销售谈判课程培训

⑴ 对销售人员进行培训需要培训哪些课程

销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。品德素质培训?；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 ?谈判、营销策划、销售管理等。心理素质培训;?主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。知识素质培训；（1）营销知识培训? 营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。（2）企业及其所在行业知识培训? 主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。（3）经营管理知识培训? 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。（4）产品以及技术知识培训? 主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长!?在于经验与积累，销售就更简单了!

⑵ 谈判高手是怎么培训出来

当然实践的咯，先去当个销售，锻炼口才，然后参加谈判的培训，最后多看点书就行了

⑶ 时代光华《营销谈判与回款技巧》程广见培训心得

刘必荣的 你看看 我觉得时代光华他的谈判课程不错 我就是从这里出来的

⑷ 销售培训的相关课程

《三维营销训练》
《业绩才是硬道理(精华版)》
《销售高手速成》
《如何快速提升销回售业绩》
《销售组织的绩效答考核》
《一线经理的销售管理》
《大客户实战销售秘笈—抓住大客户的九字诀》
《卓越销售的7个秘诀》
《成交你自己》
《卖向巅峰的成交绝技》
《久赢真经--销售心理学》
《卖好产品—策略致胜》
《抢占市场先机的营销战略模式:卡位战略与4E模型》
《卡位制胜战略》
《赚大钱行销--赚钱策略篇》
《企业销售领袖实战方法特训营》
《企业销售精英特训营》
《经理人的领导力及执行力修炼》
《从小兵到小官—新任经理人修炼》
《企业NLP教练技术实战》
《营销英才实训班》
曹有信老师的《三维营销训练》
司海见老师销售课程：
擅长课程：
《猎豹特种兵训练营》CFSTC
《超强谈判技巧》
《大客户营销策略》
《销售执行力打造》
《销售团队激活六个一管理系统》
《销售人员的考核与激励》
《管理者领导力与执行力提升》
《电话销售技巧》
《门店销售技巧》
《销售心理学》
《客户档案与销售动作管理》

⑸ 销售方向的培训课程都有什么课程啊

销售方向的课程涵盖了很多的内容，大致可以分为：渠道管理类、终版端管理类、销售权团队管理类。
渠道管理类课程（包含但不限于此）：渠道开发与建设、经销商管理与维护、特许经营等。
终端管理类课程（包含但不限于此）：销售技巧、店铺管理、陈列管理、店长技能等。
销售团队管理类课程（包含但不限于此）：销售心态、销售目标管理、销售团队建设、精英店长训练等。

⑹ 销售谈判技巧内容

针对“
销售来谈判技巧内容”这个自问题，小的来分享下个人体会。
“做产品先做人，产品等于人品”，做为一个推销一线业务员，本身素质的要求必须要高，并且要独善其身，活到老学到老，多向销售培训大师们学习，（AD：可到“☆财智屋☆”了解销售大师们的培训课程）要以知识来提炼自己的修养，方能服务于别人，服务于客户。同样，做销售工作，也是一种持久战，是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的，有些可能要跟进达半年一年之久。

最后，给各位推销一线业务员的建议，“otc药品销售技巧”也好，“手机电话销售话术技巧”也好，关键一点就是“坚持”。

⑺ 请问下《销售渠道沟通与谈判》这个课程哪位老师讲的好

推荐一位很合适的老师：王同

个人简介
 中国人民大学Full-time MBA，营销管理咨询资深顾问、高级培训师；
 曾任华润（雪花）大区销售总监、上海至汇营销咨询公司咨询项目经理、培训总监；上海中欧杰瑞企业管理咨询有限公司副总经理；
 从事职业培训五年，现为深圳聚成、时代光华、影响力等著名培训机构特约讲师、中国总裁培训网金牌讲师；应邀为上海师范大学等多家高校讲学；
 国内多家财经刊物及网站专栏作家及特约撰稿人，曾在《销售与市场》等发表论文数上百篇，并在多家网站上设有专栏；
学员反馈：
王老师课程非常符合我们的实际，给了我们经销商很大的震撼，培训非常成功。
——洁丽雅营销公司总经理 孟立顺
王老师的课程非常重视训前调研，培训内容与学员产生了很多共鸣，反响很好。
——杭州千岛湖啤酒营销总监 宓先生
王老师与我们两年四度合作，对我们学员提升商超运作水平给予了很多帮助，而且王老师从课前沟通到培训实施都非常职业和专业，对我们日资企业较“繁琐”的要求也配合的很好，非常感谢王老师。 ——朝日啤酒人力资源总监 丁先生
王同先生的培训精彩、生动、切合实际，其理论高度，以及与实践的结合，高超的授课技巧，都让学员们折服。 ——上海味觉糖（UHA悠哈）培训总监 李小姐
王老师很专业，也很敬业，能根据我们的企业和产品实际进行课程内容和实战演练设计，收效很好。 ——福建雅客食品营销总监 林先生
王老师的课程很精彩，对我们引导客户执行公司政策效果很不错，希望下次还有机会请王老师来上课。 ——劲霸经编公司副总经理 洪先生
参加王同老师的课对我职业成长的帮助实在太大了。看着他对课程品质的精雕细琢，看他每次培训现场的欢快气氛，学员们满意的表情和评分。我相信，课程是性价比最高的课程，老师是最负责任的老师。 ——森歌厨电市场部 王经理

服务企业
年度咨询及培训过的客户有（部分）：洁丽雅集团、劲霸经编公司、三彩服饰、山东国人西服、浙江生活秀服饰、东莞潮流前线服饰、国辉（中国）有限公司、杭州海贝服饰、屈臣氏、联华超市、美的电器、蒙牛集团、UHA悠哈食品、福建雅客食品、杭州千岛湖啤酒、朝日啤酒、浙江大好大食品、嘉士伯（乌苏）啤酒集团、上海三得利（东海）啤酒、江苏大富豪啤酒、浙江商源食品饮料、河南众品食业、南京宏耐木业、上海浦东电信局、宁波永发集团、上海天天快递、上海达丰电脑、浙江森歌厨电、富士康、德力西、云涛集团、美的集团等。
授课特色
 互动：尊重成人学习的特点，重要感悟不在记忆，课程注重案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学；
 务实：重视课前调研把握学员需求，课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则，尊重“传道、授业、解惑”的传统师道。
 深度：有深厚咨询行业从业背景，擅长针对性的咨询式企业内训，注重探寻问题背后的根源和观点的深度；

课程大纲
引子：从人际沟通到销售沟通到销售谈判
第一部分 渠道谈判的关键认知
一、销售谈判关键认知
1、谈判的定义、特征
2、谈判的八个关键要素
 目标——目标基于需求，需求是谈判存在的基础
 风险——获利前要先探风险，以防陷阱；承担风险的能力是你的实力体现
 信任——应有良好的契约意识，信任是谈判进入实质阶段的前提
 关系——人际关系影响信任度，最终影响谈判的结果
 共赢——只有双赢基础上的合作才是可以长久的合作
 实力——权力体现实力，权力对谈判结果有决定性的影响
 准备——谈判不是靠口才，而是靠准备
 授权——谈判中只和能决定这件事的人谈判
二、如何进行贸易条款谈判
1、价格条款
2、返利条款
3、费用条款
4、促销促销
5、后勤条款
6、付款条款
二、渠道谈判前的关键准备
1、谈判前了解对谈判有利的KA（大卖场、标超及便利店）运作信息
2、如何进行谈判前的销售回顾
3、制订谈判策略，列明双方“购物清单”与交换条件
4、谈判准备的其它关键活动

第二部分 渠道销售谈判实战技巧
一、认识KA买手
1、买手的工作特点——大卖场、标超及便利店等不同业态买手的特点
2、买手的常用伎俩；
二、销售谈判实战技巧
1、建立谈判优势——取得谈判的优势关键是你能否改变双方心理优势的对比
2、交换——谈判是共同获利、各取所需，所以“交换”是谈判最基本活动
3、虚拟上级——利用“授权”的因素，有时候为我们可以虚拟一个“上级”
4、让步——让步谈判成功的必然因素，但如何让步的更有策略呢？
互动：价格让步的策略
5、 打破疆局——疆局是双方共输的结果，但也不乏是新的契机
6、 沉默/拖延——利用“时间”，打心理战
7、 解决分歧——解决分歧五法
8、 角色扮演——红脸与黑脸的智谋
9、 配套——一条一条的谈，还是当做整体谈？
10、 电话应用——利用现代工具
讨论1：谈判桌上可否对谈定的事项反悔？
讨论2：若对方用你的对手打压你，如何应对？
讨论3：如何破解“家乐福采购谈判攻略”？
情景模拟互动1：如何进行促销活动谈判？
情景模拟互动2：如何设计新品入场谈判？

第三部分 步步为赢——KA商谈过程控制

1、开始阶段——风起云涌
第一招：以逸待劳——以良好的心态、足够的耐心去迎接谈判对手
2、防守阶段——处乱不惊
第二招：假痴不癫——以刨根问底的态度、迟钝的反映来消磨对方士气
第三招：叶底藏花——谈判过程中不断的掩藏我方意图，把握对谈判空间的控制
……
3、进攻阶段——得寸进尺
第九招：无中生有——学会指责，学会提要求，即使这些是不存在的、是无理的！
第十招：抛砖引玉——引发对方思考并借以探寻对方所思所想与谈判标准与底线
……
4、缰持阶段——纹丝不动
第十三招：借尸还魂——假借上级或其他部门人员的行为与意思来达到目的
……
5、破局阶段——柳岸花明
第十五招：适可而止——适时的中止谈判，重新调整谈判目标与谈判方法
……
6、结束阶段——功德圆满
第十七招：抱圆守正——谈判结束前，不能放松警惕，要保持谈判结果到最后
……
 培训时间：【核心版：6-7课时】 【完整版：12-14课时】

⑻ 销售需要提升哪些培训

对于销售人员工作时间不定，培训可以采取多种方式相结合，进行灵活把握：
一、早会----新产品知识、客户问题解决方案
销售人员一般都会开早会，那么一些新产品知识、或者客户问题解决方法就可以在早会上进行，时间不长，20-30分钟足够，早会大家到得比较齐，也可以利用起来做培训，很多公司一般也是这样安排的。
二、专门培训时段----专业技能培训（销售技巧、目标管理、电话销售、谈判艺术、销售渠道的开发与管理、客户沟通、商务礼仪等）
对于比较重要的专业技能类培训，建议还是集中时段，进行系统性的培训，按月度培训计划走。这样大家集中在一起，更有利于讨论和解决平时遇到的问题。
如果不能全员进行整时段的培训，那么可以分批培训，每个项目或者每个团队抽调一部分人，轮流进行，既能进行培训，也能保证工作的顺利开展。
三、E-Learning-----通用管理技能（销售人员的时间管理、情绪修炼、职业化、会议管理、心态等）
通用类课程可以选用网上学习，销售人员可以根据自己的时间安排自主选择，但培训人员要设定进行相应的目标，进行课程和时间设定，进行推进。
四、翻转课堂的形式
对于线上课程，有针对的使用翻转课堂的形式，销售人员在家中或空余时间观看视频，组织专门时间在课堂上对内容和问题进行面对面的交流和讨论。
五、微课（包括公众号、企业平台）
对于公司来讲，及时了解客户需求，解决客户问题，一有问题需要马上处理是常态。专门的培训会有滞后的效果。
1、可建立一个微信群，有什么事情可及时在群里面公布，有经验的同事可以即时在群里进行5-20分钟的一个分享。
2、选用相关经验的老师，根据大家反应的问题或培训相关专题，每周定时晚上在群里面进行30分钟左右的微课课程直播，及时解决问题。因有事未能及时收听的同事，第二天或者以后有空的时候记得爬楼听就可以了。
总之，销售学习要利用分散化、碎片化培训解决单个问题、临时问题；整块时间解决系统性培训；线下加线上联动，解决培训占用太多工作时间的问题，多种形式，灵活把握。