❶ 如何加大员工的培训力度,提高培训效果
那么怎样培训才能提升员工培训的效果呢?下面简单总结一些建议:
1.企业培训要针对当前企业的问题进行,不要只是为了培训而培训2.根据中国培训网的资料,了解企业当前需要解决的问题,并且注意企业培训的系统化规范,没有系统化的培训很难以保证培训效果的实现。3.企业培训是一件长久的工作,简单的突击培训是无法使企业培训获得较高的长久的成效的,所以要想真正保证企业培训效果,需要保证培训的长期进行。4.企业培训不能泛泛而来,针对不同类型的员工要制定相对不同的培训内容,泛泛而来的培训只会浪费资源和时间,并不能够取得实际性的效果。
❷ 如何提升一线员工的培训效果和效率
近年来,制造业普遍出现了招工难,离职率高的问题。一是目前越来越年轻的一代进入了社会工作,比如90后、00后等,他们已经不愿意像自己的上一辈一样在枯燥的工厂环境中干一辈子;另一个原因是市场需求的波动越来越剧烈,产品的生命周期越来越短,导致这种情况传递到供应链时,使工厂的运作波动也越来越大。往往是今天还在招人,两天后订单就没了。所以员工如何快速的进入岗位培训,并熟练的掌握本岗位的技能,变成了很多制造企业面临的难题。
而面临市场的剧烈变动,工厂的人员变动相信也是极其频繁和剧烈的。而且现在工厂为了降低成本,会与劳务公司合作,将一部分业务形态进行劳务外包或者聘用一部分的临时工。这样导致工厂的人员流动更加频繁。
而一个员工要想在一个新岗位上手成为熟练工,这是需要一个系统的培训过程。以传统的企业为例,往往是师父带徒弟的模式,一个新手可能一年或者两年还在领学徒工资,而且要对自己的师父毕恭毕敬。
再回到我们的培训系统理论,常常说到10/20/70原理,即一个员工对于技能的理解和提升,其中10%是理论培训部分,20%是现场辅导,70%来自于他实际的现场实践。
但在剧烈的人员波动情况下,往往是招聘来的员工,召集在一起简单的讲讲安全注意事项,然后就带到各个岗位开始工作了。稍微负责的班组长可能还会对新员工进行现场的简单讲解或者给他发一份“作业指导书”让其自学,然后就上岗操作。这其实相当于直接略过了培训系统的10%+20%,现实中对于生产的风险极大,包括了安全的风险和质量的风险。
在这种情况下建议考虑生产一线培训的“数字化转型”。做法就是将具体的培训内容分解到每个工位,同时给每个工位定义了具体的二维码标签。新员工用自己的手持终端(比如智能手机或者PAD)扫码就能获取到最新的专业教学视频。
而由于部分教学视频涉及工厂的工艺隐私,所以建议通过硬件的开发保证视频的隐私性。比如在一定的范围内才能浏览学习教学内容,如果一旦超过这个范围,则视频教学即时切断。让其只能在规定的地点进行标准化视频学习。你可以网络搜索“地鼠智造”
我看到过比较好的方案的链接如下,建议你可以参考:网页链接
❸ 如何更好地提高员工的培训积极性
一、给出参训理由
帮助学员明确学习动机,直白表明“参训对你有什么好处”,主要有两种方法。
第一种方法:展示学员工作中的痛点。
比如,在销售培训课程中直接写明:为什么客户不签单?如何减少客户挂电话?让学员产生共鸣和代入感。
第二种方法:宣传收益。
即通过告知学员一些直接或间接收益,激发学员参与动机。具体可以从工具、业务收益、个人成长收益3个层面出发。比如,在培训前,告知学员参加这个培训后,能给其业务带来很大帮助,有效挖掘客户需求,提升拜访客户的成功率
二、实战实践
即给学员一些实战工作任务,这些任务基于其工作中的需求进行设计。有6种常见的方式:
1)课前作业
培训经理或培训师为每次课程量身定制课前作业,并将课前作业答题情况列入了学员考核。这么做,就是把思考从课堂前置到了课前,同时帮助培训老师掌握参培人员的学习准备度,提升培训的针对性。
2)课前考试
安排培训前考试是增强训前刺激度、紧张感的一种重要方式。另外可以过滤掉部分“不燃型”学员,让进入名单的学员,更加珍惜来之不易的学习机会。
3)通关
通关适用于难度较大,实操性较强的学习内容。通关考试通常可以设置在培训课程结束后,目的是在训后,帮助学员强化巩固知识点。操作方法是将知识点通过情景模拟、完成任务等方式来考核学员的掌握程度。
4)“魔鬼训练营”
魔鬼训练营是通过高强度、高实战、高竞争性的活动设计,让学员处于高度紧张且兴奋的学习状态。学员经常是白天上课,晚上作业,第二天PK,学习强度较高。
5)行动学习课题
给每组学员设定一个与他们工作密切相关的行动学习的课题,阶段性要求完成相应的目标,并进行评估打分排名。
6)业绩挑战赛
举个例子:销售部门可以内部划分小组,由每个小组设定自己的挑战性目标,比如半年内承诺指标提升20%。
需要强调的是,承诺的内容不一定是培训直接带来的业务收益。之所以使用该形式,是为了激发学员的挑战欲望,促进目标达成。
三、激励与关注
激励方式的设计,可以引发学员成就动机和挑战欲望,培训中经常使用的激励方式有很多。比如,以下4种。
第一种:积分奖励
积分奖励是指,员工所有的学习动作都可以换算成积分。比如,创新建议、读书分享、贡献案例、课程开发、内部讲课、微课学习等。
并根据其难易程度进行一定比例的换算,既鼓励进行知识的贡献,也鼓励知识的学习,这样有利于整个学习型氛围的打造。
第二种:阶段性淘汰
指在学员学习过程中,根据学员表现情况给予评估,设定相应的门槛,低于该门槛的则淘汰出局,不能参加接下来的培训。
第三种:与绩效、晋升挂钩
在很多学习项目中,比如储备干部类培训,或者新员工培训,学员的表现是可以和其晋升挂钩的,因为培训过程,也是一次对人才进行测评的过程。
第四种:学员上级及时关注和参与
学员上级的关注和参与,对激发学习动机十分重要。
在培训开始前,学员上级要与学员沟通培训目标,指出希望学员在本次培训中具体的改进点。并对学员当前的紧急工作作出安排,保证他们全身心投入到培训中;
如果是培训周期较长的项目,在培训过程中,学员上级应及时关注学员的学习进度,如果可以,学员上级最好参与部分环节,向学员分享优秀案例;
培训结束后,要阶段性地评估培训落地的效果,给出正面反馈和鼓励。
四、成果与信心
在培训目标设定中,有一条很重要的一条原则:成果导向。分为4个步骤:
第一步:设定目标
要让学员有明确的培训预期,在培训目标上达成一致。
在正式开班前,还要将这个目标告知所有学员,让他们意识到这场培训是一个有形成果,对于他们自己和组织有巨大意义。
第二步:共启愿景
在项目启动时,有必要对项目成果进一步明确。甚至要求学员想象成果的样子,画出这个成果,展示在培训教室里,让他们签署自己的名字。这相当于,在他们心中建立了一个明确的目标,并且让他们承诺为这个目标付出努力。
第三步:阶段性成果
对于较长周期的学习项目,要对其进行阶段性划分,阶段性对成果进行展示和评估,让学员在逐步靠近目标中建立自信和满足感。
第四步:验收评估
学员的真实案例,最能说明一场培训是否有用。
展示学习成果,不仅有助于唤起学员及其上级的成就感,还能激发更多人参与学习的动机,打造组织学习型氛围。
企慧通依托强大的云技术,通过在线学习、在线考试、在线培训等功能,帮助政府部门、各大公司、教育培训机构进行灵活化教学、无纸化考核。
❹ 如何提高员工参加培训的积极性
本文对我国电力企业员工参加培训积极性不高这一问题进行了分析,并提出了一些有益的看法和建议。
一、影响员工参加培训积极性的因素 员工培训是电力企业提高工作效益,增强员工素质的重要手段。
但就目前电力企业开展员工培训的效果来看,仍然存在着部分员工不愿参加培训的现象。
主要原因分析如下:
1.员工自身意识层面的问题。
表现在部分员工缺乏长远意识和岗位竞争意识。
电力企业作为一种特殊的企业,再加上其员工的工作岗位的相对稳定性,使得电力企业的员工还没有认识到企业为他们提供的培训其实是一种福利,可以为他们自身的进步带来很多好处,反而误认为这种培训是浪费了自己的时间,把培训当作任务来完成或者选择放弃。
2.培训效果方面的问题。
目前有一些电力企业的培训实际上都没有取得理想的效果,有的电力企业开展的培训活动趣味性不强,无法吸引到员工的积极性;另外,有些培训项目在其针对性方面做得还不到位,导致部分员工觉得培训对提高自己的技能和工作效率没有多大实际用处。
3.培训时间安排上的问题。
就目前的电力企业培训情况来看,某些电力企业把培训时间安排在下班休息时间或周末等,占用了员工的闲暇休息时间,加上平时工作的繁忙,然后又有培训占领了休息时间,导致一些员工不愿意参加培训。
二、提高员工参加培训积极性的对策 1.加强员工的思想教育。
加强员工的思想教育,要求电力企业在企业内部大力倡导“终身学习,终身受教”的观念,努力在企业中营造良好的学习工作氛围,努力培养企业的学习型人才、创新型人才。
只有在员工的思想上进行了疏导,才能把员工参加培训由被动参与变为主动参与,让员工从根本上接受培训,积极参与培训。
2.企业领导积极倡导培训,重视培训活动。
电力企业的领导是企业活动的组织者和带领者,因此领导要深刻认识到培训对员工的作用和对企业的意义。
同时,也要做好培训的积极参与者,与员工一起参与培训,增强员工培训的精神支持,同时加大对培训的投入。
3.建立健全内部岗位的竞争机制。
由于电力企业相对于一般企业而言,其内部的竞争力较小,因此,在电力企业内部建立岗位竞争机制,对员工产生了一种外在的压力,促使他们不断的参与培训,提升自己的能力,增强自己的竞争力,以避免在岗位竞争中被淘汰。
4.针对不同层次的员工开展培训。
要提高员工参与企业培训的积极性,就必须使电力企业培训对员工产生切实有利的效果。
让员工在培训中看到实际的效果,也让员工发自内心地认为培训是他们增强工作能力的有力手段,而不是一个浪费时间且没有任何作用的形式。
5.坚持人性化管理,合理安排培训时间。
有部分员工不愿参加企业的培训,主要是因为培训耽误了自己的休息时间,平时的工作就已经很沉重繁忙了,再加上休息时间用来培训,对员工来说,不堪重负。
因此,电力企业管理者在安排培训时间上,要坚持以人为本,尽量不要把培训时间安排在休息时段,在保证员工适当休息的前提下,再进行培训,这样,员工才更容易接受。
6.提高培训产品的吸引力。
针对员工实际需要,提供优化培训项目,提高培训产品的吸引力。
目前,有部分电力企业的培训活动,只注重形式,不注重实际效果,在对于培训产品的选择上也没有经过深思熟虑,造成了一些培训内容与员工切实的需要不相符的现象。
这样不仅浪费了员工大量的时间,也浪费了企业在培训上面的开支,增加了企业的运作成本。
因此,电力企业在选择培训内容和培训产品的时候,一定要经过不断地思考和调整,对于选择什么样的培训主题,培训的侧重点是什么,多与员工沟通交流,了解他们的想法,根据员工的需要来进行安排,员工需要什么,企业就提供什么样的培训。
7.建立一个有效的培训体系。
提高企业员工参加培训的积极性,要求电力企业建立一个有效的培训体系。
它包括培训的分析与评估、培训机构的选择、培训方式的选择、培训计划的制定、培训实施细节以及培训后的评估等。
在员工参加培训之前,要按照既定的程序来保证培训的顺利进行,经过不断的评估,分析,做出正确的选择和决定,以最好的培训服务于员工。
在培训结束之后,电力企业还要有相应的培训绩效评估,对培训结果做一个总结和分析,作为以后培训改进的依据,不断地完善和进步。
提高员工参加培训的积极性,是目前电力企业在员工培训中遇到的最大的问题,同时也是最紧迫的问题。
电力企业的管理者必须重视培训的作用,同时加强对员工的思想教育,改进员工培训方法。
只有这样,员工参加培训的积极性才能提高,才能实现企业赢利和员工进步共赢。
❺ 如何确保培训效果
员工既然已经掌握了入门技巧,关键就在提高熟练程度上了。
根据我多年使用五笔字型的经验,想用好五笔字型最关键还是字根要背熟,然后通过大量的练习才能提高。因此,针对你所提出的问题,给你的建议如下:
1.背字根:背字根是最基本的要求,光弄得原理,但是不背字根,就没有一点实际作用。字根其实也不是特别难背,一般教材提供的顺口溜就可以解决背字根的问题。建议给员工1-2天的时间,把字根背熟,然后考核。 考核方法:任意说出一个字根,让其指出对应那个键
2.拆字练习: 字根背熟了,接下来要学会常用字的拆分方法,这个一般教材上也有。 这一步骤起承上启下的作用,万万不能忽略。建议给员工2天左右时间,根据教材练习拆字(即:将一个汉字按字根拆分),然后考核。 考核方法:任意说出几个字,让其在短时间内在键盘上敲出。
3.速度练习:上面两个步骤都掌握了,就可以进行速度练习了,输入法说到底还是个熟练工种,要靠大量的练习才能真正提高
另外还有几点建议:
1.大家都有惰性,所以一定要制定好每天的进度,然后严格考核,有奖有罚,这样才能提高大家的积极性
2.当下的输入法种类繁多,五笔字型虽然是相当速度较快的方法,但掌握起来难度大、速度慢。如果你的营业员只是应对一般的录入,建议用“搜狗”、“拼音加加”一类的输入法,其输入速度也比较快,并且更容易掌握。
希望我的回答对你有所帮助 :)
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❻ 如何加强员工培训,提高员工综合素质
转载以下资料供参考
如何加强培训,提高员工素质
一、加强员工培训,必须正确认识企业当前存在的突出问题
海红未来的发展,要求我们企业对人才的需求越来越高,同样对员工培训的要求也越来越高,但从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。
二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制
培养优秀的人才队伍,一个企业要有良好的培训机制。完善培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。加强员工培训,我们要建立健全企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。
1、企业领导必须重视,树立长远的培训观念。搞好员工培训工作,首先需要公司领导站在企业生存发展的高度上,从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。当前,海红公司正处在实施易地技改,实现建设较高水平的现代化卷烟企业,实现跨越式发展战略目标的重要阶段。随着企业的发展,行业形势日新月异地不断变化,目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司建设现代化卷烟企业的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使企业得到又好又快的长期发展。因此,企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进企业发展。
2、加强培训管理,建立激励机制。企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是企业发展的关键。对于企业来说,不重视员工的培训就是不重视企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。因此,企业应建立员工培训中心,实行统一管理。把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。
3、加强培训管理,建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,最大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平。
4、加大培训投入,建立约束机制。搞好员工培训工作,必须加大资金的投入,公司应把员工每年的培训投入费用列入预算计划,建立和完善一套约束措施和培训制度,这套制度包括岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等,将员工的考核、上岗、奖励等与培训结合起来,做到不经培训不上岗、不经培训不任职等,防止出现“闲者多训、忙者少训、优者不训”的现象。
三、加强员工培训,必须科学确定培训内容
培训内容是否科学合理,将直接影响到员工培训的质量与效果,培训的内容出现失误,达不到理想的效果,就会造成时间与资金的浪费。因此,对于员工的培训,要根据员工技术技能、专业知识的不同需求,着眼于企业的生产经营和企业的长远发展目标,真正培养出德才兼备的各类人才。
1、要以提高员工综合素质为内容进行培训。员工的综合素质的高低是决定着员工能否干好工作的保证,因此在确定培训内容上,应重点教育培养员工的敬业精神、团队精神、吃苦耐劳精神、培养员工对企业的忠诚度。
2、对员工的培训内容要有针对性。员工的技术技能、专业知识有高有低,因此在确定员工培训内容时,要针对员工的技术技能高低,专业知识的不同,分类别、分档次对员工进行针对性较强的培训,以达到良好的培训效果,切忌出现一锅烩的现象。
3、对员工的培训内容要有前瞻性。要通过预测企业未来的发展需求,企业未来生产经营对各类专业人才的需要,进行超前培训与人才开发,重点培训一些实用的人才,为企业未来的发展进行人力资源储备,以更好地适应企业的长远发展。
4、加快培养复合型人才步伐。随着行业形势的不断变化,企业的不断进步,企业对人才素质的要求已由原先的专业单一型向复合型转变。因此,企业要加快培养复合型人才步伐,重点培养一批一岗多用、一机多能、多才多艺的技术型复合人才,使之真正转变为能够在公司的生产经营工作中大显身手的多面手,以适应企业发展形势的需要。
四、加强员工培训,必须创新培训方式
对于员工的培训,以往我们都是以授课为主,导致培训的效果不理想。因此,我们要改变以往单一的授课形式,借鉴先进企业的培训模式,创新培训方式,以现代化的培训手段对员工进行有效培训,使之取得理想的效果。
1、充分利用“对标”活动,对员工进行多形式培训。利用企业员工进行“对标”活动学习的契机,让公司各类专业技术人员多到国内先进企业或集团总部进行学习,让他们与各先进企业及集团总部的技术尖子进行充分交流学习,多看、多学、多汲取各企业的各类先进技术,增长他们的各类专业技术知识水平。
2、请各类技术专家进行指导。对企业员工的各类专业技术技能存在的弱点、缺点,有针对性地请国内各类技术专家定期对他们进行有效地授课或在岗培训,通过培训,改正他们技术上存在的缺点,以达到提高他们专业技术水平的目的。
3、选派各类优秀的技术尖子进行培训。有计划地选拔一些技术尖子到国内大中院校或国内先进企业进行培训学习,待其归来后再把自身所学到的知识对广大员工进行再次传递,产生一种良性循环,以促进员工共同提高。
4员工之间进行互动式交流培训。在设置培训主题后,根据员工自身特点,将培训内容分解到相关员工,要求他们进行各自学习,各自负责主讲部分的内容,每讲完一部分内容,广大员工就其所讲部分内容及授课方式展开集体讨论,总结长处,改进不足,提高培训效果,达到共同提高的目的。
5、加强“传、帮、带”,以师带徒。要充分利用我公司拥有一批技术骨干的专业能手,通过加强“传、帮、带”,以老带新,以能帮庸,以会传笨,通过带岗者的言传身教,使广大员工充分获取实践经验,以促进企业专业技术素质的整体提高。
6、开展技术比武活动,以赛促训。广泛深入地开展员工技术比武、岗位练兵活动,做到以赛代训、以赛促训,使员工之间进行充分技术交流,激励员工岗位成才,引导员工在实践中完善,在竞争中提高,在奋斗中充实,努力提高自身素质。
7、开展岗位复训制。在岗员工在长时间从事相同的工作后,往往会渐生隋性,操作会由熟练而变成为机械、麻木,甚至将规范的操作程序简化。因此,对于在某一岗位长时间工作的员工进行复训,并对他们进行有效考核,以达到温故而知新。岗位复训应紧密结合员工个人实际情况,按需施教,根据员工在实际工作中出现的问题及需要,缺什么补什么。
员工的培训是一项长期而艰巨的工作,要想培养一批德才兼备的人才队伍,除了加强员工的培训之外,更要培养员工的学习情趣,在员工中形成一种学习氛围,帮助员工建立起终生学习的观念,变“要我学”为“我要学”,培养员工自我提高的能力,通过员工素质的提升,达到企业人才储备的需求量,以实现企业的又好又快发展。最后,我相信,海红公司通过易地技改项目的顺利实施,加快对企业人才的培养步伐,企业一定能够实现跨越式发展,成为中国烟草一颗璀璨的新星。
❼ 如何提高员工培训的积极性
员工的培训是企业的生命线,任何一个成功的企业,都十分重视员工培训,青海油田也不例外。但在近年来员工的培训中出现了热情不高、积极性锐减的现象。文章对出现这一问题的原因展开了分析,并提出了应对措施。近年来,集团公司高度重视员工的培训工作多次强调:要加强全员培训,全面提升员工素质。青海油田积极响应这一号召,多年来有目的、有步骤、分层次地对油田员工进行了系统全面地培训,取得了喜人的成绩,职工队伍安全意识、业务技能、管理水平和整体素质明显提高,油田发展快速平稳。但在培训过程中也暴露出一个不容忽视的问题,那就是员工培训热情和积极性不是很高,这直接影响到了培训的效果。员工培训积极性不高现象及原因分析本人作为油田一名培训师,在十多年的培训生涯中却体会到了员工培训的被动性,员工培训热情不高的现象尤为普遍,这种现象及其原因主要体现在以下几个方面:(一)以工作忙脱不开身为由不来参加培训部分单位的领导没有把培训摆在应有的位置上,错误地认为培训可派可不派,认为抽调关键岗位人员培训会影响工作,调班、请人代班增加了单位的负担,总是把眼睛盯在完成当前任务上,忽视员工素质的提高,以工作忙为由,不派员工去参加培训。同时他们认为,培训内容可学可不学。认为自学可以代替培训,特别是随着信息技术的发展,接受知识和信息的渠道日趋多样化,不必到培训中心接受专门培训。(二)出现培训替代者由于油田对培训工作的重视,培训管理比较严格,每年的培训计划中每个单位都分配有具体的培训名额,而且将每个单位的培训执行情况纳入考核内容。一些单位为完成任务便派替代者来参加培训,久而久之,就出现了所谓的培训专业户,这样一来单位的培训任务是年终完成了。但最终导致的结果却是急需培训的人员得不到知识的更新和提高,参加培训的人员却不急需要这方面的知识。出现课堂培训的内容和对象不符,培训效果欠佳,甚至造成培训资源的大大浪费。(三)部分员工思想认识不到位,缺乏责任心一些员工认为,学习不学习无所谓,提高不提高没关系,参加培训的目的不是为了增长才干、提高素质,而是乘机放松休息。因此培训期间部分学员上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,更为严重者在家休息不来参加。这充分体现了员工缺乏长远意识,缺乏岗位竞争意识,他们没有认识到培训其实是员工的一种福利,反而认为培训浪费了自己的时间,这也是导致学员参与热情不高的因素之一。提高员工培训积极性的主要措施(一)转变培训理念,树立全新的培训学习思想首先要转变企业领导人培训无用和培训万能的观念,既不能将培训视为一无是处,也不能将企业的全部希望寄托于培训。其次是改变员工对培训观念的误解,要让员工真正认识到培训既是员工的应该得到的权利,更是员工必须尽到的义务。另外,企业不要先入为主地认为普通的员工由于工作内容相对简单、重复性高不需要什么培训,应该让管理层多接受培训。其实,企业绝大部分的工作必须通过普通员工去培训,普通员工的基本职业素质、知识和技能情况,其实决定着企业的生存和发展。所以企业要对员工进行思想引导,转被动为主动。在企业内部应大力提倡终身学习的培训理念,构建学习型组织、学习型企业、学习型个人。企业领导应该积极倡导培训,对培训给予足够的重视,在培训组织、培训经费、培训软硬件等培训资源方面提供保证的同时,做培训实践的积极参与者,给广大员工树立好榜样。从多方面引导员工实现从要我培训到我要培训的一个转变。(二)了解员工培训需求,设置科学合理的培训课程人们往往只对自己感兴趣的东西才会主动地投入精力,所谓的兴趣是最好的老师。所以培训部门应该走出办公室,深入一线,了解员工内在的真正的培训需求。建立开放的培训需求调查系统,既欢迎员工就个人或是团队感兴趣的信息提出培训建议,也要结合公司、部门的发展计划,通过有效的分析、组织,把零散的、原始的个人兴趣整合、上升成系统的培训需求作为培训的重要依据和重要内容。新员工要侧重企业文化、基本技能方面;在职员工要根据职业发展计划结合企业需要来制定,对不同层次管理者给予不同管理技能类的培训。高层领导注重领导力的培训,中层注重管理力的提升,基层注重执行力的训练,并根据不同层级研发针对性的课程。在培训内容的设计要做到两个结合:一是与企业现状结合。只有这样才能符合学员的口味,激发他们的学习兴趣。二是要与学员水平结合。这样一来他们既不会觉得深奥,也不会觉得肤浅,培训效果更佳。(三)提高课堂培训的趣味性,充分调动员工的学习热情首先要选好培训师。我们常注意到,在有的培训课堂上,课堂气氛活跃,高潮不断,学员的参与热情和兴奋程度都很高;而在有的培训课堂上学员的积极性却不高,哈欠连连。原因何在?这固然与所培训的内容有一定的联系,但主要还是与培训师的授课水平分不开的。因此,培训师是培训的灵魂,培训师的质量好坏直接影响了培训的效果,一个好的培训师对于受训者来说非常重要。其次是培训方法要合适。培训方法要根据工作任务和岗位特征来选择,并与培训目的、课程目标相适应。为保证受训者掌握并保存这些学习结果,在选择培训方法时应本着侧重那些有助于培训成果转化的方法,包括角色扮演、管理训练、案例研讨、视频教学、情景模拟、行为模仿等。如深圳中商国际管理研究院根据多年的教学经验研发的情境培训四步循环法,通过看电影学管理,生动形象,内容丰富多彩能够最大限度的提升学员的管理改善能力,值得我们借鉴。不管选择何种培训方法,在培训过程中应注意讨论与实际操作相结合,互动与讨论相结合,以调动学习的主动性。更重要的是把学习和体验后的感悟放在第一位,注重学员认识和能力的提高。(四)建立科学的培训激励机制,激发员工参与培训学习的动力虽然当前企业普遍重视培训工作,加强激励措施,但在实际操作过程中往往存在很多困惑,如:员工积极性不高,培训活动难组织,效益低下等,其中一个重要原因就是缺乏在培训中有效导入激励机制,使培训处于被动,激励流于形式,自然考核和效益提升也难以达到一定理想高度。培训机制中有效导入激励机制,可实现由虚变实,由被动到主动的转变。如:将员工培训与具体利益分配挂钩,根据员工的劳动技能和实际贡献决定工资和奖金的分配档次,制定员工晋级加薪,降级减薪的办法和条件。也就是说受到何种等级的培训,具有何种等级的技能,取得何种等级的证书,便给予何种等级的待遇,以改变以往那种干好干坏一个样的状况。当员工的技术高低,能力大小,贡献多少,通过分配要素明确反映出来时,员工定会以极大的热情投入到培训中去。因此,制定相关激励政策,使劳动技能与分配制度真正挂钩,接劳分配,按能分配,将强化激励机制在员工培训中建立和运营,让员工自己认识到参与培训学习的重要性。(五)加强油田企业文化建设,营造良好的培训学习氛围只有在企业塑造起良好的,被企业所有员工认同愿意去实践的企业文化,企业与员工之间才真正的具备一定程度的凝聚力,从而保证了企业战略的实施有充分的执行基础。也才能保证员工愿意积极主动地去运用培训所掌握的各种知识和技能为企业创造效益。从而提升企业培训的效果。在塑造企业文化的同时,要在企业内形成一种崇尚知识,尊重人才的良好氛围,互相学习,整体发展的团队精神,将企业文化以运动形态渗透在企业整体环境之中,借助群体环境氛围产生的驱动力和约束力,促使员工更加积极主动地投身于培训学习中去,不断地塑造和提高自己。思想决定行动,行动改变未来,充分调动员工参加培训的积极性,是将培训成果发挥最大化的重要因素,是将培训理论知识转为生产力的核心所在,是创造学习型团队、提高企业竞争力的关键基础。因此,青海油田必须重视员工培训所存在的积极性不高的问题,采取措施切实提高员工培训热情,为油田又好又快发展提供强有力的智力支撑和人才保障而努力,为实现千万吨级高原油气田的宏伟目标和蓝图而奋斗。
❽ 企业如何提高培训效果(上)
在人力资源管理论坛,很多企业老总告诉贾长松老师:我们每月都举行培训,并且培训计划做得很详细,费用开支也很高,但培训效果却很一般,到底是什么原因呢?针对这个问题,笔者进行了思考,围绕企业如何提高培训效果与很多专家进行讨论,然后写出来,与企业管理者进行共勉。 中国的企业90%是中小型企业,很多企业不可能有自己的商学院与大学,所以,引进优秀讲师进行培训或参加公开课是一种很不错的培训。 我们把培训大致分为三种: 低端培训:以心态调整为中心的培训。事实上,一名员工用一种阳光的心态去工作,是员工最基本的要求,然而中国人的慎独能力普遍较低,在现行机制下,自我管理的能力不高,所以,现在成功学培训非常流行,低端培训主要有:心态培训、素质培训、时间管理培训、成功学培训。 中端培训:以技能培训为中心的培训。当一名员工心态非常好时,他需要非常重要的技能去支持,否则员工依然会回去素质降低的区域里,所以中端培训对于一个企业来说非常重要。比如:人力资源管理、财务管理、管理艺术、领导力培训、生产管理、营销管理等等。 高端培训:以战略发展为中心的培训。比如目标管理、企业文化、战略管理、品牌管理等。 低端培训着眼于过去,拿出过去成功的人、成功的事与现在的人作比较,去激发现在的人进行努力,开发潜能。低端培训是培训中的重要组成部分,对以业绩为中心的员工来,工作提升效果非常明显,但低端培训存在过时热去的现象,即过一段时间大家都没有了感觉,这是很正常的现象,我们会在后面讲如何拉长效果时间的方法。 中端培训着眼于现在,针对员工现在的基本情况进行分析,然后有选择地进行培训。 高端培训着眼于未来,针对企业发展的未来进行学习与思考。 一个企业培训中,低端、中端、高端培训之间的比例,可以看出企业发展的规模与状态。 至于应如何进行调整,事实上没有固定的答案,任何培训应结合企业的现实情况。 第一部分:企业培训不正确的思想 一、 培训万能论 有些企业管理者,以为企业一旦出现一些问题,尤其是在无法解决时,就想到了培训,用一些方法,请一个老师给员工洗洗脑,让员工无条件接受公司的要求,无条件的工作,不要有其它理由,又有一些老板对一些培训有错误的理解,比如针对细节管理,就要求员工不要犯一点点错误,还要员工没有任何借口,试想一下,能做到这一点,这名员工还会跟着你做吗?