⑴ 大学生如何学习EAP(员工帮助计划)
这个问题太笼统，想学习EAP，首先要具备心理学的专业背景和心理咨询的实践三年内以上，并有培训容行业经验5年以上，才可以基本学习并操作EAP项目。这是我从事10年培训和7年eap项目操作后对EAP的感觉，希望对你有用！
⑵ 员工帮助计划（EAP)培训
不同企业实施EAP的方案是不同的，你可以根据我提供的以下资料，自己设计一套方案进行实施即可。
员工帮助计划 EAP
一、员工帮助计划的服务内容
EAP内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面，全面帮助员工解决个人问题。
二、员工帮助计划的服务方式
在服务方式上，EAP有着自己的一整套机制：除了提供心理咨询之外，它还可以通过心理健康调查、培训、讲座、电话咨询、网络咨询或其它认可的标准，在系统、统一的基础上，给予员工帮助、建议和其他信息,定期对员工进行帮助。
三、员工帮助计划的主要内容
（1）建立专业的员工职业心理健康问题评估体系。
（2）加强职业心理健康宣传。
（3）设计并改善工作环境。不但要对工作的物理环境进行改善，还要通过组织结构变革、领导力培训、团队组建、工作轮换、员工生涯规划等手段对工作软环境进行改善，如丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因等。
（4）开展员工和管理者培训。通过系列培训，帮助员工掌握提高心理素质的基本方法，增强对心理问题的抵抗力。
（5）开展多种形式的员工心理咨询。组织要对存在心理问题的员工提供热线咨询、网上咨询、团体辅导、个人面询等帮助，充分解决员工心理困扰问题。
员工帮助计划的构成要素
完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项要素。具体地说，可以分成三个部分：
（1）减少或消除不适当的管理和环境因素，对造成问题的外部压力源进行处理。
（2）对情绪、行为及生理等方面症状进行缓解和疏导，处理压力所造成的不良反应。
（3）改变自身不合理的信念、行为模式和生活方式等，对自身的弱点进行充分认识。
员工帮助计划的服务内容
EAP提供以下7类服务：
（1）管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，及对员工和其家属进行有关EAP服务的教育。
（2）对员工问题进行保密以及提供及时的察觉和评估服务，以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有负面影响。
（3）对那些拥有个人问题以致影响到业绩表现的员工，运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法，使其认识到个人问题和表现之间的关系。
（4）为这些员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪等服务。
（5）提供组织咨询，帮助他们与服务商建立和保持有效的工作关系。
（6）在组织中进行咨询，使得政策的覆盖面涉及有关不良现象或行为，并进行医学治疗。
（7）确认EAP在组织和个人表现中的有效性。
四、员工帮助计划的应用
员工帮助计划将企业员工心理管理纳入到企业管理当中，使企业员工具备了良好的心理状态，降低了员工工作压力。企业可通过设置放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪；或者制定员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；或者通过设置一系列课程进行健康检查、心理卫生的自律训练及性格分析和心理检查等。
五、员工帮助计划的分类
根据实施时间长短——分为长期EAP和短期EAP
EAP作为一个系统项目，应该是长期实施，持续几个月、几年甚至无终止时间。但有时企业只在某种特定状况下才实施员工帮助，比如并购过程中由于业务再造、角色变换、企业文化冲突等导致压力和情绪问题；裁员期间的沟通压力、心理恐慌和被裁员工的应激状态；
根据服务提供者——分为内部EAP和外部EAP
内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。
外部EAP由外部专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，并安排1－2名EAP专员负责联络和配合。
此外，在没有实施经验以及专业机构指导、帮助下，企业想马上建立内部EAP会很困难，所以绝大多数企业都是先实施外部EAP，最后建立内部的、长期的EAP。
六、员工帮助计划的特点
1、保密性：专业的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人泄露资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。
2、EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。
3、EAP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。
4、EAP服务方式多样时间高度灵活，有24小时服务热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模讲座等。
你的串号我已经记下，采纳后我会帮你制作
⑶ EAP员工帮助计划什么书比较好
可以参考一下中科院心理所EAP中心的签约咨询师课程资料，他们的联系电话是：010－64836238；
也可以网络一下“中科院心理所EAP签约咨询师”
⑷ 请问下企业培训EAP员工帮助计划的基本要素是什么呢
系统
EAP项目
般具来
基本特征源：
♥
由组织向员工及其直系亲属提供
项基本福利；
♥
专业EAP咨询
员向组织提供
套全面、系统
EAP服务
通
组织
调查
诊断
员工
教育
培训
及
员工及其家属
理咨询
能够
预防问题
解决问题
解决普遍问题
别问题等
效
结合起
；
♥
根据
理咨询行业
职业道德标准
理咨询
访者
隐私
收
严格
保护
通
没
咨询
象书面授权
情况
咨询
员
向任何
透露
访者
任何事情；
♥
员工
使用EAP咨询服务
通
采用员工自我推介
管理者转介相结合
式；
♥
EAP
理咨询服务
仅提供给组织内
员工
且
面向
直系亲属；
♥
聘请外部EAP
助于组织
更客观、
效
具体
关运作
面问题
资料；
♥
定期向组织书面报告
关EAP执行情况
EAP使用率
统计（
反映
资料）
组织
员工面临
普遍问题
组织管理
特别需要改善
面
及
消除问题隐患
建议
⑸ 员工工作倦怠怎样解决，最近听朋友说有一种 EAP员工援助计划的服务可以解决请熟悉EAP的朋友帮忙回答一下
EAP（Employee Assistance Program） 即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理.
简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。
目前世界500强中，有90%以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。经过几十年发展，EAP的服务模式和内容包含有：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，全方位帮助员工解决个人问题。 完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。 EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。
⑹ 什么是员工帮助计划(EAP
EAP（Employee Assistance Program）
即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。EAP在世界上的影响力目前世界500强中，有90%以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。经过几十年发展，EAP的服务模式和内容包含有：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，全方位帮助员工解决个人问题。
完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。
一项研究表明，企业为EAP投入1美元，可节省运营成本5至16美元。目前财富500强企业中，有80%以上的企业为员工提供了EAP服务，同时，EAP计划也开始大踏步地进入中国企业。
⑺ 企业培训EAP员工帮助计划中家庭问题
恋爱婚姻是人生发展轨迹中一个重要的环节，几乎是每一个人都要经历的阶段。恋爱与婚姻的成败直接关系到个体一身的幸福，择偶的顺利与满意与否又直接影响到社会的稳定。长期以来，年轻人尤其是越来越多的年轻企业员工的恋爱观、婚姻观以及婚姻实践一直是社会普遍关注的问题。目前，伴随着中国改革开放成长起来的新一代青年人已经开始进入婚育年龄，巨大的社会变革在这一代人身上留下深深的烙印，必将对其各个方面的状况产生重大的影响。
一、恋爱问题
在恋爱中选择是人们确定婚姻关系、建立家庭的第一步，传统社会在人们择偶过程中遵循的是“父母之命，媒妁之言”，现在社会青年人有更多的自己选择择偶的权力，择偶更多表现为自由选择。很多优美的诗歌都赞扬甜蜜美好的爱情，但在恋爱的过程中，也是几多欢喜几多愁，有些人不停地恋爱，有些人则因为不能恋爱而承受着巨大的压力。这有个人的原因，也有环境方面的原因。
1.择偶难仍是当今很多人婚恋面临的主要问题
2.生活压力的增大使许多年轻人对婚姻缺少安全感
3.网恋的出现对实现婚恋产生了负面影响
另外，由于男女在择偶观上存在较为明显的差异，男性的经济状况好坏时常是女性择偶时看重的砝码。相对于经济、职业、教育等社会取向来说，女性对男性的年龄、容貌等个人取向的要求，远远落后于对社会取向的要求。这使很多男性在恋爱过程中遇到挑战。
二、婚姻问题
在当代社会，随着商业化、信息化和现代化的发展，婚姻的危机日益加深，离婚率不断升高，从而引发了一系列社会矛盾和社会问题。在当代中国，能引发婚姻矛盾，进而诱发婚姻问题的导火线往往是嫉妒、家务、孩子、金钱、社交、电视、作息习惯、婚外恋、度假和性生活等。
现代人更注重个人的发展，有较强的自我意识，对婚姻质量也有较高的要求。他们是怀着憧憬走进婚姻的，而当生活逐渐趋于平淡，失去了原来的新鲜感，则可能会产生婚姻厌倦感。同时，随着社会的发展以及西方“离婚浪潮”和“性自由”的影响，离婚不再是什么稀奇的事儿。婚姻中不稳定因素的增多也给一些人造成了压力。
1.引发婚姻问题的原因
1）家庭外部的原因
2）家庭内部的原因
3）个人素质的原因
2.问题夫妻的关系模式
在婚姻问题中，夫妻双方之间的关系问题已成为主要的婚姻问题之一。俗话说：幸福的婚姻都相似，不幸的婚姻却各有各的不幸。确实，在问题婚姻中，夫妻关系呈现出各不相同的模式，夫妻们也承受着各自不同的痛苦。
独立而相爱的夫妻虽然也会有矛盾，但很难持续处于婚姻痛苦之中。在问题婚姻中，总是因为一方或双方个性发展的不成熟，而使夫妻之间的互动关系长期处于冲突和痛苦之中。问题夫妻的关系模式大体可以分为几种类型。父女型、母子型、女皇型、女仆型、刻板型、怀疑型、争论型、冷漠型、功利型。但无论不健康的婚姻是那种模式，都将为员工的生活和工作带来巨大的影响。影响到员工的情绪、人机关系和工作绩效，甚至形成恶性循环。
从员工所面临婚姻家庭压力来看，他们在家庭建立所面临的压力是短期的，而在家庭生活中所面临的压力则贯穿整个家庭生活的始终。这些压力的形成，即有青年员工本身的因素，也有制度和社会的因素。
三、婚外情感问题
一对夫妻，假如一方发生婚外情，那会伤害对方的感情，严重影响他们的婚姻关系。婚外情的发生不仅影响彼此个人的心理，留下情感的伤口，需长久的时间去治愈，也容易影响子女的心理，甚至瓦解家庭。婚外情的发生有不同的形式与情况，也有不同的理由与环境，受当事人的性格、心理、人品、对自己婚姻的砍伐与忠实感，以及夫妻间的情感情况诸因素的综合影响。
1、引发婚外情的几种心态：寂寞心理、失落心理、报恩心理、报复心理、猎奇心理、享乐心理、相悦心理、
2.婚外情的危害：对家庭的影响、对子女的影响、对配偶的影响、对自身的影响、对第三者的影响、对社会的影响、
任何一类导致对婚姻不忠的原因，都是侵袭健康婚姻根基的恶瘤。婚外情问题在很大程度上是心理咨询的范畴。为夫妻双方提供一个交流的平台，了解产生婚外恋的种种心理轨迹，加强交流，从自身做起，及时调整夫妻间的感情，使之不断得到升华。这样，才能保证家庭稳定和婚姻的幸福。通过对员工提供EAP服务，可以有效缓解由于婚外感情问题对员工造成的心理压力和情绪影响，使员工以积极乐观的态度应对日常工作。
⑻ 完整的EAP员工援助计划服务是怎样的呢
一心完整的“EAP服务”由以下5个模块组成：
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心理状况调查模块
在企业内部为员工建立一个心身健康评估系统，由专业人员采用专业的心理健康调查方法评估员工心理生活质量现状，分析导致问题产生的原因。并在问题尚未发展恶化前实施帮助并进行处理，实现人力资源管理从事后的补救处理功能转向事前的预先干预，达到防患于未然的目的。
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心理健康宣传模块
在企业中对EAP进行宣传推广，提高员工的心理保健意识。利用宣传栏、海报、印刷品、网络、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。一旦出现个人或工作问题并影响到工作绩效和满意度，员工就可提出申请，接受EAP服务；同时，企业管理者要加强对员工的关注，及时发现员工存在的问题，帮助更好地解决问题。
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心理培训模块
一是对管理者进行培训，使管理者能够在工作中预防、辨识员工心理问题的发生。强化管理层对EAP的了解和加强转介使用意识，关注员工与绩效相关的表现，即使发现员工存在的问题，使用EAP作为管理工具，帮助管理者掌握员工心理管理的技术，通过适当的方式协助员工解决心理困扰。二是对员工开展职业心理健康、压力管理、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、自我成长、职业生涯规划等专题培训或团体辅导，帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧，提高员工自我管理、自我调节的能力。
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心理咨询模块
对于受心理问题困扰的员工进行专业的心理咨询与援助服务，提供咨询热线、个人面询、电话咨询、电子邮件咨询、团体辅导等形式多样的服务，充分解决困扰员工的心理问题。例如，开通24小时EAP咨询服务热线电话、开辟咨询室等，使员工能够顺利、及时、有效的获得EAP专业咨询帮助和服务。
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效果评估模块
在项目进行和结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果，也为改善和提高服务质量提供依据。
请采纳，谢谢！！
⑼ EAP（员工帮助计划）有人了解如薪金、职业发展等具体情况吗
EAP在中国的发展状况
EAP核心内容是通过向一个企业或组织机构内的员工提供关注个人心理和行为健康（在国外通常的说法是精神健康，即Mental Health）的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效，从而使员工个人和组织都能够收益。
事实上，在中国的企业很早就有关注员工身心健康意识，尤其是在最近的20年来，开始强调用行为科学的方法关注员工管理问题和思想政治工作科学化等。另外，随着中国心理咨询业的发展并开始走出校园，企业员工的心理健康和卫生问题也逐渐受到重视。
但是，采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展只是在最近的4-5年内才开始的，主要是首先从在国内的大型外资企业中开始流行起来。随着中国改革开放的深入发展，吸引了越来越多的外资企业在中国的投资，设立分支机构，同时带来包括EAP在内的各种现代管理理念和方法。
另一方面，EAP在西方国家发展了二、三十年后，随着全球经济一体化的步伐，也开始了对EAP全球化的关注。作为全球经济发展的一支独秀，中国这片经济发展的热土自然受到全世界的青睐。EAP登陆中国成了一个必然的结果。
在这种背景下，诸如“惠普”、“摩托罗拉”、“思科”、“阿尔卡特”、“诺基亚”、“爱立信”、“北电网络”、“可口可乐”、“杜邦”、“宝洁”和“亨斯曼”等一大批外商投资企业，尤其是IT行业的外企纷纷开始启动它们在中国境内的EAP项目。虽然，一些外企采用内部的EAP服务模式，即由公司内部的EAP专门人员来提供或协调相关的服务，但是为了绝对保障员工的个人隐私性，大多数企业采用的是由外部专业机构来提供EAP服务的模式。国外的EAP服务机构也因此开始进入中国市场。如在亚太地区比较活跃的澳大利亚国际心理服务有限公司等。有的EAP服务公司采用诸如电话等远程服务方式直接从国外向在中国境内的员工提供服务。
但在中国境内接受EAP服务的对象除了少数的外籍员工外，绝大多数是中国的本地员工。由于文化背景、员工的观念或意识等的差异，面向本地员工的EAP服务内容和方式需要进行必要的调整。其中的一个非常重要的因素是必须由本地的专业人员来向本地员工提供相关的服务。
因此，一些本地的EAP服务机构也相继出现，并且一些本地企业也开始使用EAP或相关的服务。如联想集团、中国国家开发银行和上海大众集团等。
相信随着本地企业的对员工关注的日益加强，相关的意识或理念越来越清晰，加上各类专业服务机构的推动和来自本地高校和研究单位的支持等，中国本地的EAP行业会变得日趋成熟，EAP也会成为向企业员工提供的一种非常普及的服务。
EAP在中国面临的问题和挑战
EAP已被公认为是一个非常好的概念，它既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作生涯方面的种种困惑或问题，同时也能够因此而帮助组织机构更好地实现组织机构的目标。EAP能够很好地体现人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能、以及保持人的心理健康和成熟等。但是，就和任何其它新生事物一样，EAP作为一个起源于西方社会的一种服务模式也将经历一个适应当地文化和人群的过程，其中也会出现一些问题，甚至面临相当的挑战。
比如在EAP的推广方面，会碰到来自许多方面的困难。EAP服务机构通常是把它作为一种有偿服务推广给一个企业或组织的，然后由企业组织再作为一项福利项目免费提供给员工。在这个过程中，企业组织会特别关注它的成本效益或投资回报，但如何在短时间内来评价一个EAP项目的成功与否，是具有十分的挑战性的。事实上，一个企业组织是否接受EAP与该机构的决策者们对人的观念和意识是非常相关的，同时也决定于他们对企业员工的心理和行为问题及其对工作结果的影响等方面的敏感性。所以，靠专业的EAP服务公司单枪匹马地作战，成效会很不显著。也许政府部门的某种形式上的支持、政策上的倾斜、以及加强对员工心理健康保护的宣传等能够在某种程度上减轻EAP服务机构的压力和企业用户的负担，扩大EAP的推广力度。当然，来自咨询公司的宣传、市场培育等也能在一定程度上加强决策者的意识，推动EAP的推广。
EAP是一项必须非常关注个人隐私的服务。但这样一个特点会对在中国推广和实施EAP带来很大的问题或挑战。因为这种隐私性特殊要求，一个EAP项目必须建立在服务公司、企业组织、以及员工三方之间非常信任的基础上。但在现实中，服务公司往往会受到来自员工的怀疑，是否能够真正做到中立，确实保障员工的隐私，尤其是不受项目费用支付方的任何制约。一旦员工有任何怀疑的话，就会极大地影响员工使用这类服务，最终导致项目的失败。所以，先期的推广说明，特别是使员工确信他们的隐私权会得到充分的保护等是运作一个EAP项目成败的关键。
把EAP这样一个好的概念放在某个组织机构以一系列具体形式去实现的时候，实际上对EAP服务公司来说也具有相当的挑战。首先，需要通过一系列途径来深入了解这个特定的组织机构及其人员的需求，比如在组织层面的项目前调查和在员工层面的相关调查等；然后在这些结果基础上来设计符合其需要的EAP的项目计划；在实施过程中，最大的挑战是需要持续不断地向员工进行EAP的普及和教育工作。虽然，由于不同组织机构在所有制性质、行业、规模、所在区域、以及人员构成等存在很大差异，所有以上的EAP项目前期调查工作、实施中的教育推广、以及项目的具体服务形式都会有所不同。
EAP项目基本上应该包含以下三个层面的工作：
初级预防：消除诱发问题的来源
初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素，并且更重要的是设法建立一个积极的，支持性的，和健康的工作环境。通过对人力资源方面的企业诊断，能够发现问题在哪里和解决问题的途径。通常，初级预防通过改变一些人事政策来实现，如改善组织内的信息沟通，工作再设计，和给予低层人员更多的自主权等。
二级预防：教育和培训
教育和培训旨在帮助员工了解职业心理健康的知识，如各种可能的因素怎样对员工心理健康产生影响，以及如何提高对抗不良心理问题的能力。有关的教育课程包括应付工作压力，自信性训练，放松技术，生活问题指导，以及解决问题技能等。二级预防的另一个重要目的是向人力资源管理人员和组织内从事员工保健的专业人员提供专门的培训课程，来提高他们对员工心理健康的意识和处理员工个人问题的能力。如“基本咨询技能”和“行为风险管理”等方面的培训。
三级预防：员工心理咨询与辅导
员工心理咨询是指由专业心理咨询人员向员工提供个别、隐私的心理辅导服务，以解决他们的各种心理和行为问题，使他们能够保持较好的心理状态来生活和工作。由于员工的许多职业心理健康问题与家庭生活方面的因素有关。这种心理咨询服务通常也面向员工的直系家庭成员。
EAP在中国发展的一个很重要挑战来自EAP专业服务人员。从EAP提供的服务性质来看，EAP专业服务人员应该来自咨询心理学、社会工作者、职业发展咨询、教育学、行为科学、以及精神医学等领域的专业背景，同时具有并且正在从事咨询助人工作的专业人员。EAP专业服务人员必须具备相关领域的专业实践资格，但同时也必须相当地熟悉和了解所服务的组织机构和员工，具有公司内部作业流程的一般知识，并能够理解员工的一般心态和在工作中各种面临的可能问题等。
EAP的最大挑战之一可能来自其运作效果的评估。有很多的研究对EAP的成本效益或投资回报作了比较系统的分析（对EAP项目费用更应该看作是一种对员工的投资），这些研究证明EAP不仅能够带来工作绩效的提高，而且能够使其他的员工管理成本降低，以及减少由于人为因素发生的事故使公司产生的损失。但在实际操作中，对EAP效果的评估往往需要一个长期过程，而且需要对所有的相关资料进行比较系统的积累。因此，EAP对于希望在短期内看到它效益的组织机构来说，其挑战是前所未有的。
EAP在中国的发展前景
在未来的5-10年中，EAP在中国必然会有一个飞快的发展。这首先是因为中国经济的快速发展会带动相关的支持经济发展的相关行业的发展；一方面，这种市场经济的发展要求所有的参与者具有更健康的生理和心理状态，能够以一种更加饱满的精神状态投入到经济建设的过程中；另一方面，经济的快速发展导致人们的生活节奏得到提速、物质生活水平得到提高、人际关系变得更具有挑战性、以及对个人发展和在社会中的竞争力和适应性等的要求也变得越来越高，所有这一切将促使组织机构的高层管理和员工对心理健康的关注提升到一个更高的层面。
EAP在中国这块土地上的发展，必然并且必须带上某种形式的“中国特色”。其中，政府的相关支持将表现得更加突出。从工作人员的职业安全与健康、福利、以及工会和妇联的工作都可能作为一个切入点来进行推动。相信在政府在这个领域给予政策上的支持和财务上的资助，能够更充分地体现其在关注所有工作人员的身心健康，以及从这个角度来推动或加速经济发展的作用。
EAP源自于西方国家，并在西方经济发达国家达到蓬勃发展和盛行。在这个过程中，国际EAP行业积累了相当多的成功经验和行业标准。借鉴这些经验对加速EAP在中国的发展速度、少走歪路、提高EAP服务质量，以及提升EAP发展潜力等将起到很好的作用，尤其是来自香港和台湾地区、新加坡、以及日本等的经验，将更加宝贵。因此，EAP在中国的未来发展中，除了需要探寻具有中国特色的EAP发展道路外，必然会与国外的同行有大量的交流，包括与国际EAP协会的沟通和合作等。
EAP虽然包含对员工的心理健康咨询服务，但其范围远远要大于单纯的心理健康咨询。它给员工带来的服务还可以包括其他领域的咨询如法律和财务等，以及各种转介服务，另外，更重要的是，它的服务对象也不仅在员工个人层面，也包括组织机构本身。在某种意义上，EAP中的“E”还可以理解为Enterprise, 即成为Enterprise Assistance Programs，或者干脆叫OAP，即Organization Assistance Programs。EAP在中国的未来发展中，除了帮助员工个人之外，还必须对协助组织机构达成目标负责。通过在员工、管理者、以及组织机构三个层面的工作，EAP将不仅关注员工的个人发展，同时将对组织目标的实现带来产生实质性的影响。
EAP在中国的未来发展中，必然将其关注点转移到更切合实际需要这个方面来。否则，它将难以生存。在中国目前这种特定的社会历史文化和经济发展环境下，存在各类不同所有制性质、不同规模大小、不同发展阶段、以及不同员工构成的企业组织等，它们会对EAP以及相关产品表现出不同程度或形式的需求状态。未来EAP在中国的走势将肯定需要考虑在培育市场的同时，需要采用非常灵活的形式来满足针对不同的形式的需要。
从总体上分析，EAP在中国的发展前景将被十分看好。因为这将是市场经济发展的必然趋势。但如果我们能够把握得比较恰当，充分遇见到可能的问题，并积极地面对和采取相应的对策，那么，这就可能加速这种发展。对此，我们具有十分的信心。
[编辑本段]中国本土先进的EAP提供商
上海心潮企业EAP服务中心-----为中国员工打造本土化最好的EAP服务
上海心潮健康机构根据经营范围，下设两大中心----上海心潮企业EAP 服务中心及上海心潮心理咨询中心。这与很多单独提供EAP的管理咨询公司有很大的区别，因为心潮EAP机构有自己强大的心理咨询团队，而作为上海心潮EAP强力支持的上海心潮心理咨询中心是上海最老牌和最规范的心理咨询中心，是上海信访办、上海公安局、电力局等多家政府部门指定的员工心理健康热线指定单位。心理咨询服务经验非常丰富，心理咨询团队中有一大批为社会熟知的心理专家和咨询师。
心潮机构集聚来自于国内、台湾、新加坡及美国在心理学、管理学、教练技术、催眠、NLP 以及赢利模式等领域长期研究的专家、教授多年研究成果，经过反复实践积累，提供包括企业员工各项成长帮助计划和实践、心理热线、个体咨询、团体治疗、心理技术培训和督导等专业服务。
上海心潮机构的一系列面向大型企业的员工帮助产品及服务，都以规范性、专业性著称行内外。目前，心潮机构是上海电视台唯一指定心理支持平台，知名节目《心灵花园》、《十字街头》、《年轻几岁产》、《阿庆讲故事》等都由心潮的心理咨询师
担任心理顾问和主持，心潮还在《新闻晚报》和《大都市》等大众平面媒体开僻了心理专栏，“爱满心潮”已成为在员工关爱及大众心理健康方面的知名品牌。
上海心潮企业EAP 服务中心 专为员工团队建设、企业文化建设及人力资本建设提供员工帮助、自我成长及帮助计划而设立的专业运营体。
上海心潮企业EAP 服务中心 的经营目标是追求公司与员工自我价值最大化，为企业提供符合现代企业管理的人本模式培训、教练技术解决方案。
心潮提供：员工帮助计划、员工拓展训练、压力和情绪管理、团体心理辅导和讲座、企业教练技术、企业领导力突破与实践课程、催眠式销售和管理课程。
心潮弘扬“以人为本，超越自我”的企业文化，秉承“爱满心潮，精诚服务”的经营理念，为企业提供多元化的人本产品和服务。
心潮旨在“为企业和个人创造最大的价值，让每个人都能快乐工作”。