学校培训规划与年度计划

A. 培训机构如何制定年计划

年度经营计划是教育培训机构为实现战略、目标任务而制定的关于经营目标、管理目标、成本目标的策略、举措及相关方案的计划，是一个站在未来高度看现在的逻辑，而不是传统的参照往年的数据来制定今年的计划，年度经营计划是机构实现战略、战术的落地重要环节。

中小型培训机构在制定计划时，会不知不觉地陷入这几个误区：
1
学校很小，不需要年度经营计划
事实上，正是因为学校小，资源极为有限，为了使资源配置达到最优，才需要制定有效的经营计划，以最少的本钱，做最多的事，收到最好的效果。
2
计划赶不上变化，计划无用
很多管理者都有一种陋习对未来工作不计划、对完成工作不总结、对执行工作不记录。
当问到为什么不做计划时，大家几乎都有一个共同的堂而皇之的说辞“变化太快、计划没法做”，也就说“计划适应不了变化”。如果市场是一成不变的，就不需要企业做经营计划了，直接一条路走到黑就是了。正是因为市场瞬息万变，而企业是一个包含很多人的集合体，才更需要有个经营计划来指导所有人的行动方向。
3
很多校长认为制定计划就只是进行指标分解，以至于年度经营计划就成了“菜市场”，管理层的所有精力都放在了指标的讨价还价上。
管理者自行制定的年度经营计划，很容易走向两个极端：一是太过空泛，通篇都是理念、思想，遇到具体事项，过于空泛根本无法执行；二是过于关注细节，一份经营计划可能有上百页。
4
把销售计划当做经营计划
很多企业都认为销售计划就是年度经营计划，殊不知计划是一种结果，而规划却是一种过程。规划的是目标，计划的是具体的行动方案。真正的年度经营计划，是在企业发展战略指引下，围绕企业的经营方针，结合企业内外部资源和环境，制订企业未来一年里要达成的目标，准确的说是一种目标和方向。
销售计划只是根据目标分解下来的具体的业绩任务，一个是点、一个是面，二者之间高下立判，根本无从相提并论，销售计划也绝对不能当做年度经营计划，否则的话，也绝对不可能完成。
5
计划与执行脱节
很多企业的管理层都会头疼这个问题：年度经营计划做出来了，但往往会将其束之高阁，根本就不执行。究其原因，一则可能计划本身无法执行，二则可能是管理层执行力不足。
6
计划与资源不匹配
企业往往在执行经营计划的过程中，才发现，人、财、物等各方面的资源根本就不足以支撑计划的执行。
总而言之，在年度经营计划里，目标规划只是一个开始。要想让目标顺利达成，企业必须围绕目标规划组织方案、确定目标责任、合理分配目标责任，然后在设法让目标层层分解成各部门的任务计划，还要督导各部门围绕任务计划制订具体的实施方案，管理者据此对目标实施的整个过程进行督导，从而保证企业目标升级得以实现。
制定经营计划，必须“以终为始”。计划不是一成不变的，需要时可以根据目标需要调整。制定完计划，机构负责人一定要反复问自己：要完成目标，还差什么，缺什么？并加以修正。

B. 培训的年度计划

制定年度培训计划时需要注意以下三个问题：
第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。
所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误，就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，而是从培训提供商出发，不是考虑员工的工作需要什么培训，而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人，以为培训就是听口碑好的老师的课，不管老师讲什么内容，只要是名师，只要是知名的培训机构，就是最好的选择，因此，他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头，制定本部门的培训计划。
其实，培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效，帮助员工与企业步调一致，目标统一。
所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求，也是企业最需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
第二，年度培训的目标要清晰。
所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三，编写一份高质量的年度培训计划书。
为使年度培训计划的制定更加有效，人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书，年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容：
培训需求调查
年度培训计划的制订
年度培训计划的组织
培训总结
培训效果评估
制定年度培训计划的五个步骤
找准需求
培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面，一是年度工作计划对员工的要求，一是员工为完成工作目标需要做出的提升，通过两个层面的分析，得出公司年度的培训需求。
实际上，培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的，因此在设计员工培训结构化表格的时候，要结合员工的绩效来做。具体来讲，可以设计这样几个维度：知识、技能、态度，在过去一个绩效周期内，员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异，把这些差异点找出来，作为员工改进计划，列入培训需求计划。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
企业了解到人力要素的重要性，当组织内的工作潜能完全发挥时，所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识，为了荣誉而共同奋斗；他们一起成长、一起学习；他们觉得一切皆珍贵而有意义；最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托，协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步，并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时，首先必须对公司的情况有完整的了解，然后才去设计完成一个实用的体验式培训。