门店培训课程设计

Ⅰ 企业培训课程设计需要注意哪些内容

①分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题。选准企业生产中的重要岗位以及员工所缺少的知识能力作为开发的课题。首先要选准企业生产经营科研中的重要岗位、主要工种;然后选准与质量效益紧密的上岗员工所欠缺的知识能力作为培训开发的课题。
②分析企业开发新品种、技术改造改善经营的迫切需要，选准课题。及时了解分析企业在生产中的需求，以及员工在知识能力上的差距，选准课题。

Ⅱ 一个完整的培训课程开发都包括哪些步骤

一、明确课程目的
进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。因为只有明确培训课程的目的，才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

二、进行培训需求分析

培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点，从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析，从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

三，确定培训课程目标

培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。它根据培训的目的，结合上述需求分析的情况，形成培训课程目标。

四、进行课程整体设计

课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。

五，进行课程设计

在进行课程整体设计的基础上，具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。

课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。在培训开展过程中，作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。

六、阶段性评价与修订

在完成课程的单元设计后，需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订，以便为课程培训的实施奠定基础。

七、实施培训课程

即使设计了好的培训课程，也并不意味着培训就能成功。如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作，也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。

在实施培训过程中，掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。

八、进行课程总体评价（培训效果评估）

培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断，重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标，以及受训学员对培训效果的满意程度。

Ⅲ 培训课程设计的基本原则是什么

设置培训课程应体抄现以下基本原则：
1．培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求，这是培训课程设计的基本依据。培训课程设计不同于学校课程设计，它要把学员作为主要的或唯一的依据，也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。
2．培训课程设计要符合成人学员的认知规律。企业培训课程的对象都是成人，因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点，形成学员的合作学习方式。例如，成人学习目的性非常明确，他们参加培训的目的就是为了提高自己某一方面的技能或补充某一类型的知识，以满足工作的需要。因此，培训课程就应该目标明确，实用性强。
3．培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。

Ⅳ 企业培训课程设计的原则是什么

你的看这家企业的核心利益是什么 这家企业的老总想干什么他们想要什么样地结果 这才是最关键的

Ⅳ 培训课程设计要注意什么

企业处于生命周期的不同发展阶段，制定的培训计划也各有不同。简单来讲版，要注意的权内容如下：
第一实用性。这需要你做培训需求分析调查。不要总是自己以为该做什么样的培训，而应该是大家需要的培训共性是在哪里，这样做出来的培训才比较实用。
第二培训效果反馈。这样有利于你在下一次培训的时候改进。
第三培训成果转化。说白了，培训是为了学以致用，是为了用的，如果你没有转化培训成果，可能几个月后大家都不记得你培训了什么，那培训就没有效果了。
第四监督成果转化。

Ⅵ 企业内训师的详细课程设计和培训游戏。道具简便，易操作。

企业内训培训小游戏：
1、城堡攻防
讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。
他们各自的代表动作：
天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。
将人员分成两批，相距约30米，各自划定一区域作为本方的城堡，本方的说话不能让对方听到，中间相距5米划两条线，作为各自的攻击发起线。
双方在自己的城堡各自商量好准备做的动作及先后次序，然后前行至攻击发起线准备，听口令1-2-3-开始，同时做动作。
1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使”的原则，赢的一方开始追赶输的一方，输的一方则开始尽力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被赢方任何人碰到身上任何部位即成为对方俘虏，停止逃跑；等逃的一方未被俘虏的人员逃回本方城堡后，获胜方带着俘虏回归本方城堡。然后双方重新商量好后重新开始游戏。当一方全体被俘或者游戏一定时间后，活动停止，人多方获胜。
2、如果第一次出的动作相同，则按事先商量好的次序继续做动作，因此事先要商量好3-5个动作次序。分出胜负后按1继续游戏。
注意：如果做错动作，即自动成为对方俘虏，到对方城堡等候处理。
2、盲人闯雷阵-睿博顾问
★教具：实心球若干个。
★场地布置：在10~15米长的前进道路上，无规则地放若干个实心球。
★方法：每人预先选择捷径通过一次，碰球为失败，看哪个能闯过雷阵。
★规则：
1.不允许睁眼睛看。
2.不许出声或其他暗示。
3.碰球人不许继续前进，立即将球放回原处。
要求：练习人注意开始的前后间隔，以免碰撞。
3、万花筒
比赛项目：50人混合团体比赛
比赛规则：
所有的参赛者务必记住以下的7条口诀：
牵牛花1瓣围成圈；杜鹃花2瓣好做伴；
山茶花3瓣结兄弟；马兰花4瓣手拉手；
野梅花5瓣力气大；茉莉花6瓣好亲热；
水仙花7瓣是一家。
50人随意站立在指定的圈内，游戏开始，主持人击鼓念儿歌，主持人的儿歌随时回停止，当主持人喊到"山茶花"时，场内的参赛者，必须迅速包成3个人的圈，当喊到"水仙花"时，要结成7个人的圈，"牵牛花"就只要1个人站好就可以，凡是没有能够与他人结成圈，或者数字错误的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的为赢家。
评：要求你的反应敏捷，动作迅速，当然记忆力要相当的好，50个人的大游戏，难免会乱作一团，到时候你要记得相信自己！
奖励方法：等到圈内剩余人数到5人左右，游戏即停止，这剩余的人即获得个人奖。
游戏时间：每轮15分钟左右
游戏人数：每轮游戏人数30-50人
奖品数量：每轮游戏奖品数量根据实际而定（10份以下）
4、抓手指
[目 的]集中注意力。
[方 法] 学生围成一个圆圈，面向圆心站好，然后把左手张开伸向左侧人，把右手食指垂直放到右侧人的掌心上。
教师发出“原地踏步走”的口令后，全体踏脚步。教师可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3！”的口令时，左手应设法抓住左侧人的食指，右手应设法逃掉，以抓住次数多者为胜。
[规 则]
1.抢口令者抓住无效。
2.手掌不张开，抓住无效。
5、-万里长城
1、参加者围成一圈，向右转，双手搭住前面一人的双肩，要求所有人注意听一个口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐时前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），听到后必须按口令做，否则受罚。
2、游戏开始，所有人听口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般会有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罚。
3、让大家依然双手搭住前面一人双肩，但距离缩短，再试一次，所有人都坐住了，开始倒数10-9-8-。。。-1），站起。
4、参加者双手搭住再前面一人的双肩，再试一次，应该都能做稳了
5、活动结束可以请人谈谈感受。
6、强渡金沙江
模拟背景：生活在云南边陲金沙江边的一个少数民族，每年春江水暖的时候，都要举行声势浩荡的传统渡江比赛，有趣的是他们的渡江工具并不是“船”而是“桥”，而且除了渡江速度外，桥的美观度、比赛选手的配合熟练程度等都是决定胜负的重要因素，在他们朴素的民间游戏中，包含着丰富的团队管理思想……
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
领导能力和创新精神的训练；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
强化团队沟通和团队合作意识；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
分组：所有参赛人员每10人为一组，按照龙、虎、狮、豹等命名…….。
任务：每组按照组织者事先提供的各种原材料和工具（包括纸板箱、封箱带、百得胶等），自行设计、制作两座相同的桥，并以这两座桥作为“渡江”工具，渡过规定宽度的“金沙江”。其中，所用原材料和工具较少、制作时间较短、“渡江”速度较快、桥身强度及美观度较高、计划性较好、队员的分工配合较优的组获得优胜。
渡江要求：同组的10个人全部站在A桥上，然后把B桥移到A桥前，10个人再全部转移到B桥上，……如此不断前进。过程中桥不能塌陷、任何人不得从桥上下来……
7、抛接小熊
活动内容：在一片空场地所有的人围成一圈，上一个抛手询问下一个目标传递者：“准备好了没有”，在接的人应答准备好之后，将球抛出，抛出后双手抱胸，依次类推，直到所有的人传接一次为止，计时；在规则熟知后，快速传接一圈，
计时；再次开始，此时有不断的布熊玩具（20个）被抛入场中，看有多少个小熊是按照最后顺序归到最后者？
活动目的：流程的熟悉，可以增加工作效率；
在外界环境变化，多线程工作中的处理工作能力；
活动道具：球；布玩具20个
8、盲人运球
任务：由队长指挥队员将红桶中的球全部运到蓝桶中。注意，整个过程中队员的手不能接触球；不能移动桶，可使用场地内的物品。
规则：（以15人为例）
15人中选1人为队长，站在指定位置；
选2人作副队长，站在距离队长10米远的位置；
其余12人，每3人一组；站在距副队长5米位置，面向队长，横排站立；两两双腿绑在一起，蒙住双眼。
在每组人身后1米处放置一黄桶，桶中装有30只乒乓球；
在每组人侧前1米处放置两组工具。
在副队长和队长中间的位置放置两只蓝桶。
所有队员准备就绪，将任务卡交给队长。活动开始。
道具：4个纸杯，8个匙，8双筷子，4把叉，1张任务卡。1张题目卡（可作为副队长的干扰项目）
9、龙马传奇
模拟背景：一个阳光灿烂的季节，一群来自现代化都市的职业探险家走入一片陌生而美丽的土地：四周群山环抱，草木森森，而眼前是一望无际的湖水……他们向往湖中那座神秘的小岛，他们要在岛上燃起炊烟、支起帐篷、享受沉静在湖光山色中的生活，但是，他们首先必须抓紧时间，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作为登岛的交通工具……
活动目标：
体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性；
培养员工的创新精神；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
培养员工团队沟通和合作技巧；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
同舟共济：各小组按照组织者事先提供的原始竹料、木板、绳子等，自行设计、制作一只竹筏，并用自制的竹筏划过规定的航道……，所用原材料和工具较少、制作及划行速度较快、失误（有人落水）较少的队获胜。
旷野炊烟：架起土式的烧烤炉，让肉香在傍晚的空气中弥漫……
安营扎寨：两人帐篷、三人帐篷、四人帐篷，像一簇簇鲜花散落在青青的草地上……
篝火煽情：当篝火照亮夜空的时候，也照亮了每个人的心灵，所有的激情都在释放、燃烧……
10、解扣
一、熟悉阶段：参加者围成一圈（人数为基数，有伤者旁观，去除首饰等），每人双手一上一下伸展（所有人同一个手上下），站好后伸手去拉住在隔壁一人的手（一个方向一人）。活动中任何人的手不得松开，否则将被处罚。
全体参加者双手相握后，开始想办法达到一个目的：最终恢复成单圈手拉手（相邻两人左右手相牵）。
如人数是双数，会变成两个圈。
目的：非常类似儿时的翻绳游戏，所不同的是想要过关必须要靠团队的群策群力，依靠每个组员的分工合作，而且你的思维方式越广，你面前的道路也就越顺利。
11、极地求生
模拟背景：1943年初春的一天，由于一场暴风雪，你和你的团队乘坐的飞机不幸坠落在北极圈内的一处林地，唯一可以庆幸的是团队成员都没有受伤，而且感谢上帝，你的一个队员居然随身带着一本由美国国防部编撰的关于这一地区的信息汇总，除此之外，你们一无所有……气温只有摄氏零下二十度，你们必须用最快的时间逃出极地……
活动目标：
团队决策、团队合作的训练；
团队信任的训练；
团队沟通的训练；
领导能力和创新精神的训练；
回归自然，放松身心，增进感情。
内容梗概：
当你们正在筹划如何求生时，你们发现有不明身份的其他团队也在附近活动，他们可能也是由于天气原因滞留在此的，这一情况的直接后果是：某些可能获取的求生物资变得供不应求了……
经过研究，你们确定了求生必须要做的两件事:A.必须在Scheffervill镇拿到一份关于如何走出极地的导引图；B.必须想办法渡过Laura河。
你们的问题是：A、导引图被放置在一个特殊的范围内，你们必须借助某些工具才能拿到它，而你们并没有这些工具……B、河上没有桥，但河水冰冷且水流湍急……
当然，你们的麻烦绝对不止这些……
12、Moving&Meeting
模拟背景：你是一名深入敌后的盟军特工，突然接到总部命令，必须尽快找到另外7名来自英、法、俄等盟国的同伴，然后去执行一项绝密任务，与此同时，另外7人也收到了同样的命令…问题是，你们相互之间从未谋面，你知道的只有接头地点和接头暗语……
活动地点：昆山市玉山风景区（亭林园），或龙狮腾其它基地。
活动时间：1天
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
强化员工的责任意识和纪律意识；
培养员工之间的相互信任；
帮助员工认识个体的工作对于提高团队效率的重要性；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
任务：每个小组按照司令部的指示，经过4次在指定地点的神秘接头，找到与自己同属一个团队的同伴，而接头的唯一方式是暗语（如上句是：比尔盖茨，下句是：小李飞刀）……
密令：出发前，每个小组的队员会领到一张行军图并领取由司令部签发的该小组“行动密令”包裹，包裹内有5封密令，分别为红、白、绿、黄、蓝5种颜色……
接头：打开密令，将看到司令部签发的一系列充满悬念和未知的行动指令，不过，只要每个小组时刻牢记自己的使命、严格执行司令部的命令，胜利将离我们越来越近……
会师：在第四次接头之后，所有队员须尽快赶到指定地点，并通过相互接过头的队员的相互指认，使同一团队的队员集合在一起，然后欢呼，然后拥抱，然后开始新的征程……
13、孤岛求生
孤岛：孤岛求生是将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛(喻基层员工)、哑人岛(中层管理者)、健全人岛(高层决策者)。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。此项目强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。
珍珠岛
任务
1、器械：一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。
2、数学题： ABCDE* 3------------- EDCBA
A、B、C、D、E各是几？
3、利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上
时间：20分钟
规则：
1、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
2、岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷
哑人岛
任务
1、将所有的人集中到珍珠岛
规则
1、只有哑人可以协助盲人移动
2、只有哑人可以移动木板
3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板
4、哑人不得开口说话
5、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
盲人岛
任务
1、将一个球投入水中的一个桶中
2、所有的人集中到珍珠岛
规则
1、第一个任务完成后才能离开盲人岛
2、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛
器械：
1、50*50cm木台12个，高度20cm
2、80*20cm木板两块
3、木桶或塑桶一只
4、乒乓球或网球3只
5、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支
6、任务卡片
团队表现：顺利完成项目。但"常人"长时间"忙于"包鸡蛋等项目，致使营救行动时间几乎用尽。
体 会：① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势，但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层；
② 中层（哑人）一味向基层（盲人）寻求沟通，而缺乏向决策层（常人）的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报；
③ 决策层（常人）被琐碎的事务所困扰，不能科学决策；
④ 基层（盲人）在整个"游戏"中很无奈，作为一个团队，明确一个团队的目标和任务是非常重要的！

Ⅶ 培训课程设计的介绍

培训课程设计主 讲：许盛华，由北京东方影音公司出 版 的光盘

Ⅷ 培训课程的设计开发

一、培训课程设计和开发的策划
一般来说，培训机构会在不同的时期，根据不同的培训对象，开设相应的培训课程。培训机构在进行培训课程设计和开发的策划时，应考虑以下方面。
(一)划分培训课程设计和开发阶段。
在一般情况下，可将其划分为以下5个阶段。
1.立项
培训机构根据用人单位和社会各类人员的需求，以及国家有关部门的规定和本机构发展的需要，提出设计和开发培训课程的项目建议书。其主要内容应包括培训课程的名称、适合的人员、培训的目标、市场的需要和发展前景、需要配置的资源等。项目建议书应经过评审并得到批准。
2.制定培训教学大纲
培训机构应确定培训课程设计和开发负责人，由其主持制定培训课程的教学大纲。大纲主要内容应包括教学的目标、范围、内容、学时、考核方法、需要配置的资源等，培训教学大纲应经过评审并得到批准。
3.编写教材
由培训课程设计和开发负责人根据教学大纲组织教师或专家编写有关教材，编写的所有教材应经过评审并得到批准。
4.试讲
为保证课程设计满足培训输入的要求，适用时可以请教师试讲编写的教材。通过试讲发现问题，必要时更改教材，以完善课程设计的输出文件。
5.首次开班
每开设一个新的课程，都涉及到首次开班。通过培训课程的实际运行，培训机构、教师、学员对输出文件提出使用意见。经过收集、整理这些意见，培训机构邀请专家对该课程进行确认。
二、培训课程设计和开发的输入、输出
培训机构应根据培训课程的立项要求，由课程设计负责人提出总要求，并召集教师、专家进行讨论，确定课程设计的输入内容。课程设计的输入主要包括(不限于此)以下内容：课程的目标；法律法规的要求；对确定培训对象的要求；社会和用人单位的需求；以往办学的经验等。
根据不同的课程输入内容，由课程设计负责人组织编写课程设计任务书并进行评审，以保证其内容充分、适宜、完整、清楚，并适应培训机构的教学条件。课程设计任务书可以作为课程设计和开发策划的一部分。
输出方式因课程内容的不同而不同，但必须满足课程设计输入的要求，并具有可验证性。课程设计输出文件对整个教学过程具有指导作用，发放前必须经过批准。
课程设计和开发的输出文件至少应包括以下几个方面：教学大纲；课程表；学员手册；教师手册；练习题、小测验和案例；模拟试卷；教学过程所需的仪器、设备和场地等辅助设施。
三、培训课程设计和开发的评审、验证、确认
1.培训课程设计和开发的评审
培训机构应根据培训课程设计和开发计划的安排，适时组织专家、教师、培训课程设计开发人员，采用会议或会签等形式对培训课程设计和开发输出文件的一部分或几部分进行系统的评审。
评审的目的是：保证培训课程设计和开发的输出具有满足顾客和法律法规要求的能力；及时识别设计和开发各阶段存在的问题，并采取措施加以解决。
评审的内容因评审对象的不同而不同。对评审中产生的问题，培训机构要责成有关部门采取有效的措施，以满足培训课程设计和开发的要求。应保存评审的结果及采取措施的记录。
2.培训课程设计和开发的验证
根据培训课程设计和开发的特点，培训机构采取的验证方式一般是：在设计输出文件发布前，组织有资格的专家、教师对该文件进行研讨或试讲，也可以由上级主管部门组织观摩教学并进行审批。
对验证过程中发现的问题，应由责任部门采取措施，以满足设计输入的要求，并保存验证的结果和采取措施的记录。如果设计和开发的培训课程验证合格，培训机构可以按照教学过程策划的结果组织招生，进行首次开班。
3.培训课程设计和开发的确认
培训课程设计和开发的确认，一般通过首次开班、现场观摩教学、顾客反馈信息等方式实现。当确认的结果不能满足规定的要求时，培训机构应根据确认的意见采取有效的措施，并保存确认结果和采取措施的记录。
四、培训课程设计和开发的更改
经确认后的培训课程设计和开发的全部输出文件应归档管理。当出现法律法规要求变化、顾客需求变化、教师在使用文件过程中发现不适用等情况时，培训机构可以更改文件。
更改文件时，由责任部门提出申请并确定更改的方式。更改的方式可以是以下一种或几种：组织有资格的专家、教师进行研讨；试讲或首次开班观摩教学；领导批准等。更改课程时，需要评价更改对该课程的设计输出文件和已提交课程培训的影响。更改后，应由责任部门对更改的过程作出说明。更改评审结果和采取措施的记录应予保存。

Ⅸ 保险培训课程设计

做为培训师主要是接收上级的文件资料,将这些东西转化成PPT的格式,做成课件.将文件内容变得生动有趣,对你的业务员进行培训,让他们掌握知识好去展业. 要注意的是在讲课时你的声音(去找个"声音的魅力"的文件学习学习如何利用声音),要悦耳动听,讲课时要生动有趣,不要一味地照书本念, 适当穿插些小游戏(现在网络上都有),跟听课的人互动,效果会很好的,不用怕,这个会越做越熟的,不难.

Ⅹ 有关于【培训课程设计与开发】的书籍推荐

课程设计与开发:CDOS学习手册