❶ 车间一线新员工培训项目有哪些
新员工入职可从车间概况、车间文化、HSE、规章制度、工艺流程、产品介绍、个人管理和发展等方面设计课程。有条件可组织拓展或座谈,让新员工尽快融入
❷ 通用管理培训都包含哪些内容
通用管理培训的内容有:
1、时间管理。时间管理是提高工作效率的关键。通用管理培训的时间管理传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。
2、团队精神。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
3、营销技巧。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。对于营销人员来说,营销技巧的培训更为实际且重要。
4、服务技巧。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。
5、沟通技巧。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
6、项目管理。包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。
7、薪酬设计。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
8、领导艺术。形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教以实用的处理问题的方法。
9、人力资源。包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。
(2)一线员工通用培训课程扩展阅读:
通用管理培训的方法
1、讲授法,属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、研讨法,按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通,一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。
3、游戏法,由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容,通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段,目的是培养学员的各种能力。
4、角色扮演,在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
5、案例研究,为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。
❸ 公司内部培训有哪些企业员工培训课程名称叫什么
员工培来训的内容,一般分为三源大类:
第一类:心态、思想意识类,占比10%;
第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;
第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
❹ 一线员工培训什么
一、 充分考虑一线员工在学习速度与基础、技能水平的高低等个体差异,在班组建立技能传授平台,做到干什么学什么、缺什么补什么,使专业知识与实践现场相结合,把工作和学习融为一体,以缺失确定培训内容,通过现场培训不断提升一线员工技能。
二、通过合理使用激励办法,增强一线员工学习主动性
要提高培训的实效性,关键在于增强一线员工学习的主动性,把“要我学”变为“我要学”。在一线员工培训中,要通过合理使用激励办法,开展多角度、多形式的评先创优活动,鼓励一线员工每天进步一点,在班组内形成互帮互学、争先创优的气氛,这将大大增强员工主动学习的意识。因此,要建立严密可行的教育培训考核办法,把受训者参加学习培训的表现和考核成绩同他的工作业绩考核、职务升迁、职称评定、工资奖金等真正挂起钩来。
一线员工技能培训
三、确保“四个保障”,保证一线员工技能培训有序进行
提供充足的物质,确保班组技能培训经费的使用;强化执行,以考核为主要手段,提升执行力,技能培训效果将不断得到促进的提高。培训中做到这“四个保障”,将使班组技能培训活动有序进行,并取得实际效果。
一线员工技能培训
四、创建学习型组织,促进互帮、互学、互促进
创建学习型组织,不仅仅培养受教育的职工的自我教育能力,使职工自我认识、自我激励、自我监督、自我改正,养成自觉学习、自我陶冶的学习习惯,在实践中引导职工将学习当成一种使命、一种责任,尽可能使职工多掌握一些新知识、新概念、新理论,更重要的是提倡以提高团队核心竞争力的共同学习,是一种团队中员工之间有充分交流、能产生可持续绩效的学习,它能使个人和企业取得快速回报。
一线员工技能培训
五、改变培训方式,使技能培训不断创新
技能培训要不断创新形式,使技能培训常讲常新,就要使日常的技能培训和生产、安全、造纸紧密结合起来,着重培养班组成员理论与实践相结合的能力及分析、处理异常缺陷的能力,把培养“一专多能、一工多艺”的复合型人才的标准落实到班组技能培训中。注重职工教育的实用性。教学形式、方法提倡培训以学员为中心,学员自学为主、在学习过程中学员可以调整学习进度,选择学习内容,能充分发挥学员的个性、特长,调动他们的学习积极性和主动性。
❺ 一线员工究竟需要什么样的培训
听过不少培训,也做过一些培训。但一次一位员工跟我说的话让我感受颇深,它让我陷入深深的思考。那位睿智的员工跟我说:现在的培训,都是垃圾培训,都是培训给领导看的,领导看得很舒服,员工却什么都没学到!现在让我参加培训,我都不怎么愿意,因为学不到东西!是啊!企业大部分的培训,如企业文化、心态、产品知识、营销技巧大量的培训都显得机械化,且都是站在领导或管理层的立场,很少有从员工角度出发的内容。或许面对这样的情况,很多老板会光火,辛辛苦苦花了高额的价钱请来知名的培训师,暂时放下手里的业务进行培训,结果却被评价为垃圾培训!如果说员工不需要这样的一些垃圾培训,那他们究竟需要什么?员工缺乏什么?不要拿一种语言对所有的人说话员工缺乏什么?不要拿一种语言对所有的人说话从这一点出发,我们就能知道,给员工做培训首先得弄清楚他们需要什么,在资源紧缺的情况下,要了解他们最需要什么(核心需求)。打个比方,一个公司新上市一件产品,一般按常规,
新产品上市得进行员工培训以提升产品的推动力。如果仅仅只培训如何销售产品与产品的演示技巧,却不进行产品原理的培训,显然是没有力度的。因为员工这个时候最缺乏的就是产品原理!或许你现在犯糊涂了,仅仅缺什么补什么还不够,还得弄清个体差异?!是的,市场需要细分,培训也需要细分!根据技能和知识两个维度,你可以通过以下调研表格了解每个员工的培训需求情况(即了解他缺什么,又知道他的个体差异,一举两得):怎样给员工做培训准备?不是所有的鱼都爱吃蚯蚓给一线员工培训什么?授之以渔不若授之以鱼看了以上的时间安排你就知道为什么业务员不仅需要告诉他做什么,还需要他怎么做了。他们根本没有时间去思考什么!最快捷的方式是有人教他去执行!拿一份说明书过来培训意味着什么?意味着员工还得进行第二次更为艰难的消化!但员工有时间消化吗?没有!员工不可能拿着说明书去促成销售,因为顾客不能理解。所以,最有效的培训内容就是:拿到手上就能用的,只要背会了就能产生或促进销售的。培训师充当的是转化器的角色,将说明书直接转化成顾客能听懂的话,甚至顾客听了就能动心的话,复制给员工。与其传授其转换方法与说明书
,不如直接传授其产品销售话术!从这个角度来看,授之以渔不若授之以鱼!诊断式培训:员工最需要的培训方式其实上述的培训准备及培训方式就是最新的培训趋势诊断式培训的简化版。诊断式培训紧密结合企业一线员工的实际情况,为企业一线员工度身定做个性化的培训方案,缺什么补什么,达到员工培养速度最大化、培训效果最优化。现代的精细化培训不同于传统培训方式,没有千篇一律的培训课程,也不强求培训体系的完整,而是根据一线员工的实际需与其自身的条件与层次而设计出的更为个性化、更注重实效的基于员工立场的培训方式。而一线员工,则是这一培训方式的最大支持者!通过这种方式的培训,员工抱怨垃圾培训现象将不再发生。
❻ 企业员工培训课程有哪些
以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
❼ 如何建立一线员工培训体系
1、工厂一线员工培训很多,但是更多是为应付公司培训任务而做的培训。 2、目前新员工的技能培训,都采用师傅带徒弟的方式,一方面师傅水平参差不齐;另一方面师傅和徒弟都不清楚岗位应掌握哪些知识和技能,师傅仅凭自己对岗位的理解及经验来指导新员工,导致同岗位新员工掌握的知识和技能有差异。 3、客户审核时经常会提到公司是否有每个岗位(尤其是关键岗位)员工的培训计划,有否做任职资格评定等 4、尽管目前工厂培训比较多,但员工因为技能不熟练造成的产品报废及产品漏检率依然居高不下。 5、员工对翻来覆去的重复培训感到厌倦。 要解决这个问题,就必须要有一套简单实用的培训体系。经过探索和实践,在工厂成功建立 “岗位学习卡”并以此为依托建立一线岗位培训课程及考核体系。培训体系共分三部分:岗位学习卡、培训课程体系、员工技能状态矩阵图。 岗位学习卡就是根据岗位的工作职责及任职要求,明确要胜任该岗位工作需具备的岗位知识和技能以及考核评价标准,为培训和员工任职资格评定提供依据。其具体作用有: 1、新员工清楚自己在岗期间应掌握的知识和技能。 2、为辅导老师明确辅导内容,并可按图索骥辅导新员工。 3、主管或领班按知识点考核标准对员工进行考核,更清楚员工岗位知识和技能的掌握情况。 4、为辅导老师在以后晋升考核中要求的培养过多少名新员工提供更准确的数据证明。 5、有利于员工个人培训档案的建立。 6、为淘汰不合格员工提供证据,避免因淘汰员工引起法律风险。 7、可顺利通过客户对员工上岗资格的审查。 二、建立岗位学习卡的步骤如下: 1、首先要进行岗位分类及分级。 2、通过岗位分析,细分每个岗位的知识点和技能。知识点和技能可通过《标准作业指导手册》和《岗位说明书》提炼。 3、按作业流程顺序将知识点和技能列入岗位学习卡,并确定每个知识点和技能的考核标准。一般知识点的考核多为笔试,技能考核多为实操。 按岗位学习卡知识点和技能进行培训教材编制,一个岗位一套教材。同时保持对教材的更新。 每个员工一入职就会领到一张岗位学习卡并指定一名老员工作为辅导老师,辅导老师按岗位学习卡要求对员工进行知识技能培训,每个知识点或技能培训结束后可向其上司申请考核,考核通过则进入下一知识点学习,依次类推。 当岗位学习卡所有内容考核通过后,则员工可取得独立上岗资格。时机成熟后,又可进入下一岗位学习,进入多岗位学习环节。 对班组员工技能掌握情况可用员工技能状态矩阵图来表示,通过员工技能状态矩阵图,每个员工可以清楚自己岗位掌握情况及与班组其他员工的技能差距,班组长也可以通过员工技能状态矩阵图清楚本班组员工岗位胜任力情况及更有针对性地实施培训。
❽ 如何对一线员工进行有效培训
团队的协同作战能力显的尤为重要,管理者更要致力于团队的建设和培养,培训是一种很重要的员工培养手段,也是管理者面临的一个很重要的课题。 ⒈针对员工进行实物操作的演示,要进行分节操作,保证演示的细节都能让员工注意到,通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式,重复演示可由员工来完成,既纠正了个别员工的错误操作,也加强了所有培训人员的记忆。 ⒉小组讨论更能启发每位员工的思维,使每位员工参与到培训的课题中来。 一般采取设定一个讨论的题目,培训的员工进行分组讨论,限定时间,小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结,得出最终的结论。 对于表现突出的小组要提出表扬,激励小组的讨论热情。 ⒊培训者根据培训的课题, 设计几个问题进行提问,可以采取员工自主应答的方式,如果自主应答的响应并不热烈,就要采取指定提问的方式,随机指定员工进行回答。 自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高,指定提问的随机性也提醒了员工不能大意,积极的活跃思维,做好应答准备。 提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式,通过提问的方式,既拓展了培训者的思路,也启发了员工的思维,最终得出合理的结论。 ⒋培训的员工既能发挥个人的表演天赋,也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。