㈠ 培训师如何提高提问技巧
很多培训师在与笔者沟通时，都说遇到特别大的困惑，就是如何有效提问，提问到底可以达到什么目的。本文就提问的目的及如何提高提问技 巧进行探讨，与大家共享。希望大家能对提问有个新的认识，并熟练掌握提问技巧，特别是通过文章中的两个训练方法，使之提问技巧得到一个提升。提问，一种非常重要的培训手段， 每个培训师都应该善于提问，实际上优秀的培训师都应该是提问专家。 提问的目的 通过提问，可以达到以下五种目的：1、吸引注意力；2、获取信息；3、提供信息；4、引导他人进行思考；5、结束讨论优秀的的提问者在提问时，总是 知道自己提问的目的。作为培训师，你可以通过有意识地提出不同类型的问题，以 达到不同程度的控制。吸引注意力。我们通过提问吸引学员的注意力，对谈话进行控制。“你在听吗？”“你跟得上吗？”以及“对于这个问题，我的讲解是否 清楚了？”等问题可以吸引学员的注意力，通过它可以要求学员提供信息，因为通过这种提问，可以迫使学员集中注意力，并思考问题的答案。获取信息。为了获取信息，最典型的提问方式就是封闭式型问题了，因为为了提出违者封闭型问题，提出者必须在提问之前，确定问题 答案的参数。因此，提问的目的就是为了填补这个空白，为了提供提问者所必需的信息。当你利用开放型问题来要求对方作出解释时（例如，“为什么？”或者“那 是怎么回事？”），你的目的就是获取信息。提供信息。对于提问的这种功能，你要特别注意。它意味着提问者具有优越感，这种提问听起来有一种居高临下的感觉。要特别慎用。引导他人进行思考。这种提问方式在培训中最为有效，它可以引导赏进行思考。它经常以开放型问题的形式出现，例如，“为什么是这样的？” “如果….会怎样？”或者“你怎样解释这种情况？”通过这种提问方式，可以激励学员学习，使他们为学习做好准备，还可以降低那些自以为领袖人物的学员 的威信，或者说，通过这种提问方式，可以发现学员对某个话题是否感觉到兴趣。结束讨论。“我们大家都同意这一点吗？”或者“还有什么问题吗？”等，当你提出这些问题时，就表示讨论到此为止。 提高提问技能 的技巧这时，大家可以会问，如何才能 提高提问技能呢？以下两种技巧可以有效地帮助你提高提问技能。打破封闭思维习惯。要达到这个目标，你应该对其他提问方式有所了解。我们很多人都被封闭型提问方式所禁锢，我们很容易提出封闭型问题。 为了做到以同样的熟练程度提出开放型问题，你应该消除对开放型号问题的偏见，选择适合自己的培训目标的提问方式。在下次进行培训时，你可以带上 录音笔或MP3，只要具备录音功能的设备都可以，对你所提出的问题进行录音，然后听录音，并写下你在讨论中所提出的每个问题；将你所提出的封闭型问题下面 划线；分析每个封闭型问题，思考对同样的内容提问时，如果采用开放型提问方式，该如何提问；写下新的问题，即开放型问题；重复以上操作，直到你已经完全习 惯于采取开放型的提问方式。通过这种练习，可以提高你的开 放型提问技巧，可以使你的培训中，即采取你已以为常的封闭型提问方式，同时又能综合利用开放型提问方式。开展提问游戏。当你和其他（任何人）呆在一起时，试试看，如果除了提问题，你不采取任何其他措施，你能让对方保持交谈状态的时间。 从谈话开始，直到你自己不得不回答问题，或者你不得不采取除了提问之外其他的反应方式，就是你所应该记录的时间。当你不得不回答问题，或者你不得不采取除 了提问之外其他的反应时，你就得重新开始游戏。如果你的谈话对象是宾馆前台接待员、服务生、出租车司机或者在飞机上你的邻座，这种练习更有效，更有挑战 性。通过这种练习，你会成为熟练的 提问专家，不管发生什么事情，你的第一反应将会提出问题。当有人对你提出异议时，你的第一反应将不是与之抗争，而是通过提问降低冲突。当学员犯了错误时， 你不再不耐烦，而是向他们提出问题。这种提问的技巧可以帮助你对问题进行控制。【返回顶部】【关闭窗口】
㈡ 企业培训师需要的培训技巧有哪些
要成为优秀的培训师，需要掌握两大技能：
一、核心技能---授课技能
这是培训师的立业之本，所以在这方面要多花时间精力。授课技能一般要关键注意这几点：
1、互动开道，效果自现。所以要多加强互动方面的关注，互动的方式多种多样，一般有：
（1）提问。高明的培训师会让学员先说，而且采取PK机制在里面，引发大家积极回答，然后带着大家来总结，最后提出自己的观点。这一点非常关键，但凡一流的培训师在这块总是做得如鱼得水。
（2）分组讨论，现场落地。每进行一段主题后，便开始分组讨论，最后形成每小组的意见，末了进行分析总结，概括。这一环节可以让氛围活跃起来。
这一块可以在备课中就注意何时抛出什么问题？何时进行小组讨论？等等。
2、情景演练，立体呈现。通过设置一些案例，选择学员进行现场模拟，然后根据模拟让学员进行点评，最后培训师进行点评总结。这一环节可以督促大家将所学运用到实际工作中去。
3、幽默表达，更易吸收。如何幽默表达，把握几个点即可做到更好：
（1）讲下面学员听得懂的话，这样才能共鸣。比如有一个老师给毕业生讲话：“我们浙大一直排名第三，俗称小三”。
（2）结合当下热点，用最潮的网络词语。比如：你懂得、OUT、逗比的世界等等。
（3）结合生活，用最生活化、押韵的语言，比如：上班不努力，迟早做苦力。
（4）调侃自己或者社会、他人。比如：本人有一个不好的习惯，听不到掌声讲课就没有动力；在我的课堂，我们统一一个动作，听懂了的话你就点头，没有听懂也点头，这样当你们都在点头时，可否满足我这一点点虚荣心。。。。
二、重要技能---课程开发及课件制作技能
这是作为培训师的一项重要技能，可目前市场上很多培训师在这块并不一定是强项，这需要较强的归纳能力，设计能力，办公软件娴熟运用能力。
1、问题分析及经验总结能力。能根据需求抓住课程的问题关键点，然后就此提出一些总结性的解决办法或思路。这个可以参考《金字塔原理》这本书，上面写了告诉你如何进行问题分析及整理。
2、逻辑归纳能力。能将所有的问题分类进行系统，设计出层层递进、前后呼应的课程体系，让人感觉条理清晰，也便于学员学习。
3、课件制作能力。如果一个PPT只有干巴巴的文字是很乏力的，配套一些图片、视频、动画等，会让整个课件生动。
（1）图片处理能力。一是要学会搜集图片，二是要学会处理。目前通用的“美图秀秀”基本上是傻瓜式的图片处理工具，比较适合大众。
（2）视频处理能力。这块则需要掌握几个基本的功能，一般是截取、重合拼合、加字幕这几个功能，目前会声会影还算是一个比较适合大众的视频处理软件。
（3）动画处理能力。这块主要是PPT播放出来的动画效果，这块不难，可以按照菜单一个个的尝试，一般就是放映的动画方式，文字、图片呈现的动画效果。
另外，末了，很多大师授课总是简单易懂，案例随手拈来，这个需要自己的用心准备，当你试着把课程当做剧本来面对时，讲上无数遍，你也会成为某个课程的优秀培训师。
㈢ 关于沟通技巧的培训课程和讲师推荐下吧。。。。。
找陈馨娴老师啊，陈馨娴老师沟通技巧培训课程讲的挺不错的。陈馨娴老师有多年的知名外企培训经理从业经验，现在专职做培训师，对员工培训有深入的了解和体会。你可以上网了解下。
是陈馨娴老师的课程大纲，希望对你有帮助：
沟通对我们的日常生活以及人际关系，尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。
培训讲师：陈馨娴
课程对象：公司中层管理人员
课程背景：
沟通是管理人员最重要的工作之一，管理人员在作出正确的决策之前，必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明，在管理人员一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于管理人员来讲，沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作，管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断改进沟通技能。
课程大纲：
第一部分：沟通的概述
案例分析：小孙为什么能够获得车间主任们的支持？
一、沟通的定义
二、沟通的意义
三、有效的信息发送
四：沟通的四大秘诀
第二部分：高效沟通的步骤
步骤一：事前准备
步骤二：确认需求
1、问题的类型
开放式问题
封闭式问题
2、问题举例
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。——苏格拉底
步骤三：阐述观点
步骤四：处理异议
步骤五：达成协议
步骤六：共同实施
第三部分：影响沟通的障碍
一、信息沟通过程中的障碍
1、来自信息发送者的障碍
案例分析：秀才买柴
表达能力不佳
形象因素不良
从个人利益出发
2、来自信息传递过程中的障碍
案例分析：谁把货弄错了
没有利用恰当的沟通渠道
传递环节过多
外界环境的干扰
3、来自信息接收者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息过量
案例分析：乔.吉拉德的一次经历
二、信息沟通环境方面的障碍
案例分析：副总笑了
第四部分：沟通能力的培养
案例：病人面前头别摇
一、有效沟通的原则
目的性原则
清晰性原则
简明性原则
连续性原则
反馈性原则
二、口头语言沟通的技巧
1、倾听的技巧
案例分析：把手机关掉
2、说话的技巧
案例分析：孔子授徒
提问的技巧
案例分析：加鸡蛋
三、书面语言沟通的技巧
书面沟通的原则
信函的写作技巧
报告的写作技巧
四、非语言沟通的技巧
1、身体语言沟通的技巧
案例分析：着装坏了大事
副语言沟通的技巧
案例分析：表演
第五部分：情商与人际沟通
一、情商概述
二、自我认识与人际沟通
三、管理自我与人际沟通
四、自我激励与人际沟通
五、识别他人情绪与人际沟通
六、处理人际关系的技巧与能力
第六部分：高效沟通技巧培训总结
㈣ 一个成功培训讲师要必备哪些技能
自我感知、激励他人的能力。
建立关系的能力
变通的能力。
沟通的能力。
前瞻的能力。
控制的能力。
把握职业界限的能力
诊断问题并处理问题的能力。
㈤ 培训技巧：如何设计培训师个人风格
培训技巧有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游版戏法权等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。讲授法是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种工作是如何完成的。研讨法通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。视听法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新进员工培训中。角色扮演法设定一个最接近现在状况的培训环境，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
㈥ 管理培训讲师如何训练
一、培训师的角色认知
游戏：为培训师画像
1.培训师的职业操守；
2.培训师应具备的素质和特质；
3.培训师的三种角色；
4.培训师的六大能力； ]
二、培训师职业形象训练
1、怯场压力的破解办法
2、肢体语言运用技法十二种
3、表情语言运用技法六种
4、语言运用技法五种
5、培训师站坐走姿规范
6、演讲者的七大禁忌
7、培训师风格选型
三、课堂掌控要领
1、开场、展开与结束
2、上场与下场7项要求
3、课堂提问5项技巧
4、课堂应答5项技巧
5、课堂互动4项技巧
演练：1分钟课程
四、课程设计
培训前量
素材收集
结构大纲设计
课件制作
教案制作
教材制作
第七部分、培训评估
反应层评估
学习层评估
行为层评估
结果层评估
五、课堂培训流程“四步走”
讨论：如何组织一堂生动的培训
1.第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操练
4.第四步结课
六、培训技巧与内部培训管理
授课的基本技巧
开头三分钟如何抓住听众
开头的方法面面观
怎样进入主题：案例/故事等
过程掌握：时间管理
学员的疲劳期掌握
提问的技巧与掀起几个高潮
怎样结尾总结式/演讲式/谦虚
成人教育培训的特质
战略化的人才训练思想
系统的企业内训战略规划企业内训对象层次划分
培训管理与持续的学习创新
七、培训师专业表达能力训练
1、克服怯场五大方法
培训师自我介绍要领与创新
开场结尾8大问题
2、五种开场白导入主题
演练：1分钟导入
3、五种结束语总结升华
演练：1分钟收结
4、表达手段与体态语言
培训师形体表达规范
5、八种手势运用技巧
演练：1分钟收结
6、演讲者的七大禁忌
五种语言运用技法
演练：1分钟收结
7六种表情运用技法
演练：培训师5分钟开场白展示、点评、指导
八、四种经典教学模式
1、四种学员类型解析
2、体验式教学法
演练：体验式教学法应用
3、启发式教学法
演练：启发式教学法应用
4、互动式教学法
演练：互动式教学法应用
九、培训师临场能力训练
1、课堂提问技巧
2、课堂应答技巧
3、精彩点评技巧
4、培训现场应变技巧
5、现场掌控的五种方法
十、培训评估
反应层评估
学习层评估
行为层评估
结果层评估
㈦ 培训师这个职位有没有前途,应该如何提高自己的培训技巧
一般说来培训师这个岗位是比较受人尊重的，也是一家企业不可或缺的。从专职业发展规划来看，可以属往两个方向发展：
1、职业培训师：即专门讲公开课和企业内训课程，不仅仅服务于单一一家企业
2、企业内训师：即一般的企业内部负责构建培训体系，组织内外部培训的岗位。
其中前者需要强大的功底和控场能力，还要有专业的包装，课程最好是独一无二或者有很强竞争力的，否则发展会非常困难。
而后者则可以通过模仿和学习，来提升自己的功底，并不要求自己的课程是独一无二的，可以往培训经理，职业培训师，或者人力资源总监方向发展，看各人的基础。
如果想要往培训师方面发展，建议还是需要多看视频，多看书，多练习演讲技术，当然，如果能够有自己的人生经历或者阅历的案例来丰富整体课程的内容就更好了。前期可以报一个TTT（培训培训师）的班学习一下培训的规则、课程的设计、讲师的发音吐字等等，争取在最快的时间内练习出一门自己能够独立承担的，拥有自身特色、风格的课程来。
㈧ 企业培训师需要的培训技巧有哪些
培训师之实用工具篇——中旭股份的企业培训师十大培训技巧：
1. 制定时间表
每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。
2. 一切为了学习
注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
3. 把成年人当作成年人来培训
现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师你应该：
给予学员一定挑战
尊重学员
使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容
给他们以自我发现的方式学习的机会
提供一个安全的学习场所
给予专业的反馈
4. 保证均等的参与
让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：
采用轮流的方式，使每人都有发言的机会
避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流
直接向那些沉默不语的人提问
私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点
谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说：让我们来听听其他人的想法。
5. 应对不良表现
有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：
接近他
让他意识到你正在关注他
把注意力放在问题上，不要进行人身攻击
倾听他的任何抱怨
提供帮助，在你力所能及的范围内
6. 拿出你的最佳状态
人们往往对培训有很高的期望。所以，培训师需要拿出100％的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利，你应试着略作调整：
不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题。
处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。
7. 回顾
在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行：
培训师做一个简短的总结
所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么
8. 善于倾听
千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。
倾听他们说什么和怎么说
观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为：
眼珠不停地转动
极力避免眼神的交流
把胳膊和腿相互交叉
将胳膊折叠放在脑后，身体后倾
频频离开教室
当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。运用以下技巧，你可以取得更佳的效果：
复述他们的问题，使你对问题的理解更充分
不要一味反驳
9. 提供良好的学习氛围
当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛：
运用幽默和自我否定
强调从反馈中学习的重要
进行角色模仿，并及时进行反馈
建立学习交流，鼓励互相学习
10. 让培训更有趣
如果有轻松的学习环境人们可以学得更好，也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情：
讲一些合适的笑话
自我解嘲
用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论
进行一些简短、有趣的游戏
保持欢快的节奏