这边送康师傅方便面、九道湾、盼盼、邵阳老酒的（或喜之郎果冻、雀巢、家乡人酸辣粉、邵阳老酒的），我先给您检查一下货架和仓库的库存数量；
2、根据事先的商定，督促安排车上人员开始工作；提醒登记《客户拜访本》，张贴KT板，对货架和仓库的产品进行清点、整理、检查商品日期，做卫生，把临期和库存数量汇报给业务员；
3、根据货架和仓库的库存数量给老板补货下单，并介绍新品或其他未上商品，同时进行开单，开单完让店老板确认一下销售单，并安排司机和业务助理根据销售单进行下货，搬到店门口，留出让客户进出的通道；并请老板进行点数，签字；
3、老板点完数后，安排司机和业务助理商品上架、陈列，打价签；业务员把临期物品进行处理或提醒老板放在显眼的位置进行售卖；
4、收钱并认真点清钱数，辨认钱的真伪；单据上要求留公司业务电话和业务员的姓名；离店跟老板打招呼，如：老板，货已经陈列好，价签已经打上了，下次您需要订货，可随时打单据上留给您的电话提前订货；
5、把样品篮、打价机等物品拎上车，督促司机把车厢内的货物进行简单整理，并检查车厢是锁好；
6、按照事先的人员安排的，在《客户拜访本》上对离店时间进行登记；
三、 回公司交账，补货
1、回公司的途中，业务员在车上对今天的销售钱数进行清点，并点清记录在自己的本子上；
2、业务员根据销售单，对今天的产品销售品项和数量进行整理，并对要补货的清单进行整理，并填写补货单，补货单上要求注明时间、车辆号码、业务员名字；
3、业务员上楼交账，并安排业务助理和司机把车上剩余货物进行整理，清点，把退货下车；并根据补货清单进行补货；尤其是叮嘱车上必须有人登记上货的草稿本，把补货单上所有产品捡全，点清数量再上车，如果是对数的时间，在清点完剩数后，应积极配合办公室人员进行对数；
『肆』 快速消费品的客户沟通问题,回答好的追加分数.
我在做销售之初，跟你有相同的疑惑。我想这些问题应该是从事销售工作的必经的问题。
1）如何跟客户交流。交流实际上是一件说困难不困难，说简单不简单的事情，掌握了技巧就会变的简单很多。交流的技巧是什么呢？就是多谈论对方关注的话题，对方关心什么从何得知呢。这点就要靠我们的察言观色。对于对方微小的习惯，举止，空间的摆设陈列观察得出自己的结论。此外还可以靠提问的方式，来收集信息，掌握对方对不通事务，问题的关注程度。与客户交流最忌讳的就是不分时间地点，只用一套说辞，产品的介绍和推销方面,以及公司的政策等等，自顾自的强奸客户的耳朵。说起来比较玄妙，实际掌握了方法就会变的异常简单。
2）这个问题应该归结为：“处理客户反对意见！”，客户当客户提出不好卖，利润少等等意见的时候，我不首先应该做的不是马上去考虑如何去回答对方的质问。而是应当去考虑对方提出的问题是否是真实的，可信的，时候有其他更深层次的意向。根据我的经验，价格高，利润少，其实就是买方固定的说辞了，有时候他其实对产品和利润都还满意，也会提出来这样的问题。用通俗一点的话来说呢，就是会哭的孩子有奶喝。买家有时候给予希望能够从卖家拿到更多让步的情况下，会提出来本身不存在的问题。
对于不能解决的问题如何处理？如果真的是价格高，利润少，在我们这个层面上没有办法解决这些问题，如何说服客户呢？其实这是个比较尴尬的局面，这时候处理客户反对意见的时候只能避重就轻，凡是都有利弊，就拿王老吉这个例子来讲吧，价格高，利润少（这个不是很了解），不卖等等问题客观存在。说服客户就要从其他角度，强调自身强势的地方，给一个选择题给客户。无形中增加了客户接受的可能性。优势在那里呢，举几个例子，优势就是王老吉是知名品牌，虽然价格高但是有固定的消费群。经营王老吉能够提升该店形象。我们服务比较好，如果你这里产品出现滞销，我会出现帮你搞促销，搞活动等等方法摆平。
3.销售机会的把握，有些公司会要求销售人员做到100%的覆盖，这样对于对产品没什么兴趣的老板，如果不能改变他的想法只能采用水磨石穿的方法，打动他，让他凭借感情分下订单，虽然这个办法很笨，但是还是可以收到一定的效果的。
其实我个人更主张把握销售的机会，选择销售的机会。过去我从那一本书上看过，对于一个促销来讲有一种顾客是主动来买的，你不用费力就可以推销出去，有一种客人是在犹豫的，这时候你主动积极的推销，使用好销售技巧，订单就会成交。还有一种客人是不会来买的，没有任何意向的，这时候就应该主动放弃，免得白白耽误了时间。
从事快速消费品5年，没多大成就，对快消还是比较感兴趣。有兴趣的话可以联系我，此外过去无聊的时候还写过一篇关于沟通的文章，水平不怎么高，算是对从事几年销售工作的总结，我想对于刚刚入门的朋友可能还有点帮助。如果有兴趣的话可以发给你看看