① 房地产的案场经理是不是很忙，为什么每天加班到十一二点才下班我也是醉了，怎么这么忙，连吃饭时间都没
只要您了解了房地产案场经理的工作内容，就知道他们为什么经常加班到深夜了。
包括：
A.客户来电量统计分析
B.客户来访量统计分析
C.按人头分解的销售任务、任务完成量（率）、回款量（率）
D.转化率：客户来电转来访、客户来访转排号、客户排号转成交等等
E.排号量、推盘量、排号推盘占比
包括：
A.各阶段推售目标任务（包括各项销售指标：套数、面积、预估价格、总产值）
B.项目前期市场调研计划
C.销售期的市调及专案市调（竞品楼盘踩盘）等工作
包括：
A.针对每次推盘的销售策略；
B.价格策略：包括均价、价格区间、单价、总价、优惠、执行时间等；
C.每次推盘的开盘方案：排号、摇号的执行方式；具体流程、表单使用、物品准备、费用预计、活动安排人员组织、安排；
A. 全年、各阶段的推广方案的参与制定；
B. 广告方案的配合完成；
C.广告推广的执行反馈；
D.公关活动的具体执行；
工作内容5：进行销售团队的工作计划制定、考核及激励。
包括：
A.制定合理的销售任务以及按人头分解;
B.合理而充满挑战性的薪酬激励制度；
C.各项业绩指标的量化考核与定性考核的结合；
D.考评的时效性；
E.计划、考评、总结与奖惩；
工作内容6：培训销售团队提高专业服务水平和服务质量，提高项目口碑传播。
包括：
A.日常的服务意识培训。
B.不同公司服务内容的差异型与服务意识的一致性；
包括：
A.交房方案的拟定，包括：所交房源、涉及部门、人员、物料、交房流程、客户通知、交房时间等等；
B.交房现场和销售现场同时运作且互不影响的工作思路；
C.记录所有客户的相关意见并及时整改或上报公司；
工作内容8：完成公司信息及文件的有效传达。
包括：企业规章制度、文件精神、企业OA、OC，售楼软件、通用信息平台；
工作内容9：制定销售团队的全年及各阶段招聘及培训计划，培训课程设置，实施有效培训。
包括：招聘计划的系统性和临时性相结合；培训内容：规章制度培训、业务技能培训、项目知识培训；
工作内容10：配合其他部门处理涉及销售现场的工作。
包括：
A.策划部门
B.工程部门
C.乙方单位（合作单位：公关活动公司、代理公司、广告公司）
D.政府相关部门
E.媒体
② 培训需求的层面分析内容是什么
一、培训需求工作的基本定位
我们说，培训需求工作是培训计划工作中的一个必要环节。它回答的问题是找到一个培训活动要达到的目标，这个培训活动不仅仅是培训授课，还应该包括培训项目的策划、年度培训计划的制订、培训规划如培训策略、培训发展模式的选择等。甚至培训组织变革作为一个项目来讲，也可以作为培训管理活动之一(当然，一般作为企业流程管理层面上来考虑)。
笔者之前提到过结构化计划管理体系。任何一个培训活动都必须先有计划，计划制订过程中，需求分析就是首要的环节。本人曾经提出过四级培训管理体系，其中认为培训管理活动可以分四个层面，策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。其中计划管理工作也可以分为：培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。
那么相对应，培训需求调研可以划分为：培训策略层需求调研、年度培训需求调研、培训项目需求调研、课程需求调研四个层面。这四个层面的需求调研，其调查目的、调查对象、调查策略、调查手段、调查结果处理等都有所不同。
二、培训策略层需求调研
这里必须强调一点：培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需求分析。培训规划就是必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，对企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划，如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑，但每年度必须进行修正调整，调整后自然以年度培训规划来看待。
培训规划基本任务是由人力资源策略(一级策略)转化设置年度培训目标、二级策略(组织策略、运作策略、绩效管理策略等)。其中，培训目标是通过年度需求调查、人力部门素质测评，结合人力发展策略来完成，包括内容目标(以课程体系表现)、绩效目标(如覆盖率)、组织目标(如队伍建设)、成本目标(人均费用)等。这里，培训规划中回答的问题往往事关企业发展，不如是否建立培训中心、培训学院或培训大学?是否引入国外职业教育资源?是否横向扩大培训中心的功能?课程体系如何规划?各岗位类别需要什么方向的课程?公司年度的课程开发总体任务应该是什么(培训规划要对年度计划提出要求或方向性指导)?要回答这些问题，就必须进行充分调查与研究。
需求调查与研究的主题包括：公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等;
需求调查与研究手段有：一类是数据研究：上年度培训策略检讨与工作总结、本年度人力策略新要求调查、培训组织效能评价等。二类是主观评估：高层主管访谈、员工主观意见收集等。三类是比较法：横向对比如同行业、国际著名公司的培训经验或策略借鉴。四类是追随法，紧密跟踪培训最新发展动向，例如网络培训模式的技术引入论证等。
基于培训规划的需求调研一般由公司培训委员会层级负责、培训部主导、其他所有部门人力部门第一参与。其中，必须充分重视高层、同行业、著名公司的经验与技术发展。
③ 公司下半年计划上一套在线培训系统，最近做调研：时代光华、聚成、企大在线等，谁合作方式更灵活一些
你觉得什么复样的合作模制式更适合你们公司呢，想利用平台上传自己的内部资料做专业类培训，人员比较多，需要大批量的账号，并且账号数不受限，那就是企大在线了，是按照租用课程的数量收费的，这样就很实惠，像你们公司这种情况就可以采取这样的合作方式，另外他们每租一门课程就送一个G的大容量存储空间，足够你们上传内部资料了。
④ 什么是培训需求分析它在企业管理中的作用如何
什么是培训需求分析?它在企业管理中的作用如何?
一、培训需求工作的基本定位
我们说，培训需求工作是培训计划工作中的一个必要环节。它回答的问题是找到一个培训活动要达到的目标，这个培训活动不仅仅是培训授课，还应该包括培训项目的策划、年度培训计划的制订、培训规划如培训策略、培训发展模式的选择等。甚至培训组织变革作为一个项目来讲，也可以作为培训管理活动之一(当然，一般作为企业流程管理层面上来考虑)。
笔者之前提到过结构化计划管理体系。任何一个培训活动都必须先有计划，计划制订过程中，需求分析就是首要的环节。本人曾经提出过四级培训管理体系，其中认为培训管理活动可以分四个层面，策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。其中计划管理工作也可以分为：培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。
那么相对应，培训需求调研可以划分为：培训策略层需求调研、年度培训需求调研、培训项目需求调研、课程需求调研四个层面。这四个层面的需求调研，其调查目的、调查对象、调查策略、调查手段、调查结果处理等都有所不同。
二、培训策略层需求调研
这里必须强调一点：培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需求分析。培训规划就是必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，对企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划，如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑，但每年度必须进行修正调整，调整后自然以年度培训规划来看待。
培训规划基本任务是由人力资源策略(一级策略)转化设置年度培训目标、二级策略(组织策略、运作策略、绩效管理策略等)。其中，培训目标是通过年度需求调查、人力部门素质测评，结合人力发展策略来完成，包括内容目标(以课程体系表现)、绩效目标(如覆盖率)、组织目标(如队伍建设)、成本目标(人均费用)等。这里，培训规划中回答的问题往往事关企业发展，不如是否建立培训中心、培训学院或培训大学?是否引入国外职业教育资源?是否横向扩大培训中心的功能?课程体系如何规划?各岗位类别需要什么方向的课程?公司年度的课程开发总体任务应该是什么(培训规划要对年度计划提出要求或方向性指导)?要回答这些问题，就必须进行充分调查与研究。
需求调查与研究的主题包括：公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等
⑤ 学校利用放假时间给老师做培训计划，第一阶段刚结束，想做培训调查反馈，请问该怎么做（除发问卷方式）
我觉得楼主可以去个专业的调研网站，比如问卷网，找个类似的培训方面的调查问卷模版。然后稍微改一下就可以共享到你们学校的微信群或者群发一下邮件来让老师们填，最后还会有数据分析，相当好用。
⑥ 居室室内设计的调研报告要怎么写呀具体点的 有实例的更好
例子参考：
今年暑期之初，虽酷热难耐，但难挡我们这群专业教师下企业的决心，我在上海市装饰装修行业协会培训中心学习了二十多天。我通过这次实践，从很多方面，再次了解了室内设计这个行业对室内设计师专业的高要求。培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。
在上海市装饰装修行业协会培训中心（上海东方装饰装修行业职业技能培训中心）的所见所闻：
上海市装饰装修行业协会培训中心（上海东方装饰装修行业职业技能培训中心）是从事环境艺术、建筑室内设计以及各类装饰工种专业等级的培训学校，承担培训装饰装修行业协会近300家会员企业建筑室内设计师、项目经理等人才的任务。并针对应届大学生开展学员就业指导培训，及时向企业输送合格的毕业人才，充实一线设计师队伍。凡是已通过上海市劳动局室内设计师考证的学员都要到此培训中心实习三个月。该中心有相应的装潢公司，有自己的设计师。他们对外承接装修设计任务，对内是优秀的导师，带领学员从设计规划到现场施工到软装修直到项目竣工。一路学习研计下来，学员们接触项目实例，能使他们更快更全面地融入职场，成为真正的室内设计师。
1、一群特殊的人
7月下旬最炎热的一天，我来到培训中心的304室，这里是设计师沈曦老师讲授室内设计师定向班的教室。刚走进教室，就发现情况异常。讲台上除了沈老师外，还有一位上了年纪的女士在旁，只见她时而夸张地张大嘴巴、时而挤眉弄眼、时而手舞足蹈、时而和沈老师沟通询问一下，让我惊讶万分。原来这个班是残联的室内设计师定向班，那女士是残联的一位打手语的老师。难道身有残疾的一群特殊人也能成为设计师？
接下来的几天，在沈老师魔鬼般地初衷下，他们每个人都能胜利完成学习任务，有时还能通宵达旦地绘图。有两位聋哑学生文静清秀，做的设计也不错；侏儒小男生天性乐观，乐于助人，是我的CAD小老师；既有斗鸡眼又罗圈腿的女生是个容貌靓丽之人，对自己的设计很有主见------真是一群特殊可爱的人！可见，只要拥有梦想对生命充满热情，他们便能设计美好生活，能当一名为他人设计美好家园的室内设计师。
2、一群忙碌的人
我：美术教师，懂电脑美术设计，室内设计师初级。为了让更多的学生能学习这一专业，利用暑期来到培训中心再学习
沈曦老师：资深室内设计师，兼教学，忙。
贺嵘：装饰装修行业职业技能培训中心校长，有魄力之人，整天忙的不见人影。
严洁雪：装饰装修行业职业技能培训中心教师，除了上课，还兼教务。她的忙，是忙的原地团团转。因为学装饰装潢的人实在太多了。
他：装饰装修行业职业技能培训中心学员，原小木匠，为了把木匠活做活做发展，在半工半读。
她：装饰装修行业职业技能培训中心学员，宜山路欧雅布艺员工。一切为了布艺窗帘的美。
他：装饰装修行业职业技能培训中心学员，家装公司小老板，为了充实自己，为了发展事业。
她：装饰装修行业职业技能培训中心学员，36岁的家庭主妇，为了心中的爱好，为了布置甜美温馨的小家。
他或者她，每个人都有一个和室内设计有关的梦。这里有学习它的人，有组织学习的人，有需要它的人，有利用它生存的人，有-------这群忙碌的人体现了室内设计专业的有序发展，是室内设计专业日趋成熟的象征。
不难看出，市场虽缺少室内设计师，但对设计师的要求很高。
1、室内设计师要对生命充满热情、有创造美好生活的兴趣。
2、理解客户的需求，尊重客户的想法，和客户的沟通能力强。
3、有良好地敬业精神，需要通宵达旦地工作
4、对美有一定的鉴赏能力，能够理解美，从而创造美，能为客户的居室装饰成美的家园。
5、有居家经验，把握居室的实用性，把“家”的功能发挥好。
6、有扎实地美术功底，能手绘完成效果图，充分快速展示自己的设计意图。
7、有较强的电脑操作能力，能平面制图、能出电脑效果图等。
8、熟悉水工、电工、木工、油漆工、泥水工等现场施工工艺。
9、逻辑思维能力强，熟悉装修顺序。
10、 懂居家风水。
11、 协调组织能力强，能通融各方面事宜。
以上11点是我按这次下公司的见闻和平时的积累总结而成。也是行业对这一专业的要求吧。可如今的学校教学不能包括全部。一是学生素质能力参差不齐，二是学校过分把学生产品化。只注重上面的6、7、8点的培养。而劳动局的考证也无法考查学生的全部。设计师其他方面的能力，只有在实际项目操作中显示。这给用人单位带来一定的风险。
我觉得学校在常规教学以外，要作些教学的补充：
1、突破常规，提高鉴赏水平
为此专业学生订阅专业杂志，开展网络阅读，欣赏网络装饰装修图片，由教师带领展开讨论，以开阔眼界，增加见识。
2、接触市场，灵通市场消息
让学生走进家装市场，接触各种各类的家装材料，了解性能、价格、流行趋势等。学会鉴赏各类家具、家饰品，从而能运用。
3、事先定位，做好就业准备
室内设计师专业有许多衍生专业，诞生许多职位：如室内装饰装潢监理、装饰工程预算员、装饰电气工、装饰木工、橱柜设计等等。室内设计也可细分为别墅、公寓房、学校、企业、商辅、酒吧等。学生在学校应事先定位，做好就业准备。
⑦ 怎么制定培训与开发的实施计划
在制定培训计划前，先做培训需求调研。简单说就是谁需要培训？需要培训什么内容？
在完成了培训需求调研之后，就要制定月、季、年培训计划。在制定培训计划时，除了要参考《需求调研报告》以外，还要参考企业的其他与培训有关制度和规定。比如有的企业有《培训制度》，有的企业根据ISO9000的要求制定了标准的《培训程序》。这些都是制定培训计划的依据。
接下来：
1、培训预算的确定、分配。
在制定培训计划时，首先要考虑预算问题。如果企业的培训预算不能够支持培训计划，培训计划制定得再漂亮也没有意义。
2、培训类型、方式、级别
根据培训的内容不同，我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型，同时对于不同的培训项目，我们可以采取不同的培训方式。另外根据根据培训的范围不同，我们可以将培训分为公司级培训和部门级培训两类。
3、培训计划的制定
3.1、先公司，后部门
在制定培训计划时，可以先制定公司级培训计划，然后再制定部门级培训计划。公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。
3.2、明确各培训项目信息
培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。对于重点参加人员，在培训后要进行考核。
3.3、与部门讨论
部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中，各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算。
3.4、告诉当事人
在培训需求调研中会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工（主要是"工作态度好，工作技能不符合"的第三区员工），公司除了在培训计划中将他们作为"重点培训参与人员"以外，最好将"工作技能不合格"的信息告诉当事人，让他们有一种培训压力。这样会使他们更加积极主动的参加培训。
简而言之，根据不同的培训需要（需求调研）、培训对象（公司整体、部门、管理人员、普通员工）安排不同的培训方式（交流、内部、外聘、外派、认证）。