培训建立公司员工关系

⑴ 简单的说员工关系管理的主要内容

一是劳动关系管理。

劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

(1)培训建立公司员工关系扩展阅读

一、 和员工晓之以理。首先得将企业的业务、规章制度、考核目标等告知员工，让员工明白自己的职责所在。当员工工作中出现难题时，领导应当用心帮助解决，企业应当伸出援助之手。

二、 和员工动之以情。企业要把员工当作企业的组成部分，信任员工，尊重员工。不能只是一味地关注绩效，从而太过于苛责员工。企业应当注重以人为本。多组织些活动，减轻员工压力，促进员工工作动力。

三、 对员工诱之以利。这里的利时经济利益。企业和员工之间，对于利的分配态度永远是相对的。但只要秉持着公平、合理分配，分配过程透明。只有这样才能让员工满意。

⑵ 公司管理层外部培训效果反馈如何怎么定义

一般像崇简人文中心都有反馈表啊 和公司内部培训人员的口碑 。可以看出来培训的效果怎么样，

⑶ 培训专员、员工关系专员到底是做什么的，和hr有什么区别，工资如何

培训专员和员工关系专员都是HR部门的职位，不同的公司岗位职责不太一样，但一般如下：、
培训专员：负责培训计划制定、选购供应商、跟踪培训、参与部分课程培训、培训效果评估、培训总结等等。
员工关系专员：入职沟通、离职面谈、日常活动组织等等

⑷ 员工关系+培训的工作内容，叫什么岗位名称好些

员工关来系和培训都隶属于人力资源源部！员工关系培训专员是有点长 ，并且员工关系也是培训的一个方面，应该叫企业培训师就包括全部了！这要看你侧重点在哪里了 是培训还是咨询调理
企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

⑸ 员工关系管理培训如何做

员工关系管理从管理职责来看，员工关系管理主要有九大方面：

• 劳动关系管理:

  劳动争议处理，版员工上岗、离岗面权谈及手续办理，正确积极处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。

• 员工纪律管理:

  引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，法规法则，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

• 员工人际关系管理:

  引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立良好人际关系的环境。

• 沟通管理:

  保证沟通渠道的畅通，公司上下级可以及时的双向沟通，完善员工建议制度，引导员工积极地汇报工作与提出建议。

• 员工绩效管理:

  制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

• 员工情况管理：

  组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

• 企业文化建设：

  建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象，创造良好的工作氛围。

• 服务与支持：

  为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活，保证员工可以安心工作。

• 员工关系管理培训:

  组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

⑹ 简述甄选与人力资源管理其他职能(如培训，绩效，薪酬，员工关系管理)之间的关系

您好，甄选是招聘的一个重要环节，通过甄选，把适合公司的人才和公司需要的人才从各种渠道中筛选出来。甄选之前，需要对选拔原则、标准、技能进行培训，确保公司甄选过程中操作一致性和相对公平性；甄选过程中涉及到薪资谈判，这就需要公司薪酬做强有力的支撑，另外，公司的工作时间、工作环境、劳动强度、人际关系氛围等都会影响到应聘者对公司的态度，以及岗位对应聘者的吸引力。甄选之后，与应聘者签订合同，约定试用期，办理入职手续，在试用期对其工作绩效进行考核，试用期结束，对其转正与否做出决策。同时，通过考核结果，对相关岗位甄选的标准进行衡量，做出调整需要，以匹配公司需要。

⑺ 现代企业员工关系的基本理念是

近来许多国有 企业 改革改制工基本结束，进入“产权清晰、职工身份一体化”时代，面对投资人的期望，当前最重要的事我认为应是“内部管理运作体制的改革”，本人觉得以下几个方面应值得分析和探讨。
一、“ 人力资源
从国营到民营，在改制中职工国有身份进行了彻底置换，为企业劳动力市场化提供了条件。从“人事调配”到“ 人力资源管理 ”显著区别后者将人当作一种供挖掘、供开发的资源，既然是资源就要首当考虑其“使用成本”、考虑其投入成本、考虑其最优配置。“人力成本”理念使我们将人的配置、 薪酬 、培训、福等纳入企业预算体系，“人力资源投资”理念让我们对“人力成本”的投入看着是一种长期投资行为，它面对的是长期收益，而不应该当着一种短期行为而采取“可不为之”态度（因为这可能影响当期收益的减少）。 员工关系 管理应后台走向前台，逐步让企业内部劳动力走向市场化、资源化，“优质优价”、“效率优先”、按岗位需求推进最优配置，“同岗同薪”、“岗变薪变”、“按岗定薪”的原则将揭开人力资源管理时代的第一章。
二、“奉献”与“员工满意”
“奉献”理念从国有到民营，这种大公无私，吃苦在前的精神支柱不能丢，但在人力资源管理中我认为“奉献”理念应得到进一步延伸。企业内部劳动力的市场化，企业的管理者必将“员工满意”提上日程，从而获得第一资源——“人”的理解和“触发”，以实现企业运行的效益最大、最优原则，以期获得远程规划（企业长寿）的基础。由此延伸，奉献是一种内心“触动”，“自发而成”。当前从管理人开始，进行角色演变，推进内部服务行动；从让“员工满意”开始，推进管理活动的改进。“优质优量”完成本职工作是一种奉献，爱护关心帮助下属也是一种奉献，当然埋头苦干者，献计献策为企业赢得荣誉者更是“奉献”的楷模。
三、“信息流”要有——“绿色”通路
当今时代，信息瞬间万变，获得第一信息者或者“先知者”必然领先一步。在企业内部，生产、销售两大模块所产生数据都指向财务后期处理；办公、辅助工勤（物业）、员工关系数据也最终指向财务，数据流经财务加工后从而形成“可供决策数据”，因此建一个快速“绿色”信息道路首当其要，让时间赢得机会，让准确赢得决策的百分百。当然上面都指的是数据信息流，通过硬件软件投入就能实现，但作为企业内部人力资源中心，更需要建一条“两心沟通”—绿色通路，具体的讲是指上下级沟通，越级沟通，平行沟通，通过相互沟通而实现相互理解、“角色转换”，加深 企业文化 的内涵提议提案制是解决问题的好办法，当然“定期沟通会”更是“亲密接触”疗法，内部“相通”才能遇事迎刃而解。
四、培训、考核理念要融合
既要使企业内部劳动力实现市场化，又不能影响员工队伍的“内部培养性”这就需要管理者把不断提高员工素质列入人力资源的中心，“内培”能使员工成就性提高，“自发”力量加强，更加促进人力资源的最优配置和开发。培训是对职工素质的投资，更是一种经常性工作，非一日之寒。当然既要“培训”，又要提高培训后的满意度，就会引发———“考核”理念的升华，有些人提到考核，就认为是扣款罚款，一罚了之，从而造成员工内心不积极性提升。从人力资源角度看，考核的目的是对工作绩效的认可，是一种“评价”过程，“优”则上，“劣”则降；考核应有依有据，先立“章”立“矩”，后培训之，使其遵章守矩。培训的过程就是人力资源开发的过程，是激励的手段。
五、“文化”管理要领悟
在企业内部管理是否有无，是否科学，作为管理人应心有家底，知根知底，才能运筹自如、决策科学。在先前国有企业我可以把管理概括为：随机性；有时有、有时无；计划性、人性化不足；程序化缺乏，当然那先前是为“国有”而自发。改制后，一切自发的力量油然而生，我认为此时不仅要讲“科学管理”更应上升到“文化管理”阶段。谈企业文化，可能大多数认为先前都已“渠成”，但“文化”管理理念未生成模块，比如处理员工关系时，“动情”还是“动心”，处理客户关系时，为“己”想还是为“她”想，“文化”管理底蕴不足或者说处理方法不到位，可能失去好的员工，长久的客户，将员工当作客户，推进满意度再造是企业长存的命脉所在。“员工—客户—员工”满意度的再造必然彼此产生“自动、自发”动力之源泉，当前作为管理者的人力资源中心而言，实施内部公共关系，改善员工关系管理，从而实现改善“客户关系”的行动，如此脚踏实地，点点改进，必然会引发“文化管理”的到来。

⑻ 人事分：绩效、薪资、培训、员工关系、招聘，在实际操作中会分这么详细吗具体操作呢

人力资源管理分人力资源规划，招聘和甄选，劳动关系，绩效管理，薪酬管理，培训与开发这六个部分，一般的企业操作主要是招聘和甄选，劳动关系这两个方面比较注重，其他的没太注重，正规一点，大一点，新兴一点的话，那就比较全，也比较细，那就另讨论了。

⑼ 在企业里做培训和员工关系，请问如何做好自己的职业规划

1、具体计划：(1)Who are you？你是谁 (2)What you want？你想干什么 (3)What can you do？你能干什么 (4)What can support you？环版境支持或允许你干什么 (5)What you can be in the end？最终的职业目标权是什么。
2、短期、中期、长期计划：1-3年、3-5年、5-10年的计划。
3、不断的根据内外部环境作出动态调整。

⑽ 人力资源的八大职能的定义

人力资源管理的定义是什么呢，很多人虽然了解人力资源管理这个职业，可是对什么是人力资源管理并没有一个正确的认识。下面，就让我们一起来看看三才对人力资源管理概念的介绍吧，看看究竟什么是人力资源管理吧。

什么是人力资源管理?三才

告诉我们，宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。我们通常所说的人力资源管理涉及的是微观的，即企业的人力资源管理，是指企业内部对人的管理。

长期以来，人力资源管理一直试图解决人事管理、人际关系和工业关系所未能解决的一个问题，即组织应该如何来管理人以使组织的绩效和个人的满意度达到最大化。人作为组织中一个有价值的资源.这种观点已经被许多从事人事管理、人际关系和工业关系研究的学者所接受。但是.学者们都从各自研究的领域解释人力资派管理，结果人力资源管理的定义反而变得模枷不清，难以形成一个为大多数人所接受的定义。

那么，究竟什么是人力资源管理呢?人力资源管理是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，并给予他们报偿从而有效地利用人力资源。

看完了上述三才培训机构有关人力资源管理的概念之后，想必我们对什么是人力资源管理有了一个全面而科学的认识了吧。如果我们有报考人力资源管理师的想法，建议我们选择一家正规的人力资源师培训机构去参加正规的培训与学习，才是顺利拿证的保障。