① 村官主要工作内容及职责有哪些呢
您好，中公教育为您服务。
(一)工作内容
大学生村官工作内容主要有以下几个方面：
1．文字处理：撰写计划、总结、报告等；
2．培训村民：电脑知识培训、英语培训、实用技术培训、辅导孩子学习等；
3．开办广播站、宣传栏；
4．制作村庄网站、网上农产品销售；
5．参谋：参与调解村民纠纷、引进致富项目等；
6．值班：接待村民来访、承办上级政府交待事宜等；
7．学习交流：参与政府组织的、村官之间自发举行的各种形式的座谈讨论、调研等；
8．镇政府借调到镇上做其他工作；
9．利用社会关系，吸引其他社会力量参与到村庄建设；
10．举办文体、义诊等活动；
11．参与村内劳动，帮助村民做农活。
(二)大学生村官职责
选聘的高校毕业生是中共正式党员的，一般安排担任村党组织书记助理职务；是中共预备党员或非中共党员的，一般安排担任村委会主任助理职务；是共青团员的，可安排兼任村团组织书记、副书记职务。
经过一段时间的实际工作、被大多数党员和群众认可的，可通过推荐参加选举担任村党组织书记、副书记等职务。
选聘到村任职的高校毕业生为“村级组织特设岗位”人员，系非公务员身份，工作管理及考核比照公务员的有关规定进行，由乡镇党委、政府负责；人事档案由县委组织部门管理或县级人事部门所属人才服务机构免费代理，党团关系转至所在村。工作期间，县级组织人事部门与高校毕业生签订聘任合同。
选聘到村任职的高校毕业生，聘用期间必须在村里工作，乡镇以上机关及其他单位均不得借调使用。
在村工作期限一般为2年～3年。工作期满后经组织考核合格、本人自愿的，可继续聘任。不再续聘的，引导和鼓励其选择其他方式就业、创业。
为帮助到村任职的高校毕业生尽快适应农村工作岗位，各地将组织他们开展岗前培训和岗位培训，强化对农村工作的基本知识和有关政策规定的学习培训，掌握做好农村基层工作的基本方法。同时，乡镇党委、政府将负责安排好他们的食宿及日常生活，为他们开展工作创造条件、提供方便。
如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
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义诊活动基本概述：
义诊活动作为一对一营销中的重要方式之一，具有形式灵活多样，低投入，高产出的特点。举办活动的目的
是为了在一定程度上促进不同阶段市场的发展，树立企业形象，树立产品的品牌意识，进一步说服消费者，产生购买
欲，增加产品的销量，打击竞争对手的宣传。是运用最广泛，使用频率最高，效果最直接，最明显的一种手段。而义
诊活动则是这一营销手段中的佼佼者。
二． 义诊人员的招聘培训：
决定企业发展的重要因素之一就是“人”，员工是企业的基础，企业要想发展，就要最大程度的发挥每位员
工的工作潜能。企业是否可以引导员工潜能的发挥，最重要的环节就是是否能把好招聘与培训关。没有人不愿意作好
，而是不知道如何才能作好。所以说义诊销量的好坏与不断细致的培训密不可分。培训到位，销量就会上升，而且保
持稳定。
附：招聘条件：
1．义诊组组长的条件：中专以上学历，有过营销经验（熟悉营销，稍加培训即可上岗），有一定的组织管理能力和表
达能力，能吃苦，踏实，任劳任怨。
2．义诊组组员的条件：能吃苦，踏实，任劳任怨。有一定的医学技术知识者优先考虑。
三． 培训暨考核：
1. 岗位培训法：使义诊员工有明确的角色意识，依照员工特点及其担任的岗位需要，进行岗位培训。
2. 产品知识培训：义诊当中知识的培训是关键。它是营销工作中积，搏，发的基础。义诊是员工与消费者面对
面的接触，员工对产品知识的熟悉程度，关系消费者对产品的了解度与信任度。因此，产品知识的培训要不断开展，
常抓不懈。培训的重点是让员工用熟练的语言，灵活的与消费者沟通。将专业性很强的产品机理，以通俗易懂的方式
传达给消费者，使消费者认识到产品对自身的帮助，从而产生购买需求。这种培训的考试方式为口试，不合格者不能
参加义诊。
3. 模拟培训法：这是义诊培训中最行之有效的培训方法。它能够快速具体的反映实践中存在的问题，并让员工
通过参与模拟培训提高现场应变能力。所以凡是不能通过模拟培训的员工，原则上不能上岗。另外模拟培训也是一种
有效的产品知识考核方法，如不及格不能上岗。
4. 经验推广法：从某种意义上说，企业成功需要发挥集体的智慧，因此，经验的推广是极其重要的。这种培训
方法是将各市场部及本办事处义诊的成功经验迅速推广，学习。使各义诊组在最短的时间掌握最好的营销策略，并结
合本市场的实际情况加以运用。这样可以在一定程度上提高义诊水平，弥补不足。
5. 现场培训法：即在义诊现场对员工进行面对面的指导，培训。也就是边工作边培训。这样既锻炼了员工的能
力，又缩短了培训周期，最终提高企业效益。对于现场表现极差的员工进行下岗培训，合格后上岗。
6. 竞争激励法：在各办事处之间， 各工作站，各义诊组之间开展义诊竞赛，设立龙虎榜，展开一对一竞赛
。在不断刷新目标的同时，激励起员工的斗志，创造更好的义诊效果。对创新目标销量给予通报表扬和物质奖励，对
于始终排在后面的，进行降级或下岗培训。
7. 总结培训法：义诊人员招聘，培训结束后，我们还要从实践中不断总结，摸索操作过程，_为以后义诊的培训
，考核总结经验，时也为义诊活动的具体展开制定相应方案。
四． 市场调研：
企业的经济效益来源于市场的开阔度，因此对市场的了解是至关重要的。为此，义诊前需要作大量的工作。
1. 精密调查：了解当地消费群体，包括总人数，患者人数，保健意识，经济状况， 消费能力，近期是否有同
类产品作过义诊。
2. 组织公关：争取当地有关部门的支持，以利于义诊活动的展开。
3. 选择地点：选择宽阔，便于人员集中，知名度高，交通方便的场地。
4. 确定地点：选择大多数消费者都能参与的时间，保证一定的到场人数，同时，要避开当地人参加集体活动的
时间。重大节日或政府会议等可能影响到我们活动开展的日期。
五． 活动前期准备工作：
1. 联系场地（协商租场费用，签定租用协议，协商租用合同）
2. 联系外务（工商，税务，城管，医政等单位的协调工作，办理有关审批手续）
3. 宣传材料：
A． 大型条幅（规格可根据场地实际尺寸制定）
B． 小条幅（内容要与广告所承诺的产品定位相吻合）
C． 媒体（电视，报纸，广播，海报）
4. 举办专家见面会：
A． 目的：配合义诊，提前进行有效沟通，使专家进一步熟悉产品，明确义诊目的，使专家的收入与义诊效益挂
钩，为义诊奠定基础。
B． 时间：大型义诊活动前一天（时间不超过一小时）
C． 地点：小型会议室
D． 主持人：一名，负责会议议程，进行协调，确保会场有一个严肃活泼的气氛。
E． 室内布置：为专家，领导及其他人员设置台卡（包括姓名，头衔）
F． 与会材料：全体人员所需（样品，宣传材料，企业介绍，临床材料，会议议程，文件袋，笔记本，笔各一份
）
六． 义诊活动现场布置，安排：
1． 活动与具体内容：
A． 专家免费坐诊
B． 可凭填好的回执单，身份证，病历资料验证领取药品
C． 现场购买可实行买赠活动
2． 义诊活动开幕日程
A． 主持人宣布活动目的，宗旨及政策
B． 公司领导讲话
C． 专家讲话
D． 康复明星代表讲话
E． 义诊赠药活动开始
3． 义诊活动布置：
除售药处和赠药处外，可在义诊处悬挂条幅，标明专家所在医院名称。既醒目又美观。
4． 总体人员配置（约60人左右）：
义诊现场分义诊，服务，指挥三大机构
A．义诊机构设专家组，售药组，赠药组；
B．服务机构设解说组，咨询组，典型病例组，后勤组，保安组，广播组，新闻组，机动组
C．指挥机构由公司专人负责
5． 注意事项：
A． 向患者分发活动专刊（应有“回执”字样）
B． 回执单项目：姓名，年龄，身份证号，疾病类型，住址，病史，用药史。
C． 领取药物时核对身份证，病历，检验单是否相符。
七． 岗位职责：
1． 专家嘉宾组
所需物品（专家嘉宾发言稿，处方单，临床资料，台卡，椅子，桌子，绶带，药品）
A． 负责为专家嘉宾传达学术研讨会及义诊活动的流程
B． 与专家嘉宾沟通好发言事宜
C． 配合新闻组工作
D． 负责解决专家嘉宾的接，送，吃，住问题
E． 为专家嘉宾作好其他服I． 务工作
2． 售药组
所需物品（工作服，患者登记档案卡，验钞机，桌子，椅子，台布，笔，指示牌，专刊，发票，零钱，收据等，药品
）
A． 监守岗位，态度诚恳，语言文明
B． 在售药时，必须将药品的特点，优点及义诊当天提供给患者的服务项目，耐心细致的为患者解说，真诚的说
服患者购买
C． 收款时注意鉴别人民币的真伪，谨防假币
D． 负责现场药品管理，谨防丢失
E． 一名患者仅由一名人员服务，避免围观，避免多人取药
F． 活动结束后，组长将所留药品交予后勤组
3． 赠药组
所需物品（桌子，椅子，台布，印章，印台，笔，指示牌，赠品，档案袋，夹子，患者登记表，绳子，剪刀，小册子
）
A． 监守岗位，态度和蔼，语言文明，礼貌客气
B． 各小组分工明确，一人登记，一人核对并赠药
C． 指定专人拿药，并负责药品管理
D． 符合赠药条件患者的灰质蛋，应妥善保存
E． 应向领取赠品患者详细介绍药品，主要介绍优点和服用方法，对于初次使用患者应加强对疗程，价格的说明
4． 解说组
所需物品（工作服）
A． 负责在专家身旁倾听专家向患者解说产品的特点，优点，带给患者的利益，然后用典型病例加以说明
B． 负责向患者介绍专家的身份
C． 负责解答患者提出的疑难问题
5． 咨询组
所需物品（桌子，椅子，台布，专刊，台卡，绶带，笔，剪刀等）
A． 应熟悉现场一切环境，包括专家姓名，所属医院，义诊组织者，现场流程，赠药条件，售药事宜等
B． 对前来咨询的顾客作耐心细致的回答，作到问有所答，详尽明确
C． 要作到热情，礼貌
D． 应对进入现场的人员密切注视，对可疑人员应及时报告组长或保安，以保安全
E． 负责在现场发放专刊，并对患者作详细解释
6． 典型病例组
A． 负责说服典型病例配合新闻组拍摄新闻专题片
B． 说服典型病例在现场现身说法
C． 撰写典型病例的发言稿
D． 负责解决典型病例的吃，住，交通问题
7． 后勤组
A． 负责现场所需物资的准时到位，活动后物资的回收工作
B． 负责现场临时急用物资的准时到位
C． 解决工作当天工作人员就餐问题
D． 在活动前一天配合广播组将播音设备准备好
E． 负责解决活动当天工作人员，患者，专家的饮水问题
F． 负责联系车辆事宜及桌椅的借用
8． 保安组
A． 负责本次活动的治安秩序，重点是赠药处，售药处，专家处的秩序
B． 负责监督，检查领取赠药的患者是否存在重复领药问题，一经发现应立即采取措施或上报
C． 负责监督检查同类产扰乱现场的人员和有不满情绪的患者，一经发现立即上报或采取措施
D． 不得与患者发生冲突
9． 广播组
所需物品（笔，本，广播稿）
A． 保证义诊的充分广播，准备足够的广播稿
B． 在活动前一天提前联系好电源，喇叭，将音箱设备调试好
C． 积极配合各小组工作，将进展情况及时播报
D． 所有稿件必须由组长同意后方可播报
E_ch． 非本组成员不得乱动广播器材
10． 新闻组
A． 负责联系记者和拍摄人员
B． 负责现场的电视拍摄工作
C． 负责现场的照片拍摄工作
D． 负责活动专题片的剪辑，专刊编制，新闻报道
E. 监守岗位
11． 机动组
A． 负责活动当天各组人员的短缺补充
B． 负责与指挥小组配合解决现场出现的纠纷
C． 与保安配合维持现场的秩序
D． 应具备专职人员的敬业精神和业务水平
八． 后期宣传
大型活动结束后，更为重要的工作就是后期宣传。它的成败从某种意义上来说，直接决定着大型义诊的成败
，所以我们要特别重视后期宣传。
九． 活动总结
大型义诊结束后，要对本次活动的成功与失败进行总结，为以后的活动奠定基础。