『壹』 幼儿园老师与家长沟通的重要性和技巧
幼儿园教师怎么与家长沟通技巧
及时沟通，避免麻烦。幼儿园老师每天都会和家长见面，所以，最好把孩子每天的状况及时反馈给家长，不要等一些情况发展严重了才想起和家长说，以免引起不必要的纠纷。
主动沟通。教师要与家长主动交流幼儿情况，不仅能让家长及时知道孩子每天的在校情况，作为老师，还可以从家长那里多了解孩子的性格特点，有针对性的开发孩子的潜能。
尊重家长，态度友好。作为教师，为人师表，当然知道尊重别人，礼貌友好，为学生做好表率。所以，在和家长沟通时，一定要把对方放在和自己平等的地位，不能有作为教师的优越感，自认为比家长更懂得如何教育孩子，甚至以教训的语气和家长交流，这是十分不可取的。
3幼儿园如何教育如何孩子
不要急着训斥或者阻拦小朋友的“任性”小朋友再不听话或者任性，也不过是个宝宝，他们不会有大人的思维，或者说没有成年人的那种复杂的想法，不听话是因为他们想达到自己的一个目的，却没有达成，所以小朋友才会表现出不听话来。
抱着小朋友问问他不听话的原因，就算你知道小朋友不听话的原因，你也不用直接说出来，有时候小朋友会和自己的幼儿园老师玩一些“小计谋”，所以应该把小朋友揽在自己怀里，然后问问他为什么要不听话，再把你的分析告诉小朋友。
『贰』 幼儿园家庭教育重要性的研讨记录
我们幼儿园通过对家长进行家庭教育指导，架构起幼儿园与家庭沟通的桥梁，促进了家长的认同感和合作心，达到家园一致的理想教育境界。同时也鼓励家长参与园所各项相关的家庭教育指导活动，一方面可以有效利用社区资源，另一方面也是幼儿园服务社区回馈社会帮助未来家长成长的途径。 家庭教育是幼儿教育的重要组成部分。幼儿园作为专门的幼教机构，应该义不容辞地承担起家教指导的职责，与家长共同担负起教育幼儿的任务。 老师和父母要如何配合才能教育出具有美好的心灵，具有创造力、有信心、有责任心、有责任感而且乐观向上的孩子呢？我们幼儿园通过对家长进行家庭教育指导，架构起幼儿园与家庭沟通的桥梁，促进了家长的认同感和合作心，达到家园一致的理想教育境界。同时也鼓励家长参与园所各项相关的家庭教育指导活动，一方面可以有效利用社区资源，另一方面也是幼儿园服务社区回馈社会帮助未来家长成长的途径。让幼儿在爱的教育中茁壮成长，成为健康、和谐、快乐、积极的现代儿童。 家庭教育指导是幼儿园开放教育中不容忽视的一环，幼儿园开展家庭教育指导的作用是显而易见的。第一：可以帮助家长了解幼儿园的教育理念，教育宗旨，教育目的意义及课程活动，了解幼儿园“教什么？”和“怎么教”，更好配合老师的工作。第二：帮助家长建立正确的幼儿教育观、幼儿发展观。帮助家长了解幼儿身心发展的有关知识，让家长重新考虑如何配合幼儿的发展运用适合的方式来教育幼儿避免拔苗助长。第三：建立良好的师生沟通分享的益的育儿经验，帮助家长了解、重视民主、支持与关怀的教养态度，尊重孩子，允许孩子在错误中学习成长，协助家长培养幼儿养成良好的生活习惯，做好家庭教育。 我们幼儿园家庭教育指导方式分为个别指导与集体集体指导两种方式。个别方式是指幼儿园教师与家长间一对一地联系与进行工作的方式，这种方式对密切家园联系，实现家园同步教育有着十分重要的作用。集体方式是指对家长群体进行工作的方式，如召开家长会、举办家长学校或家庭专题讲座、家教经验交流、各种家教研讨活动、设置家园联系栏（家教园地）、组织面向家长的开放日以及印发有关家教学习资料等等。幼儿园家庭教育指导工作必须将集体方式与个别方式有机的结合交替进行，这样才可以达到事半功倍的目的。 以下是我们幼儿园家庭教育指导的几种方式： 1新生家长见面会在幼儿入园前邀请家长来园召开新生家长座谈会，安排家长签到，并注意没有来园的家长，与他们保持沟通务必保证新生家长的100%到会率。如果家长有制度，也要将会议记录整理成文让家长看到。这样做一方面希望家长和幼儿园在教育理念上取得共识，家长在今后能配合幼儿园的各项措施。另一方面也为了加强家长对幼儿园对教师的信任。 2定期举办家教讲座幼儿园邀请在幼儿教育、保育方面有一定知名度的专家、来园给家长讲授幼儿发展的基本知识（生理、心理发展的一般规律，3~6岁幼儿的年龄特点等），传授教育幼儿的经验（健康与保健、心理问题与治疗、行为偏差的原因与治疗等）和家园配合的意义作用和途径。 3个别交谈是指教师利用接送孩子的时间与家长进行个别交谈和专门约请个别家长来园面谈。教师利用家长接送孩子时与家长简短交谈，是一种最方便、最及时和最经常的家园联系方式。使家长与教师得知近日至当天孩子在园或在家的情况，以便家园随时配合，促进孩子发展。 约请家长来园面谈和家访是另一种交谈形式，它与前面所说的接送孩子时交谈不同，是一种有目的、有准备、有一定深度的交谈。教师和家长要作较长时间的交谈。 4电访、家访、家长手册及园刊、宣传橱窗及时的家访、电访、每周一次的《家园联系手册》都是教师与家长进行个别沟通的好形式，在《手册》中家长可以通过幼儿自评、教师寄语了解孩子在认知、行为习惯、性格、合群能力等方面的发展；通过填写“父母的话”、“幼儿在家情况”，希望家长重视幼儿行为等非智力因素的培养，鼓励家长与教师共同探讨教育幼儿，使家园形成一致的价值取向。园刊、宣传橱窗可以刊登幼儿园活动动态、家庭教育的文章、幼教专家的教育论文、卫生保健知识、教师的育儿心得，家长的育儿经验、幼儿膳食食谱等信息。 5设立亲子教育热线由园长、家教组长或有经验的老师接听家长电话，倾听家长的心声解答家长的提问，与家长交流教育幼儿的经验，帮助家长解决遇到的困难，舒解家长的困惑和焦虑的心理。教育热线使个别工作繁忙的家长多了交流的渠道；也使部分比较害羞的家长避免尴尬。 6家长开放日家长可以来园观看、参与幼儿的在园活动，参加幼儿园各项大型活动，如：亲子趣味运动会等，以此让家长了解幼儿园教育，了解自己孩子在群体中的表现，以便客观的看待孩子，加强与教师的沟通与合作。 7开发家长资源，拓宽家园互动的渠道我园开设了热线电话、家园信箱和电子邮箱，便于家长对我们的管理工作、教学工作提出要求。 8建立幼儿成长档案，展示孩子的进步在幼儿的成长过程中，教师和家长的观察和关注对幼儿来说是首要条件，具有重要意义。为此我们和家长协商共同为幼儿建立了“幼儿成长档案”，采用了不同的方式记录幼儿成长的轨迹，在成长档案中记录了孩子的生长发育，教育的评价，家长和孩子的对话等等，这一工作得到了许多家长资源的大力支持，我们将一起见证幼儿的成长和发展。 幼儿园家庭教育指导的新举措，使幼儿园与家长没有了距离，在家长与园间架起友谊的桥梁。有了这些新的家庭教育指导方式，不仅家园双方能保持良好的沟通，还可以丰富幼儿生活，对家长而言与孩子共同成长，体验学习的过程，对幼儿园来说家园合力促进幼儿的发展。
『叁』 如何与家长沟通环境对儿童发展的重要性
如何为孩子提供良好的教育环境与服务，是每个家庭和幼教工作者都关注的问题。只是校园和家庭共同努力，才能给予孩子最好的教育。
在幼儿园的工作中，家长是校园工作最有利的支持者，也是幼儿园工作积极的参与者。同时，家长是我们的消费者，也是我们教学质量和教育服务质量的评价者。但是，家长并不直接接受我们的教育教学服务，幼儿才是幼儿园教育教学的直接对象。幼儿是在幼儿园和家长的双重呵护和教育下成长的。所有，幼儿园的家长沟通工作，是幼儿园诸项工作中非常重要的组成部分。
教师是建立家园沟通的关键
对幼儿园来说，家长工作的最终目的是实现家园合作，与校园一起共同为幼儿奠定良好的成长基础。教师贯彻幼儿园的教育理念，实施幼儿园的教育方针和策略。他们每日与孩子们共同度过，实施每日、每周的教育教学计划，他们最了解孩子各方面的情况。所以，教师与家长的沟通是校园家长工作的主要内容。那么，教师和家长之间建立起有效的沟通就尤为重要。
家长是孩子的父母，面对自己的孩子，往往理性不够，宠爱有余。而教师是具有一定育儿知识的专业人士，他们帮助孩子进行集体生活，创设能够适宜幼儿发展的环境，引导孩子通过与环境的互动快乐成长。专业教师能够客观面对孩子成长过程中的特点和规律，理性引导与促进孩子的成长。
建立信任，互相理解
任何关系的建立都需要真诚沟通的联系与沟通。首先，建立教师与家长之间的沟通的前提是彼此的相互信任、相互尊重和相互支持。在此基础上，教师的态度和行为、与孩子的关系、对工作责任感以及对家长的尊重和理解也同等重要。
在幼儿园工作中，我们经常会碰到家长们各种各样的问题。而大多数问题都是因为家长对学校了解的不够充分，或者说是我们与家长沟通的还不够造成的。例如，校园环境和硬件设施是家长对校园最直观的印象。虽然保证校园环境和设施的安全与良好状态是校园需具备的必要条件，但是专业教育理论和实践经验的缺失令一些家长对外在环境的理解和要求都较简单平面。家长的关注往往忽略了环境创设最重要的一点，即“环境最重要的作用是让孩子能在与环境的互动中发展”。
一下是一个常见的事件：一位来校园参观的家长提出这样的问题，“为什么你们校园的操场上没有全部铺上塑胶地面呢？这样小孩子岂不是很容易受伤？”家长对塑胶地面的需求，是出于对孩子运动安全的考虑，但同时也忽略了孩子成长的需要，就是自我保护 能力的增强，直至将来能够安全地在硬地上进行活动和生活。
这时候，教师就需要向家长详细解释这样做的原因：校园地面大部分软化的原因是为了在孩子进行危险性较大的运动时能起到保护作用，以及对低龄幼儿的运动保护。而留有一部分的硬地是因为对于孩子而言，幼儿园以外社会环境全是硬地，我们需要在安全的基础上培养孩子运动中的自我保护意识和能力，而这一些是需要实实在在的环境中感觉和练习的。因为，我们培养的孩子终究是要走出幼儿园，走向更广阔的社会。如果将孩子至于没有任何挑战的环境中，那孩子无疑就像温室里的花朵，无法在成长中接受挫折，培养坚定的品格。
对于教师来说，这些都是顺理成章的教学理念和做法。但是对于并非专业教师的家长，可能就是从未考虑过的问题。所以，这就要求老师在与家长沟通时，尽量站在对方的角度重新审视问题，从而体会家长们的心情，做出易令家长理解的说明，避免产生误会。
传统专业教育理念
在日常生活中，家长在幼儿教育教学的具体方面了解不多，所以容易形成片面追求量化知识点的习得与掌握，从而忽略幼儿在情感、态度等方面的发展。更重要的是，因为家长对幼儿年龄特点和发展规律把握不足，同时又比较宠爱孩子，所以有时容易狭隘看待老师与孩子之间的沟通，并因此对教师科学的教学方式方法产生异议。
解决这些问题的最有效方式就是持续有效的沟通。通过沟通，教师可以让家长了解自己具体做了什么，为什么这样做，这样做会产生什么结果。例如，在蒙台梭利教学中，孩子在工作中遇到困难时，教师一般并不会立即介入提供帮助，而是为孩子留出时间和空间，让他们自主思考和探索，培养独立解决问题的能力、独立和勇敢的品格。但是，有些家长可能回觉得是老师对孩子不热情，无视孩子的需求，不关心孩子，不愿意帮助孩子。
这时候，教师就要向家长解释专业的蒙台梭利教师应该是怎样工作的：他们需要密切观察这样的情况。当孩子尝试了很多次让不能继续时，这时候老师才会介入其中并进行引导启发，让孩子通过自己的不断尝试和努力取得成功，这时孩子会了解付出和成功的关系，而这些经历对孩子的影响是非常重要和深远的。只有通过有效沟通，让家长对教育教学更多的了解，才能使家长们理解老师的工作，从而有利于家园共育。
建立多种沟通渠道，掌握有效沟通技巧
有效的家园沟通方式很多，包括集体和一对一的家长会、日常对话、三点三约谈、电话对谈、班级公布栏和教师博客等。这些方法能够让家长多角度、多方面了解校园，了解孩子。不过，在诸多的沟通方式中，谈话方式
『肆』 你认为幼儿教师与家长沟通语言有哪些重要性
一、明确管理孩子的职责，明确权利义务，有效减少问题发生；二、明确问题，节约时间，提高交流的效率；三、能达到更好的服务孩子的目的，帮助孩子学习，成长；
『伍』 幼儿园老师没擦粑粑如何与家长沟通
幼儿园老师与家长沟通的重要性和技巧
新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质，单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视老师与家长的沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，使家长和幼儿老师成为共同育儿的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。
一、与家长进行沟通的重要性
1.有利于家园之间相互配合，共同促进幼儿更好的成长
“家园共育”的本质就是家庭和幼儿园共同教育幼儿。只有老师和家长之间相互配合，才能共同促进幼儿更好的成长。幼儿教育离不开家庭教育，老师对幼儿实施教育需要家长的支持，同样家长也需要老师的理解和帮助。
由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同，从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同，甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂，有些家长则主张哄骗。此时，幼儿老师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了，那么家长的家教水平也提高了，自然而然地也会自觉配合幼儿老师的工作。
2.有利于老师与家长之间相互学习，资源共享，共同提高。
老师在与家长的沟通中，绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平，还应认识到老师在与家长进行沟通的同时，也是向家长学习的好机会。这样不但帮助老师拓宽思路，而且也调动了家长的主动性、积极性，让家长拥有参与幼儿教育的兴趣，有利于促进家长与老师之间的合作，密切家园关系。
二、与家长沟通选择合适的时间和形式
1.利用家长送孩子的时机，在走廊或活动室沟通。这类沟通三言两语就能解决，且不需要回避他人。如，告诉家长孩子在某类活动中表现突出，孩子的头发和指甲该剪了，了解一下孩子为什么不爱喝白开水等等。这类沟通能有效拉近与家长的距离，为进一步沟通打下良好基础。
2.利用家长接孩子的时机，在幼儿园走廊一角或某个地方沟通。这类沟通一般需要回避他人，家长一般不大愿意让别人知道，幼儿也不愿意老师向家长“告状”，所以老师应单独与家长沟通，共同商量解决问题的方法。如，告诉家长孩子拿了别人的东西，损坏了教玩具，午睡时经常尿床等等。
3.利用多种形式来与家长沟通 ，如：上门家访、家园联系手册、电话、班级主页、QQ等等形式。
三、针对不同的家长采取不同沟通方法
在实际工作中，我把家长分成几类，对不同的类型的家长采取了不同的沟通方式。
1、故意刁难型
这类家长大多经济条件比较好，有知识，有个性，对待这样的家长要热情、真诚、主动，你越不理我，我越要接近你，我班阿正小朋友的妈妈每次接孩子时很少进班，每次都在门口招呼一声就走，如果进来了，肯定是有问题，有一次送孩子时阿正的妈妈说：“老师，你们是不是用凉水给孩子吃药，阿正回到家说老师用凉水给我们吃药，药到水里化不开。我请她同我一起来到饮水间让她看看保温桶的水，我对她说：“我们每天都打新的开水。”他妈妈有点不好意思地说：“噢，那他可能有点不爱吃这药吧，又在说谎骗人了！”自此家长渐渐地和老师的话多了，不再给老师挑毛病了，多了一些肯定和配合。
2、过分呵护型
东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着，所以每天接孩子时总带着吃的和饮料，导致孩子不好好吃饭了。针对这种情况我及时与她妈妈交流，同时把幼儿园每天的食谱指给她看，再找杂志和有关资料，让她明白营养过剩和不良饮食习惯的害处，渐渐地家长们明白了科学膳食的道理。同时通过我们的沟通，无论是在生活上还是学习教育上，幼儿园和家庭达到了与家长沟通的目的，但最重要的是用老师的真心、幼教经验、科学育儿的知识去换取家长的信任，这样家长工作中的难题就迎刃而解，家长工作就不难做了。
3.对孩子要求过高,急于求成的家长.
与这类家长沟通时,老师应多向他们解释孩子的年龄特点,让其明白过高过急地要求孩子只会适得其反,使幼儿丧失信心.如,不少家长问"孩子念儿歌时总是手舞足蹈怎么办."我们便对他们说:"孩子的思维是具体形象的,他们需要用动作来帮助自己理解儿歌的内容."同时告诉家长，这还是一种很好的激发孩子学习兴趣的方式，平时给孩子讲故事也可采用这个方法来帮助孩子记忆。
4.对孩子期望较低，任其发展的家长。
与这类家长沟通时，老师应客观的评价孩子，既有横向比较，又有纵向比较，使家长全面的了解自己孩子的发展水平，从而对孩子提出合适的要求。除常规沟通外，老师还可邀请家长参与开放日活动，让家长直观的了解孩子的在园情况，促使他们反思自己的教育态度，改变原有教育观念。
5.对孩子莫不关心，寄希望于老师的家长。
与这类家长沟通时，应向他们宣传家园合作的重要性，使家长明白言传身教对孩子具有重要影响，从而主动承担教育责任。一方面给他们提建议，告诉他们除了满足他们的物质要求外，不能忽视孩子的精神营养。另一方面，争取与家长建立友谊，真诚的请他们支持幼儿园教育，共同为孩子的健康发展而努力。
四、因事而异的沟通策略
1．以交流孩子情况为主的沟通策略。
在这种情况下沟通，老师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到老师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到老师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，老师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，老师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。
2．以反映孩子问题为主的沟通策略。
老师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平时家长什么事都喜欢包办代替，一天家长来接孩子，我对他说：“你的孩子受宠爱太多，生活处理能力稍差一点，但人很聪明，我们试着让他学穿衣，还蛮像样的，你们回去，也让他多练习……。”家长听了很高兴地接受了，回到家按照我的要求，试着让孩子自己动手做一些力所能及的事，经过一段时间的练习，孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可见，有时讲话注意一些艺术，既有利于给家长创造一个和谐轻松的环境，也有利于培养孩子乐观的性格。
3.以布置配合工作为主的沟通策略。
老师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于幼儿园的工作不十分了解，第二，每次老师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。
4.孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。
幼儿在幼儿园可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，老师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，老师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，老师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。
5.家长因误解情绪过激时的沟通策略。
在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，老师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。老师不分场合与家长争执，只会让家长认为老师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为老师是不负责任的，这样更不易于沟通。老师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。老师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，老师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。
五、与家长沟通中的语言艺术
1.面向全体家长推荐用语
（1）您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步会更大。
（2）您有什么事情需要老师做吗？
（3）您有特别需要我们帮助的事情吗？
（4）这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油。
（5）谢谢您的理解，这是我们应该做的。
（6）您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗？
（7）您的孩子最近没有来园，老师和小朋友都很想他，真希望早点见到他。
（8）请相信孩子的能力，他会做好的。
（9）幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好。
（10）近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩。
（11）幼儿园网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通。
（12）我们向您推荐好的育儿知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益。
2.面向个体家长推荐用语
（1）请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。
（2）谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。
（3）您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。
（4）孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。（5）很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。
（6）这件事是XX负责，我可以帮您联系一下。
（7）我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。
（8）您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？
六、特殊情况的处理方法
例：当家长不满时
当家长发现孩子被同伴打出鼻血后十分气愤，要求老师给一个说法。这位老师首先承认自己工作失误并表示深深的歉意，接着全面介绍孩子的情况，使家长感到他的孩子是受老师和小朋友关爱的，发生这次事件纯属偶然。然后，这位老师保证今后将尽力避免发生类似事情，还表示接受建议，希望家长今后对自己的工作多提意见。这位父亲面对态度诚恳的老师，很快化解了心中的怨气，谅解了老师。从这个例子可以看出，如果老师能认真分析家长的意见，理解家长的正当发泄，接纳家长的合理化建议，就会转变家长的态度，得到家长的理解和支持。
对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。
想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。
要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。
向家长询问一些可以自由回答的问题，如：“这是如何发生的？”“如果您是我，应该怎样做才好呢？”尽量不要反问，否则会让家长反感。如：“为什么别的家长没意见？”“为什么你要我这样做？”
让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。
一些老师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。所以，老师应把“不可能”“我绝对没有说过那种话”等辩解词换成“别着急，我查查看”“让我们看看这件事该怎么解决”“您放心，我一定给您满意的答复”，等等。
不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于表白。
例：当沟通无效时
遇到这种情况，老师首先要冷静分析沟通失败的原因，然后尝试采用迂回的沟通策略。一位老师经过长期观察，发现班里一位孩子可能患有感觉统合失调症。在和家长沟通希望其引起注意的过程中，家长却认为孩子没有问题也不可能有问题，甚至认为老师对孩子有偏见。对此，这位老师既没有生硬地和家长继续交谈，也没有因为家长的不理解而放弃教育责任，而是改变了沟通策略。老师首先把有关幼儿感觉统合失调的文章送给家长阅读，然后主动安排家长参加开放日活动。经过多次观察，家长渐渐发现自己的孩子和同龄幼儿相比，确实存在差异，便主动找老师沟通。在老师的建议下，家长带孩子到医院检查，使孩子得到了及时矫治。这个例子告诉我们，不论多难沟通的家长，只要辅以灵活巧妙的方式，让他们感觉到老师确实是为孩子着想的，就能使沟通获得成功。
绕开态度强硬、性格固执的家长，主动和孩子家庭中较开明的家长进行沟通。
在各种建议都无效时，可以说“您想怎么办”或“您有什么要求”等，让家长直接面对问题。
总之,跟家长交流是一门艺术,它需要我们老师从家长的角色出发,把握好家长的心理,对症下药,因人而异,那么磨擦就会少一点儿,关系就会比较融洽些,家长工作会更有成效一些。
『陆』 职业沟通对幼儿园的重要性
首先，与相关理论专家建立合作平台。学前教育理论工作者不可能完全脱离幼儿园真实现场而独自建构相关的理论，他们时时需要现场案例、资料、经验的补给；[7]同时作为一线教师也需要相关理论工作者对教师教学实践给予指导和理论层面上的梳理。所以，为相关教育理论专家与幼儿园搭建一对一或一对多的合作平台是教师专业成长的的重要途径。 其次，为一线教师和专家的有效沟通创设相关条件。一方面，通过园本培训使教师具备基本的理论知识，可以使教师在参加专家培训时能够理论联系实际，深入思考教学实践中的问题。另一方面，专家基于园所的教师培训要园所化，在培训目标上要正确评估教师专业成长的“最近发展区”，贴近教师的实际发展水平；在培训内容上要与教师的一线经验相接近；培训形式上要关注教师现有的工作压力。 第三，专家要基于案例分析来开展幼儿教师专业培训。[8]来自专家的教师培训模式是多元的，例如专题报告、问答交流、课堂观摩、课题研究等，而专家有主题的基于现场的案例分析是最具指导性和理论性的模式。在案例分析中，专家既可以避免只讲广度，难挖深度的理论培训误区，又可以以实战带理论，以实例说道理，给一线教师最具冲击力的专业培训
『柒』 为什么沟通能力是幼儿教师的基本功
因为小孩子容易听不懂话和不听话，所以需要好好沟通