员工服从性的培训

㈠ 如何提高知识型员工的忠诚度致谢

转载以下资料，仅供参考：
浅谈如何提高知识型员工的忠诚度

摘要：
知识型员工正逐渐成为员工中最有价值和生产力的一部分，然而其固有的特征决定了他们流动频繁，流动性高。从忠诚度的视角分析知识型员工流动的形成过程，通过构建员工满意度模型，发现忽略和违背员工的心理期望是导致知识型员工流失率高的重要原因之一。并针对知识型员工的特征，提出了企业如何通过管理知识型员工来降低其流失率的理念与策略。

正文：
一、忠诚度的概念以及知识型员工的概念
（一）忠诚度的概念以及知识型员工的概念
忠诚度是人对待一些物质和精神事物的坚定程度。“员工的天职就是服从和执行。” 这是镌刻在美国UBC公司培训室中最醒目的警言。从本质上讲服从是一名员工应尽的义务，也是执行的前提；而执行力却是员工服从性的最佳体现，同时也是企业对员工服从性最好的检验。而这两者的结合则是 “忠诚度”的有效证明。一个有竞争力的企业，应具有良好的企业文化，而良好的企业文化的背后必将是以强有力“企业制度”为支撑，而这“企业制度”的贯彻也同样依赖于高度的服从性与绝对的执行力。在企业中会以企业为单位、部门为单位、组群为单位、个人为单位划分为大小不同的团队，而无论这些团队是大是小，其核心必是“企业”，而利益的中心也必是“企业利益”。员工对企业“忠诚度”的最高表现就是在绝对服从和执行的前提下， 始终保持高度的责任心，通过高水准的工作绩效，来为企业创造更高质量的经济利益。

（二）知识型员工的概念
1 知识型员工的含义
知识型员工的含义：知识型员工是指在企事业中从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位带来知识资本增殖，并以此为职业的人员，是在一个单位组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工，主要由科研人员、卫生技术人员和管理人员等构成。
2 知识型员工的特征
知识型员工指的是那些掌握和运用概念、利用知识和信息工作的人。他们主要从事脑力劳动；思想有一定的深度；他们是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体，主要特征是：
（1）素质特征，知识型员工受过系统的专业教育，掌握一定的知识和技能，由于受教育水平较高，大多具有较高的个人素质，强烈的求知欲和创新能力，较好的分析能力，对事物的判断比较准确。
（2）能力特征，具有知识资本，大多从事创造性劳动，他们凭借自身拥有的专业知识和技能运用智慧进行创造性思维，并不断形成新的知识成果，倾向于拥有一个自主的工作环境，更加注重工作中的自我引导和自我管理。知识型员工是隐性知识的所有者，具有职业上求新求变的能力。
（3）需要特征，知识型员工通常具有较高的需求层次，更渴望得到尊重和自我价值的实现，表现为个体强烈的成就感和自豪感，希望有灵活的工作时间，宽松的工作环境，期待自已的工作成果得到组织和社会的认可，使自己的工作更具有意义和价值。
（4）个性特征，知识型员工尊重知识，崇拜真理，信奉科学，富于才智，精通专业，不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势惧怕权势。他们会因执着于对知识、真理的探索、追求而蔑视任何权势。此外由于知识型员工掌握着特殊专业知识和技能，可以对上、下级产生影响，因此，传统意义中的职位权威对他们往往不具有绝对的控制力和约束力。强烈的个性也导致一但现有工作没有足够的吸引力，或者缺乏充分的个人成长机会和空间，他们会很容易地寻求新的职业机会，知识型员工更多的是追求终生的能力成就，而非对组织的忠诚。
二、影响知识型员工忠诚度的因素
员工忠诚度因其复杂的特征而被看作是令人难以捉摸的东西，有太多因素可能对员工的组织忠诚度产生影响。薪酬非常重要，因为它是基础。一旦这种基础建立起来，要培育长期忠诚度时，鼓舞人心的领导与管理、高效的绩效管理、积极的工作环境、较高的工作满意度和有效的沟通交流等因素就变得更为重要。
（一）知识型员工特殊性及心理需求
1 知识型员工特殊性
知识型员工特殊性一般包括如下几点：
（1） 自主性，知识型员工有专业的特长，自主性强，不喜欢上级领导遥控
指挥。
（2） 创新性，他们依靠知识，经验和灵感进行挑战工作，推动技术进步。
（3） 流动性，知识型员工对组织的依赖性低。
（4） 复杂性，知识性员工的工作过程难以观察，劳动考核复杂，劳动成果复杂。
2 知识型员工的心理需求
知识型员工的心理需求有以下几种：
追求高品质生活的需要：发展自我的需要；交往和归属的需要；工作自主的需要；工作成就的需要：公平、公正的需要；尊重与信任的需要；承担社会义务的需要；实现自我价值的需要。
（二）激励方法对知识型员工忠诚度的影响
（l）成就激励，激励和引进高级知识型员工应当以“业务成就”为重心构建相关政策体，使人事政策与高级知识型员工“业务成就”的激励偏好相契合，引进、留、激活知识型员工队伍中的领军群，通过充分发挥其才能使其从中获得就感、满足感和自我价值的实现。
（2）能力激励 ，在青年知识型员工更加注重个人成长的需要前提下，企业应该健全人才培养机制，为他们提供受教育和不断提高自身技能的学习机会，让员工具备终身就业的能力。首先，企业以长远的战略规划让青年知识型员工看到企业发展的良好前景，这是吸引青年知识型员工加盟的关键环节。其次，企业必须重视员工职业生涯设计，充分了解员工的个人需求和职业发展意愿，给员工创造发展空间，使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳的结合。为此 ，企业必须制定面向未来的人力资源投资机制使知识型员工获得 “终身就业能力”成为企业新的凝聚力所在。只有当员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途时，他才有更大动力为企业尽心尽力地贡献力量，与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。
（3）环境激励，创造一个良好、宽松、和谐的工作境，使中级知识型员工感受到社会对知识、对人才的尊重、理解和关心，他们就会充分发挥其工作积极性，在潜移默化中发挥自己的内在能量和聪明才智。因此，用人单位应当认识到创造宽松、和谐、自主的工作学习环境，提供良好的生活科研条件，对充分发挥知识型员工的才能和作用具有十分重大的战略意义。
（4）物质激励，为初级知识型员工提供较好的薪酬福利，防止知识型员工
出现断层。初级知识型员工基本上都是从大学毕业不久的学生，他们一是迫切需要补偿人力资本的投资成本 。二是经济压力大，他们面临成家 、生子、买房等重大经济压力。三是工资收入较低。因此，我们要为初级知识型员工提高较好 的薪酬福利，满足初级知识型员工对薪酬福利的需要，防止年轻知识型员工的流失。
三、提高知识型员工的忠诚度的对策
（一）增加心理收益，提高知识型员工的忠诚度
增加员工心理收益的过程就是降低其心理成本，提高员工的满意度的过程。按照成本——收益原理，投入的成本越大，对收益的心理预期越高，因此，要增加心理收益必须降低心理成本，具体可采取以下措施 ：
（1）调整管理类型，实行民主管理。上个世纪 80年代以来，人们开始研究管理者的领导作风与职工满意度之间的关系，其中有代表性的是心理学家勒温(P·Lewin)，他认为有三种截然不同的领导作风：专制作风、民主作风和放任自流作风，由此形成了三种相应的管理类型，即专制型管理、民主型管理和放任型管理。不同的领导作风和管理类型对下属的管理效果是不同的。勒温通过研究对比进一步指出，民主型管理能带给下属最大限度的心理满足，管理效率最高 ，而专制型组织中的成员的心理满足度则较低，心理收益差，管理效率低。
落实民主型管理的办法之一就是多辅导、少命令，多建议、少干预。管经验主义管理学家戴尔在《伟大的组织者>一书中举了通用汽车公司的一个例子，很能说明这个道理。在通用汽车公司，沃尔特·克来斯勒难以适应威兼·杜兰特(斯隆的前任)的管理风格，他说：“我们经常争吵，接着他就给我加薪水(这时我的年薪已50万美元)。我会尽可能温和地对他说，‘比尔，我的钱已足够了。该死的薪水，你能不来干预别克事业部吗?”’越是高层次的员工对民主权利的要求越高。
（2）重组组织结构，建立扁平型组织，随着市场对企业响应速度要求的提高，组织扁平化已成为必然趋势。组织扁平化意味着分权，而“权力分散意味着增加下属行动的自由权。
（3）建立以人为本的企业伦理，让员工有主人公感 。
（4）诱发员工对控制的积极态度，控制并不总是消极招人反感的，如果控制得当还可以诱发对控制的积极态度，主要方法有：保持不带偏见的控制观；鼓励下属参与制定控制标准；运用预防性控制而不用更正性控制，把现实与目标可能出现的偏差消弭在事前；运用间接控制而不用直接控制，即尽量使用经济杠杆
的“无形的手”，而非行政的有形的手；运用正式组织结构、业务程序、事实进行控制而不用或少用人为、权威的控制，“主管应力求让形势的真实情况来告诉部属应该如何做，而不采取靠自己说‘做这个，因为我告诉你们这样去做的”’；选定恰当的成绩指标，采取公正化、数字化的考绩标准；建立平衡的控制系统，把对控制的消极反应降低到最低限度。但最高明的控制是做到“无为而治”，让员工养成 自我控制的习惯。管理者应朝这个方向努力。
（5）保证就业的稳定性，人类喜欢变动不居，但更需要稳定，变动只是一个偶然的音符，稳定才是主旋律。没有稳定的工作，就没有心理上的安全感，没有安全感也就谈不上忠诚度。动不动就裁员不仅会给被裁者带来巨大的心理损失，也会增加在职者的心理压力，因为企业的任何举动都会起到杀鸡给猴看的客观效果，使在职者产生兔死狐悲的联想。在我国目前存在大量失业和下岗的情况下，人们的心理更是脆弱，企业应尽可能地照顾这种心理，招聘时要慎重，解雇时更要慎重，力争给员工一种稳定感。
（6）实行爱抚管理，了解、尊重、关心部属的感情。
（7）工作丰富化，使工作本身有内在的满足感，使工作丰富化。工作丰富化的内容包括技能多样性、任务完整性、工作自主权、对结果的反馈等。
（8）推行弹性工作制，增加员工的自由度和灵活工作时间，建立宽松的、自我管理的工作制度。人对自由的追求是无止境的，正如一首诗所说“生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛。”有了自由就可以做自己想做的任何事情，可以去河边垂钓或海中畅游，完成对人性的复归。但是自由不是绝对的，工作意味着放弃一定的自由，而适应组织的规章制度也被许多人看作是一种牺牲，因此要在个人的自由与现存的秩序之间建立起一种平衡。有些业务性质允许的公司已经开始实行弹性工作制，在自己愿意上班的时间上班或者在家中办公，从而解决了交通不便以及员工的生物钟不同所导致的问题。但是仍有许多企业领导人的思想没有扭转过来，他们坚持上下班打卡制，丝毫不能变通 ，在他们看来，员工只有上够了规定的时间，薪水才没有付亏，他们认为薪水买的是员工的时间而非成果和绩效。员工只得闷闷不久地磨洋工。同时，自由不单单指灵活的工作时间，还包括其它方面的选择权，如从多种福利中选择对他本人来说价值最大化的福利项目等。
（9）美化工作环境，调整企业内部关系，给员工一个舒心的工作环境。舒适宜人的环境难给人以美的享受，从而增加其心理收益——我们可以称之为管理

㈡ 职场中服从性加主动性等于什么

职场中副属性加主动性等于一个优秀的员工

㈢ 酒店员工怎样体现主动性和服从性

主动性指在没有任何指示下做出恰到好处的行为。服从性好比两条制度，一，顾客是对了！二，如果顾客错了，请执行第一条

㈣ 有什么方法能够团队有团队意识，提高服从性

何增强团队凝聚力

确价值观倡导快乐工作式 经鼓励自团队员凝聚力强团队所具备优点
让直销团队每都些确 价值观加强团队凝聚力非必要 我说确价值观前提条件关键于需要共同价值观更重要东西共同价值观社 文化 企业支柱 要家拥相同价值观并容易,任何差异（工作经历 态度 目标 愿望）都 造同价值观所做领导者帮助形共同价值观必须做努力
具备种确 共同价值观论于于团队都重要直销商才找使命比说认支持判断非标准拥清晰价值观才知道今要做哪些事确
家都做确 事情家起觉团队股气自种前所未使命：比说我现做直销想追求种高品质式 想何挣钱种使命打折扣或者赚钱让干偷鸡摸狗事违背自良事干价值观确 些骗做非传销结害害已
所我应该直销团队倡导种积极乐观 使命精神现我经济水平更应该眼光放点比本原平均寿命59岁现平均寿命82岁全球平均寿命家能通帮助改善身体状况让寿作价值观身背负使命神圣整团队都凝聚力自增强许
我候听教师讲要树立远理想弄辈没弄明白意思我做直销能稀糊涂盲目跟别我要经起谈理想没理想想未做事没劲经失望没精神比说我经几奋斗买房自喜欢车处旅游做自喜欢事家尽职理想经想些事激做起事知疲倦说21世纪讲故事世纪我赞同说我要善于讲故事谈未刻激发自行力现许安于现状我些安于现状谈其实并喜欢安于现状谈未知道自能间没提醒或者说激励麻木所说我要善于谈理想敢于想未增强团队凝聚力非用
我曾经碰些凝聚力强团队 我通解些团队直销商发现许没想味估计眼前利益没远追求通些交谈我让 觉直销种期事业种事业能提供给追求梦想平台氛围轻松愉快需要远眼光具备眼光没看懂直销辛苦摆摊轻松
我给些团队领导者谈看希望失望说呢试想干种事情间没进展干信直销做未格局版图种渐进式发展事业我应该鼓励直销商发现自变化 比群面前主谈及自受自融入团队氛围[都种进步我作直销团队领导者都应该提肯定种形激励团队凝聚力
直销像所能够培养些习惯恰习惯步入功关键素我通式改变吸引团队员向更目标奋斗自由式暂没：比享受财务自由 世界任何旅游等想:些今我明 或许我做两三结产凝聚力同团队每思想都 别消极情绪我应该利用疏导式 教何看待问题营造氛围我发现许团队做团队苦脸太刚始习够提升够想赚钱期望太高两三月现问题达目标 便容易丧失信团队苦脸自谈凝聚力
现本《EQ》情商书卖呢已经认识情绪第产力情绪破坏力事情绪变坏比说没涨级工资区区6元钱喝农药结束自命我直销商能100元产品卖受顾客气放弃些消极利于发展思想团队散 直接影响团队发展更别谈凝聚力
另外我通举办些增加交流沟通机 增进情比举办些型旅游研讨与社些公益组织联合举办些 鼓励我直销商参加慈善 组织些内部联欢等都喜欢些富情 并懂营造快乐气氛起所说我应该再组织些既增加交流沟通机 增进彼间情我应刻记住:每都付自关怀凝聚支直销团队言何等重要团队直销商流失觉做乏味做辛苦做寂寞许领袖比毛泽东 邓平都极富情家拥护我认做直销程情增强凝聚力重要素虽说些历高讲擅观察比身边病或家事主关别自事给别带哪怕句简单问候直销团队每都做团队凝聚力形增加
所增强团队凝聚力我妨尝试：
1：倡导种确价值观
2：经直销商起工作
3：与谈理想谈未
4:：鼓励我直销商让看自进步
5：让每直销商始终情
同增强团队凝聚力面要化能犯教条主义更能增强团队凝聚力制度化适其反
何加强团队建设增强团队凝聚力提高团队整体营销能力实现整体业绩提升
21世纪团队至代英雄独唱主角返所事业都团队事业依靠力量已经能取需要种团队凝聚力歌词唱团结力量拥支具强向力、凝聚力、战斗力团队拥批彼间互相鼓励、支持、习、合作员工企业才能断前进、壮
团队由若干独立员共同组建临与期团队要某共同目标奋斗需要团队员贡献各自同专业特并要团队精神所谓团队精神简单说局意识、协作精神服务精神集体现团队精神要求统奋斗目标或价值观且需要信赖需要适度引导协调需要确统企业文化理念传递灌输团队精神强调组织内部员间合作态度统目标员自觉认同肩负责任并愿意目标共同奉献
加强团队建设必须要良效沟通、必须要服务沟通团队精神直接表现形式企业发挥团队合力基本技巧同应看由于行业流性强布点散沟通受限应注重通聊、娱乐等非式沟通渠道进行信息交流充发挥各种沟通式独特功能能团队内部做情达情报增强团队员间理解与信任终工作做团队工作靠所团队员共同完作团队员首先想应自团队责任必须立足于服务团队员创造良环境
另外团队建设离企业理念、企业价值观塑造离创新力、凝聚力培养功高效团队员首先组织员才团队 竞争激烈代组织每员若想工作做想获功首先要想设尽快融入团队解并熟悉团队文化规章制度接受并认同团队价值观念团队找自位置职责团队凝聚力形精神力量团队员紧密联系起看见纽带团队凝聚力自于团队员自觉内力自于共识价值观团队精神高体现般情况高团队凝聚力带高团队绩效团队凝聚力外部表现团队员团队荣誉及团队位团队荣誉主要源于工作目标团队工作目标产、工作目标存团队必须设置目标承诺工作目标引领着团队前进向使团队员工作目标形统强烈共识激发团队员所团队荣誉同引导团队员目标与工作目标统增团队员团队向力使团队走向高效团队凝聚力内部表现团队员间融合度团队士气社良际关系高效团队润滑剂应采取效措施增强团队员间融合度亲力形高昂团队士气团队放同阶段都新员加入高团队凝聚力让团队员短期内树立起团队意识形团队认同归属缩短新员与团队磨合期运营期间促使团队工作绩效幅提高
要想提高团队整体营销能力必须发挥团队员各自同专业特真做岗定定责进行调整用其所尽其所能突业绩导向更发挥潜能加强全体团队员营销理念教育创建参与营销、积极营销新型营销文化氛围要使市场营销观念全体员工共识培育全员营销意识并转化每位员工自觉行保证通畅左右协调形立体营销网络另着力提高营销员业务素质及营销技能非必要安排培训使团队员熟练掌握新兴业务便于更展营销工作同建立客户档案邀请优质客户进行座谈充发挥点带面作用建立客户关系管理台帐客户信息进行搜集、积累、析、整理建立客户信息数据仓库并适客户资源信息价值、贡献度、本、效益进行析评价市场拓与业务营销提供决策参考同客户同需求针性同等级客户实行差别营销市场营销程全面整合公司与客户资源加强金融业务与公司业务部合作发挥整体资源优势营销功能充挖掘发现优质客户断创新服务手段建立公、私客户经理联手制实行揽服务公司业务带业务、整合营销推市场拓展积极竞争优质客户确保客户质量
21世纪今英雄独唱主角返凝聚力始越越矢志功士所关注拳攥紧力量所比巴掌力量手全部力量都凝聚拳支优秀团队同强凝聚力团队提高工作效率制胜宝同才干识性互相同合作起能取补短产惊力量同才结合起才能发挥更作用并力产更经济效益今银行业残酷竞争脱颖些具强凝聚力团队
顶
自己查下资料吧
这样的提问感觉没有意义

㈤ 怎么管理好不同年龄阶层的员工

管理其实就是相互征服的一个过程，现在的团队成员年龄差距很大，有70后、80后、90后甚至有的团队已经进入了00后，这么多不同年龄组成的团队说实话还真是不好管理，每一个年龄段的人员看中的东西都不一样，所以如果想做好管理自己没有真实力还是不行的。江湖哥给大家分享一下经验。

一、强化自己的个人魅力

如果你的团队成员能把你和超级英雄列为同一个层次，那相信你不论怎么做大家都会服从你的领导，因为你已经征服了他们，那么怎么才能在团队成员心中打造一个超级英雄的形象呢？

1、善于树立自己的威信

如果选择了做管理者那就一定要做好面对N多问题的准备，并且管理者要有妥善处理这些问题的能力，团队的下属佩服你就是因为你有能力解决他们能力之外的事情，所以这个对管理者的要求特别高。富裕的时间可以多去外界参与一下活动，与自己同阶层的朋友一起聊聊天，尽早的把别人解决问题的经验整合到自己身上，这样不论你遇到什么问题，总有一个参考。

其次，一定要以身作则，切记不可因为自己有特权就给自己开绿灯，你可以给下属开绿灯，但一定不要给自己留着绿灯，其中的缘由江湖哥就不细说了，相信大家也都知道。

最后团队内部一定不要搞官僚主义，不论你有多大的权利，一定要和下属有紧密的关系，官僚主义只能使关系疏远，你不会得到团队内部的真是情况，每个人都在戴着面具上班，这样你的管理会很累，只有你真诚的面对大家，大家才会真诚的面对你。

2、发扬民主，重视与员工的沟通。

管理者不仅要把上级的批示传达给下属，而且要注意倾听下属的心声，把下属的意见和建议及时、准确地反映给上级管理者。在做决策时，要多与员工沟通，因为决策的最终执行者还是下属员工，经过员工的充分讨论的、科学合理的决策，有利于员工的贯彻执行，也有利于提高员工的服从性。

3、秉公办事，不偏不倚。

管理人员在工作中要防止有亲有疏，办事不公，否则，将使员工产生怨气，引发不服和对抗心理。此外，秉公办事，不倚不偏也是树立个人威信的一个重要方面。因此，无论是分配工作还是分配福利，管理人员都要做到有根有据，不感情用事。

4、关心员工的工作和生活。

很多企业员工，尤其是新员工，工作出差错，并不是有意的，而是由于他们缺乏培训，缺乏经验和技术造成的。因此，管理者对他们应多一点培训与指导，少一些指责与惩罚，使员工感觉到管理者是在真正关心自己，帮助自己成长，获得事业上的成功，而非跟自己过不去，有意整自己。这样员工的服从性就会大大增强。除了关心员工的工作之外，还应关心员工的生活。在员工失恋、生病或家里发生困难时，管理者若能伸出援助之手，往往会起到意想不到的效果。

5、善于运用语言艺术

管理人员要有良好的语言表达能力，善于运用语言艺术。要能够轻松地利用简洁明确的，甚至十分动听的语言进行商讨、动员、指挥、劝导同事或员工，使下属能够在感情上发生共鸣，进而采取你所要求的行动。相反，如果管理人员说话枯燥乏味，只知单调地重复上级指示，再加上令人厌烦的口头语，必然会引起员工的逆反心理，甚至最后把事情办坏了。

员建立起互相信任、相互尊重的关系，就会使对方都感到轻松，获得一种安全感，增加工作上的热情、信心与情趣，领班的愤怒，对部属的训械有时是必要的，但要慎重、慎用，一味严厉则不可取。

员建立起互相信任、相互尊重的关系，就会使对方都感到轻松，获得一种安全感，增加工作上的热情、信心与情趣，领班的愤怒，对部属的训械有时是必要的，但要慎重、慎用，一味严厉则不可取。

㈥ 领导对待员工好的句子

单位领导对职工评价【精选篇】
1.该值机工工作勤奋，表现积极，服从安排，工作中有实干精神，从不斤斤计较。虽然进厂不长，但通过努力学习技术与请教有经验的同事，在班组里产量质量名列前茅，成长为一名熟练的值机员，是每个新员工学习的榜样。

2.该员工热爱本职工作，服从安排，工作态度好，团结同事，积极配合其他岗位同事的工作，在人员紧缺的情况下主动帮助开幅卷布。全年验布无误检、漏检等情况发生，是员工学习的好榜样。

3.该员工进厂五年以来，工作态度良好，团结同事，服从安排，责任心强，能独立完成组长分配的各项工作，认真执行重点检验规定，能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导，无保留的培养新手，在本部门起到模范带头作用。

4.该同事在20XX年的时间里，工作认真负责，待人热情，积极参加公司举办的各项活动，关心同事，发扬互助友爱的精神，主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验，能够做到物品进仓熟练、准确率高。

5.该员工自入厂4年多以来，在本职岗位上思想态度端正，服从管理，凡事能以大局出发，不搞个人主义，本位主义。工作中不怕苦不怕累，做事抢在别人前头，具有团队合作精神，积极配合仓库的管理工作，发挥了一定的模范带头作用。

6.该员工具有良好的个人素质，服从上级安排，对工作认真负责。工作经验丰富，技术水平较高，有问题能及时处理或向上级反映。团结同事，一视同仁，对新员工耐心指导，热心传授技术和安全操作流程。

7.该员工热爱本职工作，作风正派，团结同事，善于管理。带领全体人员严格执行《锅炉安全操作规程》进行操作，努力降低原燃料消耗，出色完成了全年工作任务。未发生过违纪现象，消防事故和工伤事故为零，设备完好率100%。特别是在节能环保工作中，他作出了一定的贡献。

8.该组长服从上级安排，按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒，发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验，具有一定的沟通技巧，为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下，班组生产效率提高，所织疵片最少，受到部门员工的一致好评。

9.该组长专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。

10.该组长与利达同行十多年，对公司有归属感，对本职工作兢兢业业，能顾全大局、不计个人得失，具有良好的个人素养和优秀的技术水平，班组管理中公平、公正，在员工中有一定的威信，取得了员工的信任和支持。

11.该组长具有较强的组织协调能力，勤恳务实，善于学习，注重个人成长，善于管理本班员工，对员工一视同仁，在工作中发挥模范带头作用。

12.该组长在工作中态度认真，积极向上，为人乐观，自我检讨能力较强，思想态度端正，发现本组员工有思想问题时，能主动谈心进行疏导，在他的带领下，顺利完成了旺季时繁重的生产任务，在沟通和思想疏导方面有相当的经验，为部门员工队伍的稳定发挥了作用，促进了生产的有序进行。

单位领导对职工评价【热门篇】
1.总体上综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望林源同志继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

2.该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

3.办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失;

4.工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。

5.工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

6.工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。

7.工作认真负责，爱岗敬业，服从整体支配，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，擅长合作，起带头作用。

8.为人作风**同志待人诚恳，作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

9.对待工作**同志踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班保质保量完成工作任务。

10.**同志于**年起在我单位实习，实习期为一个月。实习期间，她的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。

11.该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

12.xxx在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，积极主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。

13.该同志工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评

14.该同志工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用

15.该同志工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事踏实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。

单位领导对职工评价【精彩篇】
1.该员工在工作上任劳任怨，勤快务实，服从领导，团结同事，能认真执行干布工艺标准，自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。

2.该员工在司炉工作岗位上，认真负责，积极配合班组工作，工作中不怕脏、不怕累，在锅炉设备维修保养时，主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。

3.该员工热爱工作岗位，以身作则，个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约，在保证安全的前提下，积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能，攻克好修复了许多被认为报废的电子元件，电子开关插座等。

4.该员工工作认真负责，能严格执行染色工艺操作，全年返修率为2%，20XX年度总产量为630023.19磅。平时能积极培养新员工，热心传授染色技术，并能服从上级工作安排。

5.该员工自觉遵守厂规厂纪，工作积极，服从工作安排，主动协助组长完成下达的任务，积极帮助新员工培训，在车间起到模范带头作用，20XX年总产量为525391磅，因此被评为优秀员工。

6.该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。

7.该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。

8.该员工工作认真，服从分配，能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学，凭借自己

9.的努力学习和自我总结，很快从一名新员工成为Qc骨干，误检和漏检率低，在新员工流动性大的情况下，能够耐心细致地指导新员工的日常工作，为部门主管排忧解难。

10.该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高，但他能克服困难坚持岗位，任劳任怨保证开边的正常生产，最多时能供应10台开幅机的备布，他这种顾全大局的集体主义思想，值得每一位员工学习。同时，能够积极参加公司举办的各种活动，在象棋比赛中荣获第二名。

11.该员工自入厂以来服从工作安排，自觉遵守厂规厂纪，团结同事，乐于助人，有较强的集体观念;工作勤奋踏实，积极主动的配合他人的工作，产量、质量达到双优，多次被评为月度生产明星，为公司做出了自己的贡献，值得针织车间员工学习。十五、熊琼芳：针织车间值机工

12.该员工对工作认真负责，服从领导安排，主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识，自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾，始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练，全年产量高，次布率低，用针少，多次荣获月度生产明星。

13.该员工从20XX年入厂以来，工作认真负责，能自觉遵守公司的各项规章制度，对待他人热情耐心，积极辅导新员工，在生产中主动协助组长做好现场的卫生，并坚持做到“三勤” ：勤吹机、勤查布头和中途勤查布，保证了产品的质量，是我们大家学习的榜样。

14.该员工入职五年来，始终爱岗敬业，尽职尽责，工作细心，团结同事，不计较个人得失，具有较强的主人翁意识和奉献精神，能积极主动的承担责任，连续7个月无疵布，全年总疵布率0.5，达到了产量和质量上的双赢，是员工学习的榜样。

15.该员工工作一贯积极，爱岗敬业，服从整体安排;对本职工作兢兢业业，有上进心，乐于助人，与同事相处融洽，各月产量及质量均名列前茅，全年度总产量为部门第一，是员工学习的好榜样。

16.该员工值机技术娴熟，责任心强，工作态度端正，遵守公司各项规章制度，服从班组安排，各月产量及质量均名列前茅，全年总产量为部门第二，工作效率达99.729%。热心帮助新入职员工，主动配合组长的工作，能够发挥模范带头作用。

17.该员工自20XX年进厂至今一直表现良好，能够服从安排，工作积极带头，与员工团结互助，配合默契，主动完成上级下达的任务。在完成本职工作的同时，保证了车间生产设备的正常运行，为车间产量、质量、效率做出了贡献，获同事、质检及上级的一致好评。

18.该员工自进厂以来，工作态度认真，服从安排，表现良好，关心和团结同事。自今年提升保全职位后，表现尤为突出，工作积极，努力学习技术，进步很快，把本人的责任区域管理得井井有条，是员工学习的好榜样。

19.该员工自20XX年进厂以来，为人忠厚诚实，在普通的工作岗位上默默无闻、任劳任怨，服从分配及安排，与同事团结合作，积极配合生产，努力为生产做好服务。

20.该员工入职两年以来，工作认真踏实，任劳任怨，服从安排，能要求严格自己，组织纪律性强，团结同事，敢于纠正处理违纪违规现象，20XX年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次，在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。

21.该员工自入职以来能够严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，在缩水岗位上工作认真积极，服从管理，虚心好学，团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高，多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和，对新员工的辅导耐心细致，与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。

22.该员工入厂3年来工作勤恳，团结同事，服从性强，关心集体，为人本份，做事从不斤斤计较，在自己机台没有任务的情况下，主动帮助其他同事，具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。

23.该员工做事认真，任劳任怨，不计较个人得失，服从上级安排，在人手紧张的情况下，能主动帮助其它岗位，工作态度端正，心胸开阔，关心和热爱集体，是一名称职的好员工。

㈦ 怎样提高员工的服从性

1.使员工养成服从的意识和习惯在很多企业，“服从”是员工入职培训课程里一项很重要的内容。之所以要服从上级，根据管理人员的指令行事，并非是自己无能和懦弱的表现。拥有高度职业素养的人才会懂得，管理人员是站在全局的角度去考虑问题，是根据需要把合适的工作在合适的时间分派给合适的人员，让大家各司其职而又步调一致地朝着本团队的共同目标而努力。
没有服从也就不存在管理，所有的制度成了一纸空文，员工们各行其是，即使处理同一件工作也是仁智各见，最终的结果可想而知。尤其是遇到突发事件，没有讨论和研究的时间，所有成员只有无条件地服从领导人的指挥，才有可能在比较系统的安排下迅速采取行动，对突发事件处理圆满得当，否则有可能给企业带来巨大的损失甚至是灾难。
员工对错误指令有申诉的权利。员工并非只是被压迫的“子民”，无论遭遇多大的委屈和不公平，只能是敢怒不敢言。管理人员也不应该一味地给员工施压，而不管下达命令的方式和内容员工能否接受。高压政策的结果必然是给工作造成很大的障碍，甚至“崩盘”，所以，要设立通畅高效的上诉渠道，给员工释放的机会，也为因管理工作带来的矛盾起到缓冲的作用。
通常鼓励员工采用的方式是：通过其直接上司逐级上诉到相关部门。作为对某项工作指令不能理解的员工，可以“大方”地请上司反映到更高一级的管理人员，由他们判断裁决。因被申诉的上级有心理准备，更何况仅仅是正常的工作上的分歧，大多数管理人员会正常理解，这样反而不至于激化双方的矛盾。员工也可以选择直接到职委会申诉，或投递申诉信到总经理信箱、登录企业网站以及给相关部门打电话等方式。
有的企业要求员工申诉时必须署名，否则将不予受理（申诉区别于检举，检举则可以匿名）。有一个观点必须要求所有员工理解和接受，那就是“先服从后上诉”。管理人员的指令可能会产生偏差，但这并不应该成为下属拒绝执行的理由。上面已经讲过，对待问题的看法往往是仁智各见，对错有时候很难在短时间内分辨清楚。当然，你可以提出建议，如果上级没有采纳，那么现在唯一能做的就是迅速地去完成任务。除非你的上级所下达的指令是明显违反法律、道德和企业的明文规定，否则，你只有服从。
“先服从后上诉”不光是一种管理理念，也是作为员工所必须恪守的制度，拒绝执行是一种非常严重的过失，仅凭此点，直接上司就可以对当事员工给予处罚。在一般情况下，即使经最终裁决，此上司的指令是错误的，可能会对他给予处罚，但不会因此而撤销那项因拒绝执行而下达的处罚决定。“先服从后上诉”可能会引起一些经营管理者的疑惑，即贯彻这个制度会不会增加中层和基层管理人员下达错误工作指令的几率。
而事实证明，这种担心完全是多余的。既然可以提升为管理人员，那么工作的能力肯定会比普通员工强，在一般情况下，分析判断能力自然也比普通员工高。如果养成了凡事先弄个水落石出后再去做的习惯，无疑会成为一些员工拒绝执行的借口，或使得很多员工在执行过程中态度疑惑不坚决，工作迟迟得不到落实。
2.工作决策要多给员工参与的机会，且尽量赢得员工的认同在制定决策时员工参与度高，员工认同度也高。原因有三：（1）如果让员工获得参与机会，可以提高其价值感和成就感，工作情绪必然高涨。
（2）收集来自一线的信息，使得目标更具现实意义。（3）使得企业愿景更加明晰，也只有清晰的目标才有可能得到员工的认同。
3.企业的机制要为员工创造公平的氛围员工可以接受水平低的管理者，但绝对接受不了处事不公的管理者。公平与否，员工自我的判断方法有横向比较法和垂直比较法。横向比较法是指员工根据与自己同岗的其他员工所获得的酬劳和待遇来分析比较，如果自己与他人所获的报酬一致或偏高，往往就会感到公平，否则就会感到失衡。
垂直比较法相对比较复杂，往往受到自己公平观的影响，员工主要会参照行业内其他企业同岗的员工的待遇，或衡量自己在企业内部所作贡献的大小。提高员工公平感的主要措施有：建立科学的考核体系，帮助员工建立正确的公平观，培育和谐公正的企业文化。
4.让所有的员工有被淘汰和替换的压力任何掌握企业核心技术的员工都有可能因自大，而无视企业的制度，为管理带来障碍，所以一个优秀的企业的目标之一就是：企业内任何人都有可能被淘汰和替换。
5.在企业内部试图营造家的氛围，增强员工的归属感、凝聚力和向心力企业高层要为员工创造必要的物质条件，从制度上保证员工能感受到来自企业的人文关怀。管理者要像家长一样给员工无微不至的照顾、帮助和关心，使他们感受到来自企业和管理者的温情，产生对企业的依恋。
当然，家长的另一面就是严厉，在“子女”屡犯错误或犯了不该忽视的错误的时候，也会给予必要的惩戒。不过需要提醒管理者的是：在绝大多数情况下，即便是已经给予了处罚，也不要放弃说服教育。出现员工不听话的情况，要根据不同情况分别对待。
一种情况是只有当事双方在场。管理人员首先要告诉他“不听话”的严重性，及所应受到的处罚。如果所涉事件原则性不强，管理人员可以因其他员工不知道为理由，免除对他的处罚，以此获得这位员工的感激。另一种情况是当着其他员工的面甚至客人的面。