培训课程满意度评分表

Ⅰ 满意度调查问卷的分数如何计算

满意度来问卷调查，首先源要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度

一般情况下0-5表示不满意到非常满意。

总的分数就是把这些问题的得分相加。

百分制通用计算公式：

满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。

(1)培训课程满意度评分表扩展阅读：

满意度计算方式：

"满意度"是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。

测评目的：

掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。

分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。

找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源优先配给最有价值的顾客。

研究服务标准、服务流程及服务传递与客户期望之间的差距，找到客户关注点和服务短板，提出相应改善建议。

参考资料：网络-满意度

Ⅱ 我需要工厂食堂厨师月度绩效考核表 和员工满意度评分 应该怎么做

第一：你先把工资定下来，分成两部分，基本工资占60%，效益工资占40%，基本工资不动，考核效益工资。第二：每天给厨师打分，这一个月下来你自己算吧。

Ⅲ 急求张兴贵生活满意度量表的详细评分标准,各个维度对应哪些题目

545616341+6
464 64 646 4 46