㈠ 如何做好质量体系内部审核和管理评审.ppt
(1)内部审核结束后，由质量管理部门根据标准要求和文件规定，对管评会议进行策划，并发布管评计划。
(2)质量管理部门对生产、经营、人事教育、基础设施、办公环境、监理等有关部门提出管评会资料输入的有关要求，各部门按要求对其分管的质量职责范围内的质量管理体系的运行情况进行分析总结后反馈回来并经过审核，由质量管理部门编写“院质量管理体系适应性、充分性和有效性”报告，经管代审核后报院长批准。
(3)质量管理部门就分析报告中提出的今年管评会要讨论解决的问题，以调查表的方式发放到各部门，由各部门组织全体员工讨论后提出意见并交回。
(4)质量管理部门将调查表上的有关意见进行分析、汇总后形成报告材料，报管代审核、院长批准。
(5)质量管理部门在会前将会议输入资料发放到所有参会者，以便做好充分准备。
(6)会上，管代作“院质量管理体系适应性、充分性和有效性”报告，并提出拟讨论的有关问题；质量管理部门负责人就各部门的讨论情况进行总结汇报；各个问题所涉及的部门代表作补充发言；最后由最高管理者(院长)作总结发言，确定今年要解决的主要问题及相应的改进措施。
(7)相关各部门负责人负责对确定的管评措施再次组织讨论、征求意见，以确保大家了解并为下一步的落实打下基础。
(8)质量管理部门将最后的讨论结果分析汇总形成管评报告，报管代核定、最高管理者批准后在全院发布。
(9)质量管理部门负责按照管评措施要求，督促检查并跟踪验证管评措施的执行情况，按要求的时间完成后，报管代审核、院长批准，并作为下一年度管评会的输入材料之一提交管评会。
㈡ 如何做好以质量管理为中心的管理.ppt
第一，树立品质是企业的命脉意识
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说，即使产品市场良好，但也要“居安思危”，把产品品质做得更好，营造更好的企业口碑。俗话说：“你若盛开，清风自来”。
第二，树立品质的客户意识
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。
第三，树立品质的预防意识
“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果的品质控制不从源头开始，将很难控制产品的质量。
即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高。况且有些产品的质量问题可能无法从后道工序发现并弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
第四，树立品质的程序意识
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程序做，如果不按程序工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
第五，树立品质的责任意识
质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同时，还必须要使操作者明白如下四点：
A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；
B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；
C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；
D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。
如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷；如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。
第六，树立品质的持续发送意识
品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、不断完善的过程，它遵循PDCA模式，PDCA模式可简述如下：
P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；
D—实施：实施计划；
C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；
A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。
只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。
第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）
保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会居高不下，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因：并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，企业应该引以为戒。
但品质也不是越严对企业越有利。相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。
第八，树立品质的教育意识
伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”事实证明，那些成功的企业正是按照“产品是生产出来的”理念严格进行产品生产的，他们严把产品生产的每一个环节，保证每一个环节的质量不出差错，一环紧扣一环，这样生产出来的产品才是合格的好产品，才经得起市场的检验。
细节决定成败，态度决定一切，只有树立超强的品质意识，在质量上精益求精，孜孜不倦执着追求，才能把品质做好，才能把品质提升到一个新的高度，才能走的更高、更远。
㈢ 建筑工程的质量管理培训ppt课件免费下载
每个学校的课程都不抄一样，不过施工工艺技术跟工程管理这两个是必修的吧。毕业后一般是往施工或者监理这两方面发展，也有少数转去做资料、造价的
建筑方面的工作也蛮多的，施工员，监理员，送检员，测量员这些是要下工地的，只有预算员是坐办公室的。
㈣ 如何做好服务质量管理ppt
1、质量及质量管抄理的概念；
2、质袭量管理体系的有关知识（原则、方法）；
3、（重点）服务业质量特性与管理
1）、可靠性：准确地履行承诺服务的能力；
2）、响应性：帮助顾客并迅速提供服务的愿望；
3）、保证性：员工具有的知识、礼节及表达出自信与可信的能力；
4）、怡情性：设身处地地为顾客照想和对顾客给予特别的关注；
5）、有形性：有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。
㈤ 如何建立文件化的质量管理体系.ppt
1、组织人员参加培训，理解ISO9001:2015标准要求。参加培训的人应包括高层、中层，以及部门骨干。一般要有两人或两人以上取得内审员证书。
2、对照ISO9001:2015标准找出企业在质量管理体系方面的差距。要确定哪些过程已建立了相应的文件，哪些过程有文件但不完善，哪些过程没有文件规定但实际需要。
3、根据差距编制质量管理体系建立计划。其中包括：建立文件化质量管理体系各步骤的负责人，目标要求，完成时间；文件编制计划要确定编制的负责人、内容、时间；质量管理体系文件宣贯计划要规定宣贯时间和参与的规模；明确质量管理体系运行后内审时间，以及改进的时间；明确对质量管理体系管理评审时间；必要时制订建立质量管理体系过程的奖罚规则。
4、编制质量管理体系文件，发布文件和有效文件清单。在编制质量管理体系文件中一定要充分吸收和利用原有的质量管理文件中适合的部分，一定要根据企业自身的运行特点和文化习惯来进行，切忌照搬照抄其它企业的质量管理体系文件。
5、组织相关人员对质量管理体系文件进行宣贯，并考核，使有关人员掌握质量管理体系要求。
6、运行质量管理体系文件，在运行过程中对发现问题及时分析、改进。
7、在运行一段时间，最少三个月，进行一次内审，评估质量管理体系的运行情况，对不适宜的地方进行修订和改进。
8、按策划的时间进行管理评审，评估质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
9、在建立整个文件化质量管理体系过程中应对相关活动的结果进行考核，必要时进行奖罚，以有力的推动文件化质量管理体系的建立。
10、按以上步骤就基本上建立了文件化的质量管理体系，并可以申请ISO9001认证。
11、在建立文件化质量管理体系过程中也可以请咨询老师帮助建立，但一定要培养企业自己懂质量管理体系要求的人员，也一定要根据企业自身特点和文化习惯来审视咨询老师的方案，使之适合企业的特点和文化。
㈥ 如何有效的进行过程质量控制解析.ppt
为达到复规范或规定对数据质量制要求而采取的作业技术和措施。 这就是说，质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段印起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域，质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理，它与有否合同无关，是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制，是质量控制的重要活动。 “作业技术”是控制手段和方法的总称，“活动”则是人们对这些作业技术的有计划、有组织的系统运用，是一种科学的质量管理方法。前者偏重于方法、工具，后者偏重于活动过程