母婴店怎么培训新员工

㈠ 怎样去培训公司新员工主要步骤和流程是什么

一、员工培训：人力资本再生产的重要方式 人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨（T.W.Schultz）在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论：在现代社会，人的素质（知识、才能和健康等）的提高，对社会经济增长所起的作用，比（物质）资本和劳动（指非技术性劳动）的增加所 起的作用要大得多，而人的知识才能基本上是投资（特别是教育投资）的产物。
按照这种理论，不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费，而应视同为一种投资，这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。
而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律，而是边际收益递增的。
二十世纪九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。
同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。
于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。
强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。
充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
二、有效员工培训体系的特点 培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。
有效的培训体系应当具备以下特征： 1、有效的培训体系以企业战略为导向 企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的，只有根据企业战略规划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
2、有效的培训体系着眼于企业核心需求 有效的培训体系不是头疼医头，脚疼医脚的救火工程，而是深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、有效的培训体系是多层次全方位的 员工培训说到底是一种成人教育，有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。
在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使得培训方法和内容适合被培训者。
4、有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要 按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是自我发展和自我实现。
按照自身的需求接受教育培训 ，是对自我发展需求的肯定和满足。
培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。
这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就。
另外，激烈的人才市场竞争也使员工认识到，不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。
有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性，并给予合理的引导。

㈡ 如何培训新员工

最好有请经验的人做个讲义

㈢ 如何培训公司的新人

1、关注新员工入职体验 新员工加入到新的企业后的一段时间内，甚至在上岗的第一天，均会遭遇到“现实冲击”，即新员工对新企业和新工作所怀有的期望与新企业和新工作实际情况之间的差异。
2.系统化的入职培训 广义的入职培训是一个系统的过程。
3-6个月后，将对新员工进行一次跟进式培训，内容除了总裁讲话，还有培训部开设的课程。
另一环节是参观典型的子公司。
3.快速熟悉新环境 新员工面临的环境之新宏观上主要体现在企业文化、组织结构、规章制度上。
4.重视新员工的职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用，已经是众所周知的了。
但是，当我们提起职业生涯规划时，大家想到的便是企业的资深员工，对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。
但是，职业生涯规划对于新员工来说同样重要，与新员工进行深入的沟通，了解其职业发展愿景，为期提高广阔到发展平台和公平的职业发展路径，不仅能够调动新员工的积极性，实现员工的自我成长，更能提高新员工对企业的忠诚度，为企业创造更高更持久的价值。
5.角色职责明晰化 明确新员工的岗位定位，帮助新员工梳理所在部门的职责、本岗职责与相关流程，通俗来讲就是告诉新员工他所在的职位是干什么的，希望他能做到什么，需要掌握哪些专业技能；明确绩效目标，明确其价值领域，并提供一份富有挑战性的、进努力可达到的最初工作。
一定程度的挑战性能调动新员工的工作积极性，提高其工作成就感。
在其工作过程中，管理者主动关注其面临的困难，如技能培训、资源支持、人脉网络等，积极指导帮助其解决问题。
对新员工工作做出及时评价并反馈给员工，帮助其一步步成长。
6.提供阶段性的工作轮换 工作轮换能丰富工作内容，让新员工获得更多锻炼机会和发展空间。
如果新员工经过3～6个月仍然表现出对岗位的不适和绩效不佳，要深入分析根源，思考人岗是否匹配，如有可能，进行岗位调换，让其找到真正适合自己的岗位。
7.关注新员工的生活 帮助其解决生活上的困难，生活上无后顾之忧才能将更多的精力投入到工作中来。

㈣ 母婴店导购员培训要点是什么谢谢

服务态度，保持微笑，还要有耐心。

㈤ 母婴店 如何对店员进行有效培训

送你母婴行业十句话！ 用这十句话，自己慢慢学把！

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

㈥ 给母婴店新员工岗前培训的pp丅怎么做，我要给母婴店新员工进行岗前培

可以针对于产品，自己的产品有什么优势，和其他的产品到比较，销售的方式，售后服务跟进，团队合作等方面进行

㈦ 如何培训新员工，需要注意哪些事项

新员工培训时很多人都会忽视的培训事项，根据中国培训网的内容整理列出如下：内

没有对新员工进行容明确的区分。要知道，校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况：校招新员工就像是一张白纸，无经验、无能力，同时还缺少实际的心态，而社招新员工则正好相反，可以说，校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况，因此在进行培训时要将两者区别对待。

很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务，但人才成长是一个长期培训的过程，任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长，其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

培训方式的缺失。无论是选择内部培训还是外部培训，很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题，甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道，校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同，新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同，因此培训的内容也有很大的差异，如果用相同的方式进行培训，必然会导致其中一方培训效果低下。

㈧ 母婴店该如何对店员进行培训

一般而言，优质的效劳一定可以获得广大消费者的喜爱，因而母婴店办理者在店员上岗前都会对其进行相关的效劳训练，以进步效劳质量。那么，怎么进步母婴店店员的效劳质量?

一、真挚的浅笑

浅笑是一种礼貌也是一种美德，真挚的浅笑是对客户的尊重，因而浅笑效劳中，母婴店员的浅笑应该是发自内心的浅笑，而不是那看起来硬邦邦，没有爱情颜色的浅笑。

浅笑不是面临客户的时分才挤出嘴角那一丝勉勉强强的笑脸，而是在往常日子中，在对待客户中，自但是然的会心一笑，这才是能感动顾客的笑脸。

二、学会淡化烦恼

母婴店员也有不顺心的事，也有心境不愉快的时分，这时分要想笑出快乐的真挚的笑脸有点强人所难。

但是，由于母婴店效劳作业的特殊性，决议了店员是不能把自己的情绪发泄在顾客身上的，这时分店员应该学会排解烦恼和不愉快的心境，在作业中时时坚持快乐愉悦的心境，把浅笑带给顾客，让快乐永久随同自己。

三、学会宽恕

母婴店运营过程中，难免会遇到这样或那样的顾客，有些顾客甚至会出言不逊、胡搅蛮缠，遇到这种状况，最检测店员的胸怀和本质了。

从事效劳性质的作业，要求店员的胸怀要广大些，当遇到顾客故意刁难时，店员应敏捷调整好自己的心境，把店面的利益放在首位，坚持好的浅笑效劳。

俗话说“伸手不打笑脸人”，你对他人浅笑，再有气的顾客估量也会受你感染吧，这不仅可以促进出售的成功，一起也很有利后续的出售。

四、让顾客感触到你的诚心

浅笑效劳，不单单是一种表情上的表明，它还表明着店员与顾客之间的爱情交流。母婴店员在对顾客浅笑时，更重要的是要让顾客感触到“见到你我很快乐，很愿意为您效劳”。让顾客从浅笑中感触到一种温温暖友爱很重要。

1.从4W上着手：

从穿戴时刻When、穿戴场合Where、穿戴目标Who、穿戴意图Why方面做好购买顾问，有利于出售成功。

2.要点要简短：

对顾客阐明孕婴产品特性时，要做到言语简练清楚，内容易懂。孕婴产品最重要的特色要首先说出，如有时刻再逐层打开。

3.具体的体现：

要根据顾客的状况，见机行事，不行千人一面，只说：“这件产品好”，“这件最适合你宝宝”等过于简略和笼统的推销言语。依出售目标不同而改动说话方法。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4.具有专业知识：

孕婴店店员要了解孕婴盛行的动态资讯、掌握抚育的知识，要向顾客阐明产品契合抚育的盛行趋势，用专业性去招引并征服顾客。

5.要有亲和力：

孕婴店导购首先要具有的素质就是亲和力。假如妈妈们一进店就觉得导购员十分亲热，那么她就会有耐性听导购介绍了。所以，亲热的笑容一定就是入门级的修行。