Ⅰ 如何培训大学生做会务接待志愿者
教学目标是教学活动的灵魂,教学目标对教学过程具有导向、调控、激励和评价功效。有专效教学在很大程度上属取决于教师对教学目标的理解与把握,教师对教学目标的理解与把握越好,并在课堂教学中紧紧围绕教学目标进行,就能最大限度地减少随意性、盲目性、模糊性,提高教学的方向性、针对性、有效性
Ⅱ 培训会议怎么开,广州会议会务公司
微盟会务--打通会前、会中、会后全流程
Ⅲ 发票上开培训费或会务费对客户来说有什么不同
发票上开来培训费或会务费对客户源来说做账不同即培训费可以做“应付职工薪酬-职工教育经费”而会务费做“管理费用”
企业所得税税前扣除办法第52条规定:
纳税人发生的与其经营活动有关的合理的差旅费、会议费、董事会费,主管税务机关要求提供证明资料的,应能够提供证明其真实性的合法凭证,否则,不得在税前扣除。
差旅费的证明材料应包括:出差人员姓名、地点、时间、任务、支付凭证等。
会议费证明材料应包括:会议时间、地点、出席人员、内容、目的、费用标准、支付凭证等。
Ⅳ 培训费与会务费的区别
一.企业职工教育培训经费列支范围包括:
1、上岗和转岗培训;
2、各类岗位适版应性培训;
3、岗位培训、职业技术等级权培训、高技能人才培训;
4、专业技术人员继续教育;
5、特种作业人员培训;
6、企业组织的职工外送培训的经费支出;
7、职工参加的职业技能鉴定、职业资格认证等经费支出;
8、购置教学设备与设施;
9、职工岗位自学成才奖励费用;
10、职工教育培训管理费用;
11、有关职工教育的其他开支。
二.关于会议费,新法是没有明确会议费扣除需要的原始凭证,原来的规定,按国税发[2000]84号文件规定,会议费证明材料应包括:会议时间、地点、出席人员、内容、目的、费用标准、支付凭证等。
一般认为,会议时间需要会议通知证明、出席人员需要签到表证明、内容需要会议记录证明,支付凭证需要发票证明。
Ⅳ 怎样做好企业培训会务
一般而言,企业在进行培训时不能盲目,因为那会让培训的效果大打折扣,企业回要想成答功的做好培训,需要做好四个方面的工作。
首先做好培训的需求分析。企业培训不能盲目进行,而是应该积极做好培训前的需求分析工作,什么样的员工需要培训,具体培训什么样的内容都需要进行确定。
其次有针对性的选择培训对象。培训不能大锅饭,因为那样培训效果会很差,企业应该有针对性的进行培训,比如管理人员和普通员工必要的时候应该区分开。
再次注重培训手段和方法的使用。培训的手段可以采用专业讲师或者请企业中的老员工都可以,培训方法同样需要灵活掌握,比如可以采用企业合作伙伴之间的培训共享。
最后在培训中引入激励和竞争。企业通过培训是要提升员工的基本素质和工作技能,因此为了更好的引导和执行培训,引入激励和竞争机制是很有必要的,但关键要管理好。
员工培训不仅关乎员工的利益,更影响到企业的发展,可以说不仅要做到,而且要做好,可以确信的是,科学合理的培训会显著提升员工的工作技能,增强员工的忠诚度,促进企业的稳定和发展。
Ⅵ 培训会会务工作有哪些
职位描述
岗位职责
1、负责审核合作单位的会展计划,协调会展项目;
2、处理展会市场推广过程的具体事务,并协助完成活动组织与沟通协调的具体工作;
3、协助主管进行活动方案的制定,包括协调整合各方资源,确认和执行活动方案,对活动全流程进行组织管理;
4、对展会公司进行深入合作,推动各地销售。
任职资格
1、广告传媒、市场营销及相关专业专科及以上学历;
2、两年以上展览展示相关工作经验,有大型展会实战工作经验者优先;
3、熟悉会务、展览、执行流程;
4、具有一定的项目管理能力,对所辖行业有认知;
5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。
Ⅶ 行政事业单位会议费培训费区别
会议费是单位在会议期间按规定开支的住宿费、伙食费、会议场地租金、交通费、文件印刷费、医药费等
培训费反映除因公出国培训费外的,在培训期间发生的师资费、住宿费、伙食费、培训场地费、培训资料费、交通费等各类培训费用。
所以关键是要分清楚是会议还是培训
Ⅷ 培训开场白和结束语
培训开场白:
各位同事们大家下午好!首先欢迎大家的加入到公司,我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事,那么随着时间的推移,我们也会成为很好的朋友。
从现在开始这里是大家工作和生活的地方,富诚公司深知自己的责任,这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。
培训结束语:
有付出才会有回报,有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司,成为富诚密不可分的一分子,同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 最后,我也热切地期望: 您因富诚而自豪,富诚因您更精彩!
(8)课程培训会务扩展阅读
培训技巧
1、情绪掌控法
掌控情绪既是平常人公众讲话的最大难点,也是培训师入门的最佳技能,作为一个专业演讲师与平常人最大的区别就体现在对情绪的控制上。
2、精彩开场法
好的开始等于成功的一半,这个道理谁都懂,要真正做到,则需要精心设计。据说在保险行业讲课,有个“5分钟安全时间”的说法:在5分钟内讲师绝对安全,如果5分钟后不能吸引学员,则会被毫不留情的轰下台来。
Ⅸ 急求一篇会议接待人员培训计划
会议组织的要素、会议目标的设立、会议议程的拟定 会议时间的选择、会议地点的选择、会议通知的派发 会务人员的分组、会场布置检查、开会前验收项目 会议场地的准备工作、接待准备工作 会议接待的职业着装规范、职业仪表仪容规范、微笑礼仪 接待的仪态规范:站姿、引领、手势、鞠躬、递物 接待的语言礼仪、称呼礼仪、敬语服务、接待的答疑技巧 接待人员个人素质、烘托良好会议氛围的技巧 商务接待礼仪、接待的规范性、座次礼仪、公务陪同礼仪 一般宾客接待、V.I.P.宾客接待、宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪 礼仪中的次序:行路、座次、会议室、用餐、用车、电梯 东西方礼仪文化比较、涉外礼仪禁忌、商务馈赠礼仪
Ⅹ 我想要一份关于会议服务的服务流程培训资料
这有一份详细的会议接待流程,仅作参考
流程一、会前准备工作
1.提前会议主办方要求打印好会议报到须知.
2.明确会议所需的资料后,必须在会议报到前二天将会议资料全部到位.
3.在会议报到前须提前按参会人数将资料、笔、报到须知、考察线路及文具装入文件袋内。
4.会议报到前一天准备会议接待所需物品(会议签到表、酒店费用总结算单、酒店用餐对账单、酒店住房对帐单、入住明细表、反程票预定情况一览表、付款凭据、结算通知(确认)单、票务交接手续单、任务单、退款凭据、考察线路登记表、会议接待报账单、用车单、会议结算单、被保险人员清单、变更通知、调研考察人员清单、票据反馈表、收费登记表、线路一览表、续住表、二次旅游考察线路及图片);除此之外还需要准备会议接待时所需要文化用品(票袋、文件袋、收据、验钞机、电脑、打印机、皮筋、曲别针、订书机、复写纸、橡皮、计算器、接站牌等);并领取会议备用金。
5.提前安排好代表接机工作(车辆安排、接机人员发排)。
流程二、与酒店必须的协调工作(会议报到前)
1.制作会务组用房及路标指示,要求做到使会议代表方便快捷的找到会务组,向酒店确认会务用房及会务组房号。通知酒店总机和总机本次会议名称及会务组房号。
2.会议主办方抵办酒店后,及时与会议主办方确定相关的接待程序和注意事项。协助会议主办方与酒店确定上课时间、地点、会议室要求,确认是否使用多媒体投影仪及茶歇:每日用餐人数、时间、地点,会议横幅及水牌的内容,以及其他要求。
3.与酒店协商会议代表入住登记方式,按会议主办方要求的时间提前悬挂会议横幅,在大厅放置水牌。
流程三、会议期间:
1.及时与民航问讯处联系确认航班到达准确时间,安排好接站人员及接站车辆。
2.随时与接站人员联系,提前安排好房间及钥匙。
3.合理安排用房,尽量避免自然单间的出现(单男单女),如出现此情况尽量说服客人包房,并及时通知会议主办方。
4.会议报到当天应及时与接站人员和会议主办方沟通落实,及时将用餐人数通知酒店,以便酒店备餐,避免出现会议代表用不上餐的情况。
5.会议代表抵达酒店后应先请代表签到、然后交费、发放会议资料、安排房间、询问客人返程情况(待定返程机票//是否参加二次旅游);会议接待人员要求在最短的时间内让客人入住房间。
6.收费时如遇有客人要求优惠或减免费用时应尽量说明情况,及时与会议主办方联系,经与会议主办方商量决定同意后,按会议主办方意见执行。
7.会议报到过程中应及时与会议主办方和接站人员联系,确认最后抵达人数,及时向酒店增加或减少房间数量,避免造成不必要的麻烦。
8.报道结束后将所有收款现金清点清楚后交旅行社或会议主办方保管。
9.报道结束后,应及时准确地向会议主办方通报抵达人数、交费情况、考察人员情况。
10.报道结束后,及时将会议期间每日用餐人数通知酒店,遇有临时性的用餐人数减少或增加,应提前4-5小时通知餐厅。每次用餐后会议服务人员必须与酒店服务人员核对用餐人数,填好《酒店用餐对账单》双方签安认可。在会议代表用餐时应随时向会议代表了解菜品质量及口味,以便及时与酒店协商调整。
11.会议期间如遇客人提前退房或正常退房,应及时在第一时间通知酒店总台和销售部,以免造成不必要的房费损失。每日晚间会议服务人员必须与总台核对当日用房情况,填好《酒店用房对账单》双方签字认可。
12.报道结束后,当晚应立即将考察人数、线路、客人的返程情况及时通报计调,以便安排用车、导游及预定团队火车票及机票。
13.在会议期间订票时应事先了解清楚机票及车票发售情况后,报知客人,由客人自行选择或根据考察情况推荐相应航班、;车次,特殊旅游招待线路的报价应事先咨询后方可报价。预订机票时应向客人说明现在正处旅游接待旺季折扣会随时有变化,须提早确认。预订火车票时应向客人说明现在正处旅游旺季,火车票非常紧张不能保证可以购买上。
14.接待大型会时,必须在考察前一天以收据号码编组乘车(或按照会议主办方意见)编组成车,提前将编组号(乘车号/人员名单/省份详单/收据号)在客人上车前30分钟前贴放置于车头,以便会议仪表按所分配的乘车号乘车,会议代表乘车前交待导游协助以收据或代表证核实人数上车。
15.会议考察期间,会议接待人员应做好会议代表返住的预定工作,并将返住的接站情况及时通知旅行社计调部,避免耽误会议代表行程。
16.会议考察期间,会议接待人员每天早上发团时必须与导游清点清楚当日考察人数并与会议主办方核实,向导游交待告知特殊旅游游客考察安排,以便导游在考察过程中合理安排时间,避免耽误会议代表行程。
17.会议结束前一天,应将所有会议表格填写完毕(不得涂改),与会议主办方结算 时,应备齐所有的消费帐单和登记表格结算。(属于会议主办方付款分别为:房费、餐费、会议室租用费、投影仪租用费、报到须知及学习资料的打印费、通讯录打印费、会议代表的文化用品、考察费等)。
18.会议考察结束前一天,会议接待人员应提早根据会议代表返程票预定情况安排人员及车辆做好会议代表的送站工作。
19.会议结束后会议接待人员必须及时将本次会议资料、表格整理存档,上报会议备用金。
20.与酒店确认最终消费金额通知旅行社结账。