『壹』 企业总裁领导力培训 领导力提升培训课程
总裁领导力培训优选湖南大学,其秉承“实事求是,经世致用”的办学宗旨,发挥雄厚的资源优势,针对本土企业高层管理人员开设了“湖南大学卓越总裁创新管理研修班”。
联系电话:0731-8868-4634,地址:湖南大学北校区行政楼503.
『贰』 如何让培训课程变得更有“弹性”
如何使课程变得有“弹性”呢?
传统课程往往把重点主要放在课堂呈现的现场部分,但受限于课堂时间和情境的局限,往往不能很好的实现预期的培训效果。我们可以考虑将课程进行拓展,逐渐打通“课前、课中、课后”三个阶段的界限屏障,从而使课程变得更有“弹性”(如图1所示),其关键在于——“收放之间”,收即聚焦,放即发散,收得有力,放得自然。
下面,我们将从课程的三个阶段来分别介绍一下具体的操作方法(如图2所示)。
课前部分——“预”
“预”是指课程开始前的准备和造势工作,通过设计课前一系列的准备活动,引导学员初步了解课程的目标、背景和基本内容,同时为课程的进一步优化提供参考信息。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化(如图3所示):
课前部分分别从“课程宣传、报名筛选、激发学习动机、调研课程目标、课程背景信息和课程正式内容”六个环节入手,根据各自的收、放特性,分别组合形成四组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆,可以参考以下口诀:
课程宣传来造势,报名筛选细斟酌;
学习动机靠激发,调研目标不可少;
知彼解己作对照,内容信息早知道。
课程宣传(放)
课程宣传的目标是使目标学员了解课程的安排及基本信息,具体操作可以将线上系统和线下媒介相结合,采用多元化、立体式的方式来进行呈现,如:制作海报、宣传册、发布微信课程通知、发送电子邀请函等。
报名筛选(收)
结合课程目标和适用范围,通过线上报名和线下报名相结合的方式,初步筛选课程的参训学员,并进行学员背景信息分析(如:性别、部门、职级、学习风格比例等),为课程的实施优化提供参考依据。
激发学习动机(放)
通过“课前测试+课堂报告讲解”的方式,在课前就激发学员的学习兴趣,并提前为课程的学习氛围造势,从而提高学员对课程现场部分的期待值,强化学习动机。(此环节的“课前测试”,为非考核类测试,主要以激发学员兴趣为主,如:性格测试、水平测试等)
调研课程目标(收)
通过“课前需求调研+课堂数据分享”的方式,提前了解学员及其上级的课程需求,进而从“课程优化”和“现场数据分享”两个方面提升课程的精准性和友好度,同时,还可实现让学员“先提前思考,再集体聚焦”的预期目标。
课程背景信息(放)
通过“课前学习资料+案例共同创作”的方式,在课前把学员融入到课程设计之中,一方面提高了课堂现场的学习效率,另一方面讲授的案例更容易被学员所理解和接受,从而可以有效提高培训的转化效果。
课程正式内容(放)
对于不需要课堂现场培训的内容,尤其是单纯宣讲类的课程(如:规章制度等),可以通过“课前学习+课堂考核及答疑”的方式,把需要学习的内容提前让学员进行自学,从而有效提升课堂现场的吸引度和实用性,进而提高学员在课堂现场的关注度和参与度。
课中部分——“授”与“练”
“授与练”是指在课程实施过程中有弹性的进行讲授和演练,以更精准、更系统的体验方式,引导学员充分参与到课程之中,进而尝试学以致用,为培训效果的转化奠定基础。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化(如图4所示):
课中部分分别从“聚焦课程目标、强化学习动机、视频引爆、专属案例讲解、现场考核&答疑和知识/操作要点卡片”六个环节入手,结合课前和课后的内容,根据各自的收、放特性,分别组合形成四组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆,可以参考以下口诀:
现场目标达共识,强化动机再助力;
视频引爆造热点,专属案例针对强;
现场考核解困惑,要点卡片帮回忆。
聚焦课程目标(收)
通过分享课前需求调研信息数据和课程结构的方式,明确课程目标,并与学员达成共识。此环节的关键在于对课程目标达成共识,讲解时须重点关注调研信息数据与课程目标及结构的关联性和一致性,尽量避免出现脱节现象,影响课程目标及需求的定位。
强化学习动机(收)
通过对课前激发学习动机的方式(如:性格测试、水平测试等)给予回应,满足学员的好奇心,同时也可以加强课程对学员个性化需求的满足程度,进而提升课程的友好度和转化效果。
视频引爆(收)
根据课程的实际需要,通过制作视频或剪辑现有视频资料的方式,拓展课堂的情境感知范围,同时以最直观和有冲击力的方式引出课程主题或子环节,提升课程吸引度。
专属案例讲解(放)
通过对课前收集的案例进行整理和加工,形成课堂专属案例。同时,根据课程的需要,引导学员针对案例的内容及解决方案进行现场研讨,再通过点评将内容要点进行深化讲解,从而加深学员对课程内容的理解和应用。
现场考核&答疑(收&放)
对于单纯宣讲类的课程(如:规章制度等),可以采用“考核+答疑”的方式进行课堂呈现。课前的自学和现场的考核不仅可以提高教学的效率,还可以提升学员对课程的自主掌控感;同时,答疑环节的互动,可以很好的弥补制度说明的理解偏差,提升课程对学员个性化需求的满足程度。
知识/操作要点卡片(放)
课堂的实际演练环节是培训转化的关键之处,但课堂的时间往往有限,会给学员造成浅尝辄止的感觉,出现“大家刚找到感觉就被迫停止”的尴尬局面,对后期的培训转化非常不利。
我们可以通过制作知识/操作要点卡片的方式,将现场的实际演练环节向课后延伸,一方面,可以拓展实际演练的时间;另一方面,学员有卡片的提示又不会忘记知识/操作要点,方便结合工作环境进行随时随地的演练。
课后部分——“帮”与“评”
“帮与评”是指在课程结束后给学员提供一个持续支持的环境,帮助他们进行培训效果的转化,同时对培训的效果进行评估,持续优化课程。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化(如图5所示):
课后部分分别从“内容回顾、支持指导、互助社区、课程评估、评估反馈和成果营销”六个环节入手,结合课中的内容,根据各自的收、放特性,分别组合形成三组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆,可以参考以下口诀:
内容回顾再聚焦,支持指导不能少;
互助社区促成长,结果评估显实效;
反馈总结助优化,持续营销效果佳。
内容回顾(收)
通过将传统的以考试为主的学习效果验收方式,转变为通过在线学习或内容卡片为主的内容回顾方式,帮助学员回忆课程内容,并尝试应用到工作情境之中。
支持、指导(放)
学员从课堂回到工作岗位,因为工作环境与课堂演练情境有所不同,所以在应用过程中往往容易出现一些问题,影响行为的转变。具体体现在以下四个方面:
◇ 忙得停不下来,没时间应用;
◇ 忘记了学到的内容;
◇ 不知道应该在什么时候应用;
◇ 不知道在工作环境中应该怎么应用。
我们应该在帮助学员回忆课程内容的基础上,对学员实际应用的过程提供持续、有效的支持和指导,有效促进学员实现行为上的真正转变。在指导和反馈的过程中,可以参考以下关键点:
◇ 明确要求,预先告知关键点;
◇ 示范能走向成功的重要步骤,帮助学员树立信心;
◇ 确认学员的理解是否正确;
◇ 即时反馈,正面反馈;
◇ 评估练习效果。
互助社区(放)
除了讲师的指导和帮助,还可以通过建立学员互助社区的方式,搭建学习交流的平台,及时了解学员课后的学习状态和所遇问题,营造积极、持续的学习氛围,用群体的力量促进个体进行行为实践。
课程评估(收)
针对不同的评估需求,采用相应的方式对课程效果进行评估。
◇ 反应层面 (学员对培训的喜好程度)
在线学习管理系统(在线评估)
◇ 学习层面(学员对培训的学习获得程度)
在线学习管理系统(在线考核)
◇ 行为层面(学员对培训的知识运用程度)
观察、访谈、行为反思工具
◇ 结果层面(对业务结果的改善程度)
访谈、经营数据分析
评估反馈(放)
根据不同的课程内容,选择适当的时间周期进行课程评估的反馈。针对不同的反馈对象,选择相应的反馈方式,具体可以参考以下几种类型:
◇ 项目整体反馈
反馈对象:公司管理层
反馈内容:项目背景介绍、项目情况简介、课程满意度评估结果(反应层面)、学员学习评估结果(学习层面)、学员直接上级对学员行为转变的评估结果(行为层面)、课程产生的积极效果(结果层面)、课程的改进和推广建议等
反馈方式:评估报告
◇ 对学员上级的反馈
反馈对象:学员上级
反馈内容:课程背景回顾、课程情况简介、学员学习效果评估、下阶段培训需求调查、感谢语等
反馈方式:评估报告、访谈
◇ 对学员的反馈
针对学员整体
反馈对象:学员整体
反馈内容:
课程目标回顾、学习过程(含应用过程)回顾、整体效果反馈、对学员的鼓励和感谢等
反馈方式:课程回顾活动、电子邮件
针对学员个体
反馈对象:学员个体
反馈内容:
课程目标回顾、内容要点回顾、在应用过程中的总结和反思、直接上级的评估和反馈,下阶段培训需求调查、对学员的激励和感谢等
反馈方式:电子邮件
成果营销(放)
在课程告一段落之后,要及时进行课程成果的营销。通过课程“点状发散”和“系统联接”的传播方式,为学习型组织氛围和生态学习圈提供再循环的血液和养分。
反馈对象:企业全体员工(含未参加课程的员工)
反馈内容:
课程简介、精彩回顾、管理层点评、学员反馈、业务部门反馈等
反馈方式:内部刊物、微信平台
最后,我们来整体回顾一下课程的弹性设置口诀(如图6所示):
课程是可以具有“弹性”的,当我们建立了这样的思维模式后,会发现更多的发挥空间,同时也会发现更多的空间联系,这将有利于我们更系统、更有创造力的打造学习型组织氛围和学习生态系统。
『叁』 如何提升企业培训效果
怎样让企业的培训内容更加充实,效果更好?
一、建立有岗位能力针对性的课程体系。
每个部门要根据每个员工的岗位要求,给员工制定有针对性的培训课程,而不是盲目的培训,要建立一个有针对性的基于能力模型的课程培训体系。
二、要有明确的学习目标。
学习目标,能够明确地告诉员工在每个阶段应学习什么内容,努力的方向和目标是什么,升职竞岗应具备什么样的能力,从而为员工有意识的学习描绘蓝图。学习目标以岗位能力针对性的课程体系为基础,给予员工系统的规划和培训课程,使员工不断进步的同时,每一阶段都有相应的培训方案课程支持。
三、要建立转化机制。
仅仅参加培训学习,或者参加培训课后的考核测试,并不代表培训项目的结束。培训后,要设法让参训员工将培训中学到的知识和技能用于工作之中,最终解决问题或提升绩效。为推动培训效果的落地,需要定期进行跟踪、衡量、检测、验证、反馈、持续改进,因此,有必要建立一套完整的训后转化机制,推动员工在培训之后运用所学内容并获得收益。
四,搭建绩效支持体系。
很多企业培训管理者,在培训课程结束之后,不是苦恼于员工不肯在工作中运用培训所学,就是苦恼于直线经理不愿意给予学员足够的辅导和反馈。为保证训后转化机制的有效运行,培训管理者务必将培训后的考核指标梳理出来,如转化目标与工作目标的相关性、行动计划的完成度、运用培训技能的频率、与课程相关的工作内容的完成质量,将这些指标赋予分值,与学分和绩效指标挂钩,真正达到学以致用。
『肆』 工作后想要进一步提升自己,可以参加哪些培训课程
比较实用的就是人力资源管理方面的证书,因为如果想要往更高方向走,管理这方面的知识多学习了解一些还是有必要的
『伍』 领导能力培训课程有哪些
目前市面上的领导力培训课程鱼龙混杂,真正能帮助管理者提升领导力的少之又少,大多数都是打着培训的名义在圈钱。关键是价格也很昂贵,付出与回报根本难成正比。并且对于工作繁忙的管理者和领导者而言,时间成本和机会成本也都很高,实在是不划算。
如果真的有通过参加领导力培训课程实现领导力提升的必要,笔者倒是建议可以看看《领导力必读12篇》这本经典培训教材、领导力书籍,简单粗暴。
为什么相比培训课程更推荐《领导力必读12篇》?原因正如上面所说,我想大概有以下几点:
这样的对比点其实还能提出来很多,在此不再赘述,仅给各位亟待提升领导能力的管理者们一个参考。总之,综上所述,个人认为《领导力必读12篇》这本领导力书籍相比其他培训课程而言是更适合个体的领导力提升方式与途径。
『陆』 管理人员培训需要提升什么能力课程
在现代企业,管理者不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、执行、控制等管理职能,而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。因此,管理人员的素质是决定企业能否取得成功的一个重要因素。管理者培训课程有:
1.管理者培训课程一:具备处理专门业务技术问题的能力
管理者培训课程指出,管理者业务上要有基本的理论和专业知识功底,对专业知识不能一知半解,需要懂得基本常识,并不断学习新的业务,具有较多的知识储备。特别是工作许多是“立竿见影”的事,关键时刻见真功,如果不能做到驾轻就熟,不仅难于应付,难于胜任工作,还可能导致工作的严重失误。此外,就管理对象的业务活动而言,管理人员虽然不一定直接从事具体技术操作,但必须精通相关业务技术特点,否则就无法对业务活动出现的问题做出准确的判断。也不能从技术上给下级员工正确指导,这会是管理人员的影响力和工作效能受到限制。
2.管理者培训课程二:提高执行力
管理者应该具备的能力还有执行力,也就是说要敢为人先。要善于发现和创造新的机会,预知事情发生的可能性,并有计划的采取行动来达到提高工作绩效的最终目的。在主动性的必要性前提下较强的执行力也是关键。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力的重要依据,好的决策只有得到百分之百的执行才会有效果。一个企业没有成功的战略,只有成功的执行,而主动性和执行力也是管理人员在工作和行动中给予基层员工最好的一个榜样。
3.管理者培训课程三:学会带团队
一名优秀的管理者,应该善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;善于运用自己的智慧放大集体的智慧;善于以开放的心态欢迎批评、面对冲突;绝不放弃寻找最好的解决问题的方法;善于彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。除了素质之外作外管理人员也有基本的管理技能:比如,角色认知。首先应明确自己的职责所在,有效运用组织中的人力、物力、财力等各种资源去努力完成企业预定的目标;其次,明确自己所扮演的角色,协调上下级和同事之间的关系,做自己应该做的事,做到不缺位、不越位。高水平的领导并不是整天忙于事务,而是相对清闲的。因为他能调动整个团队的情绪,激发出共鸣,充分发挥个人的才能,最终实现1+1>2的效果。
『柒』 高效提高团队领导力,打造高效团队的培训课程有哪些
源自王大琨教授团队领导力教程:
第一部分:团队领导力综述
团队训练:从“同心杆”开始
1、 中高层为什么强调领导力?
2、 影响领导力的原因?
3、 什么是领导力?
4、 领导力提升模型?
团队领导力的四个方面:目标导向、建立共识、形成制度、确定角色
5、 明确公司对领导者领导力的要求
6、 标杆企业领导力提升方法?
第二部分:如何提升对部门的领导力
(了解组织、了解团队、了解团队绩效)
1、 理解所在企业战略,明确战略部门定位和职责
2、 熟悉流程、明确部门之间的分工和界面
演练内容:1、团队工作各阶段提交成果、成果标准及责任人清单
3、 明确团队工作各个阶段的工作输入条件和工作输出成果
案例分析:设计流程执行的关键------概念设计的标准和要点解读
4、 团队的人员编制和组合
习练:部门中的八种角色的测试、自己团队的角色优化
5、 团队文化的在领导力中的应用
6、 如何明确领导者的团队管理目标?
案例分析:某个团队通过目标提升领导力的分析
7、 如何编制部门的进度、成本、质量计划
案例分析:某集团部门的计划讲解
8、 如何针对进行团队协调?
工具分享:团队协调“七对眼睛”工具介绍
9、 如何在团队执行中进行控制?
案例:某专项计划控制管理的讲解
10、 如何在执行中加强团队的沟通?
案例分析:某公司沟通与协作解读
情景习练:如何组织一次设计评审会议?
11、 如何解决工作中的问题?
案例解读:团队工作月报分析、动态成本报告
12、 如何通过考核提升团队效能?
13、 如何有效激励提升团队执行力?
14、 如何组织学习来领导团队进步?
团队习练:如何建立团队自己的学习体系?
第三部分:如何提升对员工个人的领导力
(了解员工、了解岗位、了解个人绩效)
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位?
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点?
案例分析:设计总监的岗位分析
3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力?
案例分析:成本管理人员的能力提升
4、如何辅导员工制定个人计划?
5、如何提升员工工作中的沟通技巧?
6、如何加强对员工执行中的指导和监控
7、针对不同员工的个性化激励
8、情境领导艺术在领导员工中的应用
第四部分:如何提升对合作伙伴/供应商的领导力
(了解供应商、了解控制方法、了解组织间的领导力提升)
1、 提升供应商领导管理的理念?
2、 如何选择合适的供应商?
案例分析:设计院选择的五条标准
3、 如何编号供应商任务书?
案例分析:某个设计任务书解读
4、 如何编制好供应商的合同?
5、 如何明确供应商的交工标准?
6、 如何培训好供应商?
案例分析:总包进场培训
7、 如何在执行中加强对供应商的管理和指导?
案例分析:某公司“设计方案评审”案例点评
8、 如何对供应商的执行情况进行评估和总结?
案例案例:景观设计单位数据库
说明:为客户量体裁衣的顾问式培训是我们的核心优势所在,确定合作后,我们将展开专业的课前调研。
我们将关注客户的需求、有针对性设计案例,并在授课中重点关注与展示。
『捌』 培训机构老师想提升有什么课程推荐
教育家大学上面的课程还行,我在上面学习过,之前自己没有好的管理课堂的方法,学习之后有很大的收获,不错不错。不管是校长还是基层老师,各个层级都有对应的课程
『玖』 企业培训班有哪些培训课程
1、人力资源培训课程:帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代企业人力 资源管理的理论和方法,全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。
能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。
2、战略管理培训课程:战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理首先是一个“自上而下”的过程,这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。
3、物流培训课程:是针对物流从业人员进行的有关普及现代物流理论、增长物流操作技能、提升管理水平的在职教育工作。具体可分物流职业认证培训、物流企业内训、物流从业人员岗前培训等基本学习常识。
4、销售培训课程:是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。
销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。
5、商务礼仪培训课程:在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。