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谈判课程培训

发布时间:2020-11-30 12:07:21

❶ 请问下《销售渠道沟通与谈判》这个课程哪位老师讲的好

推荐一位很合适的老师:王同

个人简介
 中国人民大学Full-time MBA,营销管理咨询资深顾问、高级培训师;
 曾任华润(雪花)大区销售总监、上海至汇营销咨询公司咨询项目经理、培训总监;上海中欧杰瑞企业管理咨询有限公司副总经理;
 从事职业培训五年,现为深圳聚成、时代光华、影响力等著名培训机构特约讲师、中国总裁培训网金牌讲师;应邀为上海师范大学等多家高校讲学;
 国内多家财经刊物及网站专栏作家及特约撰稿人,曾在《销售与市场》等发表论文数上百篇,并在多家网站上设有专栏;
学员反馈:
王老师课程非常符合我们的实际,给了我们经销商很大的震撼,培训非常成功。
——洁丽雅营销公司总经理 孟立顺
王老师的课程非常重视训前调研,培训内容与学员产生了很多共鸣,反响很好。
——杭州千岛湖啤酒营销总监 宓先生
王老师与我们两年四度合作,对我们学员提升商超运作水平给予了很多帮助,而且王老师从课前沟通到培训实施都非常职业和专业,对我们日资企业较“繁琐”的要求也配合的很好,非常感谢王老师。 ——朝日啤酒人力资源总监 丁先生
王同先生的培训精彩、生动、切合实际,其理论高度,以及与实践的结合,高超的授课技巧,都让学员们折服。 ——上海味觉糖(UHA悠哈)培训总监 李小姐
王老师很专业,也很敬业,能根据我们的企业和产品实际进行课程内容和实战演练设计,收效很好。 ——福建雅客食品营销总监 林先生
王老师的课程很精彩,对我们引导客户执行公司政策效果很不错,希望下次还有机会请王老师来上课。 ——劲霸经编公司副总经理 洪先生
参加王同老师的课对我职业成长的帮助实在太大了。看着他对课程品质的精雕细琢,看他每次培训现场的欢快气氛,学员们满意的表情和评分。我相信,课程是性价比最高的课程,老师是最负责任的老师。 ——森歌厨电市场部 王经理

服务企业
年度咨询及培训过的客户有(部分):洁丽雅集团、劲霸经编公司、三彩服饰、山东国人西服、浙江生活秀服饰、东莞潮流前线服饰、国辉(中国)有限公司、杭州海贝服饰、屈臣氏、联华超市、美的电器、蒙牛集团、UHA悠哈食品、福建雅客食品、杭州千岛湖啤酒、朝日啤酒、浙江大好大食品、嘉士伯(乌苏)啤酒集团、上海三得利(东海)啤酒、江苏大富豪啤酒、浙江商源食品饮料、河南众品食业、南京宏耐木业、上海浦东电信局、宁波永发集团、上海天天快递、上海达丰电脑、浙江森歌厨电、富士康、德力西、云涛集团、美的集团等。
授课特色
 互动:尊重成人学习的特点,重要感悟不在记忆,课程注重案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学;
 务实:重视课前调研把握学员需求,课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则,尊重“传道、授业、解惑”的传统师道。
 深度:有深厚咨询行业从业背景,擅长针对性的咨询式企业内训,注重探寻问题背后的根源和观点的深度;

课程大纲
引子:从人际沟通到销售沟通到销售谈判
第一部分 渠道谈判的关键认知
一、销售谈判关键认知
1、谈判的定义、特征
2、谈判的八个关键要素
 目标——目标基于需求,需求是谈判存在的基础
 风险——获利前要先探风险,以防陷阱;承担风险的能力是你的实力体现
 信任——应有良好的契约意识,信任是谈判进入实质阶段的前提
 关系——人际关系影响信任度,最终影响谈判的结果
 共赢——只有双赢基础上的合作才是可以长久的合作
 实力——权力体现实力,权力对谈判结果有决定性的影响
 准备——谈判不是靠口才,而是靠准备
 授权——谈判中只和能决定这件事的人谈判
二、如何进行贸易条款谈判
1、价格条款
2、返利条款
3、费用条款
4、促销促销
5、后勤条款
6、付款条款
二、渠道谈判前的关键准备
1、谈判前了解对谈判有利的KA(大卖场、标超及便利店)运作信息
2、如何进行谈判前的销售回顾
3、制订谈判策略,列明双方“购物清单”与交换条件
4、谈判准备的其它关键活动

第二部分 渠道销售谈判实战技巧
一、认识KA买手
1、买手的工作特点——大卖场、标超及便利店等不同业态买手的特点
2、买手的常用伎俩;
二、销售谈判实战技巧
1、建立谈判优势——取得谈判的优势关键是你能否改变双方心理优势的对比
2、交换——谈判是共同获利、各取所需,所以“交换”是谈判最基本活动
3、虚拟上级——利用“授权”的因素,有时候为我们可以虚拟一个“上级”
4、让步——让步谈判成功的必然因素,但如何让步的更有策略呢?
互动:价格让步的策略
5、 打破疆局——疆局是双方共输的结果,但也不乏是新的契机
6、 沉默/拖延——利用“时间”,打心理战
7、 解决分歧——解决分歧五法
8、 角色扮演——红脸与黑脸的智谋
9、 配套——一条一条的谈,还是当做整体谈?
10、 电话应用——利用现代工具
讨论1:谈判桌上可否对谈定的事项反悔?
讨论2:若对方用你的对手打压你,如何应对?
讨论3:如何破解“家乐福采购谈判攻略”?
情景模拟互动1:如何进行促销活动谈判?
情景模拟互动2:如何设计新品入场谈判?

第三部分 步步为赢——KA商谈过程控制

1、开始阶段——风起云涌
第一招:以逸待劳——以良好的心态、足够的耐心去迎接谈判对手
2、防守阶段——处乱不惊
第二招:假痴不癫——以刨根问底的态度、迟钝的反映来消磨对方士气
第三招:叶底藏花——谈判过程中不断的掩藏我方意图,把握对谈判空间的控制
……
3、进攻阶段——得寸进尺
第九招:无中生有——学会指责,学会提要求,即使这些是不存在的、是无理的!
第十招:抛砖引玉——引发对方思考并借以探寻对方所思所想与谈判标准与底线
……
4、缰持阶段——纹丝不动
第十三招:借尸还魂——假借上级或其他部门人员的行为与意思来达到目的
……
5、破局阶段——柳岸花明
第十五招:适可而止——适时的中止谈判,重新调整谈判目标与谈判方法
……
6、结束阶段——功德圆满
第十七招:抱圆守正——谈判结束前,不能放松警惕,要保持谈判结果到最后
……
 培训时间:【核心版:6-7课时】 【完整版:12-14课时】

❷ 你所需要的谈判技巧是你是哪些

身为主管,无论是面对公司外的客户,或者公司内的员工,常常都要用到谈判技巧。能否善用这个技巧,往往关系了事情的成败。你懂得如何谈判吗?

培训与发展杂志最近归纳,谈判中最常用到的十个谈判技巧:

1.如果……那么……例如,求职者要求五万元的薪资,但是公司提出四万八千元,求职者可以表示:“如果上班半年,我达到了公司的目标,那么能不能帮我加薪到五万元?”

2.放弃的每件事物,都要换取一些回报。例如,主管要求员工在一个月内拟出项目,但是员工回复无法如期完成,主管可以提出:“如果下个月你能完成这个项目,我会多给你两个月的时间,去完成其它工作。”

3.德雷莎修女的原则。德雷莎修女懂得寻求协助,以达到目标,谈判时可以运用相同的技巧。例如,培训主管发现某部门的员工,常常缺席培训,他可以告诉该部门的主管:“有些员工告诉我,主管不给他们时间受训,你可不可以帮我安排员工的时间,让员工可以完成工作,也可以受训。”

4.帮助我了解。问问题以厘清对方的看法。例如,在授课时,一名学员反驳老师:“你现在谈的这个技巧,对我们根本没用。”老师不用再向他解释技巧的好处,而是可以反问他:“为什么你觉得这个技巧没用?”

5.同理心。了解对方的顾虑及解释自己的想法。例如,有些主管希望公司把培训的时间缩短,培训部门可以说:“我了解你们的时间宝贵,我碰到许多主管,都觉得他们没有时间受训,但是最后他们发现,投资两天的时间受训,成果非常好。”

6.你一定是在开玩笑。表达出无法置信的感觉,以鼓励对方提出更好的条件。例如,员工向主管追加五万元预算,主管可以说:“五万元!你一定是在开玩笑。”

7.有条件的不。提出的条件比对方要求的少一些,希望对方因此放弃。例如客户要求公司下星期多完成一件工作,公司在拒绝时可以说:“我们很乐意多帮你完成工作,但是下星期不行,下下星期可以吗?”

8.更高层的权力。表示自己没有决定权,必须获得上层的允许。例如,客户要求在周末加开课程,你拒绝时可以说:“我没有权力在周末时使用教室。”

9.引用专家的意见。例如,几个部门的主管不希望员工浪费上班时间受训,培训部门可以说:“总裁参加过这个培训,他告诉我这个培训非常实用。”

10.你要套餐吗?模仿快餐店的套餐做法,提供更优惠的条件,以赢得对方更多的承诺。

❸ 商务谈判人员的培训应从哪些方面入手

谈判前的准备
谈判三大原则
谈判情报的搜集、分析、利用
36计与情报使用
《商道》谈判技巧分析
如何分析竞争对手

●谈判中的博弈
谈判队伍的构成
黑白脸等角色策略
模拟谈判 谈判的胜、利原则
谈判博弈游戏
12个大饼铸造谈判成交

●谈判开局策略
如何报价
如何应对报价
幅度价格报价法剖析
双赢谈判核心:如何创造剩余价值

●谈判的中期策略
阻止进攻:上级领导
服务贬值 没有预算
如何突破僵局
让步策略 议价模型

●谈判的磋商
如何不断的创造筹码
时限筹码的运用 寻找共同点

●谈判的成交
蚕食策略 景程车的案例
意外收获策略 为下次谈判奠定基础

●有效沟通技巧
完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
有效发送信息的技巧
关键的沟通技巧——积极聆听
有效反馈技巧

●各类型人际风格的特征与沟通技巧
分析型人的特征和与其沟通技巧
支配型人的特征和与其沟通技巧
表达型人的特征和与其沟通技巧
和蔼型人的特征和与其沟通技巧

●接近客户的技巧
如何使用接近语言
接近客户的技巧
面对接待员的技巧
面对秘书的技巧
会见关键人士的技巧

●商务电话沟通技巧
接听、拨打电话的基本技巧和程序
接听、拨打电话的基本技巧
接听和拨打电话的程序
转达电话的技巧
应对特殊事件的技巧

❹ 哪个讲师在谈判思维方面讲的比较好

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”,同时又是最受人尊敬的职业之一。随着企业培训产业的迅速发展,企业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还是专业培训机构,对企业培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂企业培训体系设计,又懂授课或对外课程采购的优秀企业培训师,更是备受培训市场推崇。
对于很多咨询顾问来说,这确实是个问题,其实做顾问,和做培训讲师的定位是不一样的。如果我们从两个角度来定位,就可以发现其中的区别。一个角度是某方面的专家和某方面的优秀人才,他们的区别很大,专家不但实际能力强,而且抓住了本质,而优秀人才只有实际能力强,或只知道理论。另外一个角度是引导者和教导者,他们的区别也是很大,引导者是在对方需要时才给出答案,让对方参与到过程中来,而教导者只是告诉对方什么是对的,什么是错的,对方没有参与其中。于是我们就组合出四种讲师的角色定位。
第一种类讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才,同时是个教导者。这样的人在讲课程的时候,会把自己所知道的“大师”的理论,自己以前实际操作的情况,原样地讲述给学员听,让学员知道原来管理和营销是这样的。在培训市场上,这类的讲师以学院的教授为主和企业出来的实战人士为主。他们在培训时,很少和学员交流,而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输,学到多少要看学员自己的悟性了。一般来说企业刚开始做培训,学员缺乏系统性,缺乏理论基础,也缺乏对知名企业的了解,需要这样的讲师来灌输一些基本的概念,讲述一些知名企业的操作方法。

第二种讲师是掌握了知识和理论的优秀人才,同时有比较高明的授课技巧的引导者。他们在讲台上,会采用引导的方式发现学员的问题,让学员讲自己面临的问题,然后讲师给出大师的理论,尽量让这个理论和学员的实际相匹配。这类讲师以年轻的学院派为主,在培训市场中,这类讲师占大多数。这类的讲师,可以把课堂的气氛做得很好,激发学员互相交流,但自己不是这个方面专家,没有创新的思维,一般的学员会觉得学到了很多,但优秀的学员可能感觉缺乏深度。

第三种讲师是课程内容方面的专家,但技巧不好,只是在课堂上灌输一些高妙的理论和想法,教导学员应该这样,不应该那样。此类讲师以咨询公司的专家为主。他们真有好东西,也见多识广,但因为技巧的缘故,倒不出来。或他们倒出来的东西,学员不是很满意,学员会觉得,这个人是个专家,但好象很多内容不是我需要的,我也没有参与到其中,还是有遗憾的。企业如果要做某方面的知识讲座,可以请这样的人来开阔视野,加强对某些方面的认识。一般来说,这类讲师比较适合给领悟力高超的企业高层授课。

第四种的讲师不但是课程内容的专家,而且有很好的引导技巧。他们在课堂上引导学员,帮助学员总结,也可以让学员提出有针对性的问题,给出解答。而这些内容和解答,会让学员感觉到高度,真正学到自己想要的东西,帮助自己解决问题。对于领悟力高的优秀学员,能有很大收获,但对于普通的学员,这样的方式反而让他们无所适从,因为他们没有自己的想法,提不出问题,影响了他们学习的效率。他们会说:“老师你不要管我们怎样,你讲你的,我们做笔记就可以了。”

❺ 谈判在什么场合、什么岗位用得到谈判是怎么培训的

谈判并不是什么高深的概念,而是一门沟通与成交的艺术,无论我们从事什么行业,如果我们想要出类拔萃,都需要与人打交道,凡是与人打交道,都离不开沟通与成交。所以谈判无处不在,我们不是在谈判,就是在去谈判的路上。通俗一点来说,谈判是人生必修的高阶沟通课。
一般,培训最好有实战的训练和一个优秀的导师指导,因为没有实战训练和案例剖析,理论就像过耳风,当时凉凉就没了,只有实战训练才能被吸收,成为身体里的一部分。好的导师就更不用说了,是我们人生的舵手,为我们指路的明灯。
都说到这了,给你推荐一个谈判学研究的高人,谈判专家武向阳。武向阳师从于世界第一商业谈判大师,是《谈判兵法》和《首席谈判官》等谈判畅销书的作者,更是中国大陆首家由政府相关部门审批成立的专业谈判研究机构,即广东省东方谈判发展研究院的首任院长,也有相关的培训课程,网络可以搜索了解。

❻ 我公司想给几名员工上谈判技巧的课程,是上公开课好,还是内训好

应该根据你自己的需求、参加的课程、参加人数、想要达到的效果等方面来决定是参加内训或是公开课,你可以咨询一下培训机构,他们会帮你设计出最合适的方案,而且提供一系列的服务。企力就不错,你可以咨询一下

❼ 宫迅伟采购谈判技巧培训课程在哪里可以看到

宫迅伟,采购与供应链管理培训讲师;

听说他课程比较实战,非常适合采购中层管理学习。

前端时间还在视频网站看过他的视频,采购谈判课程很不错,有机会要去学习一下。

❽ 有什么商务谈判方面的专业培训请各位推荐一下。

你可以去优酷网里搜索商务谈判视频课程,专家会形象系统为你讲解,你要做好学习笔记哦!祝你成功!加油!

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