员工培训与开发电子书

❶ 如何实施有效的员工培训与开发

要使企业的培训投入取得实在的效果，必须要求培训围绕企业的价值创造进行组织，注意处理好三个方面的问题：
•正确认知培训的价值•系统地建设培训体系•科学地组织培训活动
一、正确认知培训的价值
企业培训一般涉及四部分内容，第一是对思想观念的培训；第二是对技能方法的培训；第三是对游戏规则的培训；第四是经营事实的培训。培训是否有价值，具有什么价值，以及如何兑现价值，都需从这四方面入手。
1、培训的第一种价值：统一或改造企业全体员工的思想观念，激发员工的人生斗志和荣誉感。企业要形成凝聚力和合力，必须要借助思想观念这样的武器，将企业的人生观和世界观通过反复的沟通培训，灌输给员工，使之影响员工的人生观和世界观，至少影响、支配员工在工作期间商业行为的表现，最大程度地调动员工的工作积极性，发挥员工的工作潜力。
2、培训的第二种价值：培养、提高企业全体员工的工作技能，改善员工绩效，满足员工追求进取的心理。企业不仅仅要员工“主观上”想做好工作，而且还要使其“客观上”能做好工作，具备做好工作的条件。企业需要在员工的工作技能和工作方法培训上下功夫，改善员工的工作绩效。
3、培训的第三种价值：清楚明白地通告企业经营管理中约定的种种游戏规则，降低内部信息不完整导致的管理成本。一般而言，每个企业在如何看待并处理与供应商、合作伙伴、客户和社会机构等方面的关系问题上都有成文或不成文的规则，而对员工的承诺或要求也是如此，培训的作用就在于清楚、及时、有效地沟通、通告，确保员工不会因这方面的信息不清楚而影响工作。
4、培训的第四种价值：统一、通告对企业战略环境、战略态势、经营状况、财务状况等诸多经营事实的认识和看法。这样的培训，其作用在于保证企业的战略决策能够被企业员工、特别是中高层员工所理解，从而得到更好的贯彻执行。
综上所述，培训的第一、二种价值在于“调动热情、提高绩效”；第三种价值在于“减少误会、降低成本”；第四种价值则在于“理解决策、保障执行”。
二、系统地建设培训体系
为使上述四种价值能够得到兑现，培训工作必须有准备、系统地展开，应该建立企业培训体系来加以管理。它包括三个方面的内容，第一、奠定培训体系的基石，建立系统的培训讲义和实效的培训课程体系；第二、制订专门的培训管理办法，对工作流程和标准做明确规定；第三、设定专门的岗位，进行培训讲义的更新、培训课程的开发、培训活动的组织。
1、培训讲义和课程。从某种意义上讲，培训讲义和培训课程是企业所有工作的起点，也是所有工作的终点。员工的入职上岗、晋升重用、弥补差距等等都是通过培训活动得以启动；而企业的战略变革、管理整顿、业务扩张、流程重组等等无不是通过培训活动进行思想动员和信息传递。一个有价值的培训讲义和课程体系应该能浓缩企业经营管理的所有精华，从理论上构建一个“影子企业”，全面描述企业的经营假设和商业计划，讲述企业的人生观和价值观，使企业的游戏规则显性化和明确化，激发员工的斗志和热情，而且提供大量工作方法和工作技能支持。培训讲义和课程应该能对企业员工的工作开展提供切实的指导，其内容应随着企业业务发展、战略调整或组织变革不断更新。
从培训的价值来看，培训讲义主要侧重于第3、4种价值，多是在企业内部完成，部分借助外力；培训课程的开发主要侧重于第1、2种价值，多是在企业外部取得，部分借助内力。
作为培训体系的基石，培训讲义和课程的内容必须具有三个特点。第一、它必须是真诚的，是企业愿意告诉员工，并且确实说到做到的一些信息（游戏规则、经营事实）；第二、它必须是针对性的，是企业日常经营活动中，确实需要的技能、方法（工作技能）；第三、它必须是有号召力的，符合时代、社会要求的，拥有广泛群众基础（思想观念）。
2、制订培训管理制度。如果把培训讲义和课程比作培训体系的基石，培训管理制度就是培训体现的“脊柱”。
只有通过培训管理制度的明确、合理规定，才能保障培训活动对企业的价值。培训管理制度规范的内容主要包括三个方面。
(1)对培训讲义和课程开发内容更新的规范。培训制度必须对核心内容——讲义和课程的更新做出硬性规定，否则培训的价值将失去依凭。
(2)对受训人和企业之间利益关系的规范。培训制度还必须合理平衡受训人和企业之间的利息关系，根据员工对培训价值分享程度大小，制订相应服务期规定和补偿条款，保障企业培训投入的回报。
(3)对培训活动结果的评价管理。如果不能对培训的结果进行及时、客观的评价，培训对企业是否有价值的判断将没有科学的依据。所以，培训管理制度应包括两个方面——明确评价程序，明确评价方法。
3、设立专岗负责培训。学歌咨询认为，只有在明确的任务，相应的制度和方法的前提下，配备专门的人员负责培训工作，才能使企业有关培训的种种设计不致落空。只有将培训讲义和课程的“推销”和“反馈评价”作为专门人员的考核指标，培训体系才算真正建立起来。
三、科学地组织培训活动
要让培训体系正常运转，兑现培训对企业的价值，对培训活动进行科学地组织十分必要。
所谓科学的组织培训活动，不外乎三点，第一、培训活动需要计划和预算保障；第二、培训活动需要调研和预先准备；第三、培训活动需要有评价和经验总结。
1、计划和预算保障。企业的培训工作从属于企业的人力资源战略，而人力资源战略作为职能保障战略又取决于企业总体发展战略和业务战略。培训工作应该有明确的目的性，必须在一年之初进行全面的计划，制订培训活动应该实现的目标，确定相应的预算额度。
2、调研和预先准备。无论是具体的培训活动，还是年度、季度或月度的培训计划，都应事先做内部需求调研，进行大量培训准备工作，进行培训内容的预热，以准备过程实现培训内容、观念的部分灌输。
3、评价和经验总结。培训活动必须涉及效果评价和经验总结，形成一个持续改进的闭环，可能涉及到的改进包括：培训内容、培训形式和培训场所。其中最重要的是培训内容的更新，只有培训内容根据企业发展日益更新，才能保证培训对员工的工作确有影响，对企业确有价值！

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❹ 急求，与《培训与开发》相关书籍的读后感，不少于1000字，谢谢。

《培训与开发》读后感

本书是依据目前企业员工培训与开发的研究成果编著的。全书共分11章，分别介绍了员工培训与开发的概念、培训需求分析、培训计划的制定、培训的类别与方式、培训评价、培训效果转化、员工培训后的管理、员工开发的途径和方法、培训与开发的伦理及法律问题以及培训与开发的未来取向。本书立足于企业对员工的培训实践，在介绍培训与开发的有关知识和技能的基础上，突出了培训与开发工作的可操作的方面，力图实用化，帮助培训组织和培训人员解决培训与开发中的有关问题。
读完此书，感触颇深。迈入21世纪后，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。越来越多的企业认识到，人才是企业发展最重要的资本，企业竞争力的增强应以人力资本增值为前提。因此，许多企业把人力资源管理作为实现企业快速增长和高效运作的重要手段。
企业人力资源管理的核心是人力资本的扩充和增强。企业人力资本的扩充和增强有两条主要途径：一条途径是从激烈竞争的市场中招收，另一条途径是对现有员工的培训与开发。从市场中招收往往并不能使企业如愿，一方面，市场并没有足够符合企业条件的人才储备；另一方面，市场的风险性很大，企业可以从市场中招聘人才，但是很难保证留住人才。因此，从长远
说，人才的培训与开发更是企业人力资本扩充和增强的关键。人才的成长离不开培训，企业为了实现自身的发展目标，必须站在战略的高度重视员工的培训与开发。
员工培训与开发作为一门学科，有古老的文化渊源和知识背景。在西方，古希腊时期将学习知识作为一种美德，苏格拉底提出的“美德即知识”的命题一直是古代思想的主旋律。近代培根提出的“知识就是力量”更是工业化的思想源头。在中国，影响中国人最深的儒家经典《论语》的第一句话就是“学而时习之”。当然，无论是西方还是中国，所说的知识、学习都是一种自我意识，强调的是自觉的学习，这似乎与培训这种外在的传授不是一回事。但是，21世纪人才的培训与开发的重要取向就是个体由企业培训转为自我培训，由自我主动开发取代企业开发。这似乎又可以从古代思想中找到它的滥觞。
然而，培训与开发作为一门独立的学科却是近年的事情。随着管理学中人力资源管理的发展，员工的培训与开发也从人力资源管理中突现出来，发展成为一门独立的学科。员工培训与开发也突破了古代学习的范围，由古代对知识的学习、对德性的修养转向了学习知识、掌握技能并重，在学科上更是吸收了许多自然科学和社会科学的方法，从而把员工的培训与开发推向
了新的阶段。特别是在当今这个强调知识创造财富的知识经济时代，无论是企业还是员工，对于自身发展的渴求越来越强了，“以人为本”的管理理论更强调企业与员工的共同成长，不进则退的趋势迫使人们不得不主动追求进步发展。员工希望通过培训与开发提高自我职业能力，企业也是迫切希望通过培训来提高员工的能力与素质，以便更好地服务于企业发展，为企业创造更多的效益。从某种意义上说，人力资源培训是锻造企业活力的真正之本源，也是员工塑造自我职业竞争力的源泉。因此，员工的培训与开发便成为企业管理的重要问题，它直接关系到企业的生存与发展。

❺ 员工培训与开发——培训项目

员工培训与开发办法

第一章 总 则

第一条 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司为员工提供多种形式的培训机会。公司提倡并积极安排员工参与符合公司发展方向和有助于提高公司员工总体素质的各种培训活动。

第二条 员工培训与开发的意义：员工培训与开发是知识经济时代现代企业人力资源管理的重要内容之一，是提高员工岗位技能、更新知识、转变观念，开发员工潜能、提高人才综合素质，适应市场竞争需要的重要手段和措施。

第三条 员工培训与开发的形式主要包括新进员工培训、知识普及性培训

（专题讲座）、专业技能培训、素质培训、专业技术人员继续教育等。

第四条 员工培训与开发的主要任务是：

（一）对员工进行适应岗位要求的职业道德、文化知识、专业技术、工作能力和操作技能的培训；

（二）对从事专业技术工作的员工进行知识更新、补充、扩展和加深的继续教育；

（三）根据工作需要，对员工进行高等继续学历教育。

第二章 员工培训与开发的内容

第五条 新进员工培训

（一）定义

为了使新员工对公司概况、薪酬福利以及运作等方面的了解而进行的培训。

（二）程序

由人力资源部根据实际情况安排，向员工分发员工手册，诠释公司管理制度，并对员工的培训效果进行考核评估。

（三）培训管理

新进员工培训一般安排在员工入司后30天内进行，费用由公司负担。

（四）培训形式

主要采用谈话、讲座和参观项目等方式进行。

第六条 知识普及性培训（专题讲座）

（一）定义

为提高员工综合素质、拓宽员工知识面而由公司统一组织的各种类型的培训。

（二）程序

由人力资源部负责，征求公司各部门（直属公司）及员工意见，每年拟订一次培训计划。培训计划拟订后由班子会议确定，人力资源部负责落实培训计划和做好培训评估。

（三）培训管理

一般安排在工作时间进行，按考勤制度管理，员工因工作或其他原因不能参加，须提前向人力资源部办理请假手续。

（四）培训形式

1、邀请专家或聘请专业培训机构进行培训。

2、由公司内部员工进行专业知识普及培训。

公司鼓励和提倡内部员工为公司员工进行培训，并支付一定的课酬。

第七条 专业技能培训

（一）定义

公司各部门根据业务发展需要或上级要求，为提高员工专业技能而进行的培训。

（二）程序

各部门根据业务需要和有关要求提出培训计划，人力资源部提出意见，分管领导审核后，报总经理批准。

（三）培训费用

由员工向公司借支。培训结束后凭培训证明或证书经人力资源部对培训结果审核后予以报销。

（四）培训时间

一般在工作时间进行。

第八条 素质培训

（一）公费培训

1、定义

公司根据人力资源战略发展规划，派出高、中层管理人员或业务骨干参加的培训。

2、程序

每年一季度由人力资源部根据人力资源规划提出选派计划送班子研究，确定人选后，由人力资源部通知本人，本人具体提出培训方案交人力资源部，人力资源部报班子会议讨论通过后执行。

3、培训时间

除特殊要求外，一般不脱产。如需少量占用工作时间，应以不影响正常工作为前提。

4、培训费用

向公司全额借支，达到要求，全额报销；未达到要求，公司只负担培训费用的50%。公司将与培训人员签订《培训协议》，将费用的承担与服务年限挂钩，如因个人原因，培训人员为公司服务年限短于规定年限，个人须承担部分培训费用。

（二）半自费培训

1、定义

员工个人根据本人工作岗位需要，为提高专业技能水平而参加的培训。

2、程序

个人经本部门经理和分管领导同意后向人力资源部提出申请，由人力资源部报班子研究决定。

3、培训时间

不占用工作时间，不影响日常工作（包括公司正常安排的加班、出差等）。

4、培训费用

先由个人支付，凭培训合格证件报销。公司负担培训费用的50%，但公司负担的绝对额每人每年累计不超过3000元。

（三）自费培训

1、定义

员工为提高个人综合素质而参加的培训。

2、程序

为便于公司掌握内部人力资源情况，员工个人进行素质培训时应向人力资源部报备。如需取得公司的相关证明，员工应通过人力资源部办理相关手续。

3、培训时间

不占用工作时间，不影响日常工作（包括公司正常安排的加班、出差等）。

4、培训费用

员工自行承担。

第九条 专业技术人员继续教育

（一）专业技术人员继续教育，是指对具有初级专业技术职称以上的专业技术人员，按广东省人民政府颁发的《广东省科学技术人员继续教育规定》进行的教育学习。凡专业技术人员必须按规定参加继续教育。

（二）经审核符合报考各职级专业技术职务资格考试人员（包括按要求必须参加的外语考试等）的报名费由个人负担。

（三）专业技术人员在聘任职期间，按照《广东省科学技术人员继续教育规定》的要求，结合本专业技术工作需要，经公司批准参加的以新理论、新技术和新方法为主要内容的继续教育的报名费、学费、资料费、交通费、住宿费等由公司负担。

第三章 员工培训与开发的权利和义务

第十条 员工有根据本职工作的需要接受培训开发的权利和义务。

第十一条 参加学习的员工，必须遵守有关规章制度，按期完成学习任务，接受有关部门的检查和考核，服从公司的工作安排。

第十二条 经批准脱产学习半年以上或者半脱产学习一年以上的员工，应当与公司订立书面教育培训协议。协议中应明确员工学习结束后为本单位服务的年限以及双方违反协议应当承担的责任。

第十三条 员工对本单位的培训与开发工作有权提出意见和建议。员工培训与开发的权利受到侵害时，有权向上级业务主管部门提出申诉。

第四章 服务年限和退赔规定

第十四条 为提高员工队伍素质，保护公司的合法权益，发挥员工培训开发为生产服务和促进生产的作用，凡由公司支付学习、培训费用的人员，毕（结）业后必须为公司服务（该条款在培训协议中须注明）。服务的年限规定如下：

类 别
毕（结）业后必须为公司服务的最少年限

研究生以上学历教育
5年

本科、大专学历教育
3年

各种技术、业务岗位培训 （包括在外培训和本公司培训）
2年

特殊培训（如出国考察等）
在培训协议中协商确定

第十五条 凡是由公司支付学习、培训费用的人员，如未满规定的服务年限，本人要求辞职或调离公司者，应当按规定赔偿公司的经济损失。

第十六条 退赔费计算标准和方法如下：

退赔费=实际报销费用总额×300%÷规定的服务年限×未满规定的服务年限，（协议另有规定者，按协议处理）。

第五章 附 则

第十七条 本暂行办法经公司班子通过颁布执行。

第十八条 本暂行办法今后如与国家规定有抵触，应及时修改补充。

第十九条 本暂行办法由人力资源部负责解释。

附件：

一、员工培训与开发申请流程

二、年度培训与开发计划制定流程

三、外部培训与开发流程

四、内部培训与开发流程

五、员工培训与开发申请表

六、员工培训与开发规划表

七、员工培训与开发统计表

八、员工培训与开发评估表

九、广东南粤物流股份有限公司员工培训与开发协议书

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员工培训与开发申请流程

本人申请

部门审核

分管领导审核

人力资源意见

公司领导审批

人力资源部办理

培训管理员登记

年度培训与开发计划制定流程

编制培训需求调查表

员工提出培训需求

部门经理意见

公司年度发展规划

根据公司发展战略制定培训计划

综合培训计划与各部门意见编制年度培训计划

公司年度培训计划

部门经理意见

公司领导意见

实施培训计划

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外部培训与开发流程

临时培训申请

部门经理意见

计划内年度培训

拟订外培单项培训安排

公司领导审批

下发培训通知

培训通知

确定培训人员名单

经批准的请假单

安排培训师资、教材、场地

参加培训人员名单

培 训

记录考勤

对培训效果进行评估

向各部通报评估结果

培训结果归档

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内部培训与开发流程

临时培训申请

部门经理意见

计划内年度培训

拟订内部培训安排

公司领导审批

下发培训通知

培训安排

确定培训人员名单

经批准的请假单

安排培训师资、教材、场地

开展内培

记录考勤

对培训效果进行评估

向各部通报评估结果

培训结果归档

培训准备

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员工培训与开发申请表

编号： 年[ ]号

基

本

情

况
姓 名

性别

出生

年月

学历

所在部门

职务

参加工

作时间

进入公司时间

职称

培

训

情

况
学习内容

主办单位

学习形式
学历教育[ ] 专业技能培训[ ]

素质培训[ ] 专业技术人员继续教育[ ]

学习时间
年 月 日至 年 月 日

（总学时： ）

学习方式
脱产[ ] 半脱产[ ]

不脱产[ ]
学费
元

审

批

情

况
部 门 意 见

签 名：

年 月 日

人 力

资 源

部意见

签 名：

年 月 日

分 管

领 导

意 见

签 名：

年 月 日

公司领导

审批意见

签 名：

年 月 日

培训与开发结果
毕业[ ] 结业[ ]

未结业[ ] 肄业[ ]

备 注

说明：此表基本情况和培训情况由员工认真如实填写。

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员工培训与开发规划表

序号
培训类型
培训课题
培训内容 及 要 求
培训课时
培训 对象
备注

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员工培训与开发统计表

序号
培训时间
培训主题
培训内容
参加培 训人员
培训费用
培训 评估
备注

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员工培训与开发评估表

培 训 课 题

培 训 讲 师

培 训 时 间

培 训 地 点

培 训 评 估 内 容

对下列的每一事项，在你认为最合适的数字下方打√，其中1=非常不同意，2=不同意，3=说不准，4=同意，5=非常同意。
1
2
3
4
5

1、我在岗位上能够运用这些技能（知识）。

2、我很容易领会讲过的例子和问题。

3、课程内容讲授得很有条理。

4、培训讲师备课很充分。

5、培训讲师对讲授内容很熟悉。

6、培训讲师非常注意学员的要求和问题。

7、培训资料很有用。

8、培训中使用了视听教具。

9、培训的时间长度比较合适。

10、我将向其他人推荐这个培训班。

你的意见对将来改进工作很重要。请再写出你认为有用的其他意见，包括你认为需要进行的改革。

感谢您用宝贵时间填写了本表格。

广东南粤物流股份有限公司

员工培训与开发协议书

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司为员工提供多种多样形式的培训机会。为确保员工圆满完成培训学业，并服务于公司，公司将与受训员工 达成如下协议：

一、公司同意该员工赴 学习 ，

学习期自 年 月 日至 年 月 日，实计为期 。学习类型 ，学习形式 ，学习费用支付形式 ，学习地点 。

二、受训员工应在公司指定或与公司约定的学校及专业就学。如需要变更，应事先通知公司，并得到公司的批准。

三、经公司批准，带薪学习的受训员工的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。

四、受训期间的工资视情况按原工资的 %支付；奖金按通常支付额的 %支付。在晋升或工资办法修订时，受训员工作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。受训员工受训期间不享受年休假。

五、受训期间医药费用享受在职人员同等待遇，具体按公司规定执行。但由于本人过失或不正当行为而至病（伤）者除外。当受训人员患有不能继续学业的疾病时，应终止学习，返回公司，并依有关规定处理。

六、受训员工在学习期间，必须每隔 天向公司人力资源部书面报告一次学习情况，并附学校有关成绩等方面的记录。

七、受训员工应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的，公司将追加处罚，视同在本公司内的严重过失。

八、受训员工的学费由本人承担 元，由公司承担 元。

九、受训员工参加学历教育取得本科以上学历后，必须为公司服务三年；参加各种技能、业务岗位培训，取得证书后必须为公司服务两年。服务年限未满，申请调动、辞职等，要求解除劳动关系的，须向公司退赔学习费用，退赔费按培训费用（包括学费、住宿费、实习费等一切费用）的300%，除以规定的服务年限，得到每一年的应缴退赔费额，再乘以未满规定的服务年限，即为应退赔的费用总金额。

十、在培训期间，受训员工接受公司交付的调查或安排出差，差旅费按员工差旅费规定支付。

十一、培训结束，受训员工应及时返回，持校方证明向公司报到。

十二、为确保上述协议规定的执行，受训员工应在就学前向公司交付人民币（大写） 元（小写） 元作为保证金。受训员工如有逾期不归、受训期从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训方向与内容等行为时，若涉及法律问题，应由该员工自负，与本公司无关，其保证金归公司所有。受训员工圆满完成学业，无任何违反上述规定的行为，按时返回，在向人力资源部报到后半月内，公司退还保证金。受训员工若未通过毕（结）业考试而未获得证书，公司将从其保证金中扣除与本次培训相关费用（含学杂费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、交通费等）后，退还其保证金余额。

十三、资质型的培训证书在不影响公司申报企业资质的前提下，方可返还本人。

十四、受训员工在学习期间成绩优异，有出色表现，公司将视情况给予奖励。

广东南粤物流股份有限公司（签章）： 受训员工（签字）：

年 月 日 年 月 日

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❼ 员工培训与开发的方法有工作轮换吗

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。途径一：明确培训目的企业在进行培训之前一定要明确自己的培训目的，它是指导培训工作的基础，也是衡量培训工作效果的标准。企业培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度；企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。一般而言企业培训有以下几个主要的目的：1．优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。2．提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求，只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。3．提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。4．有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解，形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队，团结合作完成企业的目标。途径二：确定培训原则培训原则是指导企业培训的纲领性文件。只有确定企业培训的原则，才能更好地组织和实施企业的培训。企业培训的主要原则有：1．前瞻性原则。企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作，从企业的实际出发，因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。2．长期性原则。企业对员工的培训应具有长期性，只有长期性的培训才能使员工的综合素质得到提高。3．系统性原则。企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。4．实用性原则。企业对员工的培训应强调针对性、实践性，企业发展需要什么，员工缺少什么理论和技术，企业就应及时地安排培训。5、效益性原则。企业应注意培训的成本，作好培训预算。通过对员工的培训不但要能提高公司的经济效益，而且能够使公司形成良好的学习氛围，为公司形成学习型组织打下良好的基础。途径三：加强培训组织良好的培训组织是企业提高培训效果的关键，也是其实施培训工作的保证。企业加强培训组织主要表现为：1．组成培训领导小组负责整个企业的培训组织领导工作。培训领导小组可由总经理、人力资源部经理(总经理助理)、两位员工代表组成，由总经理负责。培训领导小组负责制定公司的长、中、短期培训计划。2．保证培训经费。公司每年划拨相当于参训人员上一年度收入的1．5％一2％的资金或企业上一年度利润的x％(比例可根据各企业的不同确定)作为员工培训的经费。培训资金应专款专用。3．规定培训时间。企业应保证每一位员工一年应参加培训的时间。时间长短应根据企业的实际状况而定。4．加强培训的监督与管理。对培训经费的划拨和使用、培训计划的编制及实施进行监督与管理。途径四：制定培训计划企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括：1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。2．制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。途径五：设计培训内容企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质，其所需接受的培训也不相同，因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容是：(1)新的企业观念；(2)企业经营理念；(3)适应及改造环境的能力；(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)管理基础知识；(3)领导控制能力；(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)培养下属；(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外，主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行，这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。途径六：组织培训实施企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责，其主要的工作应包括：1．培训内容的设计。根据对企业培训需求分析，设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。2．培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。3．培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表，发给每一位学员。4．培训时间的安排。每个培训项目都要制定一个课程时间安排表，它包括培训项目的主要内容、相应的时间安排以及时间间隔的计划。5．培训场所的安排。培训场地舒适、安静、独立，不受干扰且有足够大的空间，能够在培训中使用范例(如录像、产品样品、图表、幻灯机)。应根据培训的要求安排座位。座位安排有扇形、教室形、会议形、马蹄形。6．培训资料及器材的准备。每一培训项目都应准备培训资料，主要包括培训教材、培训课程描述书、培训时间的安排表、培训记录表等。准备培训所需的器材(如，板书用品、录像机、幻灯机、电脑、多媒体教学设备)。7．培训资料的保存。为每一位参训人员建立个人培训档案，记录每一次培训的基本情况和培训的考核结果。对每一项目的培训教材、培训课程描述书、培训时间的安排表、培训记录表都应保存。途径七：选择培训形式一般而言，企业培训的形式主要有在职培训(onjobtraining)、脱产培训(0ffjobtraining)、自我培训(self—develop．menttraining)等三种形式，每种形式各具优缺点。企业应根据不同的目的、不同的对象、不同的内容、不同的要求采用不同的培训形式。1．在职培训。在职培训是指员工在不脱离现有岗位的情况下，接受企业的培训。其主要优点是比脱产培训更容易实施，可一边工作一边培训，费用较低，培训是实际而非抽象的，可因材施教。其主要的缺点是很难做到工作培训两不误，培训内容无法统一，不利于传授专门的高程度的知识，培训员工的数量少。2．脱产培训。脱产培训是指员工离开现任的工作岗位去接受培训。其主要优点是可对大量的员工同时进行培训。员工可在专家指导下专心接受培训并学习高度专业化的知识和技能，参训者可相互学习提高培训效果，容易培养参训者团队意识。其主要的缺点是培训费用较高，培训成果无法及时运用，培训会影响工作进度。3．自我培训。自我培训是指员工具有强烈的上进心、严格要求自己，根据自己的特点不断地进行自我学习。它是一种主动地行为。途径八：优化培训方法培训的方法有很多种，企业应根据不同的培训对象、不同的培训方式、不同的培训内容选择不同的培训方法。培训方法选择正确与否直接影响到企业培训的效果。一般而言。我们可依据培训对象、培训方式、培训内容的不同采用如下的培训方法：1．按培训对象的不同。对一般的员工的培训方法有：演讲法、会议讨论法、学徒法、角色扮演法、案例分析法、工作实践法、专题研讨法等。对管理人员的培训方法有：工作轮换法、敏感性训练法、会议讨论法、工作内培训法即T．W．I(Trainingwithinins．try)、M．T．P(Managementtrainingprogram)管理培训项目法、A．T．P(Administrationtrainingprogram)行政培训项目法、岗位竞争法、案例分析法、角色扮演法、模拟实验法、团体讨论法、职权分析训练法、头脑风暴法、商业游戏法等。2．按培训方式的不同。在职培训的方法有：上级指导法、工作分析法、问题分析法、工作轮换法、工作实习法等。脱产培训的方法有：讲授法、会议讨论法、案例分析法、角色扮演法、敏感性训练法、商业游戏法、T．w．I法、M．T．P法、A．T．P法等。3．按培训内容的不同。技能培训采用工作实习法、改变员工态度培训使用员工参与法、知识培训采取讲授法。训练营途径九：评估培训效果为了提高培训效果，需要对参训人员的每一个培训项目进行评估，通过评估可以反馈信息、诊断问题、改进工作。评估可作为控制培训的手段，贯穿于培训的始终，使培训达到预期的目的。培训评估主要包括以下几个部分：培训过程中——评估培训项目包括那些内容?参训人员对此是否感兴趣?培训后——评估参训人员学到了什么?培训后——评估参训人员对经营管理是否有促进?参训人员回到岗位后评估培训的内容是否在工作中有用?培训效果的评估可采用问卷调查、访谈、对比分析等方式。途径十：运用培训结果培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。一般来说，员工培训的结果可用于以下几个方面：1．为后续培训提供参考依据。企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等，以提高培训的效果。2．作为绩效考核的一个指标。培训是提高员工综合素质的一条重要途径。把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性，从而提高培训效率。3．作为提拔任用的部分依据。参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力，把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围，从而提高企业的培训效率。总之，以上每一步都影响到企业培训的效果，企业要想提高培训的效果就必须对上述问题进行综合的、系统的考虑，认真实施这些措施。

❽ 什么是员工培训开发为什么要进行员工培训开发联系实际论述员工培训对企业的重要意义。

员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述并回答了员工培训与学校专教育的区属别，以及怎样进行培训需求调查、怎样制定培训计划、成人学习有何特点、怎样设计课件和组织教学、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容，详细论述并分析了企业培训中的各种现象，包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包。

❾ 人力资源培训与开发的主要内容概述

很多大小型企业都会有专门的人力资源部门，主要包括了公司企业员工的招聘以及负责专业培训和开发，同时也包括了企业员工的绩效管理和薪酬福利等。不管您去参加人力资源资格考试，还是从事人力资源相关的工作，您都要弄清楚人力资源配培训模块有哪些。

不少企业人力资源部门，负责的内容是比较多的，特别是对于人力资源的培训，这是整个企业发展的重要因素之一，主要包括了人力资源规划、招聘与配置，还有培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大块。其中，人力资源规划是企业稳定发展的核心因素，拥有先进的管理经验和实力雄厚的团队力量，从而使得人员需求量和人员拥有量之间相互匹配。

另外，在人力资源培训中，为企业不断培训优秀的人才是非常重要的。按照企业经营战略规划的要求，进行员工招聘与配置，还有企业的绩效考评，主要针对企业员工的工作状况进行评价。可以有目的、有组织的对工作进行观察、记录，从而进行分析和评价。

大家对于人力资源培训模块有哪些，应该了解清楚了吧？作为一名专业的人力资源培训师，我们应该多了解人力资源配培训模块，除了要负责企业员工的招聘配置之外，还有绩效考评，人力资源的培训和开发，薪酬福利管理和劳动关系等，通过学习和训导的手段，不断提高员工的工作能力，都是需要了解清楚的。