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员工防范培训

发布时间:2020-12-16 00:00:27

⑴ 怎样对餐饮行业的员工进行安全防范意识的培训

楼主,你好!在餐饮行业出现这样的事情,真的不是特别好~。你要开始逐步加强对员工的培训了!多多去了解员工,体谅他们的辛苦和艰难。其实,缓解这样的事情,你需要多方面的与他们沟通,了解事情的发生情况。再者,根据实情,和公司的安排,进行一个时间的处理。一定要“透明”!这是对于员工的一种负责任!
我刚刚在网上看到一个课程,还蛮不错!
1.探寻责任落实不力的根源,让员工意识到责任与成功的关系;
2.让学员学会自我管理,掌握组织及个人提升责任落实力的方法;
3.提升员工责任感,让员工认识到勇于负责才能得到更多青睐;
4.提升员工执行力,让员工发自内心的动力自动自发的行动起来;
5.管理者打造责任型员工、构建责任型团队的系列方法;
6.让员工学会感恩的心做人:学会感恩领导、感恩同事、感恩公司!

《责任的力量》
前 言感悟成功与责任的关系
1.在工作中责任重于泰山 2.负责任——提升能力的关键按钮
3.负责任——实现伟大梦想的核心保障 4.为什么要承担责任
第一部分 责任意识
1.逃避责任的损失 2.在工作岗位上如何承担责任
3.承担责任的非常“二 +一”法则 4.主动承担责任“七”字真经
第三部分 责任明确
1.自由明确自我责任才能落实 2.责任明确的保障——沟通
3.沟通为何不到位 4.正确的沟通方式
第二部分 责任落实
1.责任为何落实不到位 2.真正的责任落实是什么
3.如何保证落实到位 4.责任落实的核心是什么
第四部分 责任思维
1.工作就意味着责任 2.承担责任从感恩开始
3.在工作中永不抱怨领导 4.做一个真正的责任者
第五部分 责任核心——结果第一
1.要结果不要聪明 2.要结果不要理由
3.信守承诺、完成任务 4.结果影响命运
第六部分 承担责任的动力——感恩
1.感恩父母 2.感恩老板
3.感恩公司 4.感恩朋友

叶明粮老师,中国顶尖实战派团队训练专家,先后在江西、湖南、湖北、重庆、四川等地创办过企业;同时担任多家大型企业顾问;现任华成方略企业管理机构总经理;先后在江西、湖南、湖北、重庆、四川、山西、海南、吉林、河北、北京、上海授课!深受学员和合作的伙伴的一致好评!在全国100个城市巡回演讲,培训场次1000场以上,受益人数达20万人次之多,其演讲行云流水、大气磅礴、激情澎湃、震撼人心,深受广大学员欢迎!

叶明粮老师的重点研究方向
♣员工心态类课程
♣员工素质类课程
♣员工责任心类课程
叶明粮老师重点研究企业员工职业素质教育,在企业员工教育和职业培训管理的研究与教学方面颇有建树。
叶明粮老师经常受邀于全国各地、各系统和各有关行业、企业做培训,帮助过800多家企业建立精英团队,受20多家管理培训机构邀请在全国巡回培训。

叶明粮老师主讲课程
1.《责任的力量》(1天)
2.《成功从优秀员工做起》(1天)

⑵ 小企业要如何去如何防范企业培训的风险啊

楼上的错了,培训是可能会造成员工离职的。比如说一些没有正确心态的人,培训结束后他觉得自己能力提升了,就想获得更高的薪资,于是跳槽,尽管现在他现在的薪资不错。这个其实和薪资没有关系,而是心态。
你如果想防范风险,第一是签订培训服务协议,规定在培训结束后多久内部能离职,否则要赔偿培训费用。第二是提供足够的晋升空间和薪资空间,员工工作的目的很单纯,那你就要给相应的奖励措施。第三是培训效果的风险,你找的老师怎么样,你培训主题和培训需求是否精准。

⑶ 如何培训银行员工的《信贷业务中的法律风险防范》

培训大纲一、员工和银行是什么关系?1、是矛盾统一体2、是合作关系3、是客户关系4、是结果关系二、职场成功是所有银行员工的共同梦想三、成功是能力和机会的函数1、能力来自何处?(1)能力=f(天赋+知识+经验)(2)只有工作才能提高自己的能力。(3)能力来自于责任2、机会来自何处?(1)机会只眷顾有能力的人。(2)成功的秘密在于:当机遇来临的时候,你已经做好了把握它的准备。故要有能力。(3)案例:日升昌员工的成功之道(4)机会也来自于责任3、结论:成功是责任的函数四、什么是责任?1、责任就是不为失败找借口、只为成功想法2、责任就是是比上司期待的做得更好第二讲职业意识和行为习惯一、银行员工职业素养的构成1、知识(1)产品知识(2)金融知识(3)经济知识(4)管理知识(5)数学知识(6)心理学知识(7)成本管理知识(8)5S管理知识2、技能(1)现场管理能力(2)作业管理能力(3)沟通能力(4)组织协调能力(5)分析与解决问题能力(6)指导下属能力(7)操作技能3、修养(1)责任感:勇于承担责任并对所做的结果负责(2)求实性:对问题能究其事实而不是肤浅带过(3)影响力:积极、正向、乐观,充满热诚(4)持好性:不断的改善以使结果更好二、银行员工必备的职业意识1、危机意识(1)认为自己没有危机,这才是真正的危机(2)银行员工的危机是什么?2、学习意识(1)学习意识的重要性(2)如何学习?(3)如何提高学习力?3、质量意识(1)什么是质量意识?(2)如何树立质量意识?A、建立标准B、第一次就把事情做对C、把下一个工序看作是顾客D、质量要符合顾客的需求4、成本意识如何做才有利润?5、效率意识善用工具6、目标意识(1)导入案例(2)目标管理法在日常工作中的的应用:剥洋葱图(3)把任务转化成目标是下级的天职(4)把任务转化成目标的具体方法(5)案例:如何实现金融产品的顾问式销售目标?7、计划意识:(1)计划是有效工作的保证(2)计划的三个要点(3)制定计划必须解决的6个问题(4)案例:商业银行的客户开发流程计划8、沟通意识(1)沟通的好处(2)沟通的四大原则(3)沟通中的三个合理定位(4)如何与上司沟通与上级沟通的8要则养成“8让”习惯(5)如何与同事沟通9、绩效改进的意识(1)影响绩效的因素(2)改善个人绩效的三个关键环节(3)解决问题的步法(4)PDCA(5)绩效改进方案的重点(6)案例:如何找出绩效不彰的原因并改善之?(7)绩效改进需要用到的知识和分析工具(8)案例:绩效改进方案的制定10、全局意识

⑷ 企业培训风险有哪些如何防范

一、培训可能存在哪些风险1、外派培训员工的学习效果未达到企业的预期,或不能满足企业要求,企业不但蒙受经济损失,而且容易挫伤员工工作的积极性;

2、外派培训员工在培训后没有完成约定的服务期就主动离职,企业势必会蒙受经济损失,甚至是巨大的经济损失。培训后员工的离职将成为企业最大的培训风险。
二、如何防范培训风险
(一)、合法建立规章制度。

公司必须建立健全相关培训管理的规章制度,做到内容合法、程序合法。

(二)、合理设计培训协议。

培训协议约定企业和员工在培训中应承担的责任和义务。《劳动合同法》中明确规定了用人单位为劳动者提供了专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立培训协议,约定服务期。如何合法、合理的设计培训协议,将是企业有效规避培训风险最直接最有效的方法。

(三)、依法与员工订立劳动合同。

企业如没有依法与劳动者订立劳动合同,既要承担违法责任,又不能主张劳动者有关培训的违约责任。依法订立劳动合同可避免部分人员利用法规政策的空子,寻找企业的漏洞。

(四)、养成良好的培训管理习惯,包括:

1、不要在试用期内对员工进行培训。虽然试用期也属于劳动合同期,但限试用期是一个特殊阶段,企业对试用期员工进行培训后,如员工离职,可能会引起不必要的麻烦;

2、不要一次性投入过多的培训费用。一次性投入过多的培训费用,若员工离职,即使企业能得到违约金,但由于数额巨大,员工没有偿还能力,可能导致员工不辞而别,企业同样也会蒙受经济损失;

3、培训结束后,培训费用需员工本人再次签字确认。这样表示员工对培训费用没有任何争议,即使日后引起劳动争议,企业也能掌握充足的证据。

(五)、对于培训后企业如何用人,要作出明确的规定或建立员工的上升通道,使员工能够按照职业生涯的轨迹发展自我、完善自我,为企业所用。要建立培训后的考核监督跟踪机制,发展企业生产或经营骨干队伍,使培训成为企业发展的动力源。

⑸ 怎么样提高员工的安全意识

1、领导承诺发挥影响力、号召力
领导承诺带头遵守安全工作,把安全工作摆在正确的位置和重要的议事日程,把员工当成企业最有价值的财富,以自身行动来感召员工,自觉将保护员工免于职业伤害作为自己工作的组成部分,形成从上到下参与安全管理工作的热情和氛围。
2、加强安全意识培训统一全员思想
对员工进行有效的安全培训,统一思想认识,灌输员工所需安全知识和自我防范技能,提升员工的安全素质和辨识、感悟的能力,使其明白作业原理,掌握安全作业方法,积累相关安全工作经验,形成运用逻辑、理智化的安全理性思维,避免无知、侥幸心理、甚至蛮干作业的思想状态出现。
3、健全机构、明确责任、完善制度规程
建立和完善安全管理组织机构、安全管理制度、安全操作规程,规范各类不安全行为,使各类工作有据可依,使全员职责清晰具体,让安全管理压力层层传递;制定有效的考核制度,按年度、季度、月度进行考核,将安全意识提升工作作为日常工作考核指标的组成部分。
4、危险源辨识风控训练维持良好习惯
在公司、车间、班组明显处设立安全宣传栏目,悬挂安全风险图示,并结合以往事故案例分享,培训员工危险源识别方法,使员工养成对所有作业过程必须进行全面细致的危险源辨识的良好习惯。
5、帮扶重点对象树立标杆榜样
对员工在工作过程中遵守安全规章制度与操作规程的情况,进行观察、谈话、总结、分析,跟踪员工安全意识的落实情况,确定重点人员,树立个人安全意识之星标杆,利用各种宣传渠道,广泛宣传、推广,以安全意识正能量作为榜样,配合有效的安全知识培训与过往事故案例分析,帮助所有员工提升安全意识,扭转僵化思想,纠正不安全行为,使员工安全意识不断上升。
6、制定奖惩激励措施树立安全观念
制定完善的安全奖惩制度,严格执行安全奖惩:重奖能观察分析提出新危险源和采取合理措施避免事故发生的员工,鼓励员工积极参与消除危险源和事故隐患;处罚不履行尽责的员工,重罚习惯性违章的员工,纠正在同一地方“多次摔倒”的不安全行为。建立信息共享平台,公布奖惩事件和当事人、考核评先活动结果,让员工意识到做好工作与不做好工作的结果对个人和集体的影响,帮助其树立正确安全观念。
7、策划、组织安全活动营造安全意识提升氛围
组织丰富的安全轰动,策划安全知识文艺汇演、安全观点与知识辩论赛,模拟某些危险源危害的严重后果,让员工亲身体验或临场感知危险损害的后果,用直接感知来纠正员工的不安全行为;在体验活动结束后,应及时组织心得交流活动,通过讨论,加强思想的碰撞,开启员工安全意识中的反思性和预见性,使员工安全意识的深度、广度得到发展和巩固,并把个人心理的感性认识转变为提高安全意识的内推力,促进员工安全意识从“要我安全”向“我要安全”转变。

⑹ 如何做好委外培训员工流失的风险防范

第一,完善人力资源管理平台建设。
第二,提高选择培训对象、培训形式和内容的针对性。
第三,把员工个人的发展和企业的发展相结合。
第四,建立合理有效的退出约束机制。
第五,优化岗位设计。

⑺ 培训风险的风险防范

(一)培训达不到应有效果的风险防范策略
1.做好培训需求分析,合理制定员工培训计划
培训需求分析是培训成功的关键步骤。培训需求分析过程包括三个方面:组织分析、人员分析和任务分析。组织分析往往首先进行,而人员分析与任务分析可随后同时进行。组织分析通常考虑培训的背景,判断培训与公司的经营战略和资源是否相适应,培训者的同事与上级管理者对培训是否支持,以便他们能将培训中学到的技能、行为等方面的信息应用到实际中去。
人员分析重在寻找证据来证实能够通过培训来解决问题,明确哪些人需要培训及员工是否具备基本技能、态度和信心,使他们可以掌握培训项目的内容。如果是解决绩效问题,还要分析绩效不满意的原因是缘于员工知识、技术、能力的欠缺(与培训有关的事宜),还是属于个人动机或工作设计方面的问题。
任务分析的目的决定培训内容应该是什么,对任务进行分析的最终结果是有关工作活动的详细描述,包括员工执行的任务和完成任务所需知识、技术和能力的描述。经过培训需求调查后,企业要根据培训需求分析的结果,制定出符合企业实际的员工培训计划。所谓培训计划是按照一定的逻辑排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式、培训内容、培训预算等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。
2.选择或培养合适的培训师
前面已经说过,培训师对培训效果的影响是至关重要的。如果企业是聘请讲师讲课,就要寻找优秀的培训讲师。了解培训师的途径有以下几种:
(1)可以尝试让培训师作一次培训或参加培训班听其讲课,全面了解其知识、经验、培训技能和个人魅力。
(2)要一份培训简历。
(3)当面提一些与培训相关的问题,以了解他的实际水平。
(4)要求制定一份培训大纲。从大纲中,我们可以知道其是否熟悉培训,是否知道培训技能,是否善于通过培训达到企业目标。
如果企业实施内训,则要注意培养企业自己的培训师。企业可以通过组织参加“培训培训师”研讨会、请企业内部已有的培训师辅导、让培训师候选人在适当场合实践等方法来培养。
3.做好培训的转化工作
企业实施培训,当然是希望受训员工能将所学运用到工作中去。但有研究表明通常只有10% 的所学被转移到工作中。可见,做好培训转化工作对于提高培训效果有非常重要的作用。为了确保培训效果的转化,可以采取以下办法:
(1)过度学习,即在成功的执行了任务后仍让受训者进行一定的练习,以提高未来保留和转化的程度。
(2)将培训内容和工作相结合。
(3)让受训者在培训课程结束时制定行动计划,指明员工回到岗位时计划采取什么样的步骤应用新技能。
(4)将培训分为几个阶段,在阶段中让受训者将所学运用到工作中,在下节课中与其他受训者分享经验与教训。
(5)使用绩效辅助物,如考核单、决策表等,受训者用它们指导工作。
(6)在培训后仍提供服务,包括热线电话和培训者回访。
(7)营造一个支持性的环境,鼓励受训者将所学运用到工作中。
4.做好培训效果评估工作
在培训管理中,评估起着一种特殊的信息反馈机制的作用,它主要是调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,受训者学习后态度行为的变化是否达到了培训的预期目标,以及培训对组织的整体绩效的提高和培训需求的满足。它通过对现状与目标之间距离的比较,有效地促使被评对象不断逼进预定目标,不断提高培训质量,并为下一阶段的培训计划的制定提供依据。
企业可以根据需要,采取以下四种评估方案中的一种。
(1)简单测定。即在培训后进行一次测定,简单易行,但效果欠佳。一般不常用。
(2)前后测定。即在培训前后各进行一次测定,两者的差距即培训的效果,测定方法的有效性是关键。较常使用。
(3)多重测定。即在培训前测定多次,取其平均值,再在培训后测定多次,取其平均值,两个平均值之间的差距即为培训效果。
(4)对照测定。首先选择好培训组,接着用相同方法选择对照组,然后分别进行测定,这两个测定结果应该是相似的。接着对培训组进行培训,而在同一时期内对照组照常工作而不进行培训,最后在同一时间内对培训组和对照组分别进行测定。测定的差距就是培训的效果。
5.建立绩效考核制度
企业应建立员工绩效考核制度,并加大考核力度,考核结果要与员工晋升、薪酬、培训、上岗等联系起来。只有这样,企业才能形成注重业绩的良好氛围,员工才有自觉提高知识能力的动力,参加培训才会有积极性。
(二)人才流失风险防范策略
1.做好人力资源规划
人力资源规划是指为了达到企业的战略目标与战术目标。根据企业的人力资源状况,为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要,决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关事项。企业人员流动是正常的,也是不可避免的。只要企业做好人力资源规划,提前预做准备,人员流出的损失是可以减小的。
2.谨慎选择培训对象
企业在选择培训对象时要考虑员工对企业的忠诚度。特别是进行培训时间较长,投入较大的培训,培训对象的选择尤其要慎重。某企业选送一批年轻的技术骨干到高校全脱产攻读硕士研究生,结果,两年后流失了80%。这个企业培养的人才流失的原因一方面是企业的工资待遇不高,另一方面年轻员工相对于年长员工对企业的忠诚度要低。在试用期内的员工企业一般不要对其进行技能上的培训。因为劳动者在试用期内,可以随时通知用人单位解除劳动合同。
3.签订培训合同
企业在对员工进行培训之前,可先与之签订培训合同,根据培训投入大小,约定服务年限和违约责任。这样即使培训之后人员流失了,企业也可以依据合同获得赔偿,减少人员流失的损失。员工因签订了培训合同,增加了流动成本,一般不会轻易离开所在企业。如果一旦有了法律纠纷,培训合同也是依据。
(三)专有技术泄密风险的防范策略
企业首先在选择专有技术培训对象时要十分谨慎。企业在培训前,要对拟培训对象进行细致的观察和深入的考察,选择对企业忠诚度高、品行好的员工进行培训。选准培训对象,是做好技术保密的关键。其次,要与培训对象签订保密协议。国家在有关法律规定中,允许用人单位和劳动者在劳动合同中约定保守商业秘密的条款,即竞业避止条款。劳动部也在有关文件中规定:用人单位可以和掌握商业秘密的员工在劳动合同中约定职工在终止或解除劳动合同后的一定期限内(不超过三年),不得到生产同类产品或经营相同业务且有竞争关系的其他单位就职,但用人单位应当给予员工一定数额的经济补偿金。企业在与员工签订保密协议时要注意平等自愿,相互协商。一旦出现员工侵害企业利益行为,企业一定要用法律来维护自身的利益。
(四)为竞争对手培养人才的风险防范策略
企业要加强员工职业道德教育,要切实重视各类人才,要能真正形成尊重知识、尊重人才的良好的企业文化,增强企业内在凝聚力。要以感情留人、事业留人和待遇来留人,努力提高员工的满意度、忠诚度和归属感。同时,对企业经营影响重大的关键人物(如企业经营者、掌握重要客户的营销人员)和掌握企业商业秘密的员工,要根据国家有关规定签订协议,约定员工离开企业后不得泄露本企业商业秘密,在一定期限内(不超过三年)不得到生产同类产品或经营相同业务且有竞争关系的其他单位就职。
(五)知识更新及战略风险的防范策略
企业的员工培训不仅要与当前企业生产经营实际紧密相联,还要具有前瞻性。要与企业发展战略相结合,要密切关注与本企业相关的技术发展动态。具体来说,就是企业要制定切实可行的培训规划。培训规划是根据企业战略规划制定的,目的是支持企业战略规划的实现。有了这样的培训规划,企业就可以有效的避免由于知识更新和战略调整所带来的培训风险。

⑻ 企业培训体系的防范

培训不仅是一项见效慢的投资,而且是一项高风险的投资。培训的风险主要体现在下述几个方面:
1、 培训对象选拔工作的风险:培训对象选择错误,会造成预期目标难以达到,形成浪费。
2、培训效益回报风险:培训效益的体现总是具有一定的滞后性,如果此时企业进行战略调整,如转产、工艺改造等,就可能使正在培训或刚培训完的知识和技术过时,形成浪费,就会使培训没有回报。
3、专业技术保密难度增大的风险:任何一个企业在生产经营过程中,总有自己的管理经验和专有技术。专有技术必须要通过具体的人员去操作和管理,才能使之转化为生产力和具体的产品。这就是通过培训使参与这一工作的人员掌握。显然,掌握的人越多,保密难度越大。
4、人才流失的风险:员工经过培训必然提高知识水平和工作技能,无疑提高了自身的价值,增强了自身的社会竞争力,具有了更强的适应能力。如果其个人的回报要求在企业得不到满足,跳槽的可能性会增加。
5、培养竞争对手的风险:企业员工培训的目的就是为企业所用。如果人才流失,他所去的企业大多数都是本企业的竞争对手,由于对企业所掌握的“情报”和新知识技能的应用,对本企业形成潜在的威胁。同时由于“跳槽”人员的待遇必然高于其在原企业时待遇,对在本企业的人员必然造成负面影响。
所以,企业在完善培训体系的同时,一定要建立相应的留才机制,做好风险防范。
企业的兴衰与每一个员工的利益息息相关,而员工的素质高低又是制约企业发展的命脉。在追求利润最大化的环境条件下,企业培训的成功与失败,同样关系着企业的兴衰和成败,所以有竞争头脑、有战略眼光的企业一定会注重经济效益和人员培训两手抓,强调提高效益靠人才,人员培训出效益的观点。而完善的企业培训体系,是企业培训工作持续有效开展的途径和保证,它不仅关系着员工的职业生涯发展,同样也左右着企业的发展。

⑼ 商业银行如何通过加强培训提升员工行为风险防控能力

强有力复的风险防控能力是制商业银行实现经营目标的最有力的保障。员工行为风险防控是商业银行防控风险最重要的部分,加强员工培训,提升员工素质,是增强商业银行员工行为风险防控能力的重要方式。一、培训是人力资源管理开发与管理的重要方式,在提升员工风险防控能力方面有着极为重要和特殊的作用。商业银行经营中最大的难点就是风险防范,员工是风险防范工作的重要执行者,同时又是员工行为风险的产生源头。面对银行人员结构的特殊性,特别是大型上市银行人力资源存在的年龄、学历、知识、素质等参差不齐,风险隐患较多的情况,针对员工行为风险要点,有目标、有计划、有针对性的实施培训,增强员工行为风险防控能力尤为必要。二、员工行为风险的主要风险点(一)思想观念风险。表现为管理者重营销轻管理、重规模轻质量的经营管理理念,盲目追求规模数量,留下风险隐患。企业文化建设平泛,思想教育落后,人员素质偏低,道德缺失,形成风险。(二)管理风险。表现为管理环节失控,制约

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