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市场人员培训的必要性

发布时间:2021-01-02 08:20:38

员工培训对企业发展的重要性的意义有哪些

员工培训目的:
(1)、增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高个人绩效;
(2)、强化组织的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。

1、学习型组织的概念及特征

所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织主要有以下几个特征:

(1)组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景,能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。

(2)组织由多个创造性个体组成。团体是最基本的学习单位,组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到。

(3)善于不断学习。强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”、“团体学习”,通过保持学习的能力,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破组织成长的极限,从而保持持续发展的态势。

(4)自主管理。通过自主管理能形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能量。

(5)员工家庭与事业的平衡。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展,而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报,工作与家庭两者之间的冲突也必将大为减少,达到家庭与事业之间的平衡。

(6)领导者扮演着设计师与教练的新角色。作为设计师不仅要设计组织的结构、政策与策略等,更重要的是设计组织发展的基本理念;作为教练要协助成员对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们对组织系统的了解能力,促进每个人的学习。

2、学习型组织的竞争优势

未来企业唯一持久的优势在于有能力比竞争对手学习得更快。当然,学习与培训不是目的,而是手段,必须服务于企业的最终目的,即在为客户创造独到价值的前提下,不断提升企业的获利能力,为员工创造一个良好的工作环境,为投资者带来合理的回报。

㈡ 培训的重要性

员工培训的重要性 员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。 1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。 2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。 员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。 3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施 员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。 4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段 学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。

㈢ 销售人员培训的目的与意义

培训的目的:

1、长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

2、年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

3、职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

4、个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

培训的意义:

1、增强就业能力:现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要依赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。

2、获得较高收入的机会:员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高工作技能,技能越高报酬越高。

(3)市场人员培训的必要性扩展阅读:

销售人员注意事项:

1、从别人的角度去考虑问题,才能够更好的解决问题。考虑时,也需要注意不要答应你无法兑现的承诺,这样会让客户对你有所误解,从而不选择。

2、换位思考之后,需要考虑的就是说话方面。你的思路清晰,带给客户一种很好、很不错的概念,这样选择的可能性也会增加。流利的语言,也是能够描述问题关键因素。

3、人靠衣裳马靠鞍,着装代表了地位,在销售中这更是需要注意的。男士选择西服、白衬衫、领带、皮鞋,女士职业装并没有太多的要求。

4、从客户的到达,到走。尽可能保持微笑的表情,这样能够带给别人好感。如果乘坐电梯,需要先请客户进或者出。引导客户到某个位置,可以介绍路过地方是哪些,如果客户有问题,需要耐心解决。

参考资料来源:网络-销售培训

参考资料来源:网络-销售人员

参考资料来源:网络-目的

参考资料来源:网络-意义

㈣ 员工培训对企业发展的重要性的意义有哪些

摘 要:员工是企业发展的基石,对石油销售企业而言,如何通过培训提高基层员工的岗位专业能力、强化基层员工学习企业文化、传播企业文化的能力,丰富基层员工更高层面的综合能力,为晋升使用打牢基础,已经成为企业基层员工培训必须认真思考的问题。
关键词:销售行业;基层员工;基层培训
人力资源是影响和成就企业发展的重要资源,员工培训工作作为人力资源管理的一项重要组成部分,已越来越受到企业的高度重视。石油销售企业一直把员工培训工作作为加快企业发展的基础性工程,以满足企业生产和经营为目标,采取多种有效措施,促进各类人才和员工队伍素质不断提高,较好地满足了企业发展需要。但是,随着石油行业的高速发展和竞争的日趋激烈,基层员工培训工作与企业的快速发展相比,已显现出一些不足。
一、认识基层员工培训的意义
基层员工需要培训的意义有多大,我们一直认为“基层、基层”的意思就是在最前沿,是站在与消费面对面的前沿,企业在执行销售的过程当中,越来越体会服务消费者的重要性,那么服务的最终需要人的操作,制度设计最好也需要人的操作,而基层员工就承担这样的重任,在基层员工执行与管理上,可以按照制度与要求来完成,相信也能够完成很好,但是,随着市场情况的不断变化,有许多时候,消费者需要的

㈤ 员工培训对企业发展的重要性的意义有哪些

先就员工培训的内容和意义进行阐述:
1、员工入职培训;了解企业的文化和制度方针,这个是新员工快速融入企业,进入工作氛围的必要手段和方式;必不可少;
2、岗位技能培训;这个是针对具体的岗位,提供的技能培训包括实验技能,销售技能,管理技能等等;这一类培训是提升员工业务能力,提高工作效率的方式,但是这一块往往见效慢,是因为技能培训还需要实践和时间来验证效果,另外还与个人接受能力有关;
3、团队建设培训,提升团队的凝聚力和开拓精神,这一块是比较难的,只能通过短期的培训开一个头,更多的是要在日常的工作中进行磨合,形成团队协作的机制。

㈥ 企业进行员工培训的目的和意义是什么

目的在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

1、吸引人才;企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟,因为培训不仅是企业发展地需要,更是人才自身的需要。

2、培养人才;企业可以通过培训将员工培养成适应企业发展的人才。

3、留住人才;培训是留住人才的重要手段,企业只有通过持续不断地培训,员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升,并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。

意义在于向员工传授其他更为广泛的技能,使员工的技能有单一技能向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要,利用培训与开发来强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度,培养员工的客户服务意识,提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长。

(6)市场人员培训的必要性扩展阅读

培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性,企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介[1];包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。

企业培训效益是指受训者经培训提高回到工作岗位所带来的效益与培训投资的差额。差额的值越大培训效益就越高,反之培训效益越低。从投资与收益的角度进行考虑,员工培训转化为产出是一个长期而漫长的过程,它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方式是否恰当、培训时机选择性等因素,也涉及到员工对培训的内容是否吸收、是否有效地运用于工作活动等。因此,培训对企业的影响是一个长期的、间接的过程,如何能够实现培训的高效益应该是企业培训管理的重要内容。

参考资料:网络-企业培训

㈦ 员工培训的重要性

人才是企业最基本也是重要的资源。那么,企业究竟应该如何实施自己的人力资源开发与人才培训计划呢?现在许多企业把培训作为一种福利。同时,许多职业经理人也日益认识到,培训是提升自我竞争力的手段之一,是丰富自身内涵的必要过程,因而对培训的要求和呼声也与日俱增。历经市场经济的洗礼,企业管理人员切身体会到,自身素质的提升对创业的极端重要性。 企业既然将培训视作是一种投资,当然就得考虑“投资回报率”。我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法:“由于对员工培训的重视,生产率提高了60%”、“培训的投入,使员工流失率降低了65%”等等。 中国在加入WTO之后,企业面临越来越多的竞争,尤其是国际级、世界级的竞争,然而一个企业,如何超越竞争对手、如何面对新的时代、新的挑战以及新的竞争。一个企业到底是产品品质的竞争,还是价格的竞争、服务的竞争,各有各自的理论。但最关键的思考就是人才的竞争。想想看,产品是谁设计出来的,是人;产品的品质是谁在管理,是人;产品的价格是谁订出来的,是人;产品的服务是谁做的,还是人。所以企业,它绝对不单单是产品的竞争、它不是价格的竞争、它不是服务的竞争,它是人才的竞争。所以哪一个企业拥有最多、最优秀、最适合的人才,这个企业就会蓬勃地发展。我给大家几句话,一流的企业就拥有一流的人才;二流的企业它就拥有二流的人才;三流的企业它就拥有三流的人才。你公司的人才是属于几流的,你就知道自己是什么样的企业。一流的企业为什么会有一流的人才呢?再送给大家三句话:一流的企业拥有一流的领导者;二流的企业拥有二流的领导者;三流的企业拥有三流的领导者。看你的团队、看你的人才,就知道自己是什么样的总裁、是什么样的总经理、是什么样的管理者。所以好多企业困惑:如何去吸引、留住或是培训更好的人才呢?首先,我们需要了解,人才需要挑选和培训。所以如何挑选人和如何培训人变成了一个重要的话题。所谓领导力的定义是选对人,做重视实际应用实战性的培训。一般的人,从小到大并没有学习如何选对人,也没有经过实战应用性的培训,所以他们在经营企业的时候,他们觉得,只要我有一颗善良的心,我有爱心,员工之间彼此以真诚相待,我们的企业就会找到好的人才,这是全世界最大的谎言。人才的过滤、人才的培训是有系统、有方法的。我们今天要选择好的人才,首先要列出理想人才的条件。假设我们对我们企业的人才、优秀人才的条件没有列清楚的话,那很困难找到这些理想的人才。那么,人才到底需要具备什么特质?笔者认为,第一,态度。第二,能力。那么,态度和能力又是哪一个比较重要呢?答案是两个一样重要。第三,忠诚度。 事实上,我给每一个推销人员以及每一个业务公司、每一个业务单位的培训建议就是,业绩不好只有两个问题;而且每一个公司的员工也只有两个原因。第一是态度的问题,第二个是能力与技巧的问题。态度不好,我们训练态度;技巧不好,我们训练技巧。下面我给企业提一个问题,训练是不是真的可以使企业的每一个员工更成功呢?假设今天一个人,他是态度不好,你猛训练他的销售技巧,他是没有办法提升业绩的;假设今天一个人是技巧不好,你猛训练他的态度,还是不管用的。所以一个身为公司教育训练部的负责人、公司的老板、公司的主管或者你要激励的任何人,你一定要了解到底是他态度出了问题、还是他技巧出了问题,然后对症下药,我想这样的训练效果会更好。企业训练的第一步就是学习。好的培训是免费的,为什么呢?如果企业的人才每天运用错误的方法去拜访客户,那样就会损失大量的客户和业绩,这是在为企业负债;而经过正确的培训使人才掌握正确的方法而获得大量的客户使业绩倍增这是高附加值的增值培训,所以是免费的。而培训是提高工作绩效、增强组织核心竞争力的有效途径。好的培训出人才、出效益、更出效率。世界500强企业已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段。职业经理人、企业员工如果不及时“充电”调整,只能年年“折旧”。企业如果不重视培训,就不能“升级换代”增强活力,形成可持续发展的优势。

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