1. 企业员工需要什么样的培训
第一节：在职培训的步骤
进行培训需求调查——安排培训专计划——设计培训课程——实施属培训——课程评估
需求调查包括了如何处理客户关系、公司考核制度、行业最新发展动态、研发经验、时间管理等等。要了解学员真正的岗位需求、个人短板，从而使培训内容有针对性。
企业员工培训方案
安排培训计划：培训要有一定的周期性，有条不紊，面面俱到。
设计培训课程：了解学员习惯，大部分人喜欢在操作中学习，然后就是课程设计，可以多样化，包括图片、视频、游戏、案例等等方式以激发学员的学习热情，从而促使其参与。
实施培训：培训过程中要注意讲师的角色，尤其对管理者来说，一定要注意以学员为中心，提高其互动性、参与性，避免命令式的灌输，避免将培训变成领导讲话。
企业员工培训方案
课程评估：评估在课程培训中起着非常重要的作用，而且贯穿整个培训的始终，培训前要评估学员是否应该参加该课程；培训中要评估培训的有效性；培训后要评估学员的实际收货和应用效果。其中培训课程后的效果评估分为四个方面：反应层面、学习层面、行为层面、效果层面。