⑴ 求教16949体系要求的员工培训状态一览表包括些什么内容,怎么做
员工姓名、部门、岗位、列出岗位所需培训技能、然后对这些技能用一些符号表示已计划、培训中、培训完成并考核合格。
⑵ 烧烤店员工培训安全记录和表格
.如何管理店面、 如何管理店面、提高店面的管理 大重点( 我们归纳为 3 大重点(人、货、场) 一、 人 1.人员的结构,工作职责 我们现有的店面的情况 店长,店员分别的工作职责是做什么? 店长:管人?管事?管卫生? 店员:只管理销售? 2.怎么合理安排人员架构与职责? 首先一个店铺通常是由店长。店员来组合。 店长的职责(管人、管事、管销售) *如何管人(工作状态,精神状态,心态,工作热情,士气,人员形象,迎宾口号,例:欢迎光临 COOLMAX、主动性,分配工作任务,考勤) *如何关事(月度会议,周会议,每日的工作检查表{附表 1},每日早会的内容和执行{ 附表 2}每周 物流补货分析表{附表 3},人员的招聘,新员工旧员工的培训,考核{附表 4},了解周边 销售情况以及推广) *如何管销售(制订清晰销售计划,月度销售计划{附包括当月主推,主打,活动推广,销售任务,注 意事项,销售口号,推广口号},周计划,员工的销售任务表{附表 5.6}店员的职责 1.完成店长下达的销售目标(月度,周) 2.每周必须要做的工作(一周工作总结,下周工作计划和工作安排,周一做什么,周二 做什么,周三做什么,周四做什么,周五做什么,周六日做什么) 3.每日必须要做的工作(早会的参加,总结,卫生,整理,陈列,推广,迎宾,服务流 程六步曲的实行。迎宾打招呼,介绍货品,鼓励试穿,附加推销,收银,道别等相关 内容。) 二、货 现有店面通常所遇到的情况,没有进行评估,分析。举例(武汉)随便订货,没有计划和目 标,畅销货品的预算周期,滞销货品处理不及时。销售得不到更新,保证。 怎么样来管理货品呢? 1. 订货的前期评估,根据自身店铺指定本月的销售计划,分配好主打,主推,当月的主打款式的前 10 大款号的库存量,保证货品的销售周期为一个月。滞销产品的处理,要及时处理,并且清晰明 确的销售时间方案,新品赏识的评估。观察。当季货品上市时间段的分析,销售,库存后期预计 销售时间段,按时间段去作处理。 2. 中期货品销售跟踪,清晰的销售时间计划与数量,新品推广要求。个人目标的完成情况(店员) 上市后的一周销售总结及后期预计销售时间 3. 后期货品的清理,清晰促销时间,要求,计划,明确方案与实施。 (每日的完成情况)在每日早会 的报表里就可以清晰知道。 4. 盘点。每月一次全店货品的盘点,每周的一次局部货品的盘点。 三、场现有店面的情况。没有明确的陈列计划,每月大换时间短,从而降低了销售。 怎么样来管理卖场? 静态方面:要有陈列计划。包括月度的主题,主打计划,月度的陈列跟新。周度的陈列计划,主打主 推。周度的陈列跟新。日的陈列计划和跟新。橱窗的衣服,模特经常换动(正挂、侧挂的 位置互调保证陈列的基本要求。货品的饱满度,干净、整洁、切忌有空缺漏白的地方。主 题系列清晰。根据销售计划确定月,周的产品陈列主题。分区明确,产品组合,促销活动 的区域划分切忌把畅销款式堆积再一起,避免顾客集中一起,导致某板块出现冷场。 动态方面:明确统一卖场的销售口号,当天的目标,店长的推动,时段目标的完成情况,各区域产品 销售情况。注意事项。 促销推广:现有部分店面对于推广活动的理解与执行。观念上就是要么几打折,让利。要货不要钱, 执行的力度不到位。应付和完成公司的任务。举例(武汉)有些店铺做 60 元送杯的活动, 体现出了效果。有些店面就按原价销售或是 8 折的折扣。 设立明细帐,控制进销存! 2.要求营业员每天点数,核对帐目,发现差异及时盘点,并要求所有营业员分摊失货的赔偿金额! 3.制订统一价格! 4.在工资上面让一个员工和其他的员工拉开差距!比如你店里面需要营业员5个!你可以让2个收银的工资略高100元!让其他同事监督他们.他们之间有拉开了收入上面的差距,他们就不可能合作!实行举报制度!奖励金额就是他们的押金!如果有职位空缺,就可以帮他升职,涨工资! 5.收取营业员押金,身份证复印件,了解营业员详细的家庭地址和电话号码! 并且要了解营业员朋友,亲戚的情况! 6.定期和员工一起搞下活动!来拉近彼此的距离!做生活上的朋友! 而今迈步从头跃 2006-5-22 其他答案 1/你们应该设立库存明细帐,无论手写还是利用软件,但是这个东西应该有,记录收/发/存 2/营业员每天结帐应该有一套数据,包括今天卖了多少件,各多少钱,剩余多少件 3/你们可以对库存进行抽查 4/查证营业员有偷盗行为,要说服教育,不行就换人 另要不定期的进行一些优惠服务,不定期可以开办会员卡。 服装店如何作好HR管理: 一家品牌服装专卖店,地处闹市区,品牌知名度也较高,但是老板实行家庭式运营,任人唯亲,导致管理混乱,员工流动频繁,经营业绩很差,甚至不够支付房租及人员工资等各项成本。老板为扭转亏损局面而绞尽脑汁,甚至亲自站店吆喝买卖,仍无济于事。后来,在人力资源管理专家的指导下,该专卖店实施了—套人力资源管理机制,经过半年的运作,机制得以全面实施,管理迈入了规范化轨道,经营业绩也逐步攀升。该专卖店的人力资管理体制如下: “四定”机制 所渭“四定”,即定机构、定编制、定人员、定职责。 该专卖店机构简单地分为3块,即经理室、财务部、营业部。经理室定编2人,定员为老板和老板娘,职责是全面管理专卖店的运营;财务邮定编3人,定员为总帐会计1人,职责是综合管理专卖店的帐务。现金会计2人。职责是收支现金,登记经营台帐和现金日记帐;营业郎定编12人,定员为12名营业员,职责是介绍、出售商品,兼傲商美、理货、保洁和售后服务等工作。 用工机制 经理室成员实行弹性工时制,财务部总帐为兼职代帐,其余人61为专职。现金会计和营业员实行对班制,现金会计每班1人,营业员每班6人。在每班营业贝中选举1人为班长,另明确1人为助理班长,负责管理当班的营业员及营业行为。营业员每两个月在店内岗位轮换一次。 分配机制 营业员的分配形式为:底薪 考核工资 绩效工资 小票工资。 营业员底薪400元,班长底薪500元;营业员考技工资100元,班长考技工资200元;绩效工资=销售颤x提成系数。根据各人的销售业绩,实行按绩分配,多绩多得。提成系敷按等级划分,销售0—1万元提成1%;1-2万元提成2%,2—3万元提成3%,3—4万元提成4%,4万元以上提成5%;营业员每开一张小票,给予l元的小票工资。 考核机制 考核分为定性和定量两块,所有考核结果均与分配机制挂钩,兑现在员工当月的实发工资中。 定性考核由工作与服务态度,考勤、卫生,最低指标完成情况(以上—年度的月最低销售额为标准),其他等5个部分组成,每个部分1分,共5分,对应100元的考梳工资,每分20元,员工违反考核制度第一次减1分,扣20元;第二次减2分,扣40元,另待岗2天,学习店纪店规并进行自我反思;第三次须扣3分,但总分5分已不够扣,所以,违反三次,将辞退该员工,当月考核工资为0 班长200元的考核工资由两部分组成,一部分是100元的个人考核工资,参照上述方式执行;另100元是管理考核工资,共5分,每分对应20元,营业员扣分,班长相应扣一半的分值,得分结果作为管理考核工资的分配依据,如果6名营业员当月共减5分,则班长的臂理考校分减2.5分,扣50元,管理考核工资得50元,另个人考核工资100元,合计150元。 定性考桉由班长(班长不在时,由助理班长代理)以及经理室成员实施.考核减分统一记录在考核台帐上,由考核人和被考核人(证明人)签字确认,保证考核行为的真实性,客观性。 定量考核是指每月盘货时,由现金会计统计出营业员的销售额和开票张敷制作表格,在内部公示,并根据考核结果,兑现绩效工资和小票工资。 一:如果你的资金允许的话(大约2-3千元左右吧),就购买一个小型进销存的软件,然后配合设计一些收发货的单据(可以买市面上现有的,但要回来做些改动); 二:资金短缺的话,其实用EXCEL制表软件和Visual FoxPro数据库管理系统,就可以实现进销存的管理,当然也是需要你懂些内控知识; 三:你需要学习些内控方面的书籍,财务管理原理,不要那种很深的理论的,只要是入门的基础的就足够了,当然前提是你得有悟性;如果采用第二种的话,就得熟悉EXCEL制表软件和Visual FoxPro数据库管理系统了; 四:最简便的方法是找个从事过财务管理的人,及做过财务经理管理过大中型企业的财务人员邦你设计个内控流程,他会邦你把相关单据也设计好的;
⑶ 员工安全培训教育表
安全培训计划及考核
一、安全培训计划
为贯彻公司的“质量、职业安全健康”方针,实现“质量、职业安全健康”目标,就必须不断提高全体员工的质量、健康安全意识和专业技术素质。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中生存,发展。企业员工培训工作重点是:对在施工过程中与质量、职业安全健康有影响的员工进行的培训,新规程及规范培训、继续教育培训、特种作业培训、特殊工程培训等,培训计划表见附件1.
二、培训任务
1、相关员工培训
公司计划对所有新进入施工现场的员工进行职业安全健康培训;对原有部分员工进行整合型管理体系的补充培训。
2、新规程、规范培训
为进一步贯彻执行建筑工程质量新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
3、继续教育培训
根据企业发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。
4、新员工的安全教育培训
对于新进员工,为了使他们对企业有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新员工进行以企业规章制度、安全知识为内容的教育培训。
5、特种作业人员培训
根据市劳动局下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗,并定期进行复检”的要求。组织在特种作业岗位工作已到复检期的员工到市劳动局指定的培训点进行复检培训。复检培训时间根据市劳动局培训点开课时间而定。
三、安全教育内容
1、安全技能教育
(1)本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。
(2)处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。
(3)使用劳动防护用品、用具的技能。
2、安全知识教育
(1)本企业一般生产技术知识.
(2)一般安全技术知识.
(3)专业安全技术知识。
3、安全法规教育
(1)国家安全生产法律.
(2)行业安全生产法规.
(3)企业安全生产规章.
4、安全思想教育
(1)思想教育
(2)纪律教育
四、安全教育的方法:
1、新职工三级安全教育
新职工(包括临时工、学徒工、实习生、代培人员和外施队人员)都必须进行企业(公司)、工地(项目工程现场)和班组的三级安全生产教育。经考试合格后,才准许进入生产岗位。
2、特殊工种教育
《特种作业人员安全技术考核管理规则》规定:电工作业等特种作业。这些工种必须进行专门培训,考试合格后,持证上岗。
3、经常性安全教育
经常性安全教育采用多种多样形式进行。如:安全日、安全周、安全月、百日无事故活动、安全生产学习班、看录像、图片展等形式,力求生动活泼。
4、转岗及复工安全教育
5、职业健康教育
6、工人应知应会考核
五、安全教育的实施
1、施工现场的安全教育(三级安全教育、经常性安全教育、换岗及复工安全教育、应知应会教育、职业健康教育)由项目生产副经理、安全员、劳资部门共同负责组织实施。
2、外施队工人的安全教育培训使用公司统一教材(教育光盘、试卷)。
3、项目经理、技术负责人、安全员、外施队长、的安全培训,由公司安全监管部负责组织。
4、未经安全教育或考试不合格的职工,任何单位不得安排从事本岗位工作。
5、教育培训时间:
a、三级安全教育时间不少于24学时。
b、特殊工种教育时间,根据国家有关规定采用脱产或半脱产的方式进行。
c、经常性安全教育时间,根据施工现场的实际情况,采用多种形式进行。如:黑板报、安全技术交底、安全会议、安全月、节假日特殊时期。
d、转岗及复工安全教育时间不少于4学时。
e、专业性安全教育:分公司级领导的培训时间每年不少于8学时。
f、职业健康教育时间不少于8学时。
六、实施措施
1、充分发挥各业务系统主管部室及项目部的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各业务系统、各项目部。充分发挥各业务系统主管部室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
2、建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训、取证不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
3、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按《员工培训工作程序》中的规定进行。
七、几点要求
1、各职能部门、项目部的主管领导要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。
2、各单位在开工之前应填写《开工报告》,报公司办公室备案后组织实施。培训结束后要填写《员工内培记录》,并连同资料 (培训计划、开班报告、员工内培记录、试卷等)一起送综合部存档。
3、外送员工参加培训,应填写《员工外送培训审批表》,经所在单位主管领导签属意见(注明本人实际工作岗位,符合何各种培训规定,培训时间如何安排,学习费用是公费、自费) 后,报公司办公室审批后组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工按不符合培训管理规定对待。培训结束后,由所属单位办公室持毕结业证书、评价材料等到办公室备案。
本企业管理人员和作业人员考核情况汇总表(附表2)
附表2
管理人员和作业人员考核情况表
考核对象 姓名 姓别 考核情况 备注
管理人员 合格
合格
合格
合格
作业人员 合格
合格
合格
合格
合格
合格
合格
附表1
培 训 计 划 表
参加培训人数 培训形式 培训时间 培训地点 授课教师
(组织单位) 考试/考核时间 负责人
“二整合”贯标培训 内培 公司会议室
整合体系文件理解与应用,方针、目标宣贯 内培 公司会议室
安全法律法规
及意识 内培 公司会议室
应急预案培训 内培 公司会议室
安全技能培训 内审 公司会议室
安全思想教育培训 内培 公司会议室
三级安全教育 内培 公司会议室
特殊作业人员培训 内培 公司会议室
⑷ 年度公司员工培训计划表(通用版)
提示:计划表在文末。
每个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法不同,导致各企业的年度培训计划存在较大的差异。
比较常见的做法是由培训部门或人力资源部设计培训需求调查表,下发给各部门,然后由责任部门汇总成年度培训计划,再由高层会议讨论通过。这个程序基本上没有太大的差异,绝大多数企业都是如此。
为使年度培训计划的制订更加有效,我们应该如何做呢?
1、找准需求
培训计划的制订是从需求开始的。培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要求,二是员工为完成工作目标需要做出的提升。通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
2、遴选需求
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。
3、落实课程
根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。
4、制订预算
根据确定的培训课程,结合市场行情,制订培训预算。做培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等,一项培训课程应全面考虑这些费用做出大致预算。在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,留些弹性的空间。
5、编写计划
在以上工作的基础上,编写年度培训计划(如下图所示)
⑸ 我有两个excel表格,一个是员工信息,一个是培训表格,培训表格需要填写员工一些基本信息,是否通过什么
最重要的是了解,这两个表格是不是格式一样,就是表格的排列书序是不是都是一行或者一列,如果是像简历表一样的话那就需输入人名后编写每个表格内容的公式了,用 vlookup 函数就可以完全解决。
⑹ 组织员工内部培训应做哪些准备工作
员 工 入 职 集 体 培 训 方 案一、培训目的:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能更快胜任未来工作。二、培训组织:人力资源部三、培训对象:新进入公司参加工作的全体员工。四、培训阶段(一)对于新进人员的职前培训,按工作环境与程序可分为3个阶段: 1、基础培训; 2、专业技术培训(包括内部培训和外部培训); 3、实地培训。(二)公司基础培训最重要的是获得知识并着重使受训者了解下列各点: 1、公司的基本状况和行业介绍; 2、公司的组织结构、部门职责、岗位特征和工作沟通; 3、公司的基本人事政策; 4、公司的企业文化、工作礼仪; 5、公司的简单工艺流程和安全守则; 6、公司产品的性能、包装及价格。(三)专业技术培训,重点组织外部培训,兼顾内部培训。(四)实地培训即为实习期,是在一位资深员工的指导下去实践未来所负担的工作。实地培训应尽量让受训者实际练习,指导员仅是在旁协助,待受训者做完某项工作后再告诉他应改进的地方。五、培训形式(一)讲授(二)幻灯片演示(三)讨论(四)示范教学六、培训师资:内部培训师资由人事行政部安排,外部培训师资由人事行政部联系并组织。七、培训安排(一)内部基础培训安排( 年 月 日- 年 月 日)日期 时间 内 容 培训方式 培训地点 受训人 培训人第一日 8:30-10:15 致欢迎词,介绍公司情况 10:30-11:50 组织填写员工登记表,说明上班及就餐注意事项,相互介绍 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 啤酒和麦芽行业介绍 15:00-17:00 员工新参加工作应有的心理准备 第二日 8:30-10:15 公司组织结构、岗位介绍和工作沟通 10:30-11:50 公司人事政策及职业发展 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 企业文化和工作礼仪 15:00-17:00 安全守则 第三日 8:30-10:15 工艺流程 10:30-11:50 产品质量、包装和价格 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 现场参观 15:00-17:00 考 试 (二)专业技术培训安排( 年 月 日- 年 月 日)专业技术培训包括公司内部培训和外部培训两部分,分组同时进行,包括设备为维修组、锅炉技术组、制冷技术组、自控技术组、质检化验组、水处理组、电气技术组和工艺组,各组负责人由各个专业工程师担任。1、设备维修组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人2、锅炉技术组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人3、制冷技术组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人4、自控技术组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人5、电气技术组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人6、工艺组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人7、质检化验组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人8、水处理组日期 时间 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人(三)现场培训安排( 年 月 日- 年 月 日)现场培训指投产前,相关技术工人进入工作现场在工程师的指导下,熟悉工艺流程、设备操作、紧急处理等内容。此培训需分车间、分岗位进行。日期 岗位 内容 培训方式 培训地点 受训人 培训人八、培训费用预算1、内部培训费用预算2、外部培训费用预算3、试用期工资预算九、培训准备(一) 培训工具1、白板、白板笔、板擦2、投影仪、笔记本电脑、电源、屏幕和POWERPINT文件3、员工学习笔记本、圆珠笔4、培训教材(由个项目培训人编写,人事行政部审核)5、员工手册6、培训考试试卷及评估(二) 培训表单1、培训通知(包含携带体检表、个人物品、相关证书和培训安排)2、培训组织事项检查表3、员工培训计划执行记录4、员工培训考核表5、员工培训档案6、培训效果反馈表7、考试结果统计表8、现场培训工作记录(三) 场地布置1、红色横幅2、讲席、台布、桌牌和水杯3、学员桌椅4、饮用水、水杯5、麦克风、音响6、现场联络及应急处理(四)入职表单1、要求入职员工在入职第一天提交体检表2、员工登记表3、廉洁协议4、劳动合同5、员工胸牌6、员工档案袋7、保险福利工作关系统计表(五)其他1、培训教师时间安排和相关通知2、外出培训的培训安排、路程安排、培训地联络3、现金准备和财务支援4、就餐人数统计和通报5、参观行程和路线6、通勤车辆安排
⑺ 什么样的培训内容才是员工们自主学习的
1、先要决定你的目标,再决定你在培训行为,然后评估带来什么结果。如果想专在阿里巴巴做到这一条,先要属把不同的人员进行定位,因为不同定位的人,他需要的能力不一样,你给他的东西就不一样。
2、选择公司在管理制度范本上最严重的问题,最需要解决的问题,请高管配合HR同事,共同完成对员工的训练。
⑻ 员工培训记录表格。怎么做一个培训记录的表格要求所有人都在这个表上签字。
以社保局的电脑里的养老金缴费记录为准。 新的不能给,机密性。给你个过期的,可作参考。本手册适用于公司所有正式员工、试用期员工。 第一章 总
⑼ 质量体系中,员工的培训签到表一定要有吗
需要!作为培训记录!表明了做了哪些培训那些员工参加了培训。培训登记卡只是记录员工培训经历。