① 认识组织的五个维度中,什么对员工的招聘评估,提拔培训及奖励都有直接的影响
有过的积极来的严重,他们劳动鼓励的源机制严重沟通,遇到什么员工都给我管理团队的焦虑都不会过的女人都有基金营商的过度得病都对。我都不懂员工的倍数奖励,这几天过迷糊中都会动摇我的过渡形状都在都有的直接影响沟通。
② 通过哪些维度考核出最合适的干部
第一种,,又称目标管理法,其优势是可以将公司的战略层层分解到每个员工的身上。大家的努力方向明确,清晰,也便于激励、考核;不足就是成本较高,需要上下都明白一致这么分解的根据和理由是什么,才可以达到有效的激励;
第二种,强制分步法,其优势就是较能快速的按照一定的比例将员工的能力、绩效排序;其不足也是来源于优势,用于分布的比例的来源,及一定要排出个上中下,会造成不公平合理,和最后的几名其绩效也不是差的情况出现;
第三种,行为量表法,我的理解就是其优势就是能根据公司发展的需要,采用符合公司需要的行为,并辅助于出现的比例来计算总分,来对比员工的绩效;不足之处就是成本也很高,不能全面的衡量员工的所有工作行为,行为对应的比重的选择也要看用工具的人的水平的。
其中MBO应该说是属于常见的一种,而强制分布从严格意义上来说,不算绩效考核的方法,因为强制分布的依据是什么,结果是怎么出来的,是要考究的。那么目前通常使用比较多的集中考核方法,我个人认为有:KPI、BSC、MBO、360度,以上这么几种。
那么MBO目标管理绩效考核方法,选手回答的比较好,确实是常见的考核方式之一,他的优点是能将任务和目标分解落实下去,使工作清晰。它也有一些不足,比如目标很难制定和明确,比如目标的商定过程比较花成本,上下沟通等等。
其次是BSC,平衡计分卡,平衡计分卡严格来说是一种战略管理工具,那么也正因为是战略管理工具,所以可以分解作为绩效考核方法。他的优点是维度很全面,财务、客户、内部、发展,是严格基于战略的分解落地;缺点在目前的中国企业的适用性和高要求性,因为大部分的企业连战略是什么都是一个问题,那么没有上就没有下,同时对管理规范性的要求也很高。
再说说360度评价,优点很明显,上级、下属、同级、客户等等全方位的评价。能够比较综合的反映此人的情况,而缺点也很明显,就是操作中很容易出现人际关系导向,即人际关系号的人,给你高分,人际关系差的人,分数很低,而不是实际工作的表现。同时评价很难量化,因此,建议360度考评,最好不要作为绩效考核结果,有一些导向,而作为个人改善的参考,最合适。
最后是KPI,这是用的最常见的绩效考核方法,关键绩效指标。那么根据此人工作岗位的工作内容,提取关键绩效指标,然后考核。优点是紧扣工作职责,和阶段性目标。缺点是KPI指标不同阶段考核不同,同时指标值不好确定,以及有些岗位KPI很难量化,时间关系,我就说这么多,同时小猪说的末位淘汰制,我个人认为严格来说,也不算绩效考核方法,这个和强制分布是一个道理,是通过一些方法得出了结果。那么结果如何应用,这个更合适强制分布或末位淘汰,强制分布或末位淘汰是绩效结果的应用。
MARK:
不同的教育形式对于考核方法的分类不同,小字母列出的考核的几种方法在人力资源学习课上也经常有老师是这样分的。也不能算不对,呵呵。不过我们常说的几种方法就如大鱼讲的MBO\KPI\BSC\360.
以下个人愚见:
任何的绩效考核方法都只是一种手段而已,不管是MBO、强制分布法、目标量表法、KPI、BSC。最终这些考核方法所涉及到的考核指标必须要和企业的战略目标一致,如果与战略不表毫无关联的考核指标都是没有意义的。
对于一个成熟的制造型企业,个人相对倾向于用逻辑KPI方式进行考核,就是根据公司经营考核指标通过逻辑树形式进行层层分解,每个部门领到相对口的几个最重要的指标。这样,既结合了战略目标的分解,又不像BSC一样指标繁多,像360度一样比较繁琐。当然,有些管理职能部门的工作内容可能不一定与企业经营指标全部能够匹配,所以量化的工作确实是一个很大的问题。
最后说一句,没有一种考核方法是十全十美的,企业需要找的是适合于企业需要的考核方式。
我想再补充一点,绩效考核的方法不是只有独立使用的,很多企业里常常是结合起来使用,或者针对不同岗位人群用不同的考核方法。
序号3:培训效果一直是培训的老大难的问题,假设你是培训专员,你会通过采取什么措施去提升你们公司的培训效果?
我会把目前非常显性的并且继续要培训的内容列出来,和老大分析,如果不培训,将会产生多大的损失,第一点;
第二点:再把目前需要培训的付费用给列出来,如果差距明显大于所需费用,那么目前就急需要培训;
第三:如何去动员老板乐意花钱去解决问题呢?首先让老板去成当下培训师的角色,看他会不会讲,或者说可不可以解决实际问题,如果老板不能解决且又是当下最为优先解决的问题,(那个老板会眼睁睁地看着公司非常显眼的问题不去解决呢?),那么老板会违背自己不愿花钱请外训师的想法去聘请外训师得。若果这次能够将当下破要解决的问题,通过培训而解决掉,也取得很好的效果,那么对于日后的培训老板会很乐于支持的。
欣欣的回答跟我的答案还有有些许的偏离,不过每个企业实际情况不一样,也许这些是他们企业的现状。也是她目前所要考虑的,她更多地谈到了培训资源的问题,这点确实蛮重要的,没有老板的支持,要有效果很难。
我们来回顾一下问题:你会通过采取什么措施去提升你们公司的培训效果?回答这个问题,首先要明确培训的目的,所有的培训都离不开这以下几个:传授知识、提升技能、改变态度,要知道这几点达成没有。
培训前得有员工的现状记录数据,培训后才能进行对比,个人觉得,提升培训效果可以从以下几个方面着手:
1、培训需求的来源是否科学。如果我们开展的培训不是公司和员工需要的,就会出现员工不参与或应付式参与,这样的培训会有效果吗?
2、培训的计划要明确。培训需要有计划性,才能确保培训有效的落地和执行。计划工作要涉及的面比较广,主要有:明确的培训主题,培训时间、地点、对象、讲师、教材、课时、授课方式方法、效果评估等等。
3、培训形式多样化,寓乐于教。一提到培训,很多人就想到填鸭式,大家已经非常厌倦这种形式,所以可以多样化。可以是头脑风暴、案例分析,讲故事,角色扮演、做游戏等授课方式相结合,使学员对课程既听得懂,又懂得用,课程设计理论联系实际,有很强的针对性。
4、培训与员工利益挂钩。培训一定要与员工的工作绩效紧密挂钩,使得员工投入到培训中来。爱好学习,积极参加培训,有良好培训效果,员工业绩提升,则绩效工资和奖金提升。企业要通过绩效评价,培训制度的彻底推广,来保证培训效果。形成良好的培训氛围。
5、老板及管理层对培训的重视。首先第一步是培训资源的支持,例如培训设施、费用、讲师资源等。其次,是公司高层重视和支持并参与培训,中层干部才会跟进,基层员工才会效仿,形成良好的学习氛围。
6、采用最前沿的培训方式——行动学习。行动学习作为一种培训新概念已经在世界五百强企业广泛运用,巨无霸华润集团作为国内行动学习运用的先驱,在取得巨大成效后成为国内企业竞相模仿和关注的焦点。它是本着解决问题和提升学员的技能和能力为出发点的培训,所以培训的效果非常明显且直观。
③ 考核维度的定义是什么
员工考核维度主来要包括两部分:自业绩考核和行为考核.
一、业绩考核包括两大部分:目标业绩考核和职能考核.目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额.往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得; 职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个只能考核.
二、 行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核.纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核.纪律往往与扣罚结合在一起.品行考核是只对人的品行,表现出来的行为情况的考核.
④ 什么事绩效考核中的维度
绩效考核有以下四个维度:
1、财务方面
企业财务性绩效指标能综合反应企业绩效,可以直接体现股东的利益,因此一直被广泛的应用于对企业绩效进行控制和评价,并在平衡计分卡中予以保留。常用的财务性绩效指标重要,包括净资产收益率,总资产周转率,资产负债率,营业收入增长率,现金流量和经济增加值等。
2、客户方面
客户方面的考评指标主要包括客户获取度,客户满意度,客户保持度,客户忠诚度,客户盈利能力以及市场份额等。这些考评手段仅从表面反映了企业客户方面的绩效,为了企业长远的发展,还必须从整个业务流程中树立真正体现为客户创造价值的理念。
即从产品的市场定位、产品的设计、产品的生产、产品的销售及服务等各个方面着手,从时间、质量和价格等多方面满足客户的要求,从根本上吸引、保持客户,稳定一定的客户群,提高企业的市场竞争能力。
3、内部经营过程方面
企业财务绩效的改进,客户各种需求的满足以及股东利益的追求,都需要靠企内部良好的经营来支撑。一般而言,企业的内部经营过程包括创新经营和售后服务三个方面。
4、学习和成长方面
企业员工的学习和成长,可视为前三个方面的推进器及培育器。一般来说,企业的学习和成长主要来自员工、信息系统和企业内部流程三个方面的资源。
反映员工方面的指标主要有员工的满意程度,员工的稳定性,员工的创新性等;信息系统的生产能力可以通过及时、准确地把关键客户和内部经营的信息传递给制定决策和工作的一线所用的时间来计量;内部流程的考评可以通过检查企业成功因素及内部经营提高率的情况来实现。
(4)培训考核员工维度扩展阅读:
考核维度的确定后就要针对每一考核维度,制定相应的考核办法和设立相应的考核标准,使得考核具有可操作性,同时尽量减少主观因素对打分的影响。
考核标准的制定方法可以参照以下三种方法:等级描述法、关键事件法和确定里程碑法。
1、等级描述法
等级描述法是对工作成果或工作履行情况进行分级,并对各级别用数据或事实进行具体和清晰的界定,据此对被考核者的实际工作完成情况进行评价的方法。
等级描述法适用于考核那些经常或重复进行的工作,因为能够很清楚地用数据或事实描述出各个级别不同。具体操作中,建议分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”和“不合格”等五个级别,每个级别都有详细的描述定义本级别的状态。当然,也可以根据实际需要,划分3个或7个级别。
这是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。
2、关键事件法
关键事件法是针对工作中的关键事件,制定相应的扣分和加分标准,来对被考核者的业绩进行评价的方法。关键事件法适用于那些关键事件能够充分反映被考核者工作表现或业绩的情况。
3、确定里程碑法
确定里程碑法是根据任务的运行情况,根据时间节点制定相应的里程碑,在项目考核中运用较多。
⑤ 什么是培训维度
培训的三个维度是:转变思维的讲座式培训,严谨而标准化的模块式培训,现场中跟随和内对抗性培训。容
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⑥ 年度培训工作总结,可以做哪些维度的数据分析
可以对各类课程占总课程数比率、各部门执行课时数占总执行课时数比率、员工人均培训课时数做初步分析和统计,具体还可以根据公司要求自行决定维度分析
⑦ 考核维度是什么意思
员工考核维抄度主要包括两袭部分:业绩考核和行为考核。
一、业绩考核包括两大部分:目标业绩考核和职能考核。 目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额。往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得; 职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个只能考核。
二、 行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核。 纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核。纪律往往与扣罚结合在一起。 品行考核是只对人的品行,表现出来的行为情况的考核。
⑧ 什么是招聘的六个维度如何考核
六个维度:
1、Knowledge:专业知识,包括学历、专业.技术资格。
2、Skill:专业技能,特别是指具体的,实际操作的能力。
3、Ability/Achievement:综合素质与能力,特别是指抽象的能力,以及工作经验
4、Personality:个性特质,包括自我定位和性格特点。
5、Motivation:求职动机,包括离职应聘愿意和职业目标。
6、Value:价值现,也包括个人价值观及对企业文化的认同度。
考核:面试或笔试。
⑨ 考核维度是个什么意思
员工考核维度主要包括两部分:业绩考核和行为考核.
一、业绩考核包括两专大部分:目标业绩考核和职属能考核.目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额.往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得; 职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个只能考核.
二、 行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核.纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核.纪律往往与扣罚结合在一起.品行考核是只对人的品行,表现出来的行为情况的考核.
⑩ 员工考核的维度有哪些
员工考核维度主要包括两部分:业绩考核和行为考核。
一、业绩考核包括两大部分:目标业绩考核和职能考核。 目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额。往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得; 职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个只能考核。
二、 行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核。 纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核。纪律往往与扣罚结合在一起。 品行考核是只对人的品行,表现出来的行为情况的考核。
(10)培训考核员工维度扩展阅读
员工考核
员工考核是指公司或上级领导按照一定的标准,采用科学的方法,衡量与评定员工完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法,其主要目的是为了让员工更好的工作,为公司服务。
定义
所谓员工考核是指按照一定的标准,采用科学的方法,衡量与评定员工完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法。
目的
对员工进行考核,从管理者的角度看,主要有两大基本目的:
(1)发掘与有效利用员工的能力;
(2)通过考核,对员工给与公正的评价与待遇,包括奖惩与升迁等。
作用
员工考核的作用包括4点:
(1)考核有利于评价、监督和促进员工的工作,有明显的激励作用;
(2)为确定员工的劳动报酬与其他待遇提供科学依据;
(3)为个人认识自我、组织进行考核,促进员工的全面发展创造条件;
(4)有利于管理者了解下属,以便进行合理的岗位调整及职务晋升。
内容结构
1、德:即考核员工的思想政治表现与职业道德。
2、能:是指员工的工作能力。主要包括员工的基本业务能力、技术能力、管理能力与创新能力等。
3、勤:是指员工的工作积极性和工作态度。
4、绩:主要指工作业绩。包括可以量化的刚性成果和不易量化的可评估成果。
5、个性:主要了解员工的性格、偏好、思维特点等。
6、创新:鼓励员工有创新精神,时代在进步,处事方式也要变革。
7、责任感:对要事的担当,敢于承认错误,愿意对事件发生后果负责。
8、质量:衡量行业标准做事,对产品或服务严谨认真,追求卓越,尽善尽美,逐步完善工序流程。
9、纪律性:凡事以大局为重,原则性很强,但是从工作角度出发点比较善良,不会勾心斗角。
10、协调:对于矛盾和突发事件积极引导,能按要求客观处理应急事件,化解矛盾缓解压力,在原则下和平共处。
要求
1、考核最基本的要求是必须坚持客观公正的原则。
2、要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系。
3、要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核。
4、要注意考核结果的正确运用。
程序
1、制定针对性的考核计划。
2、制定考核标准、设计考核方法、培训考核员工
3、衡量岗位工作、岗位信息收集。
4、分析考核信息、作出综合评价。
5、考核结果以及考核结果的次培训。
方法
1、实测法是指通过各种项目实际测量进行考评的方法。例如,对员工进行生产技术技能的考评,通常采用现场作业,通过对其实际测量,进行技术测定、能力考核。
2、成绩记录法是指将取得的各项成绩记录下来,以最后累积的结果进行评价的方法。这种方法主要适用于能实行日常连续纪录的生产经营活动,如生产数量、进度、质量投诉等。
3、书面考试法是指通过各种书面考试的形式进行考评的方法。这种方法适用于员工所掌握的理论知识进行测定。
4、直观评估法是指依据对被考评者平日的接触与观察,由考评者凭主观判断进行评价的方法。这种方法简便易行,但易受考评者的主观好恶影响,科学性差。
5、情景模拟法是指设计特定情境,考察被考评者现场随机处置能力的一种方法。
6、民主测评法,即由组织的员工集体打分评估的考核方法。
7、因素评分法,即分别评估各项考核因素,为各因素评分,然后汇总,确定考核结果的一种考核方法
参考资料来源:网络-员工考核