培训与开发与员工满意度的关系

1. 人力资源是什么

人力资源管理的定义是什么呢，很多人虽然了解人力资源管理这个职业，可是对什么是人力资源管理并没有一个正确的认识。下面，就让我们一起来看看三才对人力资源管理概念的介绍吧，看看究竟什么是人力资源管理吧。

什么是人力资源管理?三才

告诉我们，宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。我们通常所说的人力资源管理涉及的是微观的，即企业的人力资源管理，是指企业内部对人的管理。

长期以来，人力资源管理一直试图解决人事管理、人际关系和工业关系所未能解决的一个问题，即组织应该如何来管理人以使组织的绩效和个人的满意度达到最大化。人作为组织中一个有价值的资源.这种观点已经被许多从事人事管理、人际关系和工业关系研究的学者所接受。但是.学者们都从各自研究的领域解释人力资派管理，结果人力资源管理的定义反而变得模枷不清，难以形成一个为大多数人所接受的定义。

那么，究竟什么是人力资源管理呢?人力资源管理是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，并给予他们报偿从而有效地利用人力资源。

看完了上述三才培训机构有关人力资源管理的概念之后，想必我们对什么是人力资源管理有了一个全面而科学的认识了吧。如果我们有报考人力资源管理师的想法，建议我们选择一家正规的人力资源师培训机构去参加正规的培训与学习，才是顺利拿证的保障。

2. 企业或者公司，员工重要还是产品更重要

产品的本身决定销量的下限，销售的能力决定着销量的上限
当一个产品做得好的情况下，他能在市场上发挥以下表现：
1.君临天下，一个能打的都没有，这时候怎么卖你说的算：产品>销售
（比如02年porsche卡宴刚在日内瓦亮相时，当时整个汽车领域就没有一个带着跑车血统的运动型suv，刷新了当是所有人的认知，在国内上市之后的很长一段时间，国内的卡宴都是加价20w+卖的，就有保时捷的销售和我开玩笑：“毫不夸张的说，那时候就算是扫地阿姨来卖车，一样忙得订单做不过来。”）
2.互联网信息爆炸的时代，所有的独家技术有替代品，不再是秘密。这个时候，产品的口碑很重要，同样销售的技巧也很重要。产品=销售
（依然是汽车的例子，虽然国内车行的高端汽车常年被bba霸占，但是在其之上还会有路虎，保时捷，玛莎拉蒂之类的汽车品牌，比如卡宴车型，在100w到150w价格范围内的竞争对手就会有，glc，x5，揽胜，莱万特之类甚至再高级的一些车型。在这个区间内，所有的车型，基本参数相差无异，又各有各的特点，各大4s店也会经常做各种各样的促销活动。在这样的情况下，顾客们手里揣着钱，是很难区分自己想要什么。
在产品同样的品质的情况下，当顾客已经很难在主观上区分产品的优劣之时，这个时候就体现到了销售的重要性，各种销售的技巧，对客户的需求分析将会影响到产品的销量。）
3.魅惑众生，个人品牌魅力。当一个销售能达到这个程度，那样将会是一个传奇人物。产品<销售
（前有销售之神乔·吉拉德，他是世界上最伟大的销售员，他三十五岁卖车开始，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。后有当代中国互联网带货第一人，人称“口红一哥”的李佳琪，双十一直播5分钟就能卖出15000支的战绩。
可以说当一个人的魅力大到一定程度，可以让无数人疯狂地为他的人品而买单。）
总结：在产品本身和销售之间，要做好判断，自己的产品在市场上是什么定位；自己的销售水平，人格魅力是什么样的口碑。
因此，做产品的人要设计好产品的功能，提高不可复制性，避险同质化；
卖产品的人，要知道如何提高销售技巧，增加人格魅力，给客户更好的可信度。