A. 如何进行员工培训
1、讲授法：
属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法：
通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法：
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。
4、案例研讨法：
通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外，近年的培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。
5、角色扮演法：
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。
6、自学法：
这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。
7、互动小组法：
也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
8、网络培训法：
是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。
B. 海尔如何做中高层管理人员培训
深圳市财智菁英企业管理咨询有限公司对海尔做过中高层管理人员的培训
C. 人力资源管理案例海尔的培训之道
这是提纲部分，由于篇幅有限不能一一详列，可参考附件：
海尔模式内容纲要
海尔集团全体职工年龄、学历层次图
海尔人力资源开发的基本理论
海尔用人观念
人本企业的主要特征
学习的压力来自于市场
海尔管理模式成功的要点分析
海尔集团培训同步流程
围绕企业战略，确定培训需求
海尔集团人员素质解决方案1
海尔集团人员素质解决方案2
海尔集团人员素质解决方案3
海尔集团人员素质解决方案4
海尔培训原则与要求
海尔培训原则与要求
员工的最根本需求
与激励相结合，建立培训监督激励考核机制
建立有效的激励驱动机制
建立有效的激励驱动机制
不断创新的培训形式
以创新的培训模式推进培训的效果
培训流程图
海尔培训体系的建立及改善
出人才的机制 赛马不相马
海尔培训体系的建立及改善
生涯设计是核心
以创新的培训模式，推进培训效果
使命与“第五项修炼”
系统思考: 将引导一条新路
21世纪领导的成功关键
第一至第四项修炼
学而时习之，不亦乐乎
领导新使命
建立学习型组织
传统观念上的领导
新型领导的目标
领导是设计师
领导是教师 1
领导是教师 2
海尔的人才培训策略。
海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。
1.海尔的价值观培训
“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。
2.海尔的实战技能培训
技能培训是海尔培训工作的重点。海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例（最优事迹或最劣事迹），当日利用班后的时间立即（不再是原来的停下来集中式的培训）在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习。员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念，提高员工的技能，这种培训方式已在集团内全面实施。 对于管理人员则以日常工作中发生的鲜活案例进行剖析培训，且将培训的管理考核单变为培训单，利用每月8日的例会、每日的日清会、专业例会等各种形式进行培训。
3.海尔的个人生涯培训
海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团高层领导，下至车间一线操作工人， 集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划，搭建了个性化发展的空间，提供了充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。在具体实施上给员工搞了三种职业生涯设计：一种是对着管理人员的，一种是对着专业人员的，一种是对着工人的。每一种都有一个升迁的方向，只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库，参加下一轮的竞争，跟随而至的就是相应的个性化培训。 例如：“海豚式升迁”，是海尔培训的一大特色；.“届满要轮流”，是海尔培训技能人才的一大措施。
4.海尔的多种培训形式
海尔采取多种培训形式：岗前培训、岗位培训、个人职业生涯规划培训、转岗培训、半脱产培训、出国考察培训。海尔集团一直将培训工作放在首位，集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划，搭建了个性化发展的空间，提供了充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。
D. 海尔是如何激励员工的
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
海尔文化的核心是创新
案例：
“有生于无”与“以柔克刚”
有一次，张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时，阐述了“真善美”，并引述老子思想，张瑞敏也发表了自己看法：《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致，这就是“天下万物生于有，有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。他说，企业管理有两点始终是我铭记在心的：第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多，而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少，没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化，就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说：“在过去人们把此话看成是消极的，实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到：作为企业家，你永远是弱势；如果你真能认识到自己是弱势，你就会朝目标执着前进，也就会成功。”
有一次，一位记者问张瑞敏：“一位企业家首先应懂哪些知识？”张瑞敏想了想说：“首先要懂哲学吧！”
张瑞敏能联系企业实际，从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理，也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。骄横与张扬永远是企业衰败之源。
人的成熟，在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序，题目就是：“不用哲学看不清海尔”。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。
案例：
海尔文化走进哈佛讲坛
1998年3月25日 ，在美国哈佛商学院内，工商管理硕士二年级学生的课堂上是一番异常热烈的景象，大家正欣喜万分地迎接一位陌生的老师——来自中国的企业家海尔集团首席执行官张瑞敏。
“请大家想想看， 1984 年张瑞敏先生面临的严重挑战是什么？”林·佩恩教授循循善诱地向大家提出一个又一个问题。
呈马蹄形排列的座位上立即举起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人，更多的是美国人。
教授不断提问，把讨论逐渐引向深入。“海尔具有每年增长 80% 的速度，成为家电发展最快的企业，大家认为什么是影响海尔成功的因素？你若是张先生，又如何做出决策？海尔管理为什么是有效的？一条‘休克鱼'为什么能被海尔文化激活？为什么研究企业文化就是研究活力？”学员们各自发表着看法。
张瑞敏听着各国硕士生的提问和对海尔文化案例的热烈讨论，对他们提出的问题一一作了解答。
一位美国的学生说：“从张先生的讲课中，我第一次了解到了中国企业成功的管理！”
张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家，以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义，它说明，中国企业只要创新，同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。
E. 海尔培训员工案例,何为培训,分析培训管理的几个过程,不同的培�
海尔的新员工培训四步曲：
第一步：使员工把心态放下来：心态培训，职业心态，不在眼高手低；
第二步：使员工把心里话说出来：有效沟通，开放文化，畅所欲言；
第三步：使员工把归属感“养”起来：找到角色感，培养归属感，强化责任感；
第四步：使员工把职业心树起来：职业价值观，职业素养，职业化训练；
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F. 海尔集团是如何提升员工参与培训的积极性的
1.有严厉的考核制度.
为每一位员工设定目标，完成目标可拿到薪水不错的责任底薪，完不成，就要从责任底薪里扣除，由于目标比较高，很少有人能每月都完成任务，所以做梦都在想办法提高业绩，吃饭都在想下顿有没有吃的，因为完不成任务的薪资刚刚能吃饱！
2.今日事今日毕
公司要求每位员工必须每天写日清，把今天的间题和经验都写在里面，问题大家共同想办法解决，经验大家吸取，共同进步
3.和谐的干群关系
海尔在经理下设若干主管，管理下属的职员，经理与主管之间，主管与员工之间，关系融洽，犹如将军爱护自己的士兵，士兵拥护自己的将军，这样的团队积极性怎能不高？
4.天长日久的培训
海尔的管理制度中融入了很多“毛泽东思想”，军事技能和政治思想天天培训，月月培训，使每一个员工心里都有一种"向心力",把自己当作海尔的主人，尽心尽力
5.海尔的人才观
没有人天生是英雄，也没有人永远是英雄，风水轮流转，谁都可能成为主管，只要你有本领，一句话，能者居之！这样，每个人都有机会，才每个人都有干劲！
6.海尔只所以能成为世界的名牌中国的骄傲，与其根深蒂固的海尔文化息息相关，不是一句话两句话能说的清的，海尔的成功是一门学问，需要深入探讨，绝不止以上的几点，以上仅为个人拙见，不足为据，只供参考
G. 如何培训员工
答：如何培训员工个人认为一下几点：
1.交心沟通很重要：
新员工入职，你一定要了解这个新员工的心里想法，你要了解这个员工的家庭，了解这个员工的现状，有的人说这样的事情不好开口，但是其实不是这样的，只有这样才能考察到这个员工的忠诚性，是不是愿意把公司当做他的家，把你当做他的亲人，只有这样才难更好地了解这个员工，才能更好地了解这个员工的真实想法。
2.企业文化的渗透：
不管你们公司的企业文化是什么，你都不需要把你们公司的发展或者你们公司的辉煌告诉给他，因为这对于一个新员工来讲，也许对他是一种压力，也许在他眼里看来这根本不值得一提，所以公司文化渗透一定要渗透的是精华，一定要把整个企业文化的精髓渗透给你的员工，这样才会让他有一个真正的认识。
3.心态培训很必要：
员工的心态培训十分的重要，要是员工心态没有摆正，没有把自己的心态放在公司，放在工作上面，那么这样的员工我们宁愿不要，因为这样我们相当于给公司培养了一个傀儡，所以必须把员工的心态稳定下来，然后再进行下一步的教育。
4.工作信心很关键：
员工的工作信心十分的重要，一定要树立起来员工的工作热情和信心，只有这样才能把工作中的一些内容记下来，才能在工作中摆正自己的位子，把自己全身心的投入到工作中去，只有这样才能更好地工作。
5.公司制度是保障：
每一个公司员工必须要掌握公司的员工制度，只有这样才能对自己的行为有一定的约束和制约，只有这样才能更好地了解整个公司的精髓，因为一个公司必须拥有自己的制度，而制度才能更好地促进和督促员工更好地向前发展。
6.工作技巧是能力的展现：只有前面所有的东西都学习会了，都了解了，心态也放正了，才能进行工作技巧的培训，而这才是员工进入正轨需要的最重要的技能，所以这时候可以找一个人进行培训，就是充当他的老师，就可以更好地让他得到锻炼。
H. 如何看待海尔的员工培训策略
1、企业培训是因为：企业需要什么样的员工，员工通过什么培训，可以达到企业需求。
2、员工培训，是企业发展规划当中的一项，也是员工职业规划当中的一项。
3、作为一家国际知名企业，应该为员工做职业规划，员工也有权利了解企业规划和员工职业规划的中长期目标及规划执行时间表。
I. 如何培训员工
（一）一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。
首先，企业领导要有个人魅力，有感召力；其次，领导者要有眼光、魄力和胸怀。
（二）建立团队共同的愿景共同的愿景是企业团队精神建设的导航仪，有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么，才能让团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。
(三）要全方位进行沟通和交流沟通是合作的基础，沟通的困难使成员间难以达成默契，缺乏共识，没有默契彼此之间产生感情裂痕，感情裂痕使人们无法合作，无法合作又会影响发展，可见沟通是团队发展的润滑剂。
J. 海尔是如何激励员工的
海尔集团通过建设独到的企业文化和管理模式，成功塑造了员工的团队精神，建立了科学的人才开发和激励机制，迅速形成了企业发展的活力和合力。张瑞敏认为：“企业管理就是人力资源的管理”、“企业团队领导者的核心任务不是发现人才，而是要建立完善出人才的机制”、“中国企业缺的不是人才，而是出人才的机制”。
企业（或团队）在发展过程中如何建立一套充分发挥员工潜能的机制？如何营造一个“公正、公平”和“积极向上、充满激情”的企业氛围？如何建立一种切实有效的利益驱动机制和激励方案来充分调动员工的积极性？如何使员工能自主自发、创造性地开展工作？以及如何降低员工的流失率，提高职工的稳定性等等，已经成为长期困扰中国企业并且必须尽快解决的关键问题，尤其是在国有企业改革取得长足发展的今天，人力资源管理必须要更新思维，拓展思路，方能使企业闯出一条适应目前新竞争形式下经济发展模式的新路子。为此，中国企业文化研究会培训中心特举办“赴青岛学习海尔绩效激励与创新团队建设高级研修班”。
本课程旨在通过案例详细讲解目前海尔正在推行的团队建设、激励机制、绩效管理与考核、海尔特色的薪酬设计、海尔人力开发和培训等内容，帮助学员了解企业创新团队建设与管理、员工激励等各管理流程，并掌握团队管理和人员管理的基本技巧。本次研修班由北京百朗教育发展有限公司承办，现将研修培训的有关事项通知如下：
二、研修内容
第一部分：海尔团队建设与人力资源管理经验介绍
一、团队激励机制
1.“三工并存、动态转换”; 2.80/20与10/10机制建设;
3.海尔特色“团队氛围激励”; 4.海尔SBU建设;
5.团队管理“模式开道、分类管理”（员工生涯设计）;
6.员工“活性化”培养;
7.绩效管理角色认知：人力经理、非人力经理;
8.海尔绩效考核：考什么？谁来考？考谁？考多少？怎么考？
9.海尔特色的一线岗位测评：通过相对公平的点值测定和分配， 提高团队积极性和稳定性。
二、人力资源开发机制
1.海尔特色的“文化先行”机制； 2.海尔人员招募；
3.海尔用人6原则； 4.海尔培训3原则；
5.海尔“海豚升迁”“届满轮流”“在位受控”“竞争上岗”“梯队建设”“分段升级”；
6.海尔要留的3类人和留人对策。
第二部分：部门经理、班组长的人事管理介绍
1.2007年海尔中层、基层管理者推行的“三力”建设；
2.中、基层管理者的5项职能在海尔的具体诠释和运用；
3.文化建设、价值观建设对管理的推进；
4.人力资源管理在非人力经理层的运用；
5.海尔人力资源观念对管理者管理技能和团队绩效的指导和帮促。
第三部分：互动研讨
1.目前中国企业在管理（文化建设、人力、管理模式、平台制度建设）方面的问题点；
2.海尔的针对性对策和做法；
3.结合自己企业的实际问题寻求解决方案。
三、主讲专家
王先生 中国企业文化研究会培训中心特聘教授、高级经济师、高级咨询师；历任海尔集团TQM全面质量管理办公室主任、人力资源部部长、分厂厂长、制造部部长、管理部部长；上海财经大学MBA，实战派咨询、培训专家。
葛先生 中国企业文化研究会培训中心特聘教授、青岛大学教授，介于学院派与实战派之间、海归派与本土派之间的文化实务专家。多年关注和参与企业文化与营销领域实际工作，对海尔文化、服务、营销创新个案长期进行深入的跟踪研究。
四、培训对象
1.企业高层管理者，包括：董事长、董事、总经理、厂长、副总经理、总裁助理等；
2.企业中、基层管理者，包括：部门经理、主管、骨干、后备人才等；
3.企业人力资源管理者，包括：人力总监，培训、绩效、招聘主管及相关人员。