❶ 物业管理培训课程有哪些
首先可以根据培训对象分类:
一、针对基础岗位人员,例如保安、保洁、绿化版、管理员、工程等权主要侧重于岗位职责下的企业应知应会项目,例如公司制度、岗位操作流程标准,另外物业行业国家及地方性政策法规的熟悉与了解也必不可少。注重常识与操作。
二、针对管理岗位人员,需要进一步深化。
1. 专业类,例如财务成本管控、品质性细化管理、客户关系管理、法律风险防范、投诉处理、多种经营模式等方面安排课程;
2. 管理类,例如卓越领导力、人才梯队建设、高绩效团队打造、沟通协作、执行力等方便安排课程。
以上可普遍适用于物业企业基本人才培养需要。此外,培训也是配合企业发展战略的项目,所以各家物业公司也都存在差异化特征,时下提出比较多的观点是“生活体验”、“管家式”服务,而这类人才供不应求,急需通过培训输出。遇到这种情况,课程如果不能通过企业内部资源整合的方式,向外寻找专业机构也是不错的选择,他们已有一套比较成熟的物业管家课程体系,也能提供较为专业的培训咨询服务。例如荷兰国际职业职业管家学院、杭州深歌巴特勒企业管理咨询有限公司
❷ 物业管理企业经理上岗证,昆山有培训机构吗,是不是报名了马上就可以培训了
不好意思,昆山是否有培训机构不清楚,一般都设在大城市,比如广东省,在深圳市就长期有培训并2周内发证的机构。
报名和培训的时间,一般都会晚一些,比如,5月1日开始培训,可能3月就开始报名。
❸ 关于建设部物业经理培训证书继续教育
据我所知就要,,三年一次,,,由建设部盖章,
❹ 物业管理储备主管培训结业演讲稿
怎样写好演讲稿
一、了解对象,有的放矢 演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。 演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。
三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。 写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题:
(一)要口语化。“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。 演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好, 也不能使听众“入耳”,完全听懂。如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了“独眼龙”,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:“我‘独眼龙’又 回来了!”会场里的听众立即报以热烈的掌声。 演讲稿的“口语”,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。
(二)要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。列宁说过:“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论”。
(三)要生动感人。好的演讲稿,语言一定要生动。如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。
(四)要准确朴素。准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去朴素美的感染力。
(五)要控制篇幅。演讲稿不宜过长,要适当控制时间。
❺ 物业公司关于提升主管组织培训后的心得体会
f32
❻ 全国物业管理企业经理培训《物业管理实务》求各位这个怎么做
专项维修资金是用于保修期后房屋公共部位、公共设施设备的更新、改造费用,前提是必须出了保修期、而且用于公共部位、公共设施设备,需经三分之二以上业主同意才可以动用,显然物业公司没有经过三分之二业主同意就动用维修资金,不合法,可以通过当地物业主管部门(或者是下设的维修资金部门)投诉,不行的话就去法院投诉,这是业主的钱,没经过业主同意就动用,是侵犯业主共有财产,大罪,按清朝法律,当斩,呵呵,后面是玩笑话
❼ 南宁物业经理培训机构哪个最好
是广西职业培训网,05年在那里参加培训获得物业经理岗位证书~~~摆渡一下就可以。
❽ 物业经理主要学习的课程内容主要有哪些
你有报名考物业经理证吗?一般找机构报名,他们会网课资料发给你,所以比较容易。
❾ 请问杭州物业经理上岗证培训地点有哪些
为适应我市物业管理迅速发展的需要,进一步做好物业管理人员的教育培训工作,提高物业管理回的服务水平,4月答23-27日市房管局将与住房与城乡建设部全国城建培训中心联合在徐州市彭城饭店举办全国物业服务企业经理岗位培训班。
据悉,按照住房与城乡建设部制定的《物业服务企业经理培训教学计划》,此次培训班将开设《物业管理概论》、《物业管理法规》、《房地产开发经营与管理》、《房地产基本制度》课程,并对《物权法》、《物业管理纠纷案例》等内容进行面授指导。培训对象是具有大专毕业或同等学历以上文化程度的物业企业经理、副经理、经理助理、项目经理、小区物管处主任、三总师和具备条件开发企业的相关人员,有意从事物业管理的人员也可参加培训