单位希望员工得到的培训

Ⅰ 企业希望员工受到哪方面的培训

一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。 (三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励;赏识员工的 进步，使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。 日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了中国的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的，像质量管理八大原则、5S 、PDCA 、QC 七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、SWOT 分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP 、成功学，真的很可惜。

Ⅱ 请你谈一谈培训结果的运用。。

究竟谁应该对培训的结果负责？
作为培训经理出此言，无疑在煽自己的耳光。在很多人的眼里，培训结果，除了培训经理以外，还有谁会对此负责？最多人力资源经理多少牵扯进去一点，其他的人，横竖与此无关---最多，提提需求罢了。这是很多公司的现状。尽管有不少公司花大价钱设立了什么培训中心、什么大学，情况也没什么两样。何出此言？作为在培训里面苦苦“经营”了好几年的我，一直不得不面对这个百思不得其解的问题，努力想对培训的结果“负责”， 而每每痛感如果许多问题不解决自己实在无法负责。故想借此文与大家探讨。

在探讨谁应该对培训的结果负责之前，我想必须搞清楚一些问题。
问题一：我们希望得到什么结果？是每年在培训小时、参加人数或者其他方面有好看的数字？这或许可以是培训经理追求的结果，但显然是“为了培训而培训”，是违反公司投资培训的初衷的。所以管理层首先会跳起来说NO。是有求必应，员工和部门的需求得到及时的满足而皆大欢喜，或者好听一点“客户满意”？做培训的人如果说出此话肯定会得到很多部门的支持，人缘会很好。问题是，管理层可得小心思考：有限的培训资源最终花在什么地方了？所以这也有待商榷。而最大的问题是，很多人没有考虑过这个问题。
问题二：培训谁？或者说培训是什么？是奖励？那应该针对绩效好的员工，这怎么说都让人觉得不合适。是“补短板”？这会导致绩效越差的员工得到的培训越多，显失公平，员工会怀疑公司的价值观。是提高员工的能力？如果员工能力提高后没有在公司产生回报，那公司就是在投资办学为教育事业做贡献，显然没有人答应；或者，员工希望提高的能力与公司希望员工具备的能力一样吗？
问题三：培训什么？这个问题其实涉及到培训谁和我们希望得到什么结果的问题，也涉及到培训部门的角色问题。培训什么，先必须搞清楚培训谁和为什么培训他们。还有，在公司中培训部门充当什么角色？如果只是组织协调，发发通知、布置布置教室什么的，就简单了，就不必要有什么中心、大学。如果只是根据部门或员工的需求，要什么给什么，而且他们能够明确表达自己的需求的话，也很简单，只要有能力开发资源至少对外部资源的合适与否有判断能力就可以了。如果都不是，培训部门的角色就比较复杂，如果不上升到“内部咨询顾问”的水平，很难提供有水准的培训方案。问题是，有多少公司将培训部门放在了这样的位置？

忽略这些“虚空”的问题，我们从培训操作的层面来谈谈谁应该对培训的结果负责。

首先，培训什么。如果由员工或各部门决定培训什么，培训就会变成个人行为或部门行为而不是公司行为。如果由管理层制定培训内容，员工需要吗？他们会感兴趣吗？部门主管会派人参加吗？这些问题将直接决定任何培训项目是否可以实施下去。如果由培训部门决定，会不会有点“闭门造车”的嫌疑？而且，培训部门人员的水平将决定培训的水平，公司愿意在培训部门人员身上做多大的投资？
其次，培训谁，也就是谁应该参加培训。很多现状是部门主管在员工申请的基础上根据某种规则（个人表现或者工作安排，也可能没有规则）来决定。这样带来的问题是，如何保证“正确的人参加正确的培训”？如果主管和员工没有结合工作需要很好地分析某个培训项目的目的、适合对象等，培训结果就很难保证了。举个例子，有一个叫“销售竞争分析”的培训班，此培训的目的是组织有两三年销售经验的销售员一起分析如何发挥自己公司和产品的优势、如何应对竞争对手等。最后报名参加的人员中有一半刚刚加入公司，有的甚至没有拿过订单，根本不知道竞争对手是谁。这搞得组织培训的人哭笑不得，最后的结果也可想而知。那么，谁究竟应对此负责？
再次，如何得到培训的结果。谁都知道，培训的效果最终要通过经受培训的人的创造性行为体现出来。可是，参加培训的人被赋予了这样的义务了吗？派遣这些人参加培训的人有这样的预期并与他们沟通了吗？培训完毕后员工有行为承诺吗？他们被要求了吗？如果一谈到培训效果，就把目光放在实施培训的人身上，恐怕永远得不到效果。这就可以解释为什么很多公司的员工把参加培训当作“休息休息”了。很多公司的现状是，主管根本不知道员工参加了什么培训、学了什么，更不谈对他们的行为要求、提供运用所学的环境和条件了。怪不得培训中常常有学员会说“这个最好给我们主管也讲讲”。有点搞笑。

说了半天，还是没有回答“究竟谁应该对培训的结果负责”。我们一起再想想吧，或许有结论，或许没有。WHO CARES THEN WHO KNOWS。

Ⅲ 作为超市的一名员工,你希望在今后的工作中有什么提升或者你想得到哪些培训

应该没有销售的能力好点，想提升能力销售是最好的选择

Ⅳ 如何切实提高科研单位员工培训有效性

1、构建与企业实际和发展相适应的培训体系

企业应该根据企业的现状和发展的对员工素质、技能的要求以及员工目前素质和技能的掌握情况从培训课程的设计、培训计划的拟订和实施，培训效果的考核和评估等方面来进行详细的规划。并且根据培训的实际效果和员工素质胜任力标准、公司战略等及时进行调整。

2、将企业建设成为一个学习型组织

企业培训有三个层次。第一，需要什么培训什么，培训讲师主动的传授，受训员工被动的接受。这种培训是目前绝大多数企业所采用的，培训的真正效果很差。第二，员工在工作中的自我学习和管理人员的现场辅导，这种培训形式效果最好，但是目前企业很少采用。第三种，企业创建成学习型的组织，倡导组织和员工的终身学习，很多企业曾经做过这方面的工作，但是或者流于形式，或者没有坚持。学习型员工，学习型组织，是企业在未来市场竞争环境中最具有竞争优势的因素。这种企业和员工终身学习的能力才能够让企业和员工真正适应不断变化的外部竞争环境。 同时也可以提升内部的一个竞争。

3、企业文化塑造

如果企业和员工仅仅依靠利益作为纽带去维系双方的关系，那么这种关系永远不可能牢固，是禁不起外部环境变化的考验的，这对于高新企业来说少一个员工就等于多了一份需要解决的问题。那么企业对于员工实施的培训工作也不可能达到企业预期的效果。只有在企业塑造起良好的，被企业所有员工认同去愿意去实践的企业文化，企业与员工之间才真正的具备一定程度的凝聚力，让全员都能够参与到企业的发展大潮，从而保证了企业战略的实施有充分的执行基础。也才能保证员工愿意积极主动的去运用培训所掌握的各种知识和技能去企业创造效益。从而提升企业培训的效果。

4、培训需要创新

企业的培训必须根据企业发展和员工需要以及社会的发展进步不断的从培训的内容，培训的形式等方面持续的进行创新，尤其是跳跃式的创新，在创新的过程中间要首先衡量企业培训成本的承受能力，受训学员的接受程度，培训资源的掌握和支配情况。总之，培训创新的唯一目的是提升培训的效果，让受训员工都能达到培训的目的！

5、培训观念的转变

首先要转变企业领导人“培训无用”和“培训万能”的观念，既不能将培训视为一无是处，也不能将企业的全部希望寄托于培训，培训只是引导员工往企业所需方向发展。其次是改变员工的“培训是福利”和“培训是负担”的观念，要让员工真正认识到培训既是员工的应该得到的权利，更是员工必须尽到的义务，不仅可以提升自己的技能，也能让自己更好的适应企业环境。另外，企业不要先入为主地认为普通的员工由于工作内容相对简单、重复性高因此不需要什么培训，应该让管理层多接受培训|，培训其中最大的一个益处就是让员工能够发现与企业发展的距离。其实，企业绝大部分的工作必须通过普通员工去培训，普通员工的基本职业素质、知识和技能情况，其实决定着企业的生存和发展。企业需要慎重确定培训对象和培训目标，并加强员工培训管理机制。

6、激励引导机制的充分利用

广州悦野定向运动服务有限公司多年的培训案例，都说明了培训的最终目标不是为培训而培训，企业组织员工培训的大量人力、物力以及时间和精力的投入，不仅仅为了让员工拥有正确的观念和掌握先进的知识和技能，企业实施员工培训工作的所有和唯一目的是为了提升企业的效益，包括团队组织在内的团队精神及运作能力，那就必须让员工能够积极主动的去使用培训得到的知识和技能，强化已有的和不断拓展使自己更适合现在的团队，这在很大程度上依靠企业去建立并充分运用一套行之有效的激励引导机制。也可以另外找培训机构进行积极向上的拓展培训，因此，企业首先必须要根据企业自身的情况去建立一套可以引导员工积极主动的使用培训所学的激励机制。

Ⅳ 如何培训新员工

很多企业在委托我们做新员工培训时，都希望听到我们的一些经验和建议。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。 新员工培训工作要做得到位圆满，需要企业与我们的共同努力。把新员工培训成“企业人”和“专业人”，要通过企业自主培训的形式达到，而“职业人”，要借助外面的力量来完成。也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。 公司级的入职培训：公司入职培训培训出“企业人” 师者，传道、授业、解惑也。传道：做人做事的道理；授业：生存的本能；解惑：知识。要强调一下这个顺序。第一个就是传道，我们也经常说德才兼备的人，德在先。 学校的教育忽视甚至缺失一个环节，就是德育。重视的是传授知识的应试教育。如果只有才，而无德，那往往危害性更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好，提出上应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。 《亮剑》的一幕给我们的印象非常深，国民党的俘虏接受赵政委培训后，很快进入共党角色，去打国军。共党非常注重军人的思想政治工作，让军人认同党的思想，并为党做出自己的努力和贡献。只有统一人们的思想，才能统一人们的行为。 讲到企业文化就会讲到公司的理念，价值观。提出理念不算困难，困难的是让员工认同这些理念。认同的前提让他们听懂理念。而理念往往很抽象，所以要加上故事加以诠释。因为理念抽象，但故事形象。 部门级的业务培训 员工统一的入职培训接受完，接下来，就分配到各自的部门。对部门员工的培训，部门经理责无旁贷。培训的内容要根据各部门的情况而定。 孙中山提出“三民主义”，够好吧！可老百姓不买账啊！因为老百姓不懂。毛泽东提出 个人的岗位培训：培训出“专业人” 比如说服务行业服务程序通常是：询问客人要什么东西？打单子，收钱，然后谢谢惠顾。麦当劳做的有个细节是：要唱收唱付，客户给钱不是马上放到钱柜里，而是放到桌面上，为得是不发生争执，避免纠纷。另外员工手册上也有，如遇打劫，要做好两点：第一，服从，要什么给什么；第二，记住，记住打劫人的相貌特征、口音、车牌号等。记得越多越好。而某家国有企业的员工手册是这样写的：如遇打劫，请随机应变。完全没有操作的标准。 外请 培训出“职业人” 针对新员工培训，我们宏智源常为客户做的是“职业化养成”这个课题。其培训目的就是将员工培训成“职业人”，更出色的完成自身工作。 我们宏智源认为职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。既然将岗位做为事业去经营，工作是为自己做的，去掉打工者的心态。岗位职责就是自己的事业，那同事就是自己的合作伙伴，所以要培养团队协作能力。同时也要培养最佳的工和习惯：兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。 通过自主培训出“企业人”和“专业人”再通过外请培训机构培训出“职业人”那新员工的培训做得就算很到位了。

Ⅵ 新员工入职如何进行培训

对于新员工，如何让新员安全着落，一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么，是通过培训给员工洗脑，还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工，亦或是希望通过培训，可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。
入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西，使其了解原来培训可以带来那么多好处，希望获得更多培训机会的培训，同时在入职培训中，加入规章制度讲解等必要培训课程，做好签到记录、上课图片记录，在一定程度上，又可以达到公司制度公示的效果。
1.企业文化培训
企业文化的培训，主要还是通过HR来实施，本阶段以HR为主导，对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等，这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么?与其他公司的区别在哪里?这也是打造软环境的必要因素。
除去入职基本的培训后，一周后，会再次召集新员工来进行引导性培训，对新员工进行一次简单的法律知识培训，对新员工关心的问题，以及公司相关的程序进行解释，和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时，这时候，四个部门可以给出正式的解释，这样做，既可以了解新员工实际的工作状态，和主要关注点，也能及时给新员工以正面的引导。
2.用人部门的技能培训
一般情况下，新员工的岗位技能培训，主要还是依靠用人部门来实施，本阶段主要有三个途径：首先是新员工到用人部门后，人事部会在每月的培训计划中，列出各部门新员工培训计划，要求各部门按时实施，并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段，主要还是围绕岗位说明书，部门内部规范、作业流程来培训，主要让新员工对自己的工作有个全新的了解，及时消化岗位与部门的要求，做好心态调节工作。
其次是岗位技能实战，新员工接收了本部门的一些理论知识后，再安排专人进行“传帮带”，也就是所谓的师傅带徒弟，至少在短期内要进行手把手的教导，由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字，并由师傅签写考核评语，师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案，并放入新员工的个人档案中。
第三是申请外训，用人部门也可根据新员工的短期岗位表现，向公司申请进行更专业的外训，只要是为了新员工的成长，和部门的发展要求，公司是会考虑的，接下来会由人事部联系培训公司，并让新员签订相关的协议，再安排培训。当然，这个外训也要看新员工具体表现如何，是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。

Ⅶ 员工一般希望公司提供那些方面的培训、支持和帮助

一、岗位知识培训；

二、电脑使用技巧培训;

三、了际关系与沟通技巧培训；

四、企业产品知识培训；

五、怎么样做一个优秀的员工培训；

六、企业管理基础知识

Ⅷ 企业希望员工受到哪方面的培训

z 转载以下资料供参考 企业员工培训的内容 企业在进行新老员工的培训方面应强调以下几点内容： 应知应会的知识 给新员工的培训中，必须讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细），要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
日常培训要给让员工了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。
对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？ 企业工作流程 要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
福利 福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中的主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
安全生产教育 特别是像我目前就职的制造类的企业，安全生产教育这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
培训策划 在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，培训参加者最好的是面授，在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来。
在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。
在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。
态度培训 态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。
员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。
态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。
员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。
这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。
企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的 进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。
帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。
社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。

Ⅸ 员工希望得到什么样的公司培训

正规的大公司，能对个人在职场的发展有利的培训