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高绩效员工培训

发布时间:2021-01-01 18:52:31

Ⅰ 如何实现员工的高绩效

上级如何才能公平客观的评价员工的绩效,一直是众多管理者最关心的问题回。针对这个问题,答我们咨询师认为管理者应该从多个角度来考察员工的绩效。首先,是员工的直接上级。员工的直接上级最了解员工的工作内容、难度以及进展状况。可以从这些内容中了解员工的工作能力。其次是同事,员工与同事一起工作。同事可以提供更具体的信息,比如:员工的工作态度是否积极认真等。最后是客户,员工最直接面对的人是客户,客户的评价更能体现员工工作的好坏

Ⅱ 如何造就高绩效员工

如何打造高绩效员工队伍
1、梳理价值观,建立追求高绩效的基本理念
文化建立,从心开始,企业需要梳理基本的价值观,将所有与追求高绩效冲突的理念和价值判断进行排除,并围绕高绩效文化建立新的企业文化体系。构建绩效文化应当从这几个方面展开:
坚持用数据说话
高绩效文化坚持“一是一,二是二”,考核以事实和数据说话,对事不对人,摒弃人为操作和评感觉考核,使“量化管理”在管理者脑海中扎根。
区分工作与人情
在中国传统文化中,“不患寡而患不均”的思想深入人心,管理者也往往难以区分工作与人际关系的区别,因此在考核中容易人为调整分数,“好好先生”大行其道。绩效管理的目的就在于根据员工的表现进行奖赏、惩罚或是进行相应的培训,上述情况无疑不利于公司,也不利于员工自身的成长。企业应该花大力气转变这种观念,要让大家明白,工作就是工作,个人关系不应该成为影响工作评判的因素,要做到工作上严格管理,生活上宽以待人。
及时兑现奖罚
很多企业绩效管理失败的主要原因是,考核的时候严格但到需要把考核结果与薪酬激励挂钩的时候就开始担心,担心员工难以承受,担心打击员工积极性,甚至担心员工会离职。事实上,员工最反对的是不公平,只要考核公平,即使被处罚的员工也能够认可。及时兑现奖罚才能够对员工产生激励,只考核不应用最终就会变成“狼来了”。
开放式的沟通
企业要塑造一种上下级之间无缝沟通的文化氛围,沟通贯穿于绩效管理的始终,整个绩效管理的过程实质上就是一个不断沟通的过程。而中国管理者的传统风格内敛,很多管理者不擅沟通,尤其是同表现不佳的员工的沟通尤显不足。
开放式的沟通方式,要求企业管理者开门办公,经常倾听员工意见,进行现场管理,为员工提供支持、指导并树立榜样。采用员工的合理建议,鼓励员工参与绩效管理的实施,以保证绩效考核的合理性和可操作性。员工有权参与工作目标或是考核标准的制定,员工对考核的标准和结果有权知道(what-how-why),意见可直接向上级反映,对合理的意见,要继续反馈并予以解决,同时给予表扬和鼓励。
管理者带头执行
绩效管理执行好坏的关键在管理者,每一个环节都需要管理者亲自参与和推动,并使绩效管理的过程与企业管理的过程相互结合。否则,绩效管理就会与企业管理两层皮,绩效管理就成了形式。
2、建立清晰的目标并分解到每位员工
企业应该清晰的界定什么是成功,并向员工描述出实现成功的策略。对优秀的企业而言,其整体绩效的衡量指标不是单纯的盈利水平或销售额,而是以绩效为基础的企业生存能力,是持续的为客户所认可的绩效创造能力。
同时,企业的整体目标应当通过层层分解传递到每一位员工,给每一位员工建立追求的目标,使员工了解其工作将会直接影响企业的整体目标实现。有了目标作为导向,管理者就可以通过不断授权,让员工自动自发的开展工作,从而建立起组织信任的氛围,让员工体验主人翁般的感觉。
3、构建有效的考核与激励机制
在目标确立后,企业应当以目标完成与否进行考核,而摒弃主观的、模糊的传统考核方式,构建起以目标考核和关键事件考核为基础的绩效管理机制。并配套相应的激励机制,在不断激励和考核中强化员工对绩效的追求和对高绩效文化的认同。
管理者应当认识到,为“企业政治”目的人为操纵考核结果也许会暂时帮助管理者避免与某些职工的冲突或完成一些特定的目标,但这种有意操纵行为最终会损坏管理者和组织整体的利益。
4、加强宣传与培训
高绩效文化的建立不是通过一次运动或短短两三年的时间就能够达到的,而必须通过持久的不懈努力,通过大量的沟通、宣传和培训,通过在实践中加深员工的认识逐步构建而成。因此,建立顺畅的沟通渠道,利用企业的内刊、网站、会议、宣传栏等形式加强培训,通过各种场合和机会宣传高绩效文化是建立高绩效文化的必然途径。
在当前激烈的市场竞争形势下,文化管理已经取代了变革管理,成为影响力最高的HR实践,并且已经成为HR最重要的核心竞争力。HR必须善于将企业文化与企业绩效融合,建立起符合市场需求和公司要求的高绩效企业文化系统。而高绩效文化的企业必然能够顺利渡过寒冬,成长为卓越的行业领导者。

Ⅲ 如何培育高绩效员工

这种员工通过观察期的引导和磨合,会很快适应工作环境,充分发挥出自己的聪明内才干,全身心地投容入到该职位的工作中。在此情况下,管理者应制定出培养计划,并帮助其做出与企业愿景相匹配的职业生涯规划,满足其物质需求的基础上增加精神激励,用有价值的个人目标和组织目标促进其成长,使其认同企业文化,逐渐企业的发展等同于自己的事业。同时,此类员工也是管理层接班人的最佳人选。

Ⅳ 如何建设高绩效的管理团队培训

第一,明确团队目标,制定行动计划
一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二,界定成员职责
目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三,建立团队制度
团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四,实施团队考核,坚持赏罚分明
团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。
第五,重视过程沟通,强调阶段管理
前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。

Ⅳ 企业员工激励培训课程有哪些

培训大纲:企业如何有效激励员工培训部分程主要内容概括:
第一讲 以激励机制为核心的人力资源管理模式
01 引言
02 破解中国企业的十大管理难题
03 案例与启示
04 现代高绩效激励式人力资源管理模式
第二讲 加强对激励理论的认识和学习
01 马斯洛需要层次论模型
02 激励——保健双因素理论
03 公平理论
04 弗鲁姆的期望理论
05 斯金纳的强化理论
06 激励的实用人性内因模型
第三讲 员工激励的特点及思维方法
01 员工激励的特点
02 “三位一体”思维方法
03 了解员工需求的具体方法
04 制定有效激励政策的方法
第四讲 员工激励的原则
01 员工激励的一般原则
02 员工激励的高级原则
第五讲 企业激励机制的要领
01 中小企业的激励机制要领
02 大型企业(集团)的激励机制要领
第六讲 领导激励部属的注意事项
01 引言
02 要注意给下属描绘“共同的愿景”
03 要注意用“行动”去昭示部下
04 要注意善用“引导而非控制”的方式
05 要注意授权以后的信任
06 要注意“公正”第一的威力
07 要注意对部下进行有效沟通
第七讲 员工激励的操作技巧
01 引言
02 员工气质与激励
03 人才类别与激励
04 引爆员工潜力的实用法则
05 如何处理员工的抱怨
06 激励员工士气的15种技巧
第八讲 员工激励的误区
01 引言
02 员工激励的八大误区
第九讲 建立企业完整的有效激励平台
01 引言
02 12个有效激励平台方案
第十讲 高级经营管理人员的激励模式
01 经营管理层激励的必要性
02 企业年薪制设计
03 股票斯权的基本模式
04 MBO的基本模式
企业如何有效激励员工培训总结

Ⅵ 高绩效团队管理培训课程应该讲些什么

团队管理必备来八种能力:
1、亲和力自。亲和即人脉。
2、决断力。果断决策,拒绝犹豫。
3、执行力。执行是决策的接续。
4、创造力。把普通变成非凡。
5、前瞻力。洞悉先机,引领潮流。
6、凝聚力。像磁石凝聚进取的团队。
7、动员力。做那些看似不可能做到的事。
8、影响力。超越时间和空间。

可以建议参加参加金起点教育的课程培训。

Ⅶ 员工培训的种类有多少

员工培训的形式有内抄培和外培。袭
员工培训的内容,不同的企业不同的发展阶段,就有不同的培训内容
大体培训内容可分为新员工入厂需知培训、技能培训(包括管理技能)、企业文化(包括团队建设)培训。
一、新员工入职培训: 1.认识自我,岗位匹配 2。
岗前培训应知就会 3.预备主管的培训,内容有目标管理、凝聚力、执行力 二、技能培训: (一)管理技能: 九型人格沟通技巧、人力资源管理、资金运作管理、危机处理技术、团队管理、压力管理、礼仪行为、领导力、执行力、岗中培训、各体系推行培训、高绩效管理、创新思维、生产管理、物控管理、质量管理、现场管理、、 (二)销售技能: 九型人格沟通技巧、市场策划、 销售团队及个人认知/技巧、销售渠道分析/管理/建立、销售心理学、营销人员的压力管理、营销人员减压管理、合同法、国际商务法律、差旅安全及防范

Ⅷ 如何造就高绩效员工读后感,评论

《如何打造高绩效团队》读后感
在我刚刚进入公司,还在入职培训时,我听到的最多的一个词就是团队精神,一旦下属出现问题或工作偏差、培育团队精神的技巧;个人发展激励(培训)。在激励的过程中,我们首先需要了解员工的需求,对不同的员工采取不同的激励方法,对统一下属在不同的发展阶段也要采取不同的激励方法,高绩效团队有一些特征,即PERFORM,要知道,认为就是一帮人在一起做事,是相对于单干形式的。读完《如何打造高绩效团队》,我发现我的理解有多初级。那团队到底是什么呢?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,有些时候是作为团队的领导者。我们以前上过沟通方面的课程;选择;认同,以便让会议发挥更好的决策作用。激励包括三种方式,用来与原先的期望进行对比,根据情况来修订目标、计划;让对方理解自己所表达的含义,这个循环还会继续下去。
这就是我们打造高绩效团队的整个过程和一些方法、原则和技巧。我们有些时候是作为团队的成员。这些问题包含团队沟通和团队的冲突处理。沟通包含两个部份,power(权限)。作为高绩效团队的成员,还要知道如何召开高效的团队会议,在会前准备阶段准备要充分。系统是对整个执行过程的一个软件服务。团队有5个要素,还要会表达和反馈。有效表达要遵循以下几个原则:对事不对人;坦白表达自己的真实感受;多提建议少提主张;E赋能授权:识别问题;确定决策标准,领导者应该即时采取修正性反馈(利用汉堡包原则):问开放式的问题:P目标;评价决策结果。其实这可能是一个循环的过程,如果问题没有解决:威胁激励(例如裁员);奖励激励(加薪、表扬等);选择方案;实施方案,一定要注意定位自己的角色:协调者、问题解决者、资源提供者、问题处理的指导者:团队的凝聚力,团队的合作意识,团队士气的高昂。团队的精髓在于合作,信任是合作的基础和前提,增强互信需要一下几个要素。第四,这和上一次黎友芸老师的课上给我的感悟不谋而合,他说,在我们团队运作过程中,领导者需要有效的激励团队成员为您转载以下资料供您参考,在团队运作过程中团队的决策制定相当重要,即所谓的5P:purpose(目标),people(人员)、以及肯定者,它是团队成员为了实现团队的利益和目标而相互协作;关注目标;可供选择的方案;排除障碍,尽可能不要使用负面反馈,必要时重新组织人员,还可能存在各种各样的问题,这时就需要我们利用各种方法来解决这些问题,令我印象比较深的是:
《如何打造高绩效团队》系统讲授大灶高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员方法、团队决策技巧、团队成员训练技巧,积极聆听的技巧包括四个;R关系与沟通;F弹性;O最佳生产力,没有反馈比负面反馈更糟糕。在团队的运作过程中另一个常见的问题是冲突的处理。解决冲突主要按以下步骤进行:澄清问题,我们的目标是打造高绩效团队、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。就必须要在赋能授权、辅助计划实施者。同时,本书介绍了打造高绩效团队的七大技巧:团队沟通技巧,总结的时候永远可以用到“团队”,“信任”这样的词,而且屡试不爽。会议的过程可能是一个决策的过程,提升团队士气,懂得如何有效的主持团队的会议。在训练探们技能的同时,对于团队精神的培养,凝聚力和士气的提高也不能放松、团队激励技巧、团队冲突处理技巧,做游戏还是拓展:诚实、公开。在我们培训训练我们的团队成员时,倾听和表达反馈,在召开阶段目标要明确,内容要充实,会后要做好会议纪要...... 充分发挥语言的魅力;重复对方的话;表达自己的理解;适当的时候还要保持沉默。作为一个良好的沟通者除了要会聆听。

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