社区人员培训计划表

1. 物业客服个人工作计划怎么写

自去年12月份组织架构调整以来,御苑区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,2010年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。特制定了2010年物业管理工作计划：

根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在2010年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

2010年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

2. 育婴师和月嫂有什么区别

育婴师与保姆月嫂有什么不同
在大多数人心目中普遍存在一个误区，就是将育婴员（师）与保姆、月嫂混同起来理解。其实两者间有着不小的区别。
一、育婴理念及育婴方式上的不同
保姆月嫂：以传统阿婆式的看护方式照顾婴儿，以个人主观意识为中心，强调以往个人经验，根本无法依据科学育婴理念对婴幼儿进行心理发展特点教育，一定程度上反而制约了婴儿的身心成长。
育婴员（师）：全面掌握0~3岁婴儿的生活照料、护理及科学教育、保育方面的相关知识，并运用科学的方法对婴幼儿的饮食、睡眠、动作技能、早期教育、智力开发、社会行为和人格发展进行教育训练。
二、教育方式上的不同
保姆月嫂：主观经验型的看护方式，要么一味迁就，要么就哄骗威吓，根本不能依据科学的方法进行教育。例如，针对现在追着孩子喂饭的现象，育婴保姆们只能一味迁就孩子或者利用哄骗的方式让孩子进餐。
育婴员（师）：受过专业培训的育婴师，会依据孩子的心理特点，采取科学的引导和游戏的方式指导孩子，并且在教育的过程中，设计出培养目标，让孩子在行为习惯、情商、心理素质、智商发展等多方面得到教育。
三、技能认证上的不同
月嫂：一般由家政公司组织较为简单的培训，各公司之间，地区之间没有统一的教材、教学和考核标准。
育婴员（师）：国家劳动与社会保障局的资格认证，有国家统一的教材、教学标准，科学的培训方案，严格的考核体系。
四、育婴员（师）和保姆月嫂的发展趋势
保姆月嫂：目前从业人员整体素质水平参差不齐，缺乏专业科学的抚养知识，只承担日常的简单看护和照管工作，不利于婴幼儿的成长及和谐发展。随着社会的发展，家长要求的日益提高，育婴保姆已经不适应婴幼儿抚育的需要，将逐步退出历史舞台。
育婴员（师）：从业人员整体要求提高了，经过专业、统一、严格的培训，不仅可以完成日常的看护工作，同时还可以依据科学的教育及保育理念，针对个体差异进行个性化保教，适应社会发展新形势下的市场需求，人们的选择也将日益倾向于这些高素质人员。

3. 急求一篇2010年度街道国家安全工作总结及2011年工作计划

XX年，XXX办事国家安全工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻全市政法会议精神，继续深入贯彻落实县委、县政府、县政法委、县综治办有关综合治理的指示精神，紧紧围绕强化基层基础这一中心工作，实现综治工作向基层下移、工作领域向基层延伸，深化平安创建工作，大力推进社会治安防控体系建设，继续强化领导责任制，全面落实社会治安综合治理、国家安全工作的各项措施，做了大量工作，具体情况如下：
一、进一步健全完善国家安全社会治安综合治理领导责任制
XXX工委、办事处牢固树立“稳定压倒一切”和抓稳定、促发展的思想，认真落实国家安全、综治领导责任制。2007年初明确了国家安全“综治、创安”和“610”工作的领导机构，由工委书记任主任、“创安”和“610”工作领导小组组长，并下设办公室负责国家安全和“610”的具体工作。把职责、任务层层落实到基层，分解到部门，做到一级抓一级，层层抓落实。同时建立严格的检查考评奖惩制度，工委对基层国家安全工作情况实施定期检查，年终有检查和考评，确保了各项措施切实落到了实处。
二、深入开展普法教育和社会治安综合治理宣传工作
2007年国家安全工作，是紧紧同社会治安综合治理工作结合起来的，在重点抓好当前社会治安的热点、难点问题，按照“形式多样、内容丰富、特点鲜明、生动活泼、效果显著”的基础和原则，认真实施“五五”普法规划和《公民道德建设实施纲要》，充分利用各种宣传形式，特别是以社会治安综合治理宣传月为契机，加大综治和法制宣传教育的力度，扩大综治工作宣传面，大力宣传社会治安综合治理的方针、政策、措施和工作成效，动员广大群众积极参与社会治安综合治理工作。
三、实现综治干部培训的制度化
把国家安全、社区综治干部的培训列入工委议事日程，今年春节过后，我们对社区综治干部进行一次集中培训，届时聘请了相关专家、教师、和有经验的同志讲课，并进行治保主任经验交流，不断提高了综治干部的综合素质和业务能力，造就一支高素质、专业化的综治干部队伍。完善社区国家安全、综合治理机构，明确综治、国家安全专职工作人员，做到了组织健全、人员落实，为进一步做好国家安全工作奠定了基础。
四、加强社区防控网络建设和基层群防群治队伍建设
构建专群结合、群防群治的人防网络，各社区于2007年初，明确小区、楼门、平房区的防护力量和责任人。从综治科、居委会、治保会、楼门长、片警、治保积极分子到志愿者治安巡逻队，建立起一个国家安全、社会治安综合防治体系，构建“人防、物防、技防”三防合一的基础设施防范网络，推进社区封闭式管理和科技创安工程建设，提高基层治安防范的能力和水平。组建社区治安巡逻者协会，加强同派出所片警的配合，紧密结合办事处无职党员设岗定责工作，抓好志愿者治安巡逻队队伍的管理和建设，把无职党员设岗定责工作同志愿者治安巡逻队队伍的管理和建设有机地结合起来，使其走上规范化、正规化的轨道。

三河街道办事处

二00九年安全工作总结

三河街道办的安全工作在街道党工委、办事处的领导重视下，在区安监局的大力支持帮助、有关部门的配合下，围绕年度安全工作目标，认真贯彻落实《安全生产法》和省《安全生产条例》等法律法规，围绕安全责任年的工作要求，狠抓工作落实，全面完成和实现了区政府下达的各项安全管理目标，现就二00九年全街道的安全工作情况总结如下：

一、落实责任

为确保全街道安全工作的贯彻落实，杜绝重特大安全事故的发生，街道党工委、办事处年初结合与区政府签订的安全目标责任书，下发了二00九年安全工作的布署安排意见，并与各社区、各企事业单位签订了安全管理《目标责任书》，明确了全年安全工作的重点，分解了安全控制目标，从而保证了安全工作的积极推进。在2009年的安全中工作各社区、各企事业单位都能按照工作目标要求狠抓落实。

二、领导重视，工作到位，安全工作成效明显

二00九年三河街道办始终将安全及消防管理工作纳入了街道工作的议事日程，围绕目标要求坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，常抓不懈，警钟长鸣，取得了明显成效。

一、控制目标完成情况

1、通过扎实有效的工作，狠抓安全法规宣传，开展安全检查、安全隐患整改等工作的落实，全年未发生重特大安全事故。但一般事故发生较上年有所增加，2009年辖区内所属行政、事业和生产经营单位（包括街办、村办、私营、个体和外商各类企业）全年发生工伤事故3起，死亡三人，即7月15日川核机械厂（国有）一员工操作失误意外死亡；4月29日下午2时成发集团8分厂因车间改造时大梁断裂一员工高处坠落死亡；11月14日上午12时，保利198一建筑工地10号楼一装饰工转运材料时意外坠落死亡。以上事故发生后均及时依法得到了妥善及时处置，没有出现由此而引发不稳定因素。事故发生的原因主要是职工的安全自我保护意识不强，企业监管措施不力而造成的。（死亡指标均不属于街办范围）

2、全街道拥有锅炉、压力容器、起重机械等特种设备的单位及企业都能按照要求进行年检，年检率在95%以上。

3、经检查各单位及企业的特种作业人员都做到了持证上岗，持证上岗率95%以上。

4、重点企业及项目的新、改、扩建工程均按照三同时要求，向区安监部门办理了审查验收手续。

5、认真做好危险化学品经营企业的管理整治达标工作，全街道办六个经营储存危化品企业均是持证经营，安全管理基本符合达标要求。

6、2009年完成了诚实大港彩板有限公司和回龙社区规范化安全管理示范社区的创建工作，并接受了区安监部门的验收，收到积极的效果。

二、消防安全情况

1、二00九年三河街道共计发生火灾一起（7月14日晚上10时二台子社区明银食品厂一员工因丢烟头造成一车间近600㎡厂房被烧毁），与去年持平。因火灾而造成的直接经济损失约5万余元，没有人员伤亡，火灾造成的经济损失低于目标控制线的规定。

2、对重点消防企业开展经常性消防安全检查，为提高街道企业干部职工的消防应急处置能力全年开展了三次消防安全知识培训和二次消防应急演练活动，由于宣传教育培训落实，工作措施到位，全街道办所属企事业单位继续实现了火灾事故为零的目标。

三、交通安全

1、二00九年三河街道办加强了对所属企事业单位内部车辆的严格管理，杜绝了车辆交通事故的发生，实现了年内所属内部车辆交通伤亡事故的零目标。

2、按照市府及区府的要求，加强镇管公路保养维护，加大工作力度，完善交通警示标识标牌，同时按照上级部门的要求，开展了摩托车的专项整治工作，极大地预防了镇管公路交通事故的发生，2009年辖区内镇管公路实现交通事故零发生的目标。

3、由于农机部门的工作落实到位，全年三河未发生农机上的重大伤亡的安全事故。

4、农村用电安全工作上，2009年通过全街办各社区的配合监管，发现隐患及时整改，电力职能部门的工作措施到位，全年未发生农电重大安全事故，取得了明显效果。

四、安全管理工作落实到位

1、认真抓好安全队伍建设，健全机构，确保安全工作有人抓、有人管，根据区政府统一要求，自建立安全协管员制度以来，全街办各社区安全协管员都能认真履职尽责认真开展平时的安全巡查，按照时完成交办的各项工作，促进了全街办安全生产形势的进一步好转，为经济社会的快速发展发挥了积极作用。

2、抓检查，促整改。街道办把经常性的各项安全检查作为重点来抓，坚持重大节假日前的大检与平时检查相结合，全年共组织各类安全检查十一次，其中街办主要领导参加检查有4次，查出各类安全隐患120余处，均得到了有效整改，整改率在95%以上。

3、认真抓好各阶段性的安全工作落实，并及时上报工作开展的情况。按时上报各种安全报表和有关情况。

4、街道党政领导非常重视安全工作。经常对安全工作作出安排和布署，主要领导参加了每季度的安全活动，做到了亲自参加与主持。为安全工作所办的实事主要有：一是为各项安全工作的有效开展保证了经费，全年因安全工作的各项开支4万元；二是在交通安全管理上，用于街道镇管公路维护投入专项资金20万余元，开展三河辖区内道路安全建设。

5、按照打造安全和谐年的统一要求认真开展了以“贯彻条例、查隐患、压事故、保安全”为活动主题的“百日安全”活动。各企事业单位按照要求认真开展了系列的安全隐患排查，推动了安全管理工作的深入。

6、深入开展打击非法制售烟花爆竹活动，三河街道各社区按街道的统一布署，发放宣传资料5000余份，对本辖区的烟花爆竹制售经营农村闲置房屋情况进行了排查登记，并与各社区签订了《打击非法制售烟花爆竹目标责任书》，加大打击力度，全年共取缔非法经营点1个，收缴烟花爆竹200余公斤。

7、为增强全民安全意识，深入开展安全教育培训，2009年街办共集中开展教育培训3次，接受教育培训的有1000余人次，不少重点企业也结合自身实际开展了经常性的安全教育培训，结合安全生产月活动等年内给农村、城镇居民发放安全使用液化气、天然气宣传资料2500余份。

三、安全工作中存在的问题及今后工作重点

虽然2009年的安全生产监督管理工作取得了积极实效，但也存在不少问题，需在2010年的安全工作中认真加以解决，一是少数企业仍然存在重效益，轻安全的问题，有的企业安全基本条件薄弱，安全隐患较为突出，令人担忧；二是少数企业单位安全管理制度不健全，即使订了制度，也十分简单，不能有效起到监督管理的作用，有的制度以罚代管违背国家法规；三是个别企业单位责任不落实、管理不到位，未制定全年安全工作目标，未落实安全工作责任；四是安全投入严重不足，安全设施缺失不配套，安全隐患治理因经费投入不足而整改不彻底；五是个别社区平时抓安全较少，工作落实不到位。

二0一0年的工作重点是：

紧紧围绕安全工作服务于社会经济发展及稳定大局的原则，认真贯彻落实《安全生产法》、《消防法》、《四川省安全生产条例》以及其它安全法规，把“安全第一，预防为主，综合治理”的方针落实到实处。一是：抓好安全队伍建设，提高安全管理人员素质及管理水平，调动安全管理人员的工作积极性和主动性；二是抓好安全的教育培训，提高全民安全意识；三是继续抓好安全管理规范化示范企业及安全管理规范化示范社区的创建工作，逐步扩大创建面，以示范企业、示范社区的管理经验推动全街道安全管理工作；四是加大安全监督管理的检查执法力度，认真落实安全协管工作，强化监督检查，切实解决在安全生产管理上，监管不严不力的问题，重点做好制度建设及纠违章、查隐患抓整改、堵事故的监督管理工作等；五是健全完善安全工作制度，和考核奖惩制度；六、抓安全投入，切实解决安全经费不足，不能满足安全隐患实施整改的问题，认真贯彻区府[2009]22号《安全工作责任制的有关规定（试行）的通知》精神，推行安全奖惩责任金制度，确保2010年三河街道办各项安全工作的积极开展和各项工作目标的全面实现。

二00九年十二月二十二日

4. 出国留学的都有哪些途径

2018年还剩最后不到30天的时间，新一批的准留学生们，也正在为即将开始的留学生活做着最后的热身。

随着近年来海归被不断唱衰的常态，留学生头顶的光环似乎开始变得暗淡。而每一年毕业季、海归季、求职季，众多留学生虽然身披名校背景，但也依然逃不掉被挑三拣四、被拿来和国内名校生对比这些冰冷的现实。

于是，那个老生常谈的话题，一次又一次回到留学生们的讨论中。

“留学的意义是什么?”

有多少人在决定留学前想明白了，究竟为什么选择留学?

成千上万的学生出国留学,通过参加在另一个国家的学院或大学获得完整的学位。这样做有许多意料之外的好处,它可以帮助你找到你理想的学校。那么留学的好处究竟是什么呢?跟着上海外国语大学海外合作学院老师一起看看吧!

看世界

你应该考虑出国留学的最大原因是有机会看到这个世界。通过出国留学，你将体验一个全新的国家，拥有不可思议的新的视野、风俗和活动。出国留学的好处包括有机会看到东道国的新地形、自然奇观、博物馆和地标。

此外，当你出国的时候，你不会只限于在你正在学习的国家旅行——你也可以看到邻国。例如，如果你在法国学习，你可以选择穿越欧洲的各个地区，包括伦敦、巴塞罗那和罗马。

接触不同的教育方式

你可能会考虑出国留学的另一个原因是为了有机会体验不同的教育方式。通过参加一个留学项目，你将有机会看到你专业可能没有接触到的地方。

你会发现，完全沉浸在你所在的国家的教育系统是一个伟大的方式来真正体验和了解当地的人，当地的传统和文化。教育是任何出国旅行的核心，毕竟，一个留学项目，选择合适的学校是一个非常重要的因素。

引进新文化

许多选择出国留学的学生第一次离开家。当他们来到他们的新东道国时，他们被不同的文化观点所吸引。当你出国留学的时候，你会发现令人难以置信的新食物、习俗、传统和社会氛围。

你会发现你对这个国家的人民和历史有了更好的理解和欣赏。你将有机会目睹一种全新的生活方式。

磨练你的语言技能

如果你打算出国留学，其中一个主要的吸引点可能就是有机会学习一门外语。出国留学给你这个机会，让自己完全沉浸在一种新的语言，没有比马上学习更好的方式了吧。

你的大学可能会提供语言课程，为你提供更多的正规教育。而留学生活让自己沉浸在一种新的文化，超越了纯粹的学术经验。

增加更好的就业机会和可能

当你完成你的留学计划，回到家里，你会以一个新的视角对文化，语言表达能力，良好的教育进行全新的理解，并愿意学习。不用说，这些对于未来的企业来说非常有吸引力。

找到新的兴趣

如果你还在质疑为什么要出国留学，你应该知道，在不同的国家学习提供了很多不同的活动，你会发现你可能从来没有徒步旅行，水上运动，滑雪，高尔夫，或其他各种新的运动，你可能从来没有试过自己一个人走路回家。

你也会有机会发现其他娱乐和令人兴奋的新形式。例如你可能会喜欢上戏剧、电影、舞蹈、夜总会和音乐会这些活动。

交终身朋友

出国留学最大的好处之一是有机会结识来自不同背景的新的终身朋友。出国留学的时候，你会和寄宿国的学生一起上学和生活。这使你有机会真正了解和建立与你的同学之间的持久关系。

留学结束后，努力与国际友人保持联系。除了丰富个人关系外，这些朋友也可以成为重要的网络工具。

个人发展

在国外，没有什么比自己更独立的了。你可能会发现出国留学真的会带来你的独立性。出国留学的学生成为他们新国家的探险家，发现他们怀有真正的好奇和兴奋。

出国留学的好处是在了解不同文化的同时发现自己、认识自己。独自在一个新的地方有时会让人难以忍受，它会考验你适应各种情况的能力，同时也能提高解决问题的能力。

尽管出国留学能够提供以上的好处，但也不是适用于每个人。任何把这个作为一个选择的人都应该知道在核查外国学校的时候需要了解什么。在很大程度上，许多国家的大学都比美国的大学更倾向于关注申请学生的成绩，因此一个中等成绩的学生但是却有丰富辉煌的课外经验，却有很大的机会进入到美国的一流大学。只要你正确地衡量这些因素，做出明智的选择，出国留学是一次非常值得的经历。

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5. 急！急！急！幼儿园大班工作计划

潇湘分园大班二○○八学年第一学期班级计划 一、指导思想： 新的学期新的希望，新的学期新的挑战。在经过中班一年的共同学习和生活后，我们一起迎来孩子们在幼儿园的最后一年，我们在《纲要》的精神和《园务计划》的引领下，根据本班实际情况以及家长的建议，经过讨论我们拟定了本学期班务、教育教学工作重...点和方向，我们将提供多元整合的学习机会，充分利用各种资源，以开放的态度,陪伴幼儿一起经历这有意义的一学期。 二、班级情况分析： 本班现有幼儿33名，男小朋友14名，女小朋友19名，其中新插班生6名。在经过了小班、中班的学习，大部分幼儿能与同伴友好相处，并能帮助有困难的幼儿；我班幼儿的口头表达能力较好，能清晰的表达自己的想法和意愿；幼儿在自我服务方面也有了很大的进步，能自己的事情自己做，并能帮助老师、家长做一些力所能及的事情。 但经过两个月的暑期生活，许多幼儿的常规意识淡薄，活动时，许多幼儿没有正确的坐姿，积极动脑举手发言的幼儿不多，有的幼儿还要与同伴说悄悄话，影响其他孩子的学习，课间有追逐打闹的现象。部分幼儿来园离园时不能主动的跟老师、同伴问好。针对以上不足，我们在幼儿的一日活动各环节和各科教育教学中都有效渗透了相关教育。 三、班级工作目标： 1.继续抓好一日活动常规，培养良好的学习习惯和生活卫生习惯。形成有序的生活、学习、游戏的氛围。 2.加强一日教学活动， 3.围绕本班子专题，做好户外体育活动。 4.环境创设，丰富主题墙内容。 5.确保幼儿安全，优化班级一日生活。 6.加强家园联系，做好与家长之间的沟通，体现互动精神。 7.加强自身的学习，提高自身的业务素质。 四、具体工作措施： （一）继续加强班级常规教育工作，培养幼儿良好的学习习惯。 教师间密切配合、要求一致、持之以恒是做好常规工作的基础。在了解本班幼儿实际情况的基础上，我们制定了常规教育的具体目标与实施方案。 1.对幼儿的学习常规的培养，我们制定了“我们的约定”栏，有卫生要求方面、上课纪律方面、礼貌常规方面等四个板块，幼儿进行评比。 2.对幼儿进餐常规的教育：让幼儿一口饭、一口菜地进食,不剩饭菜、保持清洁、餐后的清理和安静活动，在吃饭时不东张西望、不讲话。 3.培养孩子倾听的习惯。倾听时，不能打断别人说话，要等别人把话说完了，再发表自己的意见或看法。学会理解别人的意思， 4.培养幼儿的礼貌常规：来园、离园时看到老师能主动的打招呼或说再见。 （二）加强教学活动、丰富环境创设和区域内容 本学期，我们结合建构式教材和浙编教材开展一系列适合幼儿发展水平的主题教育活动。注重孩子感兴趣的事物去探索，调动孩子各种感官参与，强调孩子在现实中发现问题、提出问题、解决问题的互动过程，从中满足了孩子的好奇心，孩子在愉快的探索活动中快乐的收获，经验得到一次又一次的提升和运用。 1.在教学活动方面，我们注重创设良好的学习氛围，让课堂充满活力，而不是一味的直接给孩子灌输知识，而是让孩子自己去发现问题、解决问题，平等的与孩子去交流。此外，我们着重培养幼儿良好的学习习惯与对学习的兴趣，为入小学打好基础。如：让幼儿整理自己的学习用品、学写自己的名字等。使孩子们从心理上充分感受到自己已经长大了，激发幼儿对学习生活的渴望。 2.在布置主题墙时，我们鼓励幼儿收集一些与主题活动相关的资料，丰富主题墙的内容，让墙由“静”变“动”，融入到我们的主题教学中，成为我们主题活动的有机组成部分，成为幼儿学习的互动平台，让幼儿与环境进行有效地对话，同时为下一个主题做好铺垫工作。 3.同时，我们根据大班幼儿的年龄特点，开展了一些丰富多彩的区域活动，如：科学区、数学海洋、识字区、益智区、阅读区，在这些区域当中，我们重点开设科学区、数学区、识字区，在开展区域活动时，我们注重幼儿遵守活动的规则，培养幼儿在活动时的规则意识，在这些区域材料中，我们充分利用废旧物制作。此外我们还发动家长和孩子一起收集废旧物品，自制一些户外体育器械。如：可乐罐拉力器、揪尾巴等器械。 4.围绕本班的子专题《为幼儿园提供户外体育活动器械的研究》，有组织的开展户外活动。 三、保教结合，优化班级一日生活 平时我班两位教师与保育员密切配合，严格执行卫生消毒制度，及时开窗通风。随时把幼儿的健康安全放在首位。同时将采用各种形式让幼儿学习自我保护和处理紧急情况的应变能力及方法。对班内体质差，进餐慢的幼儿进行重点照顾，使他们的体质有一定的提高。 加强对幼儿的安全知识教育，平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动，对幼儿进行浅显的安全常识教育，提高幼儿的安全意识和自我保护能力，防患于未然。 四、加强自身的学习，提高自身的业务素质 1.加强业务学习，认真备课、写好各类计划，并及时进行反思。 2.参加业务素质的进修和学习，提高自己学历水平，平时多看一些关于教育理论的书籍，更新教育观念。 五、家园互动： 家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。如何更好的拉近家园距离，其效果直接影响班级工作的成效。具体工作如下： 1.每周及时更新周计划、夸宝宝、请您关注、和您聊聊四个板块。让家长了解孩子一周上课的内容、每一周哪些孩子在各方面都有进步，同时张贴一些育儿经验，让家长在教育孩子方面得到解惑。 2.组织家长开放日活动,召开家长会,让家长了解幼儿园一日活动安排,拉近家园距离。 3.认真做好“成长档案”的收集与整理工作，充分利用幼儿成长档案的平台，把这平台做细、做好、做活。 4.请家长参与我班的家长助教活动，来园做一天老师，使家长成为幼儿园的协作者与支持者，实现了家庭与幼儿园更为平等更为广泛的教育互动。 六、行事历： 九月份： 1.做好新学期开学工作，热情接待新插班生 2.制定学期计划、区域活动计划 3.布置室内、室外环境 4.学习新操节，幼儿练习 5.加强幼儿常规教育 十月份： 1.庆祝“国庆”活动 2.布置好主题环境和区域环境，迎接检查。 3.幼儿广播操比赛 4.家长半日开放活动 十一月份： 1.迎接幼儿园星级评估验收 2.主题背景下班级环境创设展示评比 3.召开家长会 4.家长助教活动 十二月份： 1.快乐亲子周 2.幼儿迎新年画展 2.幼儿书写数字比赛 一月份： 1.幼儿下五子棋比赛 2.教师年度考核 3.档案资料整理上交 4.班级休业式

6. 社区人力资源管理的内容

1.人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
2.招聘与配置：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。
3.培训与开发：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
4.薪酬与福利：企业的薪酬体系是怎样的，怎样给不同的员工发工资、福利、补贴，要发多少等等。
5.绩效管理：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。通过绩效考核来考察员工的工作态度、工作能力、工作业绩等。
6.员工和劳动关系：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。还有一些档案、合同的管理。
7.总结：企业首先要进行人力资源规划，预计要招聘多少人、招哪些人、招到的人员如何分配等，接下来就是招聘了，招到合适的人之后，就要进行培训，培训结束后就要进行绩效考核了确定是否能成为该企业的合格的员工，分配到哪个部门比较合适，这过程中会签订一个试用期的合同，并录入档案，这个就是员工关系管理的内容之一，成为企业的员工后，你的薪酬福利又是如何计算的呢，这也是人力资源管理要涉及到的问题。

7. 如何制定社区志愿者培训计划

制定计划应详细完整，时间，地点，计划的背景，计划背景分析，计划内容，计划的预期效果等！

8. 离厦门海峡国际社区最近的会计培训班

你好，会计老郑·一点通网校 回答问题：
考会计证，选择网校是非常明智的：（1）先试看再选择，无风险；（2）随时学习，碎片时间充分被利用；（3）随时一对一答疑解惑，家教老师伴你左右，（4）面授班，风险大，遭受路途颠沛之苦，而且一步听不懂，步步都听不懂，老师上完课就走人，求助老师解惑也不太可能。

会计老郑·一点通网校，会计证448元辅导包通过：
措施1：通俗易懂授课，一听就明白。
授课通俗、通俗最通俗，同学称老师为会计翻译官：会计专业术语翻译成大家都能听懂的语言）。确保措施：
措施2：讨学习计划，严格执行
根据自己的学习时间及备考时间，倒推出详尽且可执行的学习计划，落实备课期间每一天学什么，做多少，每一章学几天等，计划一旦商讨出来，需要严格执行。计划有一定弹性，如果觉得哪一章学得不太好，多花一点时间或微调。计划制定后立即就有紧迫感。
措施3：全程答疑，随时辅导
准备能会话的耳麦，遇到问题就问，尽可能语音答疑，这样速度快，效果好，一定要多问。
措施4：全程监督，学习不懈怠
要求同学每天汇报学习进度，章节练习截图汇报。汇报方法：计划到哪，实际到哪了，与计划相比，快了多少还是慢了多少。不汇报或完不成进度，要严厉批评 ，不留情面。
措施5：一步一脚印，步步为营
每一章都要求认认真真、扎扎实实学习，每一章章节练习准确率如果达不到80%，不许进行下一章学习，一步一个脚印。章节练习在我给你的一个压缩软件里。
措施6：三轮学习，有条不紊
第一轮，主抓各科基础知识，扎扎实实学习，要求面面俱到，重在理解；
第二轮，疯狂做题，熟能生巧，量变到质变，做到融会贯通；
第三轮，查缺补漏，调整心态，轻松考试。
第一轮，视频是事先录好的，每一章看完视频后，一定要看一遍教材，最后做章节练习题。看书，有利于视频中容易理解的口语化概念与书面语概念对接，做题，有利于检测理解的准确度，巩固知识。

9. 帮我看看我的计划书

要有条例啊大哥~
不能这样东一条西一条的

都要写的清清楚楚明明白白

第一就是要有明确的计划书标题，然后才能考虑其他。

商业计划书模板3
年月（公司资料）
地址、邮政编码、联系人及职务、电话、传真、网址、电子邮箱
报告目录
第一部分摘要（整个计划的概括）（文字在2-3页以内）
一.公司简单描述
二.公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）
三.公司目前股权结构
四.已投入的资金及用途
五.公司目前主要产品或服务介绍
六.市场概况和营销策略
七.主要业务部门及业绩简介八.核心经营团队
九.公司优势说明
十.目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一.融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）
十二.财务分析
1.财务历史数据（前3-5年销售汇总、利润、成长）2.财务预计（后3-5年）3.资产负债情况
第二部分综述
第一章公司介绍
一．公司的宗旨（公司使命的表述）
二．公司简介资料
三．各部门职能和经营目标
四．公司管理
1.董事会；2.经营团队；3.外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等）
第二章技术与产品
一．技术描述及技术持有；
二．产品状况
1.主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）；2.产品特性；3.正在开发/待开发产品简介；4.研发计划及时间表5.知识产权策略；6.无形资产（商标/知识产权/专利等）。
三．产品生产
1．资源及原材料供应；2．现有生产条件和生产能力；3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力4．原有主要设备及需添置设备；5．产品标准、质检和生产成本控制；6．包装与储运
第三章市场分析
一．市场规模、市场结构与划分
二．目标市场的设定
三．产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四．目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况
五．市场趋势预测和市场机会六．行业政策
第四章竞争分析
一．有无行业垄断
二．从市场细分看竞争者市场份额
三．主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等）
四．潜在竞争对手情况和市场变化分析
五．公司产品竞争优势
第五章市场营销
一．概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额）
二．销售政策的制定（以往/现行/计划）
三．销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四．主要业务关系状况（代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等），各级资格认定标准政策（销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等）
五．销售队伍情况及销售福利分配政策
六．促销和市场渗透（方式及安排、预算）1.主要促销方式；2.广告/公关策略、媒体评估。
七．产品价格方案1.定价依据和价格结构；2.影响价格变化的因素和对策。
八.销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九.市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据
第六章投资说明
一．资金需求说明（用量/期限）
二．资金使用计划及进度
三．投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）
四．资本结构
五．回报/偿还计划
六．资本原负债结构说明（每笔债务的时间/条件/抵押/利息等）
七．投资抵押（是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证）
八．投资担保（是否有抵押/担保者财务报告）
九．吸纳投资后股权结构
十．股权成本
十一．投资者介入公司管理之程度说明
十二．报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十三．杂费支付（是否支付中介人手续费）
第七章投资报酬与退出
一．股票上市
二．股权转让
三．股权回购
四．股利
第八章风险分析
一．资源（原材料/供应商）风险
二．市场不确定性风险
三．研发风险
四．生产不确定性风险
五．成本控制风险
六．竞争风险
七．政策风险
八．财务风险（应收帐款/坏帐）
九．管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）
十．破产风险
第九章管理
一．公司组织结构
二．管理制度及劳动合同
三．人事计划（配备/招聘/培训/考核）
四．薪资、福利方案
五．股权分配和认股计划
第十章经营
预测增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章财务分析
一． 财务分析说明
二．财务数据预测1.销售收入明细表；2.成本费用明细表；3.薪金水平明细表；4.固定资产明细表；5.资产负债表；6.利润及利润分配明细表；7.现金流量表；8.财务指标分析：1)反映财务盈利能力的指标a.财务内部收益率（FIRR）b.投资回收期（Pt）c.财务净现值（FNPV）d.投资利润率e.投资利税率f.资本金利润率g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析2)反映项目清偿能力的指标a.资产负债率b.流动比率c.速动比率d.固定资产投资借款偿还期
第三部分
附录一．
附件1.营业执照影本；2.董事会名单及简历；3.主要经营团队名单及简历；4.专业术语说明；5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等；6.注册商标；7.企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）；8.简报及报道；9.场地租用证明；10.工艺流程图；11.产品市场成长预测图二．
附表1.主要产品目录；2.主要客户名单；3.主要供货商及经销商名单；4.主要设备清单；5.市场调查表；6.预估分析表；7.各种财务报表及财务预估表
*计划书须用电脑打出，隔行打印且页面采用宽边；标题用较大的粗体字小标题用黑体字；各大章节分页，正文须注明页码。

商业计划书样本

这里提供了一份 “ 中华现代健身中心 ” 的创业计划。这份计划是基于美国芝加哥一家投资银行的确良总裁 Mr.Kravitt 的著作《 Creating a Winning Business Plan 》而写成的。

目录

1. 计划概论著

2. 经营管理体制

经理人员介绍 报酬 企业所有权分配 经理人员的责任 董事会成员

3. 市场分析

市场的分布情况 可行性分析

4. 竞争分析

5. 企业操作

选择地点 器材的配置 产品和服务介绍

6. 销售策略

短期策略 长期策略 竞争性推销策略

7. 职工

8. 保险和法律事务

9. 业务的季节性和应变计划

应变计划和措施

10 财务状况

会员预测 会员费制定 财务收支和资债平衡预测的条件 月收入表和财务变化的条件 各类财务预测的表图

11. 附录

A. 企业组织结构图

B. 健身俱乐部成员的情况调查

C. 市场渗透情况分析

“ 中华现代健身中心 ” 创业计划

1. 计划概况

“ 中华现代健身中心 ” 是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是， “ 中华现代健身中心 ” （简称：健身中心）将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出 2.5 倍；这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。 张大为 先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁； 王丽华 女士将出任项目部和公关部主管； 刘国栋 先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。 魏麦 先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。

健身中心的创建需购置土地 5 公顷 ，连同建筑和设备安装费用共需投资 450 万元。以上提及的几位主要经理人员共投资 60 万元，一些外部投资者以获得 40% 的股份为条件已承诺投资约 190 万元。健身中心还需向有关机构贷款 225 万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供 40% 的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达 180 万元，利税达 7.5 万元。

2. 经营管理 经理人员介绍
张大为 先生，现年 40 岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。 张 先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前， 张 先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。 张 先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。

王丽华 女士，现年 35 岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。 王 女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。 王 女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。

刘国栋 先生，现年 38 岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部， 刘 先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。

魏麦 先生，现年 48 岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。

上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。

报酬

四位创始人每年的工资收入定为 5 万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

健身中心最初将发行 10 万股普通股票，四位创始人每人投资 15 万元，各换取 14% 即 14 ， 000 股股票。每一位董事（共 4 人）将获得 1% （共 4000 股）的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资 190 万元，将按出资多少分享 40% 的股份。

经理人员的责任

总裁 / 推销部： 张大为 先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计 / 公关： 王丽华 女士将出任这方面的主管。 王 女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。

器材部 / 人事部：这个部门由 刘国栋 先生负责。 刘 先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务 / 住处系统：这个部门由 魏麦 先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由 魏 先生负责管理。

董事会成员

健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得 1% 的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

3. 市场分析

市场的分布情况

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性， 80% 的会员居住在距中心周围 9 公里 以内，平均车程 15 分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过 13 公里 。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为 2.5% ，是全国人口增长率的 1.5 倍，是北京市人口年增长率的 1.3 倍。大约 590 ， 000 人口居住在健身中心场址 9 公里 以内，据估计，这个数字到 1995 年将超过 650 ， 000 。分析专家说健身行业会员的年龄中值是 34 岁，而东城区年龄中值为 32 岁。

根据中国国家室内运动协会（简称室运协）的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约 77% 的会员家庭收入超过 2.5 万元，而全国家庭收入超过此线的占 56% ； 39% 的会员家庭收入超过 4.5 万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。

对比全国平均水准，东城区体育运动的潜在市场高于 95% 。根据 1991 年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为 132 ，而全国的需求指数中值为 103 。

可行性分析

市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的（请参照附录有关计算方法和讨论结果）。

应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所 7 ， 500 平方米 的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

4. 竞争分析

根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自 6 公里 以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积 7 ， 000 平方米 ，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有 2 千人，同时有 6 个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部 5 公里 左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有 800 多名会员，建筑面积 2 ， 000 多平方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉；最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。 1990 年，由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。

一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。 80% 的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百平方米拥有 40 名会员，而按一般标准应是每百平方米 29 名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。

东城区的网球俱乐部拥有 8 个网球场，其中 6 个室内场地和 2 个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约 4 公里 左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。

次一级的竞争来自 15 公里 范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过 20 分钟。

下表显示我们的竞争地位：

中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心

个人活动
有 有 有

团队 / 协会活动
有 * 无 有

家庭会员
无 无 有

* 中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。

5. 企业操作计划

选择地点

经过全面的分析研究（包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等），决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个 “ 白领阶级 ” 的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。

我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被政府划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是 13 万元 / 公顷。

器材的配置

健身中心建筑面积 75000 平方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷 土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。

北京市新华建筑设计公司（专长于娱乐设施的建筑设计）已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。

设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90% 以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的平均维修费在 4%-9% 。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水平。

产品和服务介绍

健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨 6 点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：

滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有 64% 以上的人参加， 50% 的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。

进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手 –––– 中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。

滑冰场

抽样调查表明，33% 的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“ 我们的滑冰场 20% 的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了平均的里程。

我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示： 80% 的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。

篮球场

我们的市场调查显示：43% 的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。

排球场

从最近的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。

小型高尔夫球场

小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内 18 孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。

跑道

从市场调查中得知，30% 的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有 1/2 公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。

锻炼室

我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50 人的健美课程需要大约 300 平方米 的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约 5000 元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费 30 元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月 3 千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50% 抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。

游泳池

根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40% 。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有 41% 都参加游泳运动，我们的调查中有 26% 的人要求设游泳池。

快餐小吃部

健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60% 的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为 60 万元。

6. 销售策略

国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90 年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992 年，参加健身运动的人数啬了 6.2% ，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500 亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。

短期策略

直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里 以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。

在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。

长期策略

当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元（黄金时间）。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。

推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。

对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

你自己看看,给你找得~如果还有不明白就问我吧