一般公司培训后心得

❶ 财务培训心得体会总结怎么写

听老会计给你谈会计

其是我也上过大学，不是会计专业，最后不知怎么的干了会计，那阵子大学毕业生还挺受单位领导器重的。干不几天就上岗了。

我是想说阿，现在的大学生，不知道在学校都干吗了，真的还不如中专生了。自98年扩招后，真是一茬不如一茬了。这可能也不能怪他们。他们在学校可能也学不到什么东西，现在的老师也不太清楚社会上需要知道什么。

其它的我也不知道，我就说说会计这行，这行我也干了几年了，也见过些会计。为了本着为社会负责，为国家未来负责，为会计行业负责的态度，我在这里给大学生们讲讲会计。小编再送一个2018年ACCA资料包可以分享给小伙伴，戳：ACCA资料【新手指南】+讲义+解析音频

现在刚毕业的大学生可以归为以下几类：

1、一窍不通型，这些人在学校就可能上网，谈恋爱了，等于啥也不知道。他倒挺谦虚，说我们在学校只是学了点皮毛，还想在实践中学习云云。其实他真的什么都不知道。

2、模棱两可型，这类人才是啥都能说出一点来，你问他会计是干吗的，他也能说出来，你问他帐怎么记，他也能马上说个差不离，可是，你让他上岗后，你不久就会发现他正在那发呆，等你来告诉他呢

3、自视人才型。这类人才，大多是学校里学的较好的，可能在学校里也考了什么注会的证什么的。他可能会给你侃侃而谈，什么会计核算，什么企业管理，什么国际接轨什么的，你让他干，他也能上岗，可是，他出的错都是致命的。而且他可能还认为自己有理。

4、基本素质型。这类人才，还是不错的，他可能还不会一些基本技巧，但，你给他一讲，他马上明白，而且能触类旁通，这种人是明白了会计的实质。属于基本素质好，只需实践的人。

我们现在的大部分会计，只是为了考证，混工作而已，这就导致了恶**循环，你考我也考，背了好多公式，条文，也不知道该往哪用。大学里也只管往脑子灌什么科目，什么报表，其实好多人出来还要重新学习。我现在就给大家简单讲讲啥是会计。

会计这学科十分简单，比搞科研，搞发明创造简单多了，因为他是一项制度型的工作，就是人家给你规定好了规则，你按这个规则来干就行，违反这个规则就是错的。而你的工作就是按照这个规则把公司的企业的经济活动记下来。这有什么神秘的啊。我们国家主要是会计环境不好，所以，你光懂这些个规则没用，不像外国，把会计制度背过就能当个ACCA什么的，在**肯定不行。你还得懂怎么偷税，怎么作假，怎么做人，这难度就大一点了。

所以，我给你说啊，现阶段会计的工作就下面几个，

1、就是记录，你想办法把你们公司的事记清楚点就行。有些会计，光想哗众取宠，把个帐搞的花里胡哨，一会这表，一会那表，其实就能唬唬外行。

2、再说高级一点的，会计除了记账，还要给单位处理点事，比如，跑跑腿，认识认识工商税务什么的。吃吃喝喝都要会。什么财务分析，报表管理，速动比率，杜邦分析什么的都是扯淡。

3、再说更高级一点，除了记账，跑腿以外，会计还要给公司融个资，谈个判什么的，一般公司都需要这个。你不信说你能融资，看有人要你没。

4、再更更高级一点，就是给别人讲课，像我这样子，为国家培养会计。

先给大家讲这些，改天再说你怎么样才能做到以上4点。

我主要给大家讲讲怎么样尽快成为一个国家，企业需要的会计，也利用这个论坛阐述一下我的观点。为会计行业做一点贡献。我也不太清楚我说的对不对，反正有好多人叫我老师，我有时候也偷偷应了。学会计xuekuaiji.com

我其实并不是反对大家学习考证什么的，毕竟现在企业都很现实，没证连让你露个脸都不行。我是说，现在这个考试，办证的风愈演愈烈，大家都说现在学校成了应试教育，教出来的学生都啥也干不了，我看这会计界，也基本是这样了，本来有个会计证就能上岗，现在非要个这师那师的，本来就跑跑银行，非得是个注会。逼的大家闭门造车。已经和实际严重脱节了，社会需要这些证，但不能考了这证还没工作吧。

我这里给大家讲的不是怎么考试，我给大家讲讲考完这证后，你要干吗。怎么样上岗对得起你这证。

现在啊，就算你是个注会，高会什么的，你运气好，到个什么垄断行业干个会计，平均也就万八千工资，运气在好点，你混个财务总监什么的，多给你点一年也就2，3十万，运气差的进个一般企业也就3，4千，最不济的去个什么会计师事务所，给人家抄底稿混个生活也成。可你要成为人才，成为国家的栋梁，企业的支柱，就不能简单的混，其实，你不用考这证那证的，也能成功。只要你明白会计的本质，脑子清楚，你知道机会在哪就行。当然，你有个证更好，一方面你对会计条文熟悉一些，另一方面毕竟现在的企业都不太懂人才是啥样，还是要看证的。

还有，现在的会计界，流行些华而不实的东西，把个基本的算术题搞的复杂的不行，尤其一些所谓的大公司，当然，老板们也是装装样子，但我们干会计的千万别钻到里面，以为划几个EXCEL表，搞几个公式，公司情况就分析出来了。当然了，有些财务总监什么的爱搞个这些，要不他觉得自己没价值。其实会计你要是光算算帐，写写分析什么的，真没价值，谁干都行。真的，你把公式套进去，一加减乘除不就出来了吗。可据我观察，好些人连这事都干得挺复杂的。

不扯淡了，我主要要和大家说说我干这几天会计的心得，真的，我想告诉大家，你想干会计这行，年薪拿个百八十万的，根本不难，主要要理解会计。理解了，你按这路子来，就不是个普通人了。

既然都上了首页了，那我得好好给大家讲讲，我主要是给大家讲讲这社会上的会计工作的现状。给大家提示和分享，我是通过分析这会计现状来启迪大家，让大家尽快实现会计路上的财务自由。当然，篇幅有限我也不可能说得那么全面，还望大家提示，研讨。

那位看官说了，你在这吹牛，不知道你年薪多少。你怎么就能让我们实现财务自由了。唉，我也记不清我年薪多少了，反正我一年得给国家上个几百万的税。当然，干什么工作可千万不能以财富论高低，好多人浑身都是才华，只是运气不好而已，还有，我理解的会计概念肯定也是沧海一粟，不值一提，我只是给大家讲讲我看到的，和我总结的。

不扯淡了，开始说了：我想哪说哪，也没啥条理

一般你们这考完了这证那证，都会面临职业的选择，就拿注会来说吧，一般大概会有两条路：1、去会计师事务所。2、去企事业单位

我先说说这第一条：你去了会计师事务所，一般会让你抄抄工作底稿什么的，这最辛苦了，一般给你个2，3千块，去了四大，给你高点，有个6，7千，但一般被审单位，都会给你们管个饭，报个销什么的，这样你这工资不会像企事业单位的会计，那么快花完，还有，这会计师事务所，特辛苦，让你去哪你就去哪，一住就10天半个月的，天天和数字，假帐打交道，没点耐心不行，不过，一般事务所都会给你补贴，这样你就能攒点外快。所以，现在国内会计师事务所的一般会计师的收入平均在5000到8000（大城市），四大的收入在6000到12000左右，但四大都会把人当牲口使，你不信进去试试，当然，你要是有了签字权后，情况可能会好一点，尤其是有了证券资格，但是，你这挣得虽然不是辛苦钱，你挣的可是风险钱，俗话说风险与利益同在，用这最恰当了，现在，国内这些个上市公司都是偷天换日，如假换包，但注册会计师又有哪个出了保留意见的报告。你看吧，凡是给你们事务所高额的审计费的公司，都他妈的有阴谋，你签不，不签明年就换人，你看吧，一般事务所的老板都会在利益和风险中权衡。最后，牺牲个别个会计而已。

当然，不全是这样，我是给会计们讲啊，你要是刚步入会计界，事务所是个选择，你在这可以把这会计理论好好研究研究，知道会计制度是咋回事，但最重要的是你在这可以见很多公司，认识很多行业的会计。你可别傻呼呼的天天光抄底稿，成你们所老会计的牺牲品，你要把精力投在，研究这些个企业的内控制度，业务特点上，还有和这些企业的会计交上朋友，这些个才是你的财富。你在事务所镀镀金，最好四大，待个1年半载的，就要出去了，到企业里去干了，把事务所留给老会计去吧。所以，在事务所，你们一定要努力侦查企业的精髓，学习企业的管理模式，以备后用。

关于事务所先扯这，我在这主要是要扯扯企业会计，我主要想通过会计核算，财务管理，税务事项，企业运营，包装运作，几个方面谈谈现在会计们的状况。

接着上文说了：我在这必须阐述一下，我的观点，我写此文的目的是反映一下社会的会计现状，探讨一下财务技巧，还要以我之经验表达一下我的会计职业观，看对大家有用没。我主要是表达客观的事物。为照顾到各个层面各个领域的人，我把会计这事写得简单些，我这里不探讨财务理论。也不是为了抨击社会，毕竟存在就是合理的。

我先主要说说我的会计观，我觉得这很重要，其实我觉得这对每个干会计的都很重要，这是决定你在会计行业是否能出类拔萃的核心要素。现在社会在一种浮夸的作风下，有些人把会计看的很高深，比如什么资本运作阿，什么并购重组啊，搞得人都要仰视你什么的，一些干过这事的会计为了说自己NB，把这事搞的偷偷摸摸的，而另一方面呢，会计在一些公司里地位又很低下，很多人认为会计不就是记个帐，算个数吗，很多会计觉得干了这行很苦，还没公司销售一半拿得多呢，而且这工作很枯燥。还有人觉得会计就是作假，其实这都是不对的，这就是因为他们没理解会计，没有建立正确的会计职业观。下面我给你们讲讲我的理论：“相对会计论”

1、绝对不要以财富，职位论高低，其实我也知道不光会计这行业，其他的行业现在也一样，都是看谁挣得钱多谁就厉害。这是绝对不对的，这也是现在社会浮夸的根源，会计界浮夸的根源---崇富心理。其实不管你拿多少钱，你不管是财务总监，还是出纳，我知道你俩拿得钱不一样多，可这不能影响你对会计理论的理解。我给你说啊，有家大型公司的财务总监就是老板娘，他其实不懂一点会计但所有资金要从她那里签。这说明什么，什么也说明不了，你要拿她那么多工资，直接当老板娘就行。这就是很多**的会计的现状，但话说回来，毕竟他还是需要懂会计的人吗，你看，副总监就是别人了。

2、不要以公司大小论高低，尤其会计这行业，大公司，小公司都没所谓，关键是你对会计本质理解了，其实让你到哪干都行。这大，小公司并不能代表你的见识。我就不相信，你在超级大公司记一辈子三级帐，你就NB，这也就是说，为什么好多民营企业请来国际大公司的财务总监后老是水土不服，就是因为这些个财务总监光见过他们公司的帐，不能举一反三。本质上还是不懂会计。会计这东西，有很大一部分还是要看见识，让你干过了，你肯定都会。

3、平台很重要，会计主要是依托在公司经营上的一种工作（会计主体），虽然不以公司大，小论高低，但你所在的公司给你提供的空间和资源很重要，一个人不可能把所有行业的会计都干过，但你所在的这个公司的各个业务阶段对你的会计工作经验很重要。

4、会计相对论，这点很重要，是我会计理论的核心，也是我反伪学术会计的核心工具。我的意思是，在现在这个会计环境，及企业经营中，一切都是相对的，不是绝对的。我们学习的会计制度，法律条文都是绝对的，但在实践中又都是相对的，我们所运用的会计准则，经营理念是绝对的，但在各个公司的经营中又是相对的，我的意思是，没有绝对的会计，帐也没有绝对的真假之分。没有高深的会计，没有高深的道德。只有不同的企业，不同操作而已。一句话：绝对的准则，相对的会计。这点我会在具体事务中加入讨论。

5、做一个立体思维的会计，不能用平面思维来考虑会计工作，这样你很多实务解释不了，也解决不了。也就是说不能拘泥于会计规则。这里根本不存在

所以说啊，我个人认为啊，这会计分为以下几个阶段（我这里也不分什么会计财务了，都叫会计了）

1、核算型会计。这类会计的工作就是把公司的业务经营状况算清楚，然后给老板汇报。

2、管理型会计。这类会计是在核算业务的基础上注重内控制度，提高经营效率。

3、公关型会计。这类会计注重公司对外联络，税务，银行什么的。使公司少受损失。

4、运营型会计。主要负责产品项目和资金的调配，一般大型企业有

5、收入型会计。工作重点在于企业方向**的工作，比如融，投资，决策，产品开发什么的，给公司直接创效益。

原来，我也认为这些会计一个级别比一个高，但我现在不这么认为了，其实，毕竟术业有专攻，大家不分彼此，你把一项弄精了就行。只是在现在的社会环境下，后几种人，挣钱多而已，但这不能代表他们有多成功。挣钱多，运气好，有人给机会而已。其实，这5种特点，你都具备了，那你肯定算懂点会计，能领导几个人了，为企业做贡献了。所以，我们作会计的要争取这5个都会，这样就能实现财务自由，还受人尊敬，也有人请你。

你看，我咋越扯越远了，我是想给大家讲点实在的。让大家看看现在的会计都在干啥。最主要是让大家知道这5种会计都怎么做到。这和我开始讲的4点都基本是相通的。

先给大家讲讲会计核算，这其实就是会计的基本工作。我给大家说啊，我理解的会计核算的实质很简单，就是把公司的经济活动说清楚这就是核算，这还不够，就是还要在不违反规则的基础上说清楚，你光说清楚了但违反了规则，谁给你签字啊，事务所的会计师只看你符合不符合会计准则，你清楚了，不符合他要求，肯定不行。其实，这也是现实中的矛盾，有很多东西实际上你要说清楚，就不符合规则了，这就需要大家用立体的思维来考虑会计.你想着办法把事情用帐本说清楚就好。

这会计核算还有一个核心就是就是让你以外的人看明白你的帐，越简单越明白就越好，也让人家审计能看明白，很多人刚做会计时就是本末倒置，故弄玄虚，把很简单的问题复杂化，搞那么一堆表一堆率来给人看，其实，只有自己明白，别人问他他还显得高深的不行。这都是初学者容易犯的错。老板根本不需要你这样的人，再复杂的业务其实别人都能懂，你别用会计语言一说大家都不懂了，做会计切忌搞神秘，搞学术。你明白了这2点，再会点科目，公式，就立马能上岗。

❷ 求:公司员工培训心得

一、前言 罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。 二、目的和意义 (一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要 物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。 (二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法 当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。 (三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础 经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。 三、制定物业管理企业培训规定 培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。 四、物业管理企业培训的内容 物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。 (一)企业相关知识的培训 该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。 (二)物业管理工作基础知识的培训 该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。 (三)物业管理从业人员专项技能培训 该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。 五、物业管理企业培训计划 (一)培训需求分析 1、培训需求分析的内容 在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。 ⑴组织分析 结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。 ⑵任务分析 依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。 ⑶个人分析 依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。 2、需求分析的方法 ⑴问卷调查法 向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。 ⑵约见面谈法 挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。 ⑶会议调查法 召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。 ⑷工作表现评估法 根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。 ⑸报告审评法 根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。 (二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。 2、计划内容 为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。 ⑴培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。 ⑵课程设置 培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。 ⑶培训方式 根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。 ①讲授法 讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。 ②学徒制 学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种 ③小岛讨论法 员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”)，对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。 ④角色扮演法 角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。 ⑤管理游戏法 这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。 ⑥观摩范例法 通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。 3、 培训控制 培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。 4、 培训评估 每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。 六、培训组织实施 培训组织实施是物业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。 (一)人力资源管理部门的职能和任务 员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括: 1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训计划; 2、组织执行物业管理企业培训计划; 3、定期向上级汇报培训费用开支情况; 4、组织实施各种培训课程与活动; 5、做好员工的培训档案管理工作; 6、做好收集培训资料，编制符合企业经营管理特点的基础教材; 7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。 (二)培训分类及实施要点 分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。 1、以培训对象的不同层次分类 ⑴高层管理者 ①培训目的 精通企业管理相关知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。 ②培训内容 A、企业管理类 管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。 B、物业管理类 房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。 C、法律知识类 公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。 D、财务知识类 学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。 ④培训方式 专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。 ⑤组织实施 由公司人力资源管理部门直接组织实施。 ⑥培训评估 每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估，以便在以后的培训中更好地采取培训措施。 ⑵中层管理者 ①、培训目的 掌握企业管理相关知识，精通物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。 ②、培训内容 A、企业管理类 管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。 B、物业管理类 房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。 C、法律知识类 物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。 ③培训方式 专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。 ④组织实施 基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由 人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。 ⑤培训评估 每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。 ⑶基层管理者 ①培训目的 了解企业管理基础知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识。 ②培训内容 A、企业管理类 管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。 B、物业管理类 物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。 C、法律知识类 物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。 ③培训方式 专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。 ④组织实施 基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。 ⑤培训评估 每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。 ⑷基层操作人员培训 该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程，可由各部门具体组织实施。 2、以实施培训的不同阶段分 ⑴岗前培训 ①培训目的 为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训，通过培训认定其上岗资格。 ②培训内容 公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。 ③组织实施 由公司人力资源部门组织实施。 ④培训评估 考核合格后上岗。 ⑵在岗培训 为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。 ⑶转岗培训 为在职人员岗位轮换之前进行的培训，目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。 3、以培训的不同类型分 ⑴学历教育 是成人继续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极给予支持，如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。 ⑵职业技能培训 根据国家劳动社会保障部的有关规定，物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。 ⑶专项培训 为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。 七、培训工作误区 (一)员工培训不重要 的管理者认为培训工作不重要，这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。 (二)员工培训有风险 有的管理者担心自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为，其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平庸的员工。 (三)员工培训是人事部门的事 员工培训是企业长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此，它并不是哪一个部门的事，而是整个企业都应该关注的事，应该引起企业管理人员的高度重视。

❸ 公司培训后的感想

把你学到的，和工作如何开展都写进去。会用是关键，感想，只是些空洞的文字，没有很大的意义。

❹ 新员工培训后总结

第十期新员工培训总结 2009年11月29日，我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动，我不仅锻炼了自己，考验自己，还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神，从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识，更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展，并对自己的职业发展有了更明确的规划。第一天，我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练，由于在不知道都有什么项目，自身有旧伤的情况下，训练未开始我就和培训老师说明了该状况，但我同时也表述了如果有些项目我能参加，我会200%的投入到项目中，与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时，我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠，看着都害怕别说去做了，在各位队友跃跃欲试的时候，而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作，告诉我没事的，可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目，不过我为队友们拍下了纵身一跃，抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成，哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭，我都没有丝毫的不开心，因为我参与了，努力了。痛并快乐的，结果固然重要，但是我享受了整个过程。其实，人最大的敌人就是自己，你若战胜了自己，那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了，所以结果如何我都成功了。通过想队名、口号、排队形等这样的训练，使我们团队中人的心走到了一起，使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力，我们都是企业中重要的一员，企业的成功需要我们每一个成员的共同努力，我们是不可缺少的，我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队，要想一个和“二”相关或者谐音的队名，最后我们集思广益，队名：“二锅头”口号：“够劲、够辣、天下无双” 队形：“内外双V” ……在这些游戏中，让我感觉到，这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中，我对自己有了很多的认识，同时我也回顾了我以前的很多经历，人生没有重新来过的机会，一件事情也没有重新再来一次的机会，机会对每个人只有一次，你错过了，就会一辈子后悔，当你在做这件事的时候，假如你没有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功还是失败，你的人生当中都会留下很多遗憾，在我们付出的同时也应该要做到的，不是吗？当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水，才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的，但是把每个小的力量加在一起，众人拾柴火焰才会高，同时我也想到了企业，我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。在介绍公司企业价值部分，培训老师主要归纳了三点：1、追求企业利益最大化；追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗，意思是说，在允许的情况下，赚更多的钱，对自己的职业高度热爱，对服务的企业高度忠诚，能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。2、为员工提供好的职业生涯；记得在某个网站上看到有这样一个比喻：一堵墙高高地矗立着，墙内是员工，墙外是企业对员工的期望，也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会，就必须翻越那道墙。可墙是高的，要翻越它谈何容易。这个时候，企业不能袖手旁观，也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙，而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯，看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划，就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子，这把阶梯，紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。3、对社会有所贡献；我们每个人都有自己的理想和追求，但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中，不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中，只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。在介绍公司业务板块部分，彭熹老师说到广东公司的主营业务为仓储码头、驳船运输、货运代理、第三方物流、船务代理、物业管理这六大板块。根据各个板块的特点确定了相应的经营模式。中国加入世贸，外运成功上市，长航加入我们的大家庭，我们实现业务标准化、管理规范化，必将成为与时代同步甚至超越现代化的物流企业。是我们开创了我国集装箱运输的先河，建立了铁海联运的大陆桥，敲响了香港联交所的锣声，我们已成长为中国物流业的参天大树。综合物流全覆盖全国，码头仓储点遍及各个角落，铁路运输线贯通亚欧大陆，航运服务穿越五大洲四大洋，我们的服务已从中国走向了全世界。当你看见我时我在电脑前为客户解决问题及为公司服务，当你看不见我时，我在为客户加急单证，保证公司利益最大化。我已做好准备继承前辈的优良传统像新世纪的广阔天地扬帆起航，因为我正年轻，青春是我磨练开拓的资本，因为我目标远大，外运辉煌的成绩给我万倍的信心，我勇敢前行，不抛弃，不放弃，外运给我无惧的力量，我是勤奉献，勇开拓，不怕苦，求创新的新一代，至今，各位领导的忠告之言还在耳畔环绕，公司领导仔细的讲解仍历历在目，这些精神财富会在以后的工作和生活中时时影响着我、督促着我前行，在大家的共同努力下相信我们的外运明天会更好！

❺ 谁有学习过企业中层管理培训，学习后的心得体会怎么样

企业中层管理培训学习后的心得体会：
在一个企业中，总数诸多的中层管理人员是公司运作的砥柱中流，可是一般而言，企业对她们的学习培训并不是充足。事实上假如只是从塑造能应用的中层管理方法

工作人员这一目地来看，通常会导致中层管理人员和公司所真实规定的优秀人才彻底错位，由于她们仅仅单纯性凭高层管理者的含意展现出的“很聪明和啥事都肯
做的中层管理人员”。
这类念头假如拓展到全部公司的人事管理上，就会使机构里的每一组员，仅仅墨守陈规地进行领导的指令而没什么转变。尽管领导干部高效率会提升，殊不知其
欠缺分辨及思索的能力，最后也终将变成阻拦企业发展的拦路虎。
实际上对中层管理人员提升学习培训的目地与好处有三：训炼中层管理人员变成做事能力较强的人。因而务必给与中层管理人员具体学习培训的机遇，另外还要训炼
中层管理人员变成一个做事当心的人。工作中用心并不是代表中层管理人员对全部工作中情况十分掌握。
殊不知有的企业高层管理者通常觉得用心就代表对工作中掌握，因此一心种植工作中用心的中层管理人员，却不知道用心的心态仅仅表象，事实上，他将会对
全部工作中概述全然不知。因而以便掌握中层管理人员对工作中的了解有是多少，就务必常常了解中层管理人员工作中的目地为什么?及其基础知识是不是一目了然?由于就
算有长期的工作经历，谁也没法彻底掌握真实的工作职责，更何况每个人常有可塑性，非常少明确提出工作方面的疑惑。
训炼中层管理人员变成公司真实的砥柱中流。虽然商业界不断大喊文化教育优秀人才的标语，殊不知真实承担责任，肯为训炼中层管理人员而做长期性方案的企业高层
管理者，却少见。虽然有一部分企业早已把训炼中层管理人员变成高层次人才做为公司的关键战略方针，可是并没有真实去推行。对于要培养高层次人才，从其上
任的第一天，就应当刚开始推行。
产生机构内部的与众不同文化艺术，即公司文化。借此机会能够加强中层管理人员的团队意识及其相互之间的相互依赖，而且能够保持在机构内部的相处标准的文化教育。然
而因为这类学习培训实际操作起来比较艰难，因此许多高层管理者常常运用外界能量做结合文化教育或者简易地喊喊标语，由于这类文化教育大多数是依靠行政部门行政部门的力
量在开展，因此通常对中层的能力提高奏效微乎其微。陈列共和的课程可以去看看。
关键的是公司高层管理者充分发挥本身的能量，使自身领导干部的机构产生出色的公司文化。对刚就任或对这类文化教育方法不太掌握的高层管理者来讲，假如要想达到这一目地，就务必丰富本质修养，它是一个取得成功管理者的必要条件。

❻ 培训后的心得体会

在以前的工作中，我的管理经验主要是从书本和实践中领悟得来，刚进入能高工作就能参加这样的培训会议，我感到非常幸运。两天的培训让我发现了自身的很多不足。比如，我对业务的熟悉程度远远没有达到“对行业、公司、产品极度熟悉热爱”这一标准。在管理方面，由于我和下属一起住在公司宿舍里，之前我一直认为下了班大家就是兄弟，其实这是一个错误。虽然我早就想到沟通是管理的一个重要方法，但是由于无法找到一个共同的空闲时间，品控部的会议一直没有召开。而且我对他们的表扬太少
我打算在以后的工作中运用这些理论来改变我的管理方法。首先，我要夸张地表扬他们，看到他们工作中的不足，更要看到他们的闪光点。我立即对他们进行了岗位职责的培训，和他们说清楚基本职责是什么、考核指标是什么、什么事可以做、什么事不可以做。虽然我的培训结结巴巴，但是我觉得这些事情说清楚了对他们做好工作和对我的工作都很有好处。
品控部的工作是跟随生产部来的，接到订单就开始忙，因此无法确定一个固定的时间每周开会。当我和下属们谈及这件事情，他们一致认为每周开会非常重要，并提议利用星期六中午休息时间开会，这事让我很感动。我开始相信他们能够把品控部的工作做好，而合适的沟通会给我们带来一个快乐的工作环境。在这个星期六中午，会议如期举行，我把培训和会议合为一体，我和他们达成一个共识：我们共同的职责——保证质量！我打算在以后的会议中把Q12理论逐步传授给他们，尽管我自己学得还不够好，我想这些理论对他们自身的发展会有用。
在培训结束、与张总拥抱的那一刹那，我感觉我对不起他。金马凯旋的得分与天裁服饰相比仅落后25分，如果在最后的阶段我参与发言，我们团队很有可能会胜出。很多事情我自己可以不在意，但是为了团队，我应该争取业绩。